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        HR人力資源管理的有效監督

        發布時間:2017-07-13編輯:lqy

          廣西工廠自新HR人力資源管理主管上任以來,部門流動率驟增,特別是招聘人員,幾乎是一周換一個。這嚴重影響了工廠的招聘進度,各部門抱怨不斷,投訴電話不絕于耳。如果因為投訴就換掉HR人力資源管理主管,估計沒有哪家工廠的HR人力資源管理主管不會被換掉。不論發生什么事情,給下屬一個充分解釋的機會,聽聽他的解釋,是作為上司起碼的涵養。

          新任HR人力資源管理主管對部門流動率升高的解釋是:“招聘工作太難,招聘人員壓力太大。招聘太難的原因是公司地處太偏、工資不高而部門的要求又高。壓力大的原因是人招不進來,而各部門的需求很緊急。我有一個觀念,上司很輕松,下屬壓力很大的話,上司是不合格的。我們經常聽人說,你看我去不去部門照樣運轉,有我無我都一樣,看我的管理水平有多高。”如果此人是公司的董事長,我覺得這話還有一些道理,如果你只是一個主管,哪怕是總經理說這話,就是在為自己偷懶辯解。

          在中國做管理的方法,基本上只有一個字有效,那就是“盯”。如果不盯,就很難達到管理效果。特別是制造行業,盯就更加重要。這個也許與文化、素質并無太大相關,國人習慣了被人管理。從小學開始,我們就會有一個紀律委員來盯大家自習有沒有講話、午睡有沒有睜開眼睛。明明有紅綠燈,還要有幾個協管員在那里盯。富士康總裁郭臺銘說過:“下屬不會做上司期待的事情,只會做上司檢查的事情”,也就是說,你盯到哪里他做到哪里,你盯得緊他就做得快,做得好;你不盯,他就覺得這個不重要,就不會盡力去做好甚至根本不會去做。

          一個管理者不盯下屬,無異于放任下屬。當然,盯下屬不是拿根鞭子在后面追,而是要了解下屬的工作,特別是難處,適時給予一定的支援和協助,這樣才能達到效果,否則,盯得太緊,適得其反。

          對于HR人力資源管理主管的解釋我是不認同的,當下屬面對問題喜歡找客觀原因的時候,其實是他沒有真正去面對這個問題,也沒有信心與誠心去解決這個問題。當然,我們不能像要求自己一樣去要求下屬,關鍵時刻上司總得出招,不能見死不救,光指責不解決問題。

          我決定從總公司選調一名人員過去支援他。想來想去,最后決定安排王勇過去。我找王勇來談話,征求他的意見。沒想到,他聽我說完,問我一句:”能不能不去?”我說:”可以不去,但是必須要有充足的理由!”他說:”廣西的HR人力資源管理主管很難相處,還有廣西人生地不熟的,沒有同學、沒有朋友……。”

          如果這個主管真有你說的這么難相處,說不定很快就會被淘汰掉,你去了不正好有機會么?在難相處的主管下面,你都能將工作做好,甚至得到他的信任,不證明你比別人更有能力么?在難相處的主管下面能把工作做好,在好相處的主管下面不是很輕松么?

          “我們找工作首選是公司,公司好的話,各方面規范,我們可以在這些體系下面學到很多東西。好的公司里面,差的主管破壞作用有限。比如某位主管很差,經常公報私仇,動不動就炒人魷魚,在不好的公司里面,這位主管可以為所欲為,但是在好的公司里面就不一樣,好的公司有嚴格的制度,炒掉一個人并不是主管說說就行的,還需要拿出證據,需要有考核記錄,這樣差的主管破壞作用就非常有限。

          “上司是我們無法選擇的。進入一家公司,在哪個人下面工作,基本上已由公司組織架構決定,如果不幸遇上了差的上司,也是沒辦法的事情,但是如果換一個角度思考的話,遇到差的上司其實可以學到更多的東西,可以讓自己成長的更快。有些差的上司什么都不管,出了事情責任往下屬身上推,下屬的功勞自己占。碰上這樣的上司,也許我們的功勞會被搶走,但是上司的這種行為讓你知道了什么是責任。什么都不管的上司,你可以有更多獨立工作的機會,可以更好的錘煉你的能力。

          “如果你進入了一家不好的公司,主管雖然很好,但是好主管終究不會在差公司長呆下去,最后,好主管會離你而去。如果你進了一家好公司,主管雖然很差,但是差主管不可能在好公司長呆下去,最后,差主管自然會離你而去。你還是有機會碰到好的主管。”

          王勇聽我講完,同意去試試,不過,他希望我能保證他不被廣西HR人力資源管理主管干掉。我說這個我不會保證,如果連差的主管都覺得你不合格,那么來我這邊也不可能合格。從理論上講,你去廣西比在總公司的壓力要小得多。

          王勇說,”那我去該怎么做呢?這個你總可以教我吧。”

          “這個我可以提供一個參考意見。首先忘記你剛才的一切先入為主的看法,重新建立自己對主管的認識,全力支持配合HR人力資源管理主管的工作。其次把自己當成剛入廠一樣對待,千萬不要以為你在總監室做過或認識總監就會有什么不同,我信任HR人力資源管理主管比信任你要多得多,不然就不會讓他做主管。不要指望我會保護你,我不會違背組織管理原則,我尊重認可HR人力資源管理主管作出的一切決定。”

          王勇要求推遲一個星期出發,希望再給他一個星期的時間,好好梳理一下這邊的工作,將好的東西帶到廣西分公司。人都是這樣,失去才覺珍惜,王勇接下來的一周是我從來沒有見過的努力及投入。

          為了支持他,我安排助理將總公司的HR人力資源管理相關資料整理了一份電子檔給他,讓他在需要的時候可以參考一下。并且也提前給廣西HR人力資源管理主管打了電話,說了王勇的特點,提前打個預防針,避免哪天真的將王勇給開了。

          王勇啟程了,廣西之行,也是他成長之行,從這里起步,他一步一步朝他的職業目標邁進……

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