每年的年末到次年的年初都是HR最忙碌、最難熬和最頭疼的日子。在這辭舊迎新的4個月中,HR們不得不面臨離職潮的到來而不得不提早啟動人才招聘計劃;年終績效考核年終考評將關乎每個員工的票子、位子等敏感話題,HR不得不謹慎對待;同時,HR年終總結,來年培訓計劃、人力資源規劃等亦不得不面對。此外,HR還要騰出手在這個特殊時刻面對大量的員工抱怨老板施壓、薪酬調整等問題……這些問題往往都讓HR左右為難倍感壓力。
被歧視矮化的職業NO.1:HR!
HR是一個很奇怪的職業,他們明明肩負著招聘人才、架構及不斷完善組織結構以及建設企業文化等企業戰略性規劃但卻常常被矮化成后勤行政的打雜部門。HR從業者們更是被“黑”得徹底,除了一直既定的后勤總務老媽子的形象,現在行業內居然蔓延起一股HR以色伺人就能實現職業發展的歪風。一個女性從業者占絕對多數的職業,盡管很多HR驚覺不僅自己的專業性受到了極大侮辱,且已上升到含沙射影的職業污蔑和歧視了,但是在外界一片曖昧調笑中無力辯白,只能被動地接受著廣告誤導帶來的更嚴重的職業艱難感。
很多HR不明白:做著關乎企業前途和戰略規劃的大事,卻從來得不到相應的理解和尊重。HR明明是技術崗,為企業創造了價值,卻一直被誤解被黑。還有比HR更悲催的職業嗎?
HR是技術崗!
也許此時有人要跳出來質詢:HR憑什么是技術崗,為企業創造的價值體現在哪里?提問者毫無疑問,在他的職業生涯發展中,他可能永遠都不可能成為一個將軍,或永遠不可能成為一個成功的領導者。為什么?且聽分解。
先來說個應景的話題:年末了,員工最關心的年終獎。你的年終獎是如何折算出來的,你只知道是跟你的績效掛鉤,那么你的績效考評體系是如何制定的?讓HR來告訴你:績效管理是為企業戰略服務的,績效計劃詮釋企業的發展目標,HR將根據企業發展的目標結合每個業務部門的職能進行分解,最后分解到不同崗位。而同一崗位的績效考核指標可能有十幾項甚至二十幾項,且不同階段考核的重點不同導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。具體操作階段,將通過以HR主導-員工參與-部門領導審核,不斷溝通計劃的可行性最終由員工簽字并按計劃執行。這看似簡單的過程對HR的領導力、溝通力、執行力、情商等專業性要求極高。