業務部主要負責搜集市場信息、整理客戶資料，為業務開展奠定基礎。以下是yjbys小編收集整理的業務部崗位職責范文，和大家一起分享。
部門崗位職責：
第一條、遵守公司指定的各項管理制度，要加強相關業務學習，不斷提高專業業務能力，提高整體業務水平及談判能力。
第二條、在公司總經理領導下開展工作，根據公司發展的周期狀況，結合市場經濟動態，制定切實可行的發展戰略和全年任務目標。
第三條、根據制定的發展規劃，全面落實開展工作，保證目標完成。
第四條、負責建立客戶檔案，定期電話回訪，必要時進行走訪，建立終端客戶拜訪臺帳，以確保良好的客戶關系。
第五條、負責搜集市場信息、整理客戶資料，為業務開展奠定基礎。
第六條、維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。
第七條、完成領導交辦的臨時性工作任務。
一、崗位名稱：業務部主管
直接上級：總經理;
直接下級：業務專員
(一)工作職責：在總經理的領導下，開展業務部的工作。
1、負責市場開發的協調、管理工作，保證順利完成公司下達的市場業務任務;
2、負責市場開拓和管理工作;
3、負責制定本部門每年/季/月的市場開發任務;
4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研，對產品市場的市場開發潛力進行調查和分析;
5、負責定期組織本部門員工對市場開發情況進行分析、討論，對相關的業務知識進行研究、學習;
6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價;
(二)領導責任：
1、負責召集本部門的有關工作會議;
2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經理報告;
3、參加公司中層例會、總經理辦公會、年度總結會及其有關的會議;
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱：業務專員
直接上級：業務主管
工作職責：完成上級下達的銷售回款與工作目標;
1、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績;
4、明確公司下達的月度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷售工作，具體內容如下：
(1)明確每天的計劃，并按計劃執行。
(2)建立客戶檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
(3)每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會提出，大家討論方案。
(4)客戶詢價需立即處理，接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
(5)客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
(6)積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到業務主管處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保信息數量準確性，內容全面性。
(7)在公司授權的范圍內進行業務洽談，完成市場開發所涉及的各種表格、合同，并協助財務部作好開發票、催款等后續工作;
(8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業務部主管報告，并準時參加部門工作會議;
(9)做好公司臨時分派的其它工作。