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      1. 人力資源 > 崗位職責 > 店長崗位職責

        店長崗位職責

        發布時間:2017-03-12編輯:weian

        店長崗位職責(一)

          1、維持店內良好的銷售業績;

          2、嚴格控制店內的損耗;

          3、維持店內整齊生動的文化陳列;

          4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

          5、維持會所良好的顧客服務;

          6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

          7、審核店內預算和支出;

          主要工作:

          1、全面負責門店管理及運作;

          2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

          3、傳達并執行總部的工作計劃;

          4、負責與總部及其他相關部門的聯系與溝通;

          5、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

          6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;

          7、倡導并督促實行“顧客第下、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的會所服務環境;

          8、嚴格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。

          9、進行嚴格的庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。

          10、督促門店的營銷策劃活動開展;

          11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

          12、負責全店人員的培訓;

          13、負責店內其他日常事務。

         

        店長崗位職責(二)

          一、在公司總經理、副總經理的領導下,全面主持商場各項工作。

          二、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護商場的正常經營秩序。

          三、組織制定商場內部各項管理制度。

          四、根據公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。

          五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標,并組織完成。

          六、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。

          七、及時掌握商場銷售情況,并進行系統分析,定期向有關部門及領導匯報經營管理情況。

          八、協調與供貨商的工作關系,隨時隨季做好商品的調整與更換。

          九、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。

          十、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及合理化建議,對公司整體經營管理工作提出改進意見。

          十一、監督商場內部財務管理,協同部會計及財務部做好對供貨商的結款工作。

          十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。

          十三、落實公司大型公關與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。

          十四、作為樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛消防工作。

          十五、負責商場內財產的合理使用與調配。

          十六、負責商場內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工作。

          十七、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作。

          十八、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。

          十九、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4 次。

          二十、完成領導交辦的其它工作。

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