業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)通用【15篇】
現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的工作計(jì)劃，具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標(biāo)客戶成交臺(tái)次;
3、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)向客戶推送續(xù)保短信，并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù);
5、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對(duì)政策;
6、及時(shí)續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、理工類或語言類專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語）、國貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語精通、英語聽說讀寫能力優(yōu)秀！
3、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的.優(yōu)先考慮；
4、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的優(yōu)先考慮；
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品在小區(qū)渠道的調(diào)研、開發(fā)及銷售工作，能充分理解并有效復(fù)制公司社區(qū)化商業(yè)模式，服務(wù)客戶，樹立良好的公司形象及產(chǎn)品口碑;
負(fù)責(zé)公司已開發(fā)新老小區(qū)新老用戶的維護(hù)：做好定期、不定期拜訪、推薦產(chǎn)品合作、及時(shí)處理小區(qū)業(yè)主群內(nèi)產(chǎn)品答疑、產(chǎn)品知識(shí)宣傳等工作，培養(yǎng)核心鐵用戶，深挖客戶需求，尋找二次銷售機(jī)會(huì)及服務(wù);
負(fù)責(zé)公司已簽約小區(qū)物業(yè)的工作維護(hù)：小區(qū)駐點(diǎn)、小區(qū)落地活動(dòng)的`對(duì)接與實(shí)施，保持與物業(yè)人員的溝通黏性，拓展銷售機(jī)會(huì)點(diǎn);
除公司已開發(fā)小區(qū)及物業(yè)外，能有效拓展樓盤資源，拓寬業(yè)務(wù)渠道、具有收集行業(yè)信息并定期進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
團(tuán)
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
1.在零售的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品，從而促進(jìn)大客戶成交。
2.積累老客戶資源，將新客戶轉(zhuǎn)化為長期合作伙伴。
3.開拓新市場，掌握市場需求，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。
4.跟進(jìn)客戶的使用情況，積極主動(dòng)給予最合理的`咨詢及售后服務(wù)。
5.搜集市場信息，為產(chǎn)品建立良好的口碑，促成開單。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
�。�1）充分了解產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口
到外國，我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識(shí)，還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成，以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者不同需求的前提，當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話，只有你對(duì)產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費(fèi)者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。
�。�2）追蹤客戶，滿足客戶需求
客戶在下單之前，會(huì)有各種的要求，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素：產(chǎn)品貨號(hào)、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn)，并且在寄出時(shí)拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。
�。�3）熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧，精確地報(bào)出銷售價(jià)格
報(bào)價(jià)是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力，業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報(bào)價(jià)單后，首先進(jìn)行價(jià)格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯(cuò)誤或者工藝技術(shù)使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報(bào)價(jià)中所包含的'成分，如了解報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法是否正確，并分析并記錄報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤的情況，供日后參考。在報(bào)出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析，并且進(jìn)行嚴(yán)格審核，同時(shí)采用一定的技巧吸引客戶。
�。�4）主動(dòng)出擊、獲取客戶
在報(bào)價(jià)及寄出樣品之后，應(yīng)該及時(shí)跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒有了場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。
1、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；
9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
一、職責(zé)：
主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
銷售的預(yù)測(cè)。
收集并帶給市場情報(bào)。
做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
處理好本區(qū)域的客戶投訴。
聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.安排，不能擅自做主。
對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
二、權(quán)限：
1、有權(quán)對(duì)客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請(qǐng)活動(dòng)及其他人員配合工作的申請(qǐng)。
3、有權(quán)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對(duì)性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計(jì)劃的申請(qǐng)。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報(bào)并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件;
3、收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、有很好開發(fā)尋找客戶的'經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧�(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
客服文員的崗位職責(zé)
1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄；
2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù)，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)；
3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求；
4、對(duì)已經(jīng)上傳的'客戶信息進(jìn)行推廣；
5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；
6、解答客戶的疑難問題；
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
考評(píng)要求
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量；
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息；
3、是否按要求對(duì)客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理；
4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量；
5、是否及時(shí)向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；
6、是否及時(shí)解答了客戶的疑難問題。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
職位概述
團(tuán)購即團(tuán)體購買，比如集團(tuán)購買。團(tuán)購業(yè)務(wù)員就是做團(tuán)購業(yè)務(wù)的推銷員。
團(tuán)購業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)競爭對(duì)手的市場調(diào)研進(jìn)行分析并上報(bào)上級(jí)，確保市場信息的及時(shí)傳遞；
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的電話回訪與拜訪工作，提升拉近與客戶之間的關(guān)系；
3.負(fù)責(zé)完成個(gè)人年度、月度團(tuán)購銷售任務(wù)的工作，保證部門指標(biāo)的完成；
4.負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)客戶的資金回籠工作，保證資金的快速回籠；
5.負(fù)責(zé)公司貴賓卡的銷售工作，爭取會(huì)員客戶的增加；
6.負(fù)責(zé)收集新客戶的檔案資料，整理上交及保密工作，確保與顧客溝通的暢通；
7.負(fù)責(zé)為團(tuán)購客戶提供完善、周到的服務(wù)，樹立公司良好的形象；
8.負(fù)責(zé)團(tuán)購客戶的開發(fā)拓展與維護(hù)工作，保證客戶的'保有量；
9.負(fù)責(zé)執(zhí)行招標(biāo)的具體實(shí)施工作，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成；
10.負(fù)責(zé)團(tuán)購客戶的接待，訂單傳送及配送跟蹤，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)性。
團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
1.根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和目標(biāo)；
2.不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求；
3.團(tuán)購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析；
4.開發(fā)新客戶、新市場，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系。
團(tuán)購業(yè)務(wù)員任職條件
1.公共關(guān)系、市場營銷、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)；
2.有業(yè)務(wù)銷售和大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力；
4.具備銷售計(jì)劃，銷售提案、向客戶或公司其他人員銷售適合其層級(jí)的價(jià)值定位的高度技巧；
5.對(duì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和額度具備一定的理解能力；
6.具備持續(xù)的在銷售業(yè)績和利潤目標(biāo)的要求下及巨大的時(shí)間壓力下完成工作的能力；
7.具備與他人合作，對(duì)他人進(jìn)行指導(dǎo)，和與他人進(jìn)行溝通的工作能力。
團(tuán)購業(yè)務(wù)員職業(yè)發(fā)展方向
團(tuán)購業(yè)務(wù)員 → 團(tuán)購業(yè)務(wù)主管 → 銷售部/市場部主管
團(tuán)購業(yè)務(wù)員薪資行情（元/月）
�。�2595
一年以上：2605
二年以上：2971
三年以上：3966
五年以上：5106
八年以上：5757
十年以上：6244
�。〝�(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）
團(tuán)購業(yè)務(wù)員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞求職簡歷。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司弱電智能化系統(tǒng)的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成個(gè)人銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍；
4、對(duì)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析；
5、對(duì)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
7、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)項(xiàng)目商務(wù)部分談判，同工程部與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，確定項(xiàng)目工期、質(zhì)量、造價(jià)等相關(guān)事宜;
8、關(guān)注招投標(biāo)項(xiàng)目，如投標(biāo)報(bào)名、答疑、保證金繳納、退還等，及中標(biāo)或不中標(biāo)后的商務(wù)部分事務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷或工程類相關(guān)專業(yè)，成熟穩(wěn)重，做事老練，熱愛銷售工作；
2、5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠完成年度銷售計(jì)劃目標(biāo)；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)；
7、在學(xué)校教育行業(yè)類有銷售經(jīng)驗(yàn)者工作者優(yōu)先 ；
8、采用底薪+提成方式拿月薪；
9、敢想敢做者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11
1、開展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶,接待海外客戶，可獨(dú)立出國拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺(tái)，熟練電子商務(wù);
3、海外客戶的開發(fā)，跟進(jìn)，洽談?dòng)唵危酆筇幚?
4、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò);
5、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作;
6、分析市場走向，反饋給公司;
7、做好業(yè)務(wù)的`各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，完成銷售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品學(xué)問水平，道德修養(yǎng)水平。
2、把握所屬轄區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和進(jìn)展趨勢(shì)，依據(jù)市場變動(dòng)規(guī)律，提出實(shí)在的區(qū)域營銷計(jì)劃方案，以及個(gè)人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的'銷售網(wǎng)絡(luò)，諳習(xí)本區(qū)域的市場特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析推想工作，開發(fā)新客戶，為客戶供應(yīng)自動(dòng)，熱誠充足詳細(xì)的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中顯現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥當(dāng)解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶看法，對(duì)公司營銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出掌控。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市常
通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市常
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。
一、 拜訪客戶并填寫客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)客戶資料，掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場的促銷政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報(bào)表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、反饋市場信息，業(yè)務(wù)員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場，對(duì)市場信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等多方面對(duì)競品，甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。
三、進(jìn)行市場調(diào)研，公司的發(fā)展，來源于一線信息的收集，市場調(diào)研也必不可少。為此，市場調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場，公司高層才能了解市終端市場，精細(xì)化的了解市場，才能了解市場的趨向，制定針對(duì)性的促銷政策，對(duì)市場競品有效阻擊，實(shí)現(xiàn)市場最大化。市場調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。
四、執(zhí)行促銷活動(dòng)，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的'執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確�；顒�(dòng)促銷品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
五、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略，業(yè)務(wù)員在活動(dòng)過程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放，對(duì)市場運(yùn)作同時(shí)，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時(shí)傳遞公司針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
六、協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時(shí)傳達(dá)到公司，客戶反饋有關(guān)對(duì)產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時(shí)提交高層作為調(diào)整促銷政策，制定戰(zhàn)略的依據(jù)。
七、總結(jié)活動(dòng)效果，上交市場計(jì)劃，業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會(huì)寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
1、先做人，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作；
3、 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。
4、 做好市場信息的收集、整理和反饋，
5、 掌握市場動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率；
6、 負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；
7、 按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、日常電話咨詢，解答；
2、內(nèi)部流程遞交，發(fā)票報(bào)銷登記；
3、受理審批集群注冊(cè)地址等日常部門臨時(shí)性工作安排；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，35歲以下；
2、熟悉操作辦公軟件；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并高效地完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)15
任職要求：
1.能獨(dú)立完成門店的銷售管理工作，完成門店銷售指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)KA門店品項(xiàng)的分銷、陳列及促銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估；
3.及時(shí)有效巡店，了解賣場貨品陳列，上貨補(bǔ)貨；
4.負(fù)責(zé)KA門店促銷員的管理；
5.負(fù)責(zé)KA門店場外活動(dòng)的組織和實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)賣場日常客情維護(hù)等其他工作。
工作內(nèi)容：
1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售工作；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'商超渠道維護(hù)；
3、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶檔案，并做好記錄；
4、落實(shí)并跟蹤正常商品及促銷商品的訂單出貨、門店陳列、特價(jià)價(jià)簽等日常工作；
5、結(jié)合部門安排，提高月度市場銷售，及時(shí)巡店并維護(hù)門店客情及日常工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，有國內(nèi)KA賣場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、性格外向，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及溝通技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)精神。
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