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業(yè)務(wù)代表的崗位職責錦集【15篇】
在生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)代表的崗位職責,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責1
1、遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
2、維護公司利益,樹立公司形象,在于客戶交往中保持誠實可靠,不亢不卑的態(tài)度。
3、義務(wù)實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領(lǐng)導和銷售部經(jīng)理(主管)下達的任務(wù)和計劃。
4、根據(jù)銷售部經(jīng)理(主管)整體工作安排和銷售計劃,科學,合理制定每月,每周,每日工作和銷售計劃,努力實現(xiàn)和超越預定目標,并及時做好相應(yīng)工作總結(jié),以便改善下一階段工作。
5、嚴格按照銷售部經(jīng)理(主管)制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的.客情關(guān)系,在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
6、根據(jù)銷售部經(jīng)理(主管)要求積極開拓新市場,縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。
7、在銷售部和經(jīng)理(主管)規(guī)定的時間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級市場,各種渠道,并深度分銷。
8、密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和資訊情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經(jīng)營風險和供應(yīng)商風險。
9、做好所轄區(qū)各級市場的維護工作,按照上級要求做好產(chǎn)品陳列工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
10、明確所轄區(qū)域商場對賬,結(jié)款流程和賬期,并將變更情況及時反饋給供應(yīng)商,準時對賬,結(jié)款,做到準確無誤,避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
11、與客戶簽訂合同時要謹慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
12、在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,應(yīng)嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。
13、根據(jù)市場情況向經(jīng)理(主管)提出促銷申請和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。
14、嚴格執(zhí)行《營銷部財務(wù)管理規(guī)定》,做好營銷費用的使用和管理,嚴禁弄虛作假。
15、按財務(wù)規(guī)定和合同要求收集,保管營銷費用原始票據(jù),航天等資料,并準時上交做好營銷費用的核銷工作,嚴禁私自到經(jīng)銷商處借款。
16、不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機密。
17、業(yè)務(wù)代表工作向本區(qū)域經(jīng)理(主管)負責。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責2
崗位職責:
1. 負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤,直接出差國外與客戶進行溝通;
2. 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3. 負責樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的.發(fā)貨;
5. 負責對賬和催收貨款;
6. 組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
7. 完成上級交辦的其他工作
崗位要求:
1、英語六級以上,口語流利,可以熟練用外語交流,有海外工作經(jīng)驗;
2、有駕駛證并能熟練駕駛。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責3
崗位職責:
(一)定期進行客戶拜訪,了解客戶的庫存水平并簽訂訂單,督促其完成月度銷售任務(wù)量;
。ǘ┚S護與經(jīng)銷商、分銷商及終端客戶的良好客情關(guān)系;
(三)收集相關(guān)市場信息,關(guān)注競爭對手狀況并及時匯報;
。ㄋ模╅_拓新客戶,不斷努力提高市場占有率;
。ㄎ澹┡浜瞎敬黉N及其它推廣活動的執(zhí)行;
。┘皶r準確上報各類報告、報表;
。ㄆ撸┦占、整理、完善區(qū)域內(nèi)分銷商及終端客戶資料并及時上報;
。ò耍┒ㄆ谶M行工作匯報。
任職要求:
。ㄒ唬35歲以下,大專以上學歷;
(二)有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;對市場的.觀察力和應(yīng)變能力,能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
。ㄈ┮荒暌陨峡焖傧M品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,了解傳統(tǒng)通路的運作流程,了解本地快速消費品市場;
。ㄋ模┠軌蚩焖偃谌雸F隊,認同企業(yè)文化;
。ㄎ澹┯兄居谠诳煜沸袠I(yè)長期發(fā)展。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責4
工作執(zhí)掌:
1、達成客戶銷售目標及各項工作指標(KPI);
2、維護直營商場、封閉通路鋪貨率、陳列,并建立生動化銷售;
3、重要客戶的合約協(xié)商與貨款跟催,并按時完成規(guī)定之報表資料;
4、實施客戶促銷活動,輔導檢核理貨員工作等。
職位要求:
1、20—30歲,全日制統(tǒng)招?疲ê┮陨蠈W歷;
2、具有較強的`應(yīng)變能力、商務(wù)談判技巧和抗壓能力;
3、有快速消費品KA銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能熟練操作電腦編輯各類行政報表;
5、立志在快消品行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀銷售人員。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責5
工作職責:
1、能夠熟練在各大網(wǎng)絡(luò)平臺搜集客戶,有3c數(shù)碼類電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗半年以上;
2、負責產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
5、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
6、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
7、維護和開拓新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
8、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
9、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
10、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的.工作。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責6
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司提供的.資源做好工程信息的收集、整理、報備、跟蹤及反饋;
2、拜訪相應(yīng)工程項目相關(guān)負責人,維護良好的合作關(guān)系,為公司擴展客戶渠道,尋求合作機會
3、協(xié)助工程部、售后部做好在施工過程及售后服務(wù)中的客戶關(guān)系維護;
4、根據(jù)計劃完成部門銷售任務(wù);
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷及工程類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上工程項目跟蹤銷售經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、人品正直,溝通、談判能力強,勇于挑戰(zhàn),吃苦耐勞;
4、此崗位一經(jīng)錄用薪資待遇從優(yōu):底薪+大項目高額提成點+駐外津貼+出差食宿補貼+項目完成獎金,具體細節(jié)面議。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責7
一、業(yè)務(wù)代表工作職責
1、服從上級領(lǐng)導,及時完成下達的銷售任務(wù)及工作指標。
2、在區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產(chǎn)品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售指標。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經(jīng)理。
5、進行日工作總結(jié),制定日工作計劃,定時向區(qū)域經(jīng)理匯報,接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導。
6、關(guān)注經(jīng)銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經(jīng)銷商庫存實際數(shù)量,協(xié)助經(jīng)銷商及時訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的`鋪貨率,嚴禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
二、每日、每旬、每月的工作日程安排
1、每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次。
2、與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。
3、走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理。
4、走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調(diào)查記錄,上報區(qū)域經(jīng)理。
5、每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計劃,上報公司銷售內(nèi)勤,并抄報區(qū)域經(jīng)理。
6、每月編寫當月工作總結(jié)及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區(qū)域經(jīng)理。
7、及時處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理,并以書面形式上報公司銷售內(nèi)勤。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責8
1、負責開發(fā)新市場和配合或管理團隊,津京冀城市及周邊區(qū)縣市場的運作;
2、負責對公司新上市產(chǎn)品的`宣傳、測試和推廣;完成公司的月度、季度銷售目標;
3、為部門工作提供建設(shè)性的建議,協(xié)助直屬上級做好崗位工作及銷售團隊管理工作;
4、客戶的跟進及售后,管理維護客戶關(guān)系,制定施行與客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、"云商""APP"平臺的推廣及運作,銷售更加便捷。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責9
1、協(xié)助上級開展工作,負責所轄區(qū)域門店陳列維護、訂單、庫存管理;
2、嚴格執(zhí)行公司各項促銷活動;
3、定期拜訪客戶,與經(jīng)銷商團隊、重點客戶保持良好溝通;
4、確保重點客戶及門店貨源充足,貨齡良好,嚴格控制產(chǎn)品價格體系;
5、收集競爭對手信息,并及時反饋;
6、完成部門經(jīng)理交待的其它工作。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責10
一、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶檔案 。
三、制定自己的`銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負責的良好形象
五、學習并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負責進行客戶分析,及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷售報表,及時匯報給相關(guān)領(lǐng)導,參加公司召開的各種銷售會議和培訓。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責11
一、崗位職責
1、訪銷終端,建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息,包括:地址、負責人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善,繪制出終端地圖。
2、建設(shè)產(chǎn)品陳列生動化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機會向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告,張貼新廣告。
3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪以來的實際銷售量,對照現(xiàn)有實際庫存,擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。終端訂單報給經(jīng)銷商,并跟進經(jīng)銷商送貨,包括:確定進貨種類和數(shù)量、確定送貨的時間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動態(tài),掌握競品的價格、銷售情況、促銷政策、生動化、新品推廣、客戶反映等,調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價,竄貨現(xiàn)象等。
5、執(zhí)行和落實各項促銷活動,向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動截止日期,告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的`利益及潛在的利益。
6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關(guān)系。
7、規(guī)劃訪銷路線,實行循環(huán)訪銷,終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時,每天必須安排2個小時開發(fā)新客戶。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調(diào)查違規(guī)行為等。
二、工作制度
1、業(yè)務(wù)代表的工作性質(zhì)是協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)和維護市場,屬于經(jīng)銷商的專職訪銷人員,與經(jīng)銷商確立勞動關(guān)系。公司與經(jīng)銷商協(xié)商確定:專職服務(wù)煙臺古釀品牌的業(yè)務(wù)代表基本工資執(zhí)行A標準,主要服務(wù)煙臺古釀品牌并兼職訪銷其他品牌的業(yè)務(wù)代表基本工資執(zhí)行B標準,提成按訪銷訂貨單考核。
2、業(yè)務(wù)代表每天8:30之前到經(jīng)銷商處報到,提報前一天終端訂貨單。每周向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報一次市場情況并提交訪銷終端明細表。
3、業(yè)務(wù)代表因有急事或其他重要原因,向業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)銷商請假,在得到業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)銷商的許可后,方可離開工作崗位。
4、業(yè)務(wù)代表必須隨時接聽業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司的電話。
5、業(yè)務(wù)代表必須認真完成業(yè)務(wù)經(jīng)理布置的訪銷、調(diào)研、鋪貨、售后等工作。
6、業(yè)務(wù)代表必須保管好自己的促銷禮品和POP宣傳品,不得隨意挪用促銷禮品做私人用途。
三、紀律與違紀處理
1、離職:提前1個月告知業(yè)務(wù)經(jīng)理,歸還公司及經(jīng)銷商財物。經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理準許后,通知經(jīng)銷商辦理離職手續(xù)并結(jié)算未發(fā)工資。
2、遲到早退:經(jīng)銷考核遲到早退者,第一次給予口頭警告,第二次扣罰50元,第三次,扣除月工資的50%并開除。
3、曠工:經(jīng)查實未請假不到崗者,每天扣罰100元,當月曠工累計3天以上扣除全部工資并開除。
4、報表:未及時上交報表一次扣罰50元,未完整填寫報表一次扣罰50元。
5、違紀:違反公司貨經(jīng)銷商管理規(guī)定造成的損失者,承擔全部責任。任何觸犯國家法律的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除全部工資并開除。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責12
1.完成實驗動物專用飼料的市場推廣及銷售任務(wù),通過電話及登門拜訪維護客戶關(guān)系并拓展新客戶。
2.記錄反饋客戶意見,解答客戶咨詢;督促貨款回收。
3.接聽訂貨電話,答復客戶關(guān)于訂貨的`咨詢及訂單確認。
4.協(xié)調(diào)生產(chǎn)部進行訂單處理,并與客戶確認發(fā)貨。
5.制作發(fā)貨所需單據(jù),并將銷售數(shù)據(jù)及客戶信息傳遞給相關(guān)人員。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責13
崗位職責:
1、按照公司要求,進行客戶拜訪及市場執(zhí)行;
2、零售點的商品陳列、POP粘貼、政策傳達、新品鋪貨;
3、開發(fā)新客戶完成銷量目標;
4、及時反映客戶及市場信息,維護客戶資料。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、熱愛銷售工作,吃苦耐勞,責任心強,具有團隊協(xié)作精神,能承受一定的`工作壓力;
3、有固定的交通工具;
4、有快速消費品行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、22—35歲之間優(yōu)先。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責14
1、定期了解經(jīng)銷商庫存實際數(shù)量,協(xié)助經(jīng)銷商及時訂貨。
2、在區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產(chǎn)品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售指標。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經(jīng)理。
5、進行日工作總結(jié),制定日工作計劃,定時向區(qū)域經(jīng)理匯報,接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導。
6、關(guān)注經(jīng)銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7、服從上級領(lǐng)導,及時完成下達的銷售任務(wù)及工作指標。
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的.鋪貨率,嚴禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
業(yè)務(wù)代表的崗位職責15
在建化工裝置項目的跟蹤落實,與客戶溝通協(xié)調(diào)合同的執(zhí)行
1、高中及以上學歷。
2、擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。
4、擁有良好的.學習能力以及積極進取的思想。
5、擁有積極樂觀的性格,陽光向上,富有激情。
6、能承受較大的工作壓力。
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