客戶經(jīng)理崗位職責(zé)合集15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1。與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的.需求和措施。
3。提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備的需求，現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。
4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng)，并將結(jié)果及時(shí)反饋。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、收集和整理工業(yè)客戶信息，建立工業(yè)客戶服務(wù)信息庫(kù)。
2、依據(jù)市場(chǎng)區(qū)域產(chǎn)品推廣計(jì)劃，進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)并通過(guò)多種渠道樹(shù)立公司品牌形象。
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通，促進(jìn)產(chǎn)品銷售訂單的生成，并及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)。
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)，定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查及關(guān)系維護(hù)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售貨款的.回收。
6、其他日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、突發(fā)性工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
應(yīng)收賬款融資/無(wú)抵押貸款/對(duì)公客戶經(jīng)理上海阜錦金融信息服務(wù)有限公司上海阜錦金融信息服務(wù)有限公司,花生金融,阜錦1.負(fù)責(zé)開(kāi)拓核心企業(yè),為其上下游提供融資服務(wù)(供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理);
2.負(fù)責(zé)接洽保理業(yè)務(wù)客戶,完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目評(píng)估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤管理及提供調(diào)研報(bào)告等工作;
3.負(fù)責(zé)申請(qǐng)貸款客戶的前端業(yè)務(wù)處理,包括與客戶溝通,材料收集,數(shù)據(jù)錄入,分析報(bào)告制作更新并對(duì)貸款材料真實(shí)性進(jìn)行核查;
4.對(duì)銷售業(yè)務(wù)的流程改造提出合理化建議、參與流程的`升級(jí)和更新;
5.與風(fēng)控、產(chǎn)品、資金等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通;
6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具備金融/信貸/擔(dān)保機(jī)構(gòu),3年或以上中小企業(yè)融資、貿(mào)易融資、保理業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.潤(rùn)滑油、輪胎、商超、汽車后市場(chǎng)、快消、商超、工業(yè)4.0等相關(guān)行業(yè),銷售、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,需至少5年經(jīng)驗(yàn);
3.具備以下客戶資源的優(yōu)秀考慮:上市公司及其一級(jí)子公司、知名外資企業(yè)、大型央企國(guó)企及其一級(jí)子公司、地方龍頭企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)及其他知名集團(tuán)或企業(yè),包括電商平臺(tái)。或其上游供應(yīng)商資源、下游經(jīng)銷商客戶群。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓負(fù)債業(yè)務(wù)及各類本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)起草信貸報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓及管理國(guó)際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)；
4、完成主管安排的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理、法律等專業(yè)，英語(yǔ)四級(jí)或以上；
2、具有兩年以上對(duì)公業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行國(guó)際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務(wù)的'相關(guān)法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮；
4、優(yōu)異的市場(chǎng)拓展能力以及良好的溝通能力，有客戶資源者優(yōu)先考慮；
5、賦有挑戰(zhàn)精神，愿意從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作并能完成設(shè)定的工作指標(biāo)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售及推廣，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)
2、制定區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷計(jì)劃，按時(shí)匯報(bào)銷售進(jìn)展
3、協(xié)助區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，維護(hù)客戶關(guān)系，建立長(zhǎng)期合作機(jī)制
4、良好的溝通能力，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)出差
5、執(zhí)行并完成上級(jí)安排工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷（能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）
2、有鞋服紡織行業(yè)相關(guān)客戶資源亦可
3、有鞋服紡織行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，熱愛(ài)銷售，想調(diào)整高薪者。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶，為高凈值客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);
2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類，債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品，通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)
3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問(wèn)公司、出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營(yíng)銷渠道的.開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、協(xié)助客戶開(kāi)立帳戶及一系列后期服務(wù);
6、定期與客戶聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。
7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶理財(cái)計(jì)劃方案，并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)重點(diǎn)客戶維護(hù)以及開(kāi)拓，獨(dú)立完成渠道或平臺(tái)進(jìn)行招商，完成集團(tuán)下達(dá)銷售目標(biāo)：
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，合理策劃市場(chǎng)下手，提成產(chǎn)品的事認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
3、完善客戶資料，銷售合同簽訂以及貨款管控：
4、客情維護(hù)、關(guān)鍵客戶重要信息提報(bào)，在建或待建的大型工程及公權(quán)單位業(yè)務(wù)跟進(jìn)，對(duì)市場(chǎng)有敏銳洞察力；
5、工程總包，場(chǎng)內(nèi)物流，維保整包項(xiàng)目推進(jìn)及維護(hù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā)；
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的'接待與咨詢，提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程，包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等，促成業(yè)務(wù)成交。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、對(duì)本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;
2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;
3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開(kāi)展顧問(wèn)式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;
4、不斷開(kāi)拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);
5、在公司的`培養(yǎng)和不斷地成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性。
2、開(kāi)展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理；根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的`移交，協(xié)助清收。
4、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。
5、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，為客戶建立、提供資產(chǎn)管理咨詢服務(wù)；
2、通過(guò)與客戶溝通，了解客戶在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)要求，定期做客戶回訪，做好老客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)，主動(dòng)、積極地為客戶提供各類理財(cái)產(chǎn)品；
4、積極主動(dòng)地去開(kāi)發(fā)新客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、第三方理財(cái)行業(yè)等相關(guān)金融行業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具有良好的'客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力；
3、有一定的人脈和資源，以客戶為導(dǎo)向有較強(qiáng)的說(shuō)服感召能力；
4、精力充沛，充滿激情，目標(biāo)導(dǎo)向，不服輸有韌勁；勤奮努力，具有吃苦耐勞以達(dá)成工作目標(biāo)的毅力和決心。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、貸款產(chǎn)品的`設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品的短期、中長(zhǎng)期、長(zhǎng)期規(guī)劃與管理,并提出相應(yīng)的市場(chǎng)推廣及運(yùn)營(yíng)建議;協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)理解和掌握需求,對(duì)產(chǎn)品需求方向和易用性負(fù)責(zé),并進(jìn)行效果評(píng)估和分析;
2、綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)不斷優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗(yàn),協(xié)同、協(xié)調(diào)公司運(yùn)營(yíng);
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,協(xié)助產(chǎn)品上線及后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求:
1、大專以上文化程度,專業(yè)不限;
2、從事貸款、金融2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有銀行、小額貸款、民間拆借資源優(yōu)先錄取。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，通過(guò)相應(yīng)的渠道開(kāi)拓客戶，并維護(hù)好客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)接待及回復(fù)客戶關(guān)于貸款問(wèn)題的咨詢;
3、負(fù)責(zé)對(duì)提出貸款申請(qǐng)的個(gè)人的'財(cái)務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)回收貸款和控制貸款風(fēng)險(xiǎn);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)，保持與客戶良好的溝通，及時(shí)掌握客戶需求，發(fā)掘銷售機(jī)會(huì)；
2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng)，提高項(xiàng)目成功率；
3、和業(yè)務(wù)支持部門(mén)溝通，爭(zhēng)取最優(yōu)的商務(wù)條件；
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃，達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系，深入挖掘客戶潛在價(jià)值
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成本區(qū)域市場(chǎng)全覆蓋，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品包括：醫(yī)院凈化工程（手術(shù)室、IUC病房等）、醫(yī)用氣體（醫(yī)用氧氣等）及管道設(shè)備帶工程、醫(yī)用輔助工程等；
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域合作商的全覆蓋及開(kāi)發(fā)，甄別篩選優(yōu)質(zhì)合作商并建立良好關(guān)系，將信息資料及時(shí)上報(bào)給省區(qū)，與上級(jí)配合跟進(jìn)；
3、開(kāi)發(fā)及維護(hù)好區(qū)域內(nèi)燈塔、老客戶關(guān)系，做好售后服務(wù)工作，維護(hù)公司的品牌形象，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值；
4、負(fù)責(zé)建立臨床示范基地及燈塔。
1、專科以上學(xué)歷，有照明經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、三年以上照明行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)。
3、思維敏捷，有較高的協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，有親和力和感染力；
4、維護(hù)老客戶關(guān)系，并及時(shí)了解客戶需求；
5、具有一名出色銷售人員所具有銷售技能和市場(chǎng)拓展能力；具有良好的銷售業(yè)績(jī)和溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合能力，并能承受工作壓力；
6、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)營(yíng)操作能力，對(duì)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的`分析判斷和較強(qiáng)的控制能力。
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