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      2. 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        時間:2024-07-30 12:50:42 崗位職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1、全面負(fù)責(zé)寫字樓/底商的工程管理工作,保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行;

          2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的'收集、整理、歸檔工作;

          3、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況,及時做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實施節(jié)能措施;

          4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行;

          5、對分包商進(jìn)行施工的各項項目整改工程進(jìn)行驗收;

          6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

          1、實施公司制定的各項目標(biāo)與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作。

          2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實。

          3、編制所管項目年度預(yù)算,并按照實際運(yùn)營情況予以成本控制。

          4、與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運(yùn)作流程。

          5、熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

          6、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的`不足,及時調(diào)整。

          7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確保現(xiàn)場品質(zhì)。

          8、組織推動項目接管驗收和集中交付工作。

          9、在日常對員工進(jìn)行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)化程度。

          10、制定團(tuán)隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團(tuán)隊正向發(fā)展。

          11、對員工實行績效考核,優(yōu)勝劣汰。

          12、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運(yùn)用實施。

          13、不斷完善現(xiàn)場管理制度,提升現(xiàn)場管理水平。

          14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時完成;

          2、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;

          3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

          4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費(fèi)用繳納等各方面工作;

          5、負(fù)責(zé)部門員工的激勵、考核、培訓(xùn);

          6、完成上級交辦的其他工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1)貫徹項目的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理。

          2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備,界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé),確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          3)負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門年度工作計劃、預(yù)算等文件及月度工作實施方案,并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          4)遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養(yǎng)。

          5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。

          3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)

          1)負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。

          2)負(fù)責(zé)工程部人員的績效考評工作。

          3)負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的'解決。

          4)負(fù)責(zé)工程部隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,營造良好團(tuán)隊氛圍。

          5)對工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。

          4。行政管理

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

          一、工程管理

          1、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助物業(yè)公司實施并監(jiān)督執(zhí)行,確保各類設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài);

          2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控,根據(jù)商戶需要優(yōu)化方案,并根據(jù)商戶提出的維修要求,向物業(yè)公司提出并完成相應(yīng)的維修工作;

          3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作計劃,指導(dǎo)做好(水、電、氣等)節(jié)能降耗工作,并做好成本控制的管理;

          4、組織對施工現(xiàn)場,操作規(guī)范的檢查,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

          二、物業(yè)管理

          1、根據(jù)商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求,參與商場的規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理,對項目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;

          2、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

          3、根據(jù)招商及管理需要提出工程改造方案,并組織/監(jiān)督實施,監(jiān)督維保商維保工作,組織評定其維保質(zhì)量;

          4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)的'驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種問題,確保物業(yè)交付工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù),負(fù)責(zé)與水、電、氣及工程供應(yīng)方的外聯(lián)工作;

          5、協(xié)調(diào)對接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的各類問題,或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題,及時溝通,并監(jiān)督跟進(jìn)落實解決。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

          1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

          2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

          3. 擬定年度工作計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

          4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制、演練。

          5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

          6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

          7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

          崗位職責(zé):

          負(fù)責(zé)落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。

          根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的`工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。

          確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對整體保安隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

          定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。

          領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。

          審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。

          接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。

          協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。

          對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。

          協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計劃開展工作。

          審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。

          執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、1落實總經(jīng)理安排的各項工作;

          1、2負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;

          1、3負(fù)責(zé)本部門考核與評估;

          1、4對本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評定等工作;

          1、5審定本部門的工作計劃和工作安排;

          1、6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的'關(guān)系,接待來訪人員;

          1、7負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

          公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。

          一.負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

          二.負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計劃及工作總結(jié)。

          三.負(fù)責(zé)對本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報告。

          四.積極參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項規(guī)章制度。

          五.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對住戶的投拆要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

          六.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線走向;各種設(shè)備操作方法和開頭位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;住戶的.種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。

          七.熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項管理指標(biāo)達(dá)到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理辦法,并能夠有效及時組織、安排處理。

          八.堅持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

          九.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全。

          十.督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達(dá)政府和社區(qū)的各項通知、規(guī)定。

          十一.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

          1.負(fù)責(zé)擬定

        /不斷完善和修訂物業(yè)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當(dāng)?shù)氐募肮究偛康南嚓P(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理。

          2.負(fù)責(zé)公建項目、寫字樓的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)公建項目保潔管理工作,建立健全相關(guān)制度流程,確保能為客戶提供干凈整潔的工作環(huán)境。

          3.負(fù)責(zé)公建項目、寫字樓年度

        /月度計劃、預(yù)算的制定、申報和執(zhí)行。負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控。

          4.負(fù)責(zé)對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理工作,服務(wù)中心重大接待工作。

          5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、的`申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。

          6.負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門

        /協(xié)作單位的關(guān)系維護(hù)、日常溝通和協(xié)調(diào)。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標(biāo),全面負(fù)責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

          2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算,組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;

          3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù),杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

          4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實施;

          5、對工程管理所有費(fèi)用支出負(fù)責(zé),審批費(fèi)用使用的.合理性、規(guī)范性并負(fù)責(zé)全程督導(dǎo);

          6、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

          7、負(fù)責(zé)對各項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報,提出整改方案;

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費(fèi)用測算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊培養(yǎng)年度計劃組織落地;

          2、負(fù)責(zé)對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài);

          3、負(fù)責(zé)項目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制,推進(jìn)項目整體年度工作計劃實施;

          4、負(fù)責(zé)推進(jìn)片區(qū)工程專項工作管理及協(xié)調(diào),完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

          5、負(fù)責(zé)對片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底,根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計劃、組織實施培訓(xùn);

          6、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條風(fēng)險管理,給予專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對部門人員績效考核,保證現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì);

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

          1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力;

          2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

          3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

          4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

          5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

          6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

          7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個部門的管理工作

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的.管理;

          2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

          3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制;

          4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理;

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          崗位要求:

          1、男,年齡28-35歲,本科及以上學(xué)歷;

          2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

          3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

          4、熟練使用辦公軟件;

          5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓、認(rèn)同萬達(dá)。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

          1:全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項目的日常工作,管理團(tuán)隊并適時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

          2:與客戶的保持良好的'工作溝通,處理對方的投訴、意見并進(jìn)行整改;

          3:每天對項目的各個區(qū)域進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

          4:參與會議、接待安排,協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;

          5:處理突發(fā)事件。

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            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

              在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

              1、全面負(fù)責(zé)寫字樓/底商的工程管理工作,保障變配電、照明、電力拖動、電梯、消防、通訊、安保、自動控制設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行;

              2、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的'收集、整理、歸檔工作;

              3、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況,及時做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實施節(jié)能措施;

              4、負(fù)責(zé)所轄特種設(shè)備、高配間供電設(shè)備及安全用具的年檢復(fù)證工作,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行;

              5、對分包商進(jìn)行施工的各項項目整改工程進(jìn)行驗收;

              6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;

              7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

              1、實施公司制定的各項目標(biāo)與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作。

              2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實。

              3、編制所管項目年度預(yù)算,并按照實際運(yùn)營情況予以成本控制。

              4、與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運(yùn)作流程。

              5、熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

              6、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的`不足,及時調(diào)整。

              7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確保現(xiàn)場品質(zhì)。

              8、組織推動項目接管驗收和集中交付工作。

              9、在日常對員工進(jìn)行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)化程度。

              10、制定團(tuán)隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團(tuán)隊正向發(fā)展。

              11、對員工實行績效考核,優(yōu)勝劣汰。

              12、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運(yùn)用實施。

              13、不斷完善現(xiàn)場管理制度,提升現(xiàn)場管理水平。

              14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

              1、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時完成;

              2、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;

              3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

              4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費(fèi)用繳納等各方面工作;

              5、負(fù)責(zé)部門員工的激勵、考核、培訓(xùn);

              6、完成上級交辦的其他工作。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

              1)貫徹項目的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理。

              2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備,界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé),確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

              3)負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門年度工作計劃、預(yù)算等文件及月度工作實施方案,并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

              4)遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養(yǎng)。

              5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。

              3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)

              1)負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。

              2)負(fù)責(zé)工程部人員的績效考評工作。

              3)負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的'解決。

              4)負(fù)責(zé)工程部隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,營造良好團(tuán)隊氛圍。

              5)對工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。

              4。行政管理

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

              一、工程管理

              1、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助物業(yè)公司實施并監(jiān)督執(zhí)行,確保各類設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài);

              2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控,根據(jù)商戶需要優(yōu)化方案,并根據(jù)商戶提出的維修要求,向物業(yè)公司提出并完成相應(yīng)的維修工作;

              3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作計劃,指導(dǎo)做好(水、電、氣等)節(jié)能降耗工作,并做好成本控制的管理;

              4、組織對施工現(xiàn)場,操作規(guī)范的檢查,定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

              二、物業(yè)管理

              1、根據(jù)商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求,參與商場的規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理,對項目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;

              2、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

              3、根據(jù)招商及管理需要提出工程改造方案,并組織/監(jiān)督實施,監(jiān)督維保商維保工作,組織評定其維保質(zhì)量;

              4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)的'驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種問題,確保物業(yè)交付工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù),負(fù)責(zé)與水、電、氣及工程供應(yīng)方的外聯(lián)工作;

              5、協(xié)調(diào)對接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的各類問題,或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題,及時溝通,并監(jiān)督跟進(jìn)落實解決。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

              1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

              2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

              3. 擬定年度工作計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

              4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制、演練。

              5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

              6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

              7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

              崗位職責(zé):

              負(fù)責(zé)落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。

              根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的`工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。

              確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對整體保安隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

              定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。

              領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。

              審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。

              接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。

              協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。

              對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。

              協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計劃開展工作。

              審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。

              執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

              1、1落實總經(jīng)理安排的各項工作;

              1、2負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;

              1、3負(fù)責(zé)本部門考核與評估;

              1、4對本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評定等工作;

              1、5審定本部門的工作計劃和工作安排;

              1、6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的'關(guān)系,接待來訪人員;

              1、7負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

              公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。

              一.負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

              二.負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計劃及工作總結(jié)。

              三.負(fù)責(zé)對本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報告。

              四.積極參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項規(guī)章制度。

              五.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對住戶的投拆要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

              六.熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù);管線走向;各種設(shè)備操作方法和開頭位置;樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;住戶的.種類、數(shù)量、居住人員情況;督促本部門員工及時收繳管理費(fèi),收繳率達(dá)99%。

              七.熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區(qū)內(nèi)各項管理指標(biāo)達(dá)到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求,負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理辦法,并能夠有效及時組織、安排處理。

              八.堅持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

              九.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補(bǔ)全。

              十.督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達(dá)政府和社區(qū)的各項通知、規(guī)定。

              十一.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

              1.負(fù)責(zé)擬定

            /不斷完善和修訂物業(yè)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當(dāng)?shù)氐募肮究偛康南嚓P(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理。

              2.負(fù)責(zé)公建項目、寫字樓的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)公建項目保潔管理工作,建立健全相關(guān)制度流程,確保能為客戶提供干凈整潔的工作環(huán)境。

              3.負(fù)責(zé)公建項目、寫字樓年度

            /月度計劃、預(yù)算的制定、申報和執(zhí)行。負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控。

              4.負(fù)責(zé)對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理工作,服務(wù)中心重大接待工作。

              5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、的`申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。

              6.負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門

            /協(xié)作單位的關(guān)系維護(hù)、日常溝通和協(xié)調(diào)。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

              1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標(biāo),全面負(fù)責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

              2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算,組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;

              3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù),杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

              4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實施;

              5、對工程管理所有費(fèi)用支出負(fù)責(zé),審批費(fèi)用使用的.合理性、規(guī)范性并負(fù)責(zé)全程督導(dǎo);

              6、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

              7、負(fù)責(zé)對各項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報,提出整改方案;

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

              1、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費(fèi)用測算、設(shè)施設(shè)備維保、人才梯隊培養(yǎng)年度計劃組織落地;

              2、負(fù)責(zé)對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài);

              3、負(fù)責(zé)項目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制,推進(jìn)項目整體年度工作計劃實施;

              4、負(fù)責(zé)推進(jìn)片區(qū)工程專項工作管理及協(xié)調(diào),完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

              5、負(fù)責(zé)對片區(qū)工程業(yè)務(wù)工作執(zhí)行結(jié)果兜底,根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定員工培訓(xùn)計劃、組織實施培訓(xùn);

              6、負(fù)責(zé)片區(qū)工程專業(yè)線條風(fēng)險管理,給予專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)并對部門人員績效考核,保證現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì);

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

              1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力;

              2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

              3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

              4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

              5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

              6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

              7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個部門的管理工作

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

              職責(zé):

              1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的.管理;

              2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

              3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制;

              4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理;

              5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

              崗位要求:

              1、男,年齡28-35歲,本科及以上學(xué)歷;

              2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

              3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

              4、熟練使用辦公軟件;

              5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓、認(rèn)同萬達(dá)。

            物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

              1:全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項目的日常工作,管理團(tuán)隊并適時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

              2:與客戶的保持良好的'工作溝通,處理對方的投訴、意見并進(jìn)行整改;

              3:每天對項目的各個區(qū)域進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

              4:參與會議、接待安排,協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;

              5:處理突發(fā)事件。