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      1. 物業副總經理崗位職責

        時間:2023-06-27 18:42:56 崗位職責 我要投稿

        物業副總經理崗位職責6篇

          隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的物業副總經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物業副總經理崗位職責6篇

        物業副總經理崗位職責1

          崗位職責:

          1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻;

          2.全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;

          4.主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

          5.經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

          6.以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的.考核工作;

          7.與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

          8.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

          9.熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;

          任職條件:

          1.大學本科以上學歷,房地產、物業管理等相關專業,中級以上職稱資格證書,具有物業管理經理上崗證,持有北京市建委頒發的物業項目負責人證者優先考慮;

          2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優先;

          4.對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;

        物業副總經理崗位職責2

          一、堅決維護公司利益,擁護團結。

          二、執行上級公司的決議,全面執行上級公司的經營方針,全面主持公司的.日常經營與管理等工作。

          三、擬定物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的順利完成。

          四、擬定物業公司內部管理,組織機構配置方案,擬定公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。

          五、培訓督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,提高隊伍的整體綜合素質,打造過硬團隊。

          六、擬定物業總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。

          七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

          八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

          九、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。

          十、負責重要公關與接待工作。

          十一、 負責區域物業管理的交辦與協調工作。

        物業副總經理崗位職責3

          1、服從項目總經理的領導和工作安排,對項目總經理負責。

          2、協助項目總經理制訂項目部的各項規章制度、工作標準及規程。

          3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

          4、負責督導所轄部門按相關規章制度、工作程序和標準進行工作,并負責檢查所轄部門的實際運作情況,督導下屬嚴格按標準和規范工作,要求員工達到指定的工作標準及規范。

          5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢,如發現任何問題,應記錄在《項目經理巡視檢查表》中,并跟進處理結果。

          6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃,有計劃地組織所轄部門員工進行培訓,并跟進培訓效果,如有必要還要組織部門間進行互動學習。

          7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項目總經理共同研究解決方案,處理發現問題。

          8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議,及時向項目總經理匯報。對員工提出的`各類意見及時給予答復,并就員工所提建議的可行性進行分析,對切實可行的建議予以實施。

          9、制定項目部企業及小區文化計劃,并定期組織小區業主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達到客戶滿意。

          10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理,及項目內一般性事件的協調處理工作。

          11、向項目總經理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項目總經理的工作安排,并重點了解應該特別注意的事項。

          12、監督和指導所轄部門各級員工嚴格執行崗位職責和工作規程,提高工作質量,保證公司的形象。

          13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經批準不得復制

          14、掌握園區業戶二次裝修施工情況,并監督裝修垃圾清運的管理工作。

          15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務,從而提高工作技能,滿足工作需要。

          16、協調外部關系,使外部環境和諧。

          17、協調項目部門內部關系,保持各項工作暢通。

          18、完成上級交辦的其他工作。

        物業副總經理崗位職責4

          1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現,按時足額地完成總經理下達的利潤額,營業額等各項經營指標。

          2.實行經總經理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度

          3.傳達并對員工培訓滿足業主和住戶及法律、法規要求的.重要性

          4.確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。

          5.積極完成總經理交辦的其它工作任務

          [上崗條件]

          ●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現,有5年以上相關物業管理經驗;

          ●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力;

          ●能應用計算機辦公軟件;

          ●較強領導能力

        物業副總經理崗位職責5

          物業服務中心副經理在物業服務中心經理的領導下,組織領導本部門員工對物業的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理,并向經理和場館單位負責。

          1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

          2、負責每月向經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結,協助各部門制定工作計劃。

          3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向經理提交物業服務中心員工的工作績效報告。

          4、向經理提交物業服務中心用人計劃。

          5、積極組織員工參加時事政治和業務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。

          6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。

          7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據創優工作計劃,保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求,負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件;懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的.應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

          9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發現存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。

          10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。

          11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規定,配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。

          12、完成經理交待的其它任務。

        物業副總經理崗位職責6

          一、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。

          二、制定公司行政架構,并維護其高效運作。

          三、制定公司成員,指導公司成員的各項工作,選擇最有效的溝通渠道。

          四、調解公司員工之間的沖突,領導公司成員在公司正常軌道上運作。

          五、對于各部門工作進行監督和管理,協調各部門關系,確保公司高效的運轉。

          六、定期召開中層及全體員工會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。

          七、對公司的崗位合理安排,使全公司內人員與職位達到最優化配置。

          八、對公司內部進行合理的責權分配,有效授權,例題細分責任。

          九、對于公司的`工資架構根據公司的發展情況進行修改和完善。

          十、時刻關注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。

          十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業形象。

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