續保崗位職責
隨著社會不斷地進步，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的續保崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
續保崗位職責1
崗位職責：
1、現有客戶續保咨詢和推介
2、提供有關車險產品咨詢
3、負責續保業務手續辦理
4、續保營銷相關的培訓工作
5、帶領續保團隊完成每月的業績
6、整理、記錄本店車險信息
任職要求：
1、大�；蛞陨衔幕潭�，金融、財務及相關專業優先
2、正規中高端品牌4s店營銷類工作經歷超過2年以上，或汽車行業保險代理類工作經歷超過2年以上
3、具有一定的保險營銷管理經驗，了解汽車行業、市場環境、維修定損流程；
4、同崗位工作經歷超過2年以上，帶過十人以上團隊者優先
崗位職責：
1、通過電話溝通進行銷售，完成銷售任務；
2、開發新客戶、維護老客戶業務；
任職要求：
1、性格開朗，有良好的'溝通表達能力；
2、有營銷經驗或者熱愛銷售者優先考慮；
3、抗壓能力強，勇于挑戰高薪。
續保崗位職責2
職責描述：
1、負責代理保險公司的`出單業務；
2、邀約客戶進店，促進保險成交；
3、建立并維護好保險客戶檔案；
4、負責對所有類型的保險客戶進行跟蹤服務；
5、提前做好次月保險到期客戶資料的整理，降低客戶流失率；
任職要求：
1、一年以上相關經驗；
2、抗壓能力強，親和力強；
3、愿意在公司長期發展，遵守公司制度，符合公司企業文化；
4、思想端正，態度積極；
續保崗位職責3
1、提高續保臺次
2、提高續保營業額、利潤
3、客戶續保數據的`統計、分析、報告
4、定期提醒客戶續保
5、協助客戶辦理保險業務
6、向客戶提供保險業務咨詢
7、與商業保險公司建立保險業務聯系
8、將續保客戶檔案100%歸檔
9、領導臨時安排的工作
任職要求：
1、教育背景：大專以上或同等學歷
2、社交技能/個性特征：汽車、保險相關專業，機動車駕駛證，積極、認真的工作態度
3、培訓/工作經驗/實踐經驗：財產保險相關知識培訓、車輛保險銷售相關工作經驗
4、工作文檔：雇用合同，崗位描述，續�？蛻粲媱澅�
續保崗位職責4
工作職責
1、確保完成公司年初下達的保費銷售目標及續保率指標；
2、有效完成公司計劃的保險客戶開發任務；
3、控制保險風險，提高保費利潤。
4、制定保險銷售計劃方案；
5、保險業務員的'培訓與管理；
6、保險客戶投訴問題的處理，提高保險客戶的滿意度、為下一年的保險續保打好基礎；
7、配合集團建立良好的保險客戶群體；
任職資格
1、大專以上學歷
2、3年以上4s店續保工作經驗，1年以上管理經驗
3、熟練的電腦操作能力
4、協調溝通能力強，執行力強
5、25—40歲，性別不限
續保崗位職責5
1、為客戶提供車輛保險咨詢；
2、為客戶提供車輛保險出單服務，做好保險車輛登記工作；
3、負責針對公司提供的客戶資源進行電話維護與邀請，為客戶提供車輛保險續保服務；
4、與保險公司保持密切的聯系。
崗位要求：
1、大專以上文憑，普通話標準；
2、高度的工作熱情，良好的.團隊合作精神；
3、具備良好的客戶服務意識和表達溝通能力，應變能力強；
4、有保險從業經驗或電話營銷工作者優先。
續保崗位職責6
崗位職責：
1、熟練掌握保險公司續保政策；
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規劃；
3、了解掌握汽車保險市場情況，對未續保客戶做出分析；
4、根據公司要求按時做出統計報告。
任職資格：
1、高中以上學歷
2、有1年以上電話銷售經驗或續保工作經驗；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度，發現問題及時解決；
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經驗。
續保崗位職責7
續保專員工作職責
1）熟悉車險條款及理賠操作實務
2）具備良好的溝通能力及服務意識
3）負責達成續保業務目標
4）續�？傤~（輛數、金額）目標、續保率目標
5）續保戰敗總結每月1日總結上月續保戰敗原因并向金融保險經理提交改善方案。
6）按要求管理客戶的保險檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統錄入等......
7）負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務
8）熟悉出單系統的操作、負責代管保單
9）及時把續�？蛻襞c新�？蛻舯ｋU資料登錄入系統，確保系統投保率與實際相符
10）不得向客戶推薦非本店認證的保險公司，如有發現根據公司制度進行處罰。
續保專員工作流程
1）續保專員根據專營店的承保檔案記錄，提前2個月向保單即將到期的客戶發送短信，向客戶介紹本店的續保服務及理賠服務。
2）續保專員在電話營銷過程中，應將商談記錄登記入《續保跟進登記本》的跟蹤欄內，如果商談失敗，應在“失敗原因”欄目內詳實地記錄失敗原因。
3） 續保專員應協助SA、CA向客戶解釋機動車保險條款以及本店的理賠服務。
4）早上8：30上班后整理當天跟蹤客戶資料，以及準備好報價單。
5）電話續保：以本專營店保險服務中心續保專員的身份出現，代表本專營店保險服務中心，以回訪和提醒的形式切入話題。
6）介紹本店保險服務中心的優勢，主動要求通知傳真或電子郵件形式向客戶提供《車輛保險建議書》。
7）電話結束時，感謝客戶的配合，并預約下次商談方式和時間。
續保話術：
（一） 首次給客戶打電話
您好，請問是XX先生嗎？
我是XX汽貿公司續保專員xxx，您去年在我們公司買了一輛xx汽車，這部車的保險于x月x日就到到期了，請問這幾天您什么時間來辦理續保？ 情況一：今年的保費多少錢？
我們按照去年您投保的險種計算，車損險xx元；第三責任險xx元，車上人員座位險每座xx元，盜搶險xx元，不計免賠xx元，商業險保費打x折，加上交強險x元和車船稅x元，共計xx元。
情況二：現在沒空，下次再說吧
那我改天再跟您聯系，只是近期剛好我們在做優惠活動，x號以后就截止了，不知道您有沒有興趣聽一下，（如實在在忙）不好意思打擾您了，那等一下我給您發一條短信，有什么問題直接找我就可以了。下次有時間再與你聯系。 情況三：我已經保了
我們最近剛推出了新的優惠政策，本來還想特意通知您一聲的，既然您已經投保了，那我們還是希望以后能有機會跟您合作，如果您平時有用車方面的問題，比如處理違章、年審、保養、維修，也可以打電話跟我們咨詢。謝謝！ 情況四：不是還有幾天才到期嗎？ 您也知道，保險一旦脫保了，車上路行駛就沒有了保障，交強險脫保還要被交警部門雙倍處罰，甚至還要扣分，因為您是德遠的客戶，我們針對即將到期的客戶都會做一個提醒，如果您最近這段時間有空，建議您辦理一下，而且我們還剛剛推出一個新的優惠政策，本月續保的客戶還可以免費獲得價值一百元的加油卡，時間只截止到xx日，要是錯過了時間就有點可惜了。
（二） 非首次給客戶打電話
您好，x先生，我是4S店的續保專員XX，之前有跟您聯系過，您還記得吧？您的車險就快到期了，您看這兩天可以過來辦理續保嗎？ 請記得帶上身份證/組織機構代碼證復印件和行駛證就可以了。
異議處理：
我有朋友在保險公司，找他買保險就可以了。
您朋友雖然在保險公司，我相信您的朋友會為你推薦的方案是他們公司最優惠的`，如果他們公司沒有優惠的，他也無法提供給你，但是，他能夠提供給你的，我們都能夠提供，因為我們和懷化各大保險公司都有長期的合作協議，買保險就是買的一張紙，買的一份保障，主要的還是要看售后服務和理賠服務，現在保險行業的流失率相當普遍的，萬一一年內他不做了，你有什么事找誰去啊？我們是4S店，你又是我們的客戶，我們售后服務是一條龍服務，如果發生意外，我們會有專人在第一時間協同我。
續保崗位職責8
崗位職責：
1、負責承保信息的系統錄入，打印等工作；
2、負責向客戶提供續保問題的.解答、承保指引；
3、負責續保手續費的核收；
4、負責打印保單（證）、保險費發票，并將其清分、歸檔及時對發票進行修改。
崗位要求：
1、年齡35周歲以下，大專及以上學歷優先考慮；
2、普通話標準，無口音；
3、能熟練使用辦公軟件，具備一定的書寫能力及表達能力。
續保崗位職責9
崗位職責：
1、熟練掌握續保政策，為銷售及售后客戶提供保險信息；
2、根據公司要求，按時通知保險到期客戶并提供新的保險規劃；
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、熟練使用辦公軟件；
3、良好的溝通能力，表達能力強。
續保崗位職責10
崗位職責：
1、負責客戶保險相關的投保，續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系，并促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的'收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續�？蛻絷P于保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成
續保崗位職責11
任職資格：
1、大�；蛞陨系膶W歷。
2、熟知車險相關法律法規、保險條款和投保、續保流程。
3、操作電腦熟練，有較強的保險營銷能力和語言溝通能力。
崗位職責：
1、開展續保業務營銷。
2、按照保險公司的'規定為客戶辦理投保手續。
3、每月對保險續保情況進行統計。
4、為客戶提供保險規劃，根據客戶的需求提出投�；蚶碣r建議。
5、了解車輛保險市場動態，對未續�？蛻暨M行統計分析。
6、了解客戶的保險需求，提出保險服務改進建議。
7、努力提高續�？蛻魸M意度。
續保崗位職責12
崗位描敘：
崗位職責：
1、為客戶提供車輛保險續保服務；
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務；
3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務以及協助銷售；
4、定期完成出單客戶的資料整理；
5、車險出險各項事宜，定期完成公司的`培訓和學習，加深自己的專業能力。
任職要求：
1、年齡在25—48周歲；
2、大專以上學歷；
3、性格開朗，有良好的溝通能力；有較強的責任感和團隊合作精神；
4、良好的學習能力、積極向上的心態，不斷進取的企圖心。
5、喜歡車子喜歡銷售，做事情有責任。有交代。
6、周一到周五每天8：30—17：30
續保崗位職責13
1、負責保險供應商的初選及信息匯總及日常管理。
2、負責集團名下所有車輛保險信息的匯總。
3、負責配合分公司處理運營車輛保險理賠。
4、配合分公司調整運營所需要的險種。
5、配合分公司篩選管理充電樁保險供應商。
6、及時掌握各保險公司保險費率的調整情況。
7、配合華東地區運營車輛的`保險供應商的管理。
任職要求：
1、�？埔陨蠈W歷（含專科）。
2、3年及以上車輛保險工作經驗。
3、熟悉保險業務及理賠流程。
4、具有較強的執行能力，工作嚴謹，責任心強，工作態度端正。
5、熟練使用辦公軟件。
【續保崗位職責】相關文章：
續保專員崗位職責03-19
續保崗位職責13篇05-20
續保專員崗位職責（精選12篇）02-13
續保專員崗位職責3篇04-19
續保專員崗位職責4篇04-01
續保專員崗位職責(3篇)09-02
保險續保專員崗位職責（通用12篇）05-17
續保工作心得12-19
續保專員簡歷模板09-03