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      2. 銀行大堂經理助理崗位職責

        時間:2024-01-25 13:05:51 秀雯 崗位職責 我要投稿

        銀行大堂經理助理崗位職責(精選10篇)

          在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銀行大堂經理助理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銀行大堂經理助理崗位職責(精選10篇)

          銀行大堂經理助理崗位職責 1

          崗位職責:

          (1)輔助網點大堂經理做好營業環境工作前準備的自查,營業期間衛生及服務設備的維護。

          (2)輔助網點大堂經理做到迎送客戶、引導取號、指導填單及業務解釋等工作。

          (3)輔助網點大堂經理引導客戶到自助設備辦理業務,指導客戶使用自助設備,配合網點人員做好清機。

          (4)輔助網點大堂經理維持營業秩序,必要時幫助叫號。做好等候區客戶的.柜前輔導,協助柜員完成柜面交易。

          任職要求:

          (1)男女不限,形象氣質較好,普通話較好

          (2)大專及以上學歷,18周歲以上

          (3)有良好的溝通表達能力及服務知識

          銀行大堂經理助理崗位職責 2

          一、工作職責:

          1、協助銀行大堂經理管理和督導銀行大堂事務工作,及時糾正違返規范化服務標準的現象;

          2、熟悉客戶分類標準,按照客戶服務流程與要求及時、準確的實施客戶引導,并進行交易前服務,保證客戶服務需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決;

          3、指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行,并積極鼓勵客戶使用離柜服務渠道,分流疏導客戶;同時做好網點自助設備的使用管理及故障報修;

          4、傾聽客戶意見并予以妥善解決,及時完成客戶反饋意見(建議)的'收集、整理與匯報工作;

          5、協助大堂經理做好其它突發事件,積極維護網點形象和大堂秩序,共同確保網點正常運營。

          二、任職條件:

          1、經濟、金融類專業,本科以上學歷,年齡23--28歲;

          2、形象氣質佳身高160cm以上、身高175cm以上),身體健康;

          3、良好的語言表達能力,思維敏捷應變能力強,做事細心,有耐心;

          4、具有良好的服務意識、觀察能力強;

          5、有工作熱行,踏實、勤奮;

          6、歡迎大三、大四實習生,與應屆畢業生求職。

          三、公司福利:

          1、保險:國家規定的五險一金(即:養老、醫療、生育、工傷、失業與住房公積金);

          2、雙休:每周五天工作制;

          3、假期:按照國家規定享受法定的帶薪休假;

          4、福利:節假日或員工生日發放慰問禮品;

          5、激勵:年終獎金、績效獎金、滿勤獎等;

          6、培訓:定期組織各種在職培訓;

          7、實習評定:實習期結束后對于工作表現優秀的大三、大四在校生,公司將給予實習期工作評定(即實習企業《推薦信》);

          8、落戶:對工作表現優秀的應屆畢業生,公司可與之簽訂《就業協議》,并代辦符合落戶條件者的戶籍手續等;

          9、活動:公司組織豐富多彩的文體活動、年度旅游等。

          銀行大堂經理助理崗位職責 3

          職業概述

          隨著人們對金融服務需求的不斷提升,銀行大堂經理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的'一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。

          工作內容:

          協助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象;

          收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系;

          迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;

          推介銀行金融產品,提供理財建議;

          保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;

          記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。

          銀行大堂經理助理崗位職責 4

          職責:

          中智代知名國有銀行招聘大堂副理一職

          1、協助確保銀行營業大廳日常運作,維護秩序

          2、給于客戶適當指引與幫助

          3、應對銀行營業大廳內突發事件的.處理

          4、處理領導交付的其他任務

          上班地點——各大支行,就近分配

          上班時間——做5休2,其中周末有一天需要上班

          福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎+五險一金+補充商業保險(意外死亡險)

          要求:

          1、大專以上學歷,專業不限,有金融、財務等相關專業背景優先考慮

          2、一年以上工作經驗

          3、性格穩重,有親和力,態度積極,吃苦耐勞

          4、良好的溝通能力及客戶服務意識,普通話標準

          5、上海戶籍,男女不限,形象氣質佳

          銀行大堂經理助理崗位職責 5

          工作職責:

          1、利用現有或新資源開發客戶。

          2、按時完成公司分配的銷售指標。

          3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。

          4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。

          5、完成業績評估及考核。

          6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。

          任職資格:

          1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。

          2、具備優秀的`銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

          3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。

          4、積極主動、堅定執著,具備創造力。

          5、誠實守信、勤奮努力。

          銀行大堂經理助理崗位職責 6

          職責描述:

          1、負責系統資料庫的.收集和錄入工作。

          2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

          3、負責配合部門內部的工作。

          任職要求:

          1、工作積極主動,認真細心。

          2、有高度責任感,工作穩定性強。

          3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

          4、有計劃地完成工作目標。

          5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

          銀行大堂經理助理崗位職責 7

          1、參與相關項目團隊的溝通;

          2、項目文件的.制作,如項目立項報告、投融資報告、盡職調查報告、投資建議書、可行性報告、合作框架協議等相關文件的起草;

          3、參與項目的前期篩選、盡職調查、方案設計論證、具體實施及后期監督工作;

          4、負責建立項目數據庫,跟蹤、收集并更新項目進展情況信息,定期出具統計分析報告,為項目監督管理提供信息支持;

          5、組織并參與項目會議,處理項目中的客戶關系;

          6、維護金融合作機構及資金渠道;并定期展開回訪。

          銀行大堂經理助理崗位職責 8

          崗位職責:

          1、審核業務標的數據準確性,結算、解付金融標的;

          2、計算核對支付手續費,并進行賬務處理;

          3、監控支付成功率,跟進支付成功率穩定、提高;

          4、集團旗下金融業務相關分析工作;

          5、跟進業務服務費的核對、回收;

          6、其他相關工作。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,工作經驗不限

          2、工作細致認真,責任心強,3、具備良好的.職業道德和抗壓能力

          銀行大堂經理助理崗位職責 9

          崗位職責:

          1、公司產品的資料整理、上線;

          2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達;

          3、配合銀行部門進行招聘需求的`匯總,傳達;

          4、做好會議的記錄及傳達;

          崗位要求:

          1、性格溫和,工作認真細致,有條理性、責任心強,具有良好書面表達與文字撰寫能力。

          2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設備;

          3、具備良好的協調能力、溝通能力,有責任心,有上進心。

          銀行大堂經理助理崗位職責 10

          1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

          2、各項規章制度監督與執行;

          3、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的'行政服務;

          4、負責公司快件及傳真的收發及傳遞;

          5、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作;

          6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

          7、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;

          8、協助辦理會議、培訓、集體活動組織與安排,節假日慰問等;

          9、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作;

          10、完成領導交辦其它的工作內容。

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