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      1. 酒店保潔員的崗位職責

        時間:2024-08-12 22:46:39 崗位職責 我要投稿

        酒店保潔員的崗位職責(15篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的酒店保潔員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        酒店保潔員的崗位職責(15篇)

        酒店保潔員的崗位職責1

          一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。

          二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

          三、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。

          四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。

          五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。

          六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。

          七、負責對清潔工具、設備的`使用維護進行指導。

          八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。

          九、協助處理涉內外糾紛、投訴。

          十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。

          十一、完成領導交辦的其他任務。

        酒店保潔員的崗位職責2

          1、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

          2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;

          3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

          4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;

          5、服從領班的.領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導。

        酒店保潔員的崗位職責3

          1、愛崗敬業,工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

          2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

          3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵。

          4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

          5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。

          6、工作中認真檢查設施情況,如發現門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

          7、節約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的'亮燈。

          8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。

          9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。

          10、清潔人員必須嚴守職業公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經理分配,聽從指揮。

        酒店保潔員的崗位職責4

          1、負責酒店內的清潔工作,如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等。

          2、保持各種用具的.干凈與整潔。

          3、及時清洗各種用具器皿。

          4、隨時接受上級指派的工作,例如突發事件后的清掃工作。

          5、熟悉各種清潔用具的使用。

        酒店保潔員的崗位職責5

          1、按照工作程序和質量標準做好管轄區域內衛生清潔、物品管理等服務工作。

          2、負責轄區內環境衛生維護工作,及時制止破壞所轄區域內環境、衛生的不良行為。

          3、負責保潔工具設備的保養及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的`消耗;

          4、配合環衛部門做好轄區內垃圾清運工作。

        酒店保潔員的崗位職責6

          一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。

          二、每日做好洗手間的通風工作,做到無異味(綜合樓、小學樓下班前需把窗戶關好)。

          三、徹底清掃的標準為:

          1。教工、學生洗手間門、窗、上亮無污漬。

          2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。

          3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。

          4。洗手盆、拖布池無污水、無油漬。

          5。走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,持續干凈,無死角。

          6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰塵。

          7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無灰塵、無污垢。

          四、每一天學生上課時,做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的'分離及清倒工作。

          五、每周日做好衛生間用酸清潔的工作,用酸時做好防護,注意用酸安全。

          六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。

          七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰塵、無蜘蛛網。

          八、收發室內備品擺放整齊,衛生清潔,不能堆放任何雜物。

          九、注意自身形象,做到語言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。

          十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規定午休(分別執行中學、小學及行政的作息時光)。

        酒店保潔員的崗位職責7

          1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。

          2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。

          3、 按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。

          4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

          5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的到來。

          6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

          7、 對客人提出的`要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

          8、 負責所管樓層開水房,按規定時間開放與關閉。

        酒店保潔員的崗位職責8

          崗位職責

          1、負責公共區域內衛生到達要求。

          2、負責酒店內各區域地毯完好、衛生。

          3、負責酒店內大理石保養、清潔。

          早班保潔

          1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。

          2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。

          3、負責前廳內外衛生。

          4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。

          5、負責客用電梯內外衛生。

          6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

          7、負責公共區域內植物的`葉面、花盆內外衛生。

          8、負責公共區域內玻璃清潔。

          9、負責酒店外圍衛生。

          10、負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

          11、負責公共區域內日常抹灰工作。

          12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。

          13、完成上級交辦的其他工作任務,并做好交接。

          中班保潔

          1、按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發。

          2、保養客用區域不銹鋼器材。

          3、負責大堂內所有衛生。

          4、負責公共區域衛生間清潔。

          5、負責酒店內公共區域各消防樓梯、門窗的清潔。

          6、按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過道。

          7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛生。

          8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。

          9、按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。

          10、按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。

          11、負責館內外植物養護。

          12、按計劃要求完成其他計劃衛生。

          13、負責公共區域內所有日常衛生。

          14、負責完成領導下達的其他任務。

          15、做好交接記錄。

        酒店保潔員的崗位職責9

          崗位職責(主管):

          透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環境,具體職責有:

          1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。

          2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。

          3、督導各區域領班的.管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

          4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

          5、負責員工的業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

          6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。

          7、完成上級布置的其他工作。

        酒店保潔員的崗位職責10

          酒店保潔員崗位職責:

          1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作。

          2、每一天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。

          3、每一天對酒店公共區域的`衛生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。

          4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

        酒店保潔員的崗位職責11

          1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作,酒店保潔員工作職責。

          2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責》。

          3、每天對酒店公共區域的衛生情況進行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時向上級匯報自己的`清潔工作情況,并要認真完成工作任務。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

        酒店保潔員的崗位職責12

          1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修;

          2、查房時需認真,發現物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責;

          3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護;

          4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;

          5、愛崗敬業,工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

          6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衛生,

          7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;

          9、完成上級交辦的'其它工作,服從上級的安排;

          10、根據主管的工作安排,負責整個酒店公共區域內衛生,清潔保持物品補充整理工作;

          11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內無污物,扶手及死角無灰塵;

          12、保持地毯上無污物,無灰塵;

          13、節約用水用電,及時關閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;

          14、客房內的保潔工作;

          15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

          16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

          17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

          18、衛生間地板必須每日清掃,做到無異味;

          19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

          20、保持客房門衛生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

          21、工作中要認真檢查設施情況,如發現門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

          22、沒有開的客房每日清潔一次

          23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

          24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;

          25、關好門窗及窗簾;

        酒店保潔員的崗位職責13

          1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作。

          2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。

          3、每天對酒店公共區域的衛生情況進行檢查,并記錄工作情況。

          4、要定時向上級匯報自己的'清潔工作情況,并要認真完成工作任務。

          5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

        酒店保潔員的崗位職責14

          負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作,確保所有公共區域時刻保持整潔,做到各處公共區域都符合酒店衛生標準的要求。

          1、負責責任區域內清潔衛生工作,使責任區域內的衛生處于最佳狀態。

          2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

          3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。

          4、隨時檢查公共區域各通道,有垃圾要立刻清掃。

          5、按制定的計劃,定期對公共區域設備用品進行保養工作,及時填寫保養記錄表。

          6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養,做好保管工作。

          7、及時配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液以及烘干機等。

          8、根據實際情況,為使用公共區域客用衛生間的`客人提供協助,如開門、遞手紙等。

          9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發現可疑情況及時報告有關部門。

        酒店保潔員的崗位職責15

          一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行酒店的規章制度。

          二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。

          三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:

          1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

          2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

          3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

          4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

          5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。

          6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

          四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

          五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區內的'水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。

          六、對違反酒店衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經理(番禺經理)反映。

          七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

          八、完成分配的其他工作。

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