服務工程師崗位職責合集15篇
在現實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的服務工程師崗位職責,希望對大家有所幫助。
服務工程師崗位職責1
職責:
1、按照項目和規范要求,執行現場服務工作;
2、監察系統(存儲、服務器/數據庫/虛擬化)運行狀態、故障和報警,并且及時進行處理或升級;
3、完成存儲、服務器、小機、虛擬化平臺相關設備的信息管理、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;
4、根據日常工作情況,按時輸出日報、周報、月報;
5、收集、整理、更新崗位相關設備資料,并進行崗位文檔的編寫、整理等工作;
6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機、電子類相關專業畢業,具相關實際工作經驗;
2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系統應用背景及安裝配置、維護;
3、具有存儲方面扎實的理論知識,接觸過行業內主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產品,了解或具備相關開局及維護經驗,熟悉文件服務器、NAS、SAN等專屬網絡存儲系統及配置管理,VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產品的.數據備份系統;
4、熟悉當前主流hp-ux、IBM AIX操作平臺者優先。
5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優先。
5、有2年以上Oracle數據庫產品的集成、維護、實施經驗,具備Oracle數據庫常見的問題維護能力的優先。
6、有容災備份、數據遷移、存儲擴容等方案撰寫或實施經歷者優先
7、能夠適應高強度的工作壓力,具強烈的責任心和團隊協作精神,具有一定文檔寫作能力,具良好的溝通表達能力;
8、能夠根據工作安排,進行出差。
服務工程師崗位職責2
服務工程師(安裝檢測)太原聚合卓越網絡科技有限責任公司太原聚合卓越網絡科技有限責任公司,外聘網,聚合卓越位描述:
國內樁基檢測設備的安裝使用培訓、工程數據讀測和分析。
任職要求:
1.專科及以上學歷,無工作經驗要求。
2.動手能力強,樂觀,吃苦耐勞,具有學習鉆研精神。
3.能適應獨立頻繁出差,出差地點全國范圍以及國外。
4.能進行基本的英語交流者優先。
求職者不必具備專業知識和行業背景。公司將提供有關專業培訓。
服務工程師崗位職責3
工作職責:
1、根據工程圖紙、產品服務信息和產品技術協議,編制所負責的海外項目安裝調試計劃,并實施海外項目GIS產品現場設備安裝調試,確保按時按質完成產品安裝調試任務,滿足客戶對工程安裝調試的需求;
2、及時反饋現場安裝調試過程中的異常,并根據處置方案完成現場異常的.整改;
3、產品投運后的售后服務工作。
任職資格:
1、本科電氣、機械工程相關專業,1年以上工作經驗;
2、英語熟練、動手能力強、有良好的溝通協調能力和執行力。
服務工程師崗位職責4
任職資格:
1.正規統招本科以上學歷,計算機相關專業;
2.三年以上的java開發經驗(含非正式項目),一年以上的web開發經驗;
3.熟悉java常見的'開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);
4.熟悉maven;
4.至少熟悉一種VCS系統(我們使用的是Git);
5.熟悉HTTP協議;
6.熟悉至少1種關系型數據庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數據庫(我們使用的是redis);
7.有代碼潔癖;
8.良好的溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;
9.積極主動,自驅力強;
10.有技術類Blog加分;
11.參加、發起過開源項目加分;
12. GitHub, stackoverflow重度用戶加分。
行業標桿,高速成長,團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,專注于本地生活的廣泛領域——餐飲O2O;
晉升,廣闊的職業發展空間,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;
環境,舒適高大上的辦公環境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。
期待你的加入!
服務工程師崗位職責5
QA工程師工作職責崗位職責:
1.負責組織制定設計部門體系質量保證計劃;
2.負責客觀評價項目過程和工作產品;
3.負責組織研發設計過程質量符合度審計,識別、報告不符合項,并跟蹤其解決情況;
4.向研發部門、項目組、過程改進提供過程改進建議;
5.協助項目組選擇適用的標準、規范和過程,提供指導咨詢。任職要求:1、本科及以上學歷,通信、電子、計算機相關專業;
2、熟悉研發體系或者研發管理流程,有研發項目過程中質量控制、質量保證經驗優先。
3、主動性、協調能力和溝通能力強。企業對QA工程師要求以下內容來自制度大全企業對QA工程師的職責要求崗位職責及任職資格A崗位職責:
1、依據公司技術標準、操作文件,編制產品過程控制標準,對產品生產全過程組織進行監督檢查;
2、依據各分管品類的特性及工藝流程,確定生產過程中的`關鍵質量控制點,制定產品過程控制標準,為過程質量控制提供依據,確保產品質量的可追溯性;
3、依據產品過程質量控制計劃,合理安排人員,按照過程控制標準對產品生產過程關鍵質量控制點進行檢查;
4、按照公司質量異常處理規程,主動針對產品出現的質量問題(原料、包材、成品及生產過程異常)或存在的缺陷進行匯總,并組織調查、分析原因,制定改進計劃并監督落實;
5、在公司質量管理體系文件要求下,組織實施公司質量管理體系的培訓、推行、評價和改進等工作;
6、根據集團下達給分子公司的認證任務要求,全面負責分子公司ISO9001質量管理體系認證實施包括內外聯系等工作。
崗位要求:
1、知識:本科及以上學歷,化工類相關專業;
2、技能:熟練操作辦公系統軟件;精通生產工藝知識、質量管理知識、品質統計知識、ISO質量體系知識、質量審查及改進知識、公文寫作等專業技能;掌握績效管理知識,任職資格管理知識,質量檢驗、抽樣知識,溝通技巧知識,人員管理能力;具備質量稽查能力,糾正預防措施能力,數據分析、數據統計處理技能。崗位職責及任職資格B
1.協調各單位,共同解決客訴問題,以提升產品質量
2.負責接待客戶,陪同客戶進行產品稽核,針對缺失項改善及追蹤
3.監督及推動廠內新機種測試、bug list的改善
4.主導客戶QBR,針對Quality部分進行報告
5.QIS(quality improvement system)質量報告及時處理
6.協助上級處理相關事務
崗位職責及任職資格C崗位職責:
1.負責組織制定設計部門體系質量保證計劃;
2.負責客觀評價項目過程和工作產品;
3.負責組織研發設計過程質量符合度審計,識別、報告不符合項,并跟蹤其解決情況;
4.向研發部門、項目組、過程改進提供過程改進建議;
5.協助項目組選擇適用的標準、規范和過程,提供指導咨詢。任職要求:1、本科及以上學歷,通信、電子、計算機相關專業;
2、熟悉研發體系或者研發管理流程,有研發項目過程中質量控制、質量保證經驗優先。
3、主動性、協調能力和溝通能力強。
服務工程師崗位職責6
崗位職責:
1、負責微電網項目系統集成方案設計,并組織編制項目建議書、可研報告,含微電網項目多能協同運行控制策略,以及微電網設備集成的優化配置方案;
2、負責審核審核投標技術文件與施工方案(含施工圖);
3、組織實施現場調研、踏勘、評估項目的價值收益,提供項目建設過程的技術指導、支持,參與并網投運和竣工驗收工作;
4、負責項目所涉及的內外部技術資源的溝通交流。
任職資格:
1、碩士以上學歷,電力系統自動化、動力工程、電力電子、新能源發電等相關專業;
2、5年以上本行業工作經驗(電力系統、涉及微網項目的.設計科研院所、專業公司);
3、熟悉電力系統,掌握微電網系統構成軟硬件產品各個功能模塊(監控、能量管理、保護控制、穩定控制、儲能、用電管理)的技術要求和設備選型,具有項目策劃和統籌管理能力。
4、掌握微電網相關政策、技術標準,能夠針對不同應用場景,進行相應的微電網系統集成設計,并能評估項目的經濟可行性。
服務工程師崗位職責7
任職要求:
1、計算機相關專業,5年及以上工作經驗;
2、 Java基礎扎實,精通多線程、并發、集合、網絡、io等基礎知識,熟悉JVM;
3、熟練掌握各類算法、常用數據結構、設計模式;
4、會使用svn、git進行代碼協同管理;
5、深入理解SpringMVC,SpringBoot,Mybatis,Dubbo,zookeeper等領域的框架或產品的機制與代碼;
6、熟悉SQL、NoSQL、緩存、消息通信、隊列、異步框架等技術;
7、熟悉高性能、高并發系統設計方案,如分布式緩存、ElasticSearch、消息隊列等;
8、思路清晰,優秀的`分析與溝通能力,編碼規范;
服務工程師崗位職責8
崗位職責:
1、及時維修客戶處機器出現的問題,保障機器的正常運行;
2、配合辦事處業務人員的工作開展;
3、負責在老客戶中積極宣傳智能裝備集團產品,推廣應用工藝;
4、負責復核客戶處地基、水、電、氣等裝機條件,確認是否按照前期工作人員所提供的圖紙及安裝條件進行準備;
5、在保證市場正常的.情況下,逐步進行保養收費制度的宣傳和實施工作;
6、負責整套機器的例行檢修、維護等技術支持和服務工作,認真填寫維修服務報告;
7、增值服務工程師至少每三個月到所轄用戶處巡視一次,巡視或維修服務均要詳細。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電氣自動化、機械設計制造及其自動化等工科專業背景;
2、要求有1—5年機電設備維修經驗,技術全面;
3、能接受3—6個月的技能培訓,能夠適應長期出差或駐外工作。
服務工程師崗位職責9
崗位職責·:
1、負責服務器、存儲設備安裝、調試及培訓等相關售后服務;
2、對企業客戶在存儲、服務器產品及解決方案相關業務規劃、系統建設、日常運維方面的問題及咨詢提供;
3、定期更新、完善技術指導書、編寫設備操作指南、總結設備調測經驗等;
4、及時輸出工程過程中的.各種文檔資料和報告,保證客戶資料的完整性、準確性、規范性。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、軟件工程、網絡等相關專業;
2、三年以上企業級存儲及服務器產品實際操作應用經驗;
3、對服務器、RAID、備份技術有深刻的認識,熟練掌握Windows Server及LINUX服務器系統,掌握基本數據庫系統維護;
4、熟悉光纖存儲、IP存儲技術,熟悉主流光纖存儲盤柜的實際調試與維護;
5、有EMC等主流廠家存儲認證者優先。
服務工程師崗位職責10
1、具備3-4年大型分布式數據庫規劃,設計經驗。熟悉主流的結構化數據庫,如Mysql,Postgresql,Oracle。熟悉主流的Nosql,如Mango,Redis等。
2、理解分布式存儲,分布式計算原理。如Hadoop,Spark,Strom等。熟悉數據結構及數據挖掘算法。
3、理解Java編程語言,Python等腳本語言。熟悉Restful webservice及http相關協議。
4、熟悉基于Linux系統的'開發及項目部署。
5、負責數據庫的日常維護與監控;
6、負責數據庫的集成安裝,測試,升級等;
7、制訂數據庫備份,恢復流程策略,并保證正確實施;
8、定期對數據庫運行狀況進行巡檢;
9、快速處理業務數據庫運行中出現的問題,保證業務數據安全、可用;
10、迅速處理數據庫常見告警;
11、快速分析數據庫性能異常,升級故障處理流程;
12、根據項目需要,進行數據庫結構更改、跟蹤、優化等操作。
服務工程師崗位職責11
工作職責:
1、負責商業變現相關系統的方案設計和實施;
2、負責持續改善已有服務,優化系統薄弱點;
3、完善基礎組件支持,更好地支撐業務迭代;
4、培養新人的編碼、架構、解決問題的能力。
任職要求:
1、3年以上工作經驗,良好的算法與數據結構基礎,扎實的.編程能力,對服務端開發和網絡服務有深刻的認識;
2、熟悉Mysql、 Memcached、 Redis、消息隊列,nginx等常用WEB組件,能按場景優化使用;
3、有在線大流量服務設計和實現經驗優先,有廣告相關業務經驗優先;
4、有python或golang開發經驗者優先。
服務工程師崗位職責12
環保服務實施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢蘭神彩,神彩科技,神彩職責:
1、負責產品、項目日常運維、數據匯報等工作;
2、承擔環境信息化管理工作,可與業務部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環保政策法規研讀,整理環境管理業務摘要,獲悉業務需求變更趨勢,編制環境信息化規劃。
要求:
1、環境保護或信息化相關專業畢業,研究生及以上學歷;
2、熟悉近年來國家關于生態文明建設、污染源防治攻堅戰、排污許可證管理、環境保護等政策要求。
3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機關工作經驗,了解環境信息化系統及業務者優先考慮;
5、參與市級以上環境科研課題工作者優先考慮;
福利:
1、五險一金,全額繳納;周末雙休;
2、節假日均有節日福利,生日party等;
3、公司內設健身房、活動室、vr游戲體驗室、足球場、籃球場;
4、員工旅游、員工定期體檢;
5、晉升及調薪機制完善。
服務工程師崗位職責13
職責描述:
1、負責產品出廠后的全程服務工作,負責客戶的服務方案定制;
2、負責整機設備的客戶現場安裝調試工作;
3、負責開發定期例行保養客戶,推銷售后服務產品,負責設備的定期例行保養工作;
4、負責客戶現場問題設備的現場判斷、檢修及維修工作;
5、負責客戶設備改造或設備搬遷的前期溝通,協助客戶進行方案策劃,并提供實施方案和具體服務;
6、負責設備故障的處理過程及原因分析統計,維護問題庫,按類別提出標準化解決方案;
7、負責客戶設備的'定期巡訪工作;
8、對負責的服務項目進行節點跟蹤督辦工作,確保服務項目如期完成。
任職資格條件:
1、本科及以上學歷,歡迎應屆畢業生加盟;
2、電氣自動化、機電一體化等相關專業;
3、工作責任心強,具有良好的溝通能力、協調能力及解決問題的能力;
4、能夠適應頻繁出差。
服務工程師崗位職責14
工作職責
1、負責公司內部辦公設備的日常管理
2、IT服務支持和分析,故障診斷
3、進行公司日常資源轉碼的工作
4、不斷學習和創新,及時了解業務和信息技術發展趨勢
崗位要求
1、計算機科學或相關專業畢業,全日制大學本科
2、負責公司日常的.軟件安裝,網絡維護、設備維護等日常運維工作
3、負責IT基礎架構相關制度制定和推動執行
4、負責公司資源轉碼工作,滿足市場和運營的需要
5、有python、shell腳本經驗者優先
6、撰寫技術支持及維護文檔、完善用戶操作手冊
7、思路清晰,具備較強的溝通能力、服務意識、責任心及抗壓能力
8、有較強的主動服務意識,主動的溝通能力,懂得團隊合作
9、認同公司的企業文化
服務工程師崗位職責15
smt現場技術支持服務工程師先進裝配系統有限公司先進裝配系統有限公司,先進裝配職位描述:
1.根據客戶要求,為客戶提供售前及售后技術支持;
2.解決設備故障;進行裝機及調試工作;
3.為客戶提供24小時熱線服務;
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,機械或電子相關專業;
2.具備良好的'語言溝通能力,能獨立面對客戶開展工作;
3.了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;
4.良好的英文讀寫能力,口語能力優秀者更佳。
【服務工程師崗位職責】相關文章:
服務工程師崗位職責12-21
it服務工程師崗位職責04-02
IT服務技術工程師崗位職責11-09
服務JAVA工程師崗位職責11-08
服務工程師崗位職責11-10
管理服務工程師崗位職責管理服務工程師職責12-13
現場服務工程師崗位職責04-25
安全服務工程師崗位職責03-30
客戶服務工程師崗位職責03-30
服務器工程師的崗位職責04-12