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建材店長崗位職責(zé)6篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的建材店長崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
建材店長崗位職責(zé)1
1、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊各成員。
2、制定和分化業(yè)績。
3、組織和策劃活動方案。
4、聽取和收集昨天工作進(jìn)展,具體安排各成員今天工作事項。
5、及時跟進(jìn)每天員工備案。
6、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。
7、有效組織開會,落實開會具體內(nèi)容。
8、與廠商對接,良性管理庫存。
9、定期組織員工培訓(xùn)和考試。
10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。
建材店長崗位職責(zé)2
1、對店鋪的管理
* 巡店:檢查衛(wèi)生,督導(dǎo)員工的儀容儀表,負(fù)責(zé)店面安全管理,排除隱患。
* 日常事務(wù):負(fù)責(zé)處理店面日常發(fā)生的所有問題、事務(wù),負(fù)責(zé)控制店面運(yùn)營成本,做好協(xié)調(diào),確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對銷售的管理
* 制定銷售計劃:根據(jù)公司的'年銷售目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本店實際情況,與團(tuán)隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃,制定拓展市場、強(qiáng)化管理的有效措施,并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執(zhí)行促銷團(tuán)購活動,安排導(dǎo)購員、售后員工作,使銷售計劃能夠順暢執(zhí)行。
* 貨品銷售統(tǒng)計:按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷售情況及庫存量的統(tǒng)計,并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計報表,細(xì)致進(jìn)行相關(guān)分析,向公司提出合理化建議。
* 收集市場信息:對店鋪所處區(qū)域的建材市場進(jìn)行定期(一月至少2次)調(diào)查和分析,向公司提交調(diào)查表和分析結(jié)果;收集整理導(dǎo)購員反饋的顧客信息,進(jìn)行統(tǒng)計分析,提出相關(guān)改進(jìn)意見,并向上級匯報。
3、對員工的管理
* 員工日常管理:對導(dǎo)購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與管理,督促導(dǎo)購員定時進(jìn)行客戶情感關(guān)系維護(hù),安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業(yè)績、服務(wù)水平進(jìn)行考核,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),激勵員工士氣,使團(tuán)隊保持激揚(yáng)的精神狀態(tài)。
* 早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結(jié)昨天工作得失,布臵當(dāng)天的工作任務(wù)。
4、對客戶的管理
* 建立好客戶情況收集臺帳。
* 正確處理好客戶投訴,做好售后服務(wù)工作。
5、其他管理
* 建立和維護(hù)好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。
* 處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關(guān)系。
建材店長崗位職責(zé)3
1、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;
2、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
3、對新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核;
4、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
5、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的'投訴事件及時通知相關(guān)部門;
6、對店員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
7、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。
8、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
建材店長崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)整個店面營銷策劃,維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列和良好的顧客服務(wù);
3、及時總結(jié)銷售經(jīng)驗,配合人力資源部加強(qiáng)下屬銷售人員技能培訓(xùn);
4、合理控制人事成本,保持員工工作的.高效率;
5、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;及配合公司進(jìn)發(fā)貨安排;
建材店長崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司O2O家裝、家具、建材產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾;
7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
建材店長崗位職責(zé)6
1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
2、遵守公司各項規(guī)定,團(tuán)結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策;
4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;
5、制定培訓(xùn)計劃,并定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問題;
7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反映店員動態(tài),對違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;
8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
9、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;
10,每月及時提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
13、對新進(jìn)店員的'培訓(xùn)及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
16、對店員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
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