監(jiān)控員的崗位職責(zé)合集15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編收集整理的監(jiān)控員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)1
1、遵守消防控制室的`各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制,對(duì)各種消防控制室設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和操作,不得擅離職守。
2、熟悉和掌握本單位消防設(shè)施的工作原理、功能和操作規(guī)程,熟悉各種按鍵的功能,熟練操作各種系統(tǒng)。
3、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好系統(tǒng)功能測(cè)驗(yàn),協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)2
1、能熟練操作遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的`管理使用,對(duì)分行所轄機(jī)構(gòu)24小時(shí)監(jiān)控。
2、能熟練掌握《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和各類視頻報(bào)警信息的處置。
3、負(fù)責(zé)對(duì)視頻監(jiān)控各子系統(tǒng)平臺(tái)及遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)大屏幕的的日常巡檢,并詳細(xì)記錄值班臺(tái)賬。
4、查看監(jiān)控器各視角是否都安全,有無(wú)安全隱患.消防器材是否正常運(yùn)行.巡樓等工作
監(jiān)控員的崗位職責(zé)3
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、服從命令,聽(tīng)從指揮,遵守紀(jì)律,積極完成任務(wù)。
3、熟識(shí)公司防火及滅火設(shè)施、設(shè)備的操作和有關(guān)防火、滅火知識(shí)。
4、檢查落實(shí)公司各部門防火管理制度。
5、做好消防器材、設(shè)備檢查工作,保證設(shè)備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無(wú)霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災(zāi)。
6、督促維修隊(duì)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),確保滅火器材及設(shè)施在應(yīng)急時(shí)能正常啟用。
7、負(fù)責(zé)調(diào)查一般火滅事故,并寫成書面材料上報(bào)及存檔,并以此作為日后培訓(xùn)的教材。
8、配合公安消防部門進(jìn)行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行整改。
9、每周呈報(bào)防火安全情況報(bào)告并存檔。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司用火部門的安全監(jiān)督,并做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。
11、負(fù)責(zé)對(duì)公司各種危險(xiǎn)品的監(jiān)督管理,檢查防火、防爆工作的落實(shí)情況。
12、制止任何違反消防安全的行為。一旦發(fā)生火警,不論是上班還是下班,必須全力投入搶救工作,不得臨陣逃避。
13、發(fā)生火警事故時(shí),不要驚慌,應(yīng)采取下列應(yīng)急措施:
。1)迅速報(bào)告有關(guān)部門、消防大隊(duì),火警電話:119;
。2)組織人員搶救險(xiǎn)情,力爭(zhēng)把火撲滅,并注意查找起火原因;
。3)組織有關(guān)人員撤離危險(xiǎn)地區(qū),并做好妥善安排;
。4)做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人趁火打動(dòng)和搞破壞活動(dòng)
。5)協(xié)助有關(guān)部門查原因、查損失并做好善后工作。
14、參與公司定期消防檢查工作及定期的`安全會(huì)議
15、執(zhí)行及有效完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)4
一、堅(jiān)守工作崗位,不遲到不早退,不得在電腦上玩游戲,炒股票、聊天、不得在電腦上作與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁撤離職守、脫崗、串崗。
二、根據(jù)工作需要,認(rèn)真讀取每臺(tái)車車載視頻(GPS、3G視頻、硬盤錄像機(jī))監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù),同時(shí)做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案,及時(shí)匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計(jì)資料。日志填寫清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、各項(xiàng)日?qǐng)?bào)準(zhǔn)確完整。
三、必須每天對(duì)全部營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)行有效監(jiān)控,發(fā)送安全行車、天氣變化、道路狀況及救援、調(diào)度等短信息。;對(duì)山區(qū)班線、夜行班線凌晨2:00時(shí)至5:00落地?啃菹⒁约半p休日、節(jié)假日的車輛運(yùn)行情況要實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。
四、及時(shí)處理車載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應(yīng)及時(shí)對(duì)違章車輛進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果報(bào)監(jiān)控中心,若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的',要及時(shí)報(bào)告分管經(jīng)理并做好記錄。車輛發(fā)生事故就及時(shí)利用車載GPS設(shè)備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù),為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。
五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時(shí)通知相關(guān)車輛和人員限時(shí)排除無(wú)果后,應(yīng)立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單,在3個(gè)工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報(bào)上級(jí)監(jiān)控管理平臺(tái),收集整理歸檔。
六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的項(xiàng)目與范圍,作到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)真實(shí)可靠。
七、將每旬的GPS安全監(jiān)控處理情況填表上報(bào)上一級(jí)監(jiān)控管理中心,嚴(yán)格執(zhí)行日、旬、月監(jiān)控處理報(bào)表制度。
八、負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、維修和使用。認(rèn)真維護(hù)車載視頻監(jiān)控設(shè)備(GPS、硬盤錄像機(jī)、3G視頻監(jiān)控設(shè)備)系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,確保車載監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
九、因車輛大修、轉(zhuǎn)讓過(guò)戶、停駛和報(bào)廢等原因造成GPS長(zhǎng)時(shí)間不在線的,監(jiān)控人員應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)告監(jiān)控中心停止監(jiān)控,車輛投入使用須及時(shí)報(bào)告恢復(fù)監(jiān)控、
十、及時(shí)解繳與車載視頻相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用、
十一、將GPS監(jiān)控人員名單,聯(lián)系電話(含手機(jī))及駕駛?cè)藛T變動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)監(jiān)控管理平臺(tái)。
十二、未認(rèn)真履行以上崗位職責(zé)的GPS專職監(jiān)控人員將咸運(yùn)集團(tuán)《車載GPS監(jiān)控管理辦法》和《車載視頻監(jiān)控管理辦法》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)5
一、消防控制室人員的配備
。、晝夜24小時(shí)保證有人值班:由于火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)的不固定性,消防控制室設(shè)備必須有專人24小時(shí)監(jiān)控,處理各種報(bào)警信號(hào),操作消防設(shè)備,以便早期發(fā)現(xiàn)火災(zāi),早期撲救,使人機(jī)有機(jī)的結(jié)合在一起,立足于自防自救。
。病⒚堪嗖粦(yīng)少于1人:出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,,嚴(yán)密監(jiān)視,處理其它報(bào)警信號(hào)及在需要時(shí)啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。
。、每班連續(xù)工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
。础⒈3植僮魅藛T的相對(duì)穩(wěn)定
。怠(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消控中心,并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。
6、消控中心內(nèi)嚴(yán)禁使用明火和電熱器具
二、消防控制室設(shè)備操作人員基本素質(zhì)要求
。、消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文化程度和良好的身體素質(zhì),年齡宜在18至45周歲之間。
。、熱愛(ài)本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感。
3、應(yīng)在上崗前經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程。
三、消防控制室人員的職責(zé)
1、嚴(yán)格工作崗位,認(rèn)真觀察消防監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
2、熟悉消防監(jiān)控系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)設(shè)備的工作原理,能夠排除一般故障。對(duì)于不能排除的故障,應(yīng)立即請(qǐng)工程技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。
3、熟悉本單位的火災(zāi)報(bào)警程序及事故處理程序。
4、一旦出現(xiàn)報(bào)警,應(yīng)立即與報(bào)警部位的值班員或保安員聯(lián)系,迅速查清報(bào)警原因并做好記錄。
5、確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,應(yīng)立即報(bào)警并啟動(dòng)相關(guān)滅火設(shè)施,按火災(zāi)處理程序圖向有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)。
6、每班應(yīng)認(rèn)真填寫“消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄表”。
7、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制中心。
8、每天對(duì)消控中心設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,確保設(shè)備完好有效。
9、做好對(duì)手電筒、對(duì)講機(jī)的充電工作
四、消防控制室管理和人員制度
。、晝夜24小時(shí)保證有人值班:由于火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)的不固定性,消防控制室設(shè)備必須有專人24小時(shí)監(jiān)控,處理各種報(bào)警信號(hào),操作消防設(shè)備,以便早期發(fā)現(xiàn)火災(zāi),早期撲救,使人機(jī)有機(jī)的結(jié)合在一起,立足于自防自救。
。病⒊霈F(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,一人負(fù)責(zé)出現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),一人仍在消防控制室執(zhí)機(jī),嚴(yán)密監(jiān)視,處理其它報(bào)警信號(hào)及在需要時(shí)啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。
3、每班連續(xù)工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
。、保持操作人員的相對(duì)穩(wěn)定
。、自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員實(shí)行持證上崗,并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。
6、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
7、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。
8、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)法接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
9、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
10、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
11、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好增色接班手續(xù)。
12、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)雜緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。
五、消防監(jiān)控中心設(shè)施運(yùn)行檢測(cè)制度
1、 每天接班時(shí)對(duì)各種保安器械對(duì)講機(jī)、手店筒、巡更器的充電情況,器械及設(shè)施是否完好,有損壞報(bào)修弱電班。
2、 每天接班時(shí)檢查監(jiān)視系統(tǒng)是否正常,并用系統(tǒng)操作控制臺(tái)每個(gè)監(jiān)視探頭切換一次,有異常報(bào)弱電班。
3、 發(fā)現(xiàn)煙感報(bào)警、防盜系統(tǒng)報(bào)警,立即移動(dòng)監(jiān)視系統(tǒng)跟蹤,并派保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看,如是誤報(bào),按復(fù)位程序操作。
4、 每天22:00-8:00打開防盜系統(tǒng)并每周一次對(duì)系統(tǒng)探測(cè)器進(jìn)行測(cè)試。
5、 每天一次配合工程部進(jìn)行一個(gè)樓層的煙感模擬報(bào)警測(cè)試
6、 每月一次配合工程部進(jìn)行進(jìn)消防泵,噴淋泵系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。
7、 每半年配合工程部對(duì)排煙、正壓送風(fēng)機(jī)、緊急廣播系統(tǒng)電梯迫降、防火卷簾門等消防報(bào)警控制柜,消防聯(lián)動(dòng)柜的各項(xiàng)操作功能進(jìn)行測(cè)試和檢查。
8、 配合工程部對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目作詳細(xì)記錄。
9、 每季度對(duì)電監(jiān)員進(jìn)行消防系統(tǒng)和監(jiān)視系統(tǒng)操作的培訓(xùn)和考核。
六、消控中心值班制度
1、 值班人員分24小時(shí)三班制度。
2、 每班8小時(shí)工作制,負(fù)責(zé)做好消控中心值班工作,并做好記錄。
3、 每班一人負(fù)責(zé)監(jiān)控閉路電視、接聽(tīng)電話、對(duì)講機(jī)通信聯(lián)絡(luò)等任務(wù)。
4、 服從領(lǐng)班每個(gè)月考勤排班制度,上班時(shí)間禁止請(qǐng)假外出,用餐時(shí)必須輪流用餐,必須保證有一個(gè)人在控制中心值班。
5、 上班時(shí)間禁止用本中心電話私用閑談。
6、 禁止帶私人用品或易燃品在本中心存放。
7、 未經(jīng)批準(zhǔn),禁止參觀。
8、 當(dāng)消防報(bào)警時(shí),應(yīng)迅速通知巡邏保安趕到報(bào)警地點(diǎn)。查明原因,同時(shí)報(bào)保安領(lǐng)班、主管及大堂副理。
七、消控中心設(shè)備定期檢測(cè)制度
為了使飯店的消防設(shè)備能夠更長(zhǎng)的使用壽命,在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠更加有效的運(yùn)行,特制訂本制度:
1. 噴淋泵、消防栓泵、噴霧泵每半年試啟動(dòng)一次。
2. 排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)每月試啟動(dòng)一次,并聯(lián)動(dòng)相關(guān)樓層的排煙閥、送風(fēng)閥。
3. 室內(nèi)消防栓每年開啟一次。
4. 應(yīng)急照明、滅火器、每半年檢查一次。
5. 防火卷簾門每季度啟動(dòng)一次。
6. 緊急廣播、噴淋進(jìn)水閥、噴淋瀉水閥、空調(diào)防火閥每半年開啟一次。
7. 消防電梯、水力警鈴每季度試運(yùn)行一次。
8. 消防電源和非消防電源每年切換一次。
9. 消控中心的主機(jī)設(shè)備每季度檢查、維護(hù)一次。
八、噴淋末端放水制度
為了使噴淋自動(dòng)滅火系統(tǒng)能夠更加有效的運(yùn)行,在發(fā)生緊急情況下各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制訂本制度。
1、噴淋泵每季度試啟動(dòng)一次,啟動(dòng)時(shí)常用噴淋泵和備用噴淋泵應(yīng)同時(shí)試運(yùn)行,確保常用泵和備用泵處于正常狀態(tài)。 以上設(shè)備工程部及內(nèi)保部應(yīng)按以上要求安排檢修、維護(hù)、保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。
2、噴淋末端放水應(yīng)每季度試開一次,同時(shí)應(yīng)確保水力警鈴處于可工作狀態(tài)。
3、放水時(shí)工程部人員在水泵房查看噴淋泵是否聯(lián)動(dòng)啟動(dòng),噴淋泵是否在規(guī)定壓力內(nèi)啟動(dòng)或停止。
4、各樓層的末端放水裝置每年應(yīng)輪流測(cè)試一次。
5、各樓層進(jìn)水閥和瀉水閥位置:
進(jìn)水閥:1-----10樓 在員工電梯旁的`管道間內(nèi);
瀉水閥:4-----10樓 在402房對(duì)面的管道井內(nèi);
3樓 在國(guó)際廳休息區(qū)沙發(fā)頂部;
2樓 在酒水倉(cāng)庫(kù)西南角頂部;包廂福鼎廳洗手間門口頂部; 1樓 在中廚房洗碗間頂部。
七、程控指揮電話操作程序
1、 當(dāng)程控電話機(jī)的鈴聲響起,該點(diǎn)的紅色指揮燈亮起。將隨機(jī)話筒提起,按下該指示燈左邊的紅色按鈕,既可通話,解除通話時(shí)將隨機(jī)話筒放下既可。
2、 如果需要同某一地點(diǎn)通話,可提起隨機(jī)話筒,按下該點(diǎn)按鈕,既可通話。解除通話將隨機(jī)話筒放下既可。
消控員崗位說(shuō)明書
部門:內(nèi)保部 分部:/
崗位:消控員 級(jí)別:/
直接上級(jí):部門主管/領(lǐng)班直接下級(jí):/
【職責(zé)范圍】
負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的信號(hào)監(jiān)控和處理,對(duì)消控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),監(jiān)視儀表和信號(hào)工作情況,做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。
【工作任務(wù)】
1、負(fù)責(zé)消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的儀表和信號(hào)的監(jiān)控和錄像,并做好值班記錄。
2、遇到報(bào)緊,要迅速、準(zhǔn)確的按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行工作。
3、發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)告消防主管和工程部,進(jìn)行修理。
4、運(yùn)用監(jiān)控器材,監(jiān)控并追蹤異常狀況。
5、適時(shí)將掌握的情況通報(bào)或傳遞給須及時(shí)采取措施的人員。
6、主動(dòng)、積極地發(fā)現(xiàn)異常狀況,予以掌握監(jiān)控。
7、每天對(duì)消控設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。
8、做好常用鑰匙和備用鑰匙的管理工作。
9、按時(shí)、按質(zhì)的完成上級(jí)交辦的其它工作。
【考核標(biāo)準(zhǔn)】
1、儀容儀表:符合飯店《員工手冊(cè)》中的相關(guān)規(guī)定。
2、品德操行:執(zhí)行工作的操守、個(gè)人修養(yǎng)及愛(ài)護(hù)飯店之觀念做好保密工作。
3、工作主動(dòng)性:具有獨(dú)立工作的能力,以及無(wú)需指導(dǎo)即能清楚的認(rèn)識(shí)到如何進(jìn)行工作。
4、工作效率:在一定期間內(nèi)完成交付的工作量與速度及正確性與品質(zhì)。
5、專業(yè)知識(shí):對(duì)本職工作范圍內(nèi)所掌握的技能、工作程序、規(guī)章、設(shè)備及資料的熟悉程序。
6、工作積極性:積極完成工作責(zé)任的努力程序。
7、成本意識(shí):執(zhí)行工作中節(jié)省物力、避免浪費(fèi)的態(tài)度。
8、安全衛(wèi)生意識(shí):注意工作環(huán)境之安全衛(wèi)生、避免工作中危險(xiǎn)發(fā)生的態(tài)度。
9、合作精神:在完成任務(wù)過(guò)程中與其他人一起和諧工作的情況,對(duì)飯店政策遵守和執(zhí)行的情況,對(duì)待他人的態(tài)度,以及與其他員工一起工作時(shí)可否保持合作愉快。
10、工作可靠性:準(zhǔn)確完成所指派工作的信賴程度,即指其誠(chéng)實(shí)、可信和持之以恒的程度。
11、學(xué)習(xí)能力:對(duì)工作技術(shù)、知識(shí)接受教導(dǎo)及自行研習(xí)的能力。
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【考核方式】
由部門領(lǐng)班親自實(shí)施,所需資料由部門提供。
【任職資格】
學(xué)歷:高中畢業(yè)或相當(dāng)于高中以上教育。
經(jīng)驗(yàn):對(duì)飯店保安工作有一定程度的了解,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,熟悉飯店消防工作規(guī)范。 知識(shí):具有飯店管理一般知識(shí),熟悉飯店設(shè)施設(shè)備配置,消防設(shè)備控制使用,計(jì)算機(jī)
操作、電視監(jiān)控等專業(yè)能力。
能力:具有監(jiān)控設(shè)備操作能力、有一定電腦基礎(chǔ)、有事故分析處理能力和突發(fā)事件處理能力。
外語(yǔ):達(dá)到初級(jí)水平。
身體:身體健康能夠承受長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守、觀察、監(jiān)控設(shè)備的工作壓力,視力優(yōu)良,工作
情緒穩(wěn)定。女性身高達(dá)到160cm以上,男性身高達(dá)到170cm以上。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)6
消防監(jiān)控中心管理人員負(fù)責(zé)中心的日常值班,普及防火安全知識(shí),落實(shí)安全防火崗位責(zé)任制,定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,火災(zāi)發(fā)生時(shí)是滅火的骨干力量。并遵守以下公司的.規(guī)章制度。
1、中控室人員提前10分鐘到達(dá)中心,檢查中心設(shè)備、鑰匙柜、質(zhì)量記錄等。
2、相互檢查填寫交接班記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄,交接班人員詳細(xì)列明本班未完成的事件記錄。
3、注意收聽(tīng)電臺(tái)廣播,記錄天氣情況及公共報(bào)警信息。
4、綜合分析送至中心的信息,及時(shí)調(diào)配、組織相關(guān)部門處理。
5、熱情、細(xì)致受理顧客投訴,對(duì)顧客提出的意見(jiàn)及建議,及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕才、處理匯報(bào),跟蹤落實(shí)并做好記錄。
6、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)管理處與公司之間的信息。
7、充分利用中控室監(jiān)控、通訊等安全防范設(shè)施,密切留意出入大廈的車輛、人員、物資搬運(yùn)情況,對(duì)可能發(fā)生的異常情況迅速安排人員處理并匯報(bào)。
8、詳細(xì)記錄鑰匙領(lǐng)用情況。
9、嚴(yán)格控制與工作無(wú)關(guān)的人員在中控室逗留。
10、迅速、果斷、鎮(zhèn)定、靈活地指揮、控制各類緊急事件,及時(shí)匯報(bào)并做好記錄。
11、中控室值班人員因需要離開崗位時(shí),頂班人員須有管理處經(jīng)
理指定能勝任中控室工作的人員頂崗。
12、所有住戶搬出物品須有業(yè)主簽字,單位搬出須有公章,否則不予放行。特殊情況須經(jīng)管理處經(jīng)理同意后方可放行。
13、超過(guò)處理權(quán)限范圍的問(wèn)題要及時(shí)與管理處經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,力求問(wèn)題得到妥善解決。
14、完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)7
1、主要負(fù)責(zé)監(jiān)控智能路燈亮燈,應(yīng)急隧道系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)和其他設(shè)備運(yùn)行情況,當(dāng)發(fā)生異常情況,通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,并做好每天的值班記錄表。
2、遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)值班人員處理故障;
3、負(fù)責(zé)智能路燈條形碼收集已及系統(tǒng)錄入及調(diào)試工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`任務(wù);
監(jiān)控員的崗位職責(zé)8
1、服從上級(jí)的管理,按要求完成本崗位的安全保衛(wèi)工作;
2、遇到突發(fā)事件能及時(shí)正確的.處理;
3、維護(hù)轄區(qū)的正常秩序;
4、服從管理,完成服務(wù)中心安排的工作任務(wù);
5、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、積極參加公司組織活動(dòng)和班組的訓(xùn)練。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)9
1、熟悉監(jiān)控室安全防范系統(tǒng)原理、設(shè)備功能,熟練掌握操作方法、工作程序。
2、熟悉監(jiān)控室閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)原理、設(shè)備功能,熟練掌握操作方法、工作程序。
3、熟悉監(jiān)控室消防監(jiān)控系統(tǒng)原理、設(shè)備功能,熟練掌握操作方法、工作程序。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控室報(bào)警系統(tǒng)的操作、維護(hù)和報(bào)警處理、確認(rèn),保證報(bào)警系統(tǒng)有效運(yùn)行。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)10
1、會(huì)監(jiān)控的工作程序,會(huì)商業(yè)綜合體相關(guān)工作程序,熟練操作監(jiān)控中心設(shè)備
2、有處理突發(fā)事件的.能力
3、熟練的電腦操作技能
4、較強(qiáng)的保密意識(shí)和組織紀(jì)律性
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),有抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)
監(jiān)控員的崗位職責(zé)11
1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對(duì)異?梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。
4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的.事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備,以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)12
1、在保安主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中控室設(shè)備的值守、巡視,排查安全隱患認(rèn)真填寫中控室執(zhí)機(jī)工作記錄,與各部門員工配合共同做好安全工作。
2、服從保安主管的工作安排對(duì)消防、衛(wèi)星及安管監(jiān)控設(shè)備的使用情況進(jìn)行交接并簽字確認(rèn),認(rèn)真做好消防及治安監(jiān)控記錄。
3、熟悉中心重點(diǎn)及要害部位區(qū)域的特點(diǎn),掌握安全應(yīng)急預(yù)案及處理方法;嚴(yán)格執(zhí)行公司的`禮儀、禮貌要求,努力提高自身素質(zhì)。
4、監(jiān)控執(zhí)機(jī)時(shí)應(yīng)每小時(shí)對(duì)工程、保安部人員進(jìn)行呼叫測(cè)試對(duì)講機(jī)的通訊范圍及效果;兩個(gè)小時(shí)對(duì)中心各點(diǎn)攝像頭進(jìn)行一次巡檢,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題立即報(bào)工程部維修;對(duì)中心管轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件及可疑人員、可疑物品等異常情況,應(yīng)立即跟蹤做好錄像存盤,及時(shí)上報(bào)中控領(lǐng)班。
5、熟練掌握并嚴(yán)格按照消防、安管及監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異;虺霈F(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)修,24小時(shí)進(jìn)行修復(fù);不能修復(fù)的及時(shí)上報(bào)保安主管。
6、嚴(yán)格遵守消防中控門禁制度及內(nèi)部資料保密制度。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)維:日常管理和運(yùn)行保障場(chǎng)地音視頻和信息化設(shè)施設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理:監(jiān)控室的日常管理、儲(chǔ)存和整理交易項(xiàng)目的音、視頻監(jiān)控資料;
3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備運(yùn)維:日常管理電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備;
4、負(fù)責(zé)場(chǎng)地led大屏和液晶電視的日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保網(wǎng)絡(luò)暢通;
6、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他日常工作事務(wù)。
任職資格
1、工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真仔細(xì),有良好責(zé)任心和敬業(yè)精神;
2、有良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的.能力;
3、有一定的信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)背景最佳。
監(jiān)控員的崗位職責(zé)14
1、遵守中控室工作指引流程;
2、愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室各種裝備設(shè)施,熟練運(yùn)行和操作監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備政策運(yùn)行;
3、嚴(yán)密監(jiān)視,遇有報(bào)警需按照規(guī)定程序迅速、正確處理,及時(shí)報(bào)告,做好記錄;
4、具有一定應(yīng)急處理能力,熟練操作設(shè)備;
監(jiān)控員的崗位職責(zé)15
1、能熟練操作消、監(jiān)控設(shè)備,做好監(jiān)控中心的監(jiān)控及各崗位協(xié)調(diào)工作。
2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語(yǔ)要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。
3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設(shè)備、記錄情況、與當(dāng)班人員交接好工作,準(zhǔn)時(shí)上崗。
4、保持室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用電水壺及其他明火,設(shè)施設(shè)備與操作臺(tái)上不得堆放雜物,監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。
5、認(rèn)真履行職責(zé),與各崗互動(dòng),共同維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;
6、認(rèn)真觀察監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)動(dòng)各崗到場(chǎng)查實(shí),防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;
7、突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告博物館負(fù)責(zé)人,并按應(yīng)急措施迅速處理,必要時(shí)報(bào)警“110”,保障博物館財(cái)產(chǎn)及參觀者的安全。
9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的`責(zé)任感認(rèn)真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點(diǎn),消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。
10、密切注意監(jiān)控器的動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄像,實(shí)施24小時(shí)對(duì)博物館的各個(gè)重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控。
11、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù)。
12、熟悉安全報(bào)警裝置、消防滅火、報(bào)警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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