業(yè)務員的崗位職責15篇
在不斷進步的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的業(yè)務員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務員的崗位職責1
崗位職責:
1、原材料供應市場的信息了解、收集,價格行情的了解收集;
2、合格供應商收集、評議,供應商檔案的`逐步建立;
3、逐步形成供應管理體系;
任職資格:
1、本科學歷,年齡28~35歲之間,xxx;
2、熟悉生產企業(yè),了解供應、銷售、生產各環(huán)節(jié)工作;
3、了解供應鏈管理,有相關的3年以上實際工作經驗,最好是有工業(yè)原材料采購經歷,具有一定的計劃組織能力和談判能力;
4、具有良好的邏輯思維能力,工作認真負責、積極主動、責任心強、具親和力,善于團隊管理;
業(yè)務員的崗位職責2
（一）職務名稱：行銷經理
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（三）本職工作：塑造組間凝聚力，完成公司下達的銷售任務。業(yè)務統(tǒng)計、文件歸檔、配合案場銷售工作，為項目銷售提供有利的客戶支援。
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1、首先應把公司的利益放在第一位，以為公司創(chuàng)造最大效益為目標，對公司應具有絕對的忠誠度；
2、協(xié)助項目總經理共同進行項目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作；
3、保證銷售部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當；對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理；
4、負責每天銷售部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的`及時準確，相關內容須準確及時的輸入電腦存檔；
5、主持銷售部日常工作，每周定期主持工作晨會、工作晚會， 溝通上下級保持良好的關系；
6、每周日下班前將周報或月報傳至公司；
8、公司交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；
7、堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛；
8、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調研及信息反饋；
9、根據項目經理發(fā)展規(guī)劃和市場預測及總體銷售計劃，擬定行銷人員的工作任務，定期向項目總經理匯報銷售推廣計劃；
10、銷售資料的準備，對行銷部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；
11、督促行銷主管協(xié)助行銷人員與客戶簽訂購房合同；
12、行銷經理負責監(jiān)督行銷主管的回款工作的及時有效；
13、有效的激勵行銷人員進行工作，加強行銷人員相互支援完成銷售配合。
14、對于行銷部內任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向項目總經理詳實匯報；
15、定期的培訓行銷人員及時總結交流銷售經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平；
16、對行銷部新員工進行培訓及工作指導；
17、領導行銷主管及主持銷售會議；
18、督導培訓行銷主管完成銷售任務，并進行小組業(yè)務考核；
19、隨時準備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排；
20、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。
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1、按照行銷部每月制定的銷售任務進行考核；
2、按照公司制定的行銷經理工作職責進行要求和監(jiān)督。
3、由項目總經理每個月進行一次崗位考核,根據公司考核制度進行獎懲。
4、評選過程：
行銷經理按以下形式進行評選：
由項目總經理每個月進行一次崗位考核,根據公司考核制度進行獎懲。
5、評選內容：
銷售業(yè)績（占40分）
管理意識（占20分）
專業(yè)知識（占10分）
責任感 （占10分）
誠信公正（占10分）
主觀能動性（占10分）
6、評選方式：由全體行銷人員進行投票選舉。
7、薪資待遇：按照公司經理級待遇標準。
業(yè)務員的崗位職責3
工作職責：
1.負責對轄區(qū)內市場凈水產品、品牌、價格等情況調研分析，根據公司要求制定相應方案，開拓市場，擴大市場份額。
2.負責公司凈水產品的銷售及推廣，開拓新市場，開發(fā)下線客戶，完成銷售任務。
3.負責轄區(qū)內市場營銷活動的策劃和執(zhí)行
4.負責執(zhí)行公司下達的各種政策，有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，根據公司要求開展工作
5.對下線渠道進行凈水銷售培訓、售后培訓等維護工作
6.完成上級領導交予的其他事務。
任職要求：
1、 大學�？埔陨蠈W歷，市場、營銷、管理或相關專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經驗，對工作有信心和激情，喜歡挑戰(zhàn)性工作，善于在壓力下開展工作。
3、較強溝通能力和市場開拓能力、語言表達能力和分析判斷能力，熱愛銷售工作。
4、較強的組織協(xié)調能力，較強的團隊協(xié)作意識和良好的客戶服務意識。
5、較強的自我管理和時間管理能力，能經常出差。
希望有意在銷售行業(yè)發(fā)展的有識之士加入到我們充滿激情、人性化的團對中來，共同努力，共同發(fā)展，一旦被錄用的'員工，公司將提供廣闊的成長空間，使所有的人才在開源的舞臺上盡情發(fā)揮，實現(xiàn)人生的價值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
業(yè)務員的崗位職責4
1、負責開發(fā)所管轄區(qū)域內的各渠道終端網絡。
2、負責做好鋪市和銷售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系，協(xié)調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責渠道商處業(yè)務人員的指導、培訓，指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態(tài)。
5、負責渠道商銷售網絡的抽查，并調查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況，客觀的.評價經銷商的網絡維護潛力，配送潛力，倉儲潛力，及時了解終端網絡的產品送達狀況、遺留問題解決狀況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務中去，及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存狀況，掌握市場的實際銷量。
8、每一天按照規(guī)定及時填寫各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區(qū)域內地的銷售和市場狀況。
9、調查突發(fā)性事件（如：質量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態(tài)等，對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責，監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位，無條件理解和完成公司下達的銷售任務五、所有業(yè)務代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。
1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、管理客戶關系，完成銷售任務；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色；
4、對客戶帶給專業(yè)的咨詢；收集潛在客戶資料；收取應收帳款。
5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。
6、業(yè)務員主要應對的客戶是廣州市區(qū)域的經銷商，工作有開拓新客戶及維護關系，負責某些行政區(qū)。
業(yè)務員的崗位職責5
1.主要通過參加廣交會、香港展、美國展、日本展、意大利展等平臺進行公司產品的銷售及市場拓展工作;
2.新客戶開發(fā)、跟進及老客戶維護，建立客戶的關系，挖掘客戶的需求，獨立開發(fā)客戶;
3.合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤，收回應收回的`款項;
4.跟進客戶打版，下單做貨生產進度，按期交貨。
業(yè)務員的崗位職責6
1、負責區(qū)域內客戶開發(fā)及維系工作;
2、負責與客戶的日常溝通協(xié)調事宜并反饋客戶的相關意見給上級主管(公司);
3、根據公司制定的銷售策略，在公司授權下進行價格等條件談判并簽訂銷售合同;
4、協(xié)調處理合同執(zhí)行和結算過程中出現(xiàn)的各類糾紛并及時上報給上級主管;
5、負責按合同約定追繳貨款;
6、負責與本職工作有關的.其他工作。
業(yè)務員的崗位職責7
1、掌握市場信息、了解生產情況,積極組織貨源,做到物資采購準確,及時。
2、負責收欠和物資的提運押運工作,做好進物的'質量檢查和數量核實。
3、嚴格按制度辦事,做到帳、卡、物三對口。
4、對損壞,規(guī)格不符,質量不合格的物品,主動配合有關人員及時查明原因,做到當月處理,不留"尾巴"
5、按照物資的訂貨合同,及時辦理有關托運手續(xù),并做好催運工作。
6、加強學習,遵紀守法,不損公利己努力完成任務。
業(yè)務員的崗位職責8
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。
4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。
9、銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議；能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的.通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15、準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。
業(yè)務員的崗位職責9
1、負責客戶的'開拓，維護與管理；
2、擬定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等；
3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標；
4、大客戶的商務談判、執(zhí)行、跟進與評估‘
5、擬定客戶開發(fā)策略，并主導執(zhí)行客戶發(fā)展計劃；
業(yè)務員的崗位職責10
1，負責國際業(yè)務，向國外推廣和銷售公司產品，在有必要時對外聯(lián)絡供應商。
2，負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率；
3，負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作；
4，負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據；
5，負責與企業(yè)內相關部門的協(xié)調工作，按外貿要求傳遞相關客戶要求；
6，負責售后服務工作；
7，負責調研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關信息進行規(guī)范上報；
8，遵守公司各項規(guī)章制度，負責各階段工作計劃的'制定、執(zhí)行及總結；
9，負責規(guī)避國際貿易中可能發(fā)生的風險；
10，完成上級安排的其他工作。
業(yè)務員的崗位職責11
崗位職責：
1、負責超市產品在各商超門店的庫存管理、訂單的跟進落實、產品上架陳列;
2、確保促銷活動落實執(zhí)行，管理理貨員與促銷員;
3、維護與商超門店之間的'關系，以及確保貨款的及時回收;
4、按公司要求完成銷售目標。
崗位要求：
1、中專以上學歷;
2、2年以上休閑食品商超業(yè)務管理經驗，具有豐富的商超客戶人脈資源，與超市主管維持良好關系;
3、吃苦耐勞、工作踏實、認真細心、積極主動、服從安排;
4、具有一定的業(yè)務談判能力。
業(yè)務員的崗位職責12
1、負責轄區(qū)內潛在客戶的信息搜集整理;
2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
4、協(xié)助銷售主管進行業(yè)務跟進，服從上級主管的.工作安排;
5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。
6、保質保量完成上級交代的各項業(yè)務工作,做到事前請示、事后匯報;
7、遵守各項規(guī)章制度和實施細則，不斷學習行業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務水平。
業(yè)務員的崗位職責13
1、在上級的領導和監(jiān)督下處理和解決所負責的`任務；
2、管理客戶關系，完成銷售任務；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色；
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢；
5、收集潛在客戶資料；
6、收取應收帳款。
業(yè)務員的崗位職責14
1、全面負責部門內勤工作，為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類銷售報表的.統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
業(yè)務員的崗位職責15
業(yè)務員的崗位職責
對年度銷售指標分目標藥店按季、月、周合理分解，并保證完成各期銷售指標。
保證工作時間全部用于拜訪店員、采購人員、店長（經理）、醫(yī)生及其他促銷活動，并保持良好的關系。
執(zhí)行企業(yè)、地區(qū)組織的統(tǒng)一的市場活動，并對結果負責。
制定針對目標藥店、店員及患者的促銷活動計劃，并負責執(zhí)行。
負責向店員、患者傳達企業(yè)文化、產品知識，維護企業(yè)形象。
負責目標藥店的產品陳列、店員首薦、POP（賣點廣告）布置。
建立、更新目標藥店、患者的檔案。
及時了解、收集競品在目標藥店的銷售、活動信息，并制定應對策略匯報給地區(qū)經理。
真實、合理地使用針對目標藥店、店員及患者的促銷費用。
每月按時上報目標藥店（診所）的進銷存報表，并對真實性負責。
保證目標藥店（診所）不斷貨、庫存合理。
應具備的基本能力
計劃力
凡事預則立、不預則廢。計劃力是醫(yī)藥零售代表必須具備的能力，計劃里主要表現(xiàn)在以下方面。
有目標，能把全年目標計劃分配到每個季度、每個月、每周，甚至每天的工作中，努力實現(xiàn)每天的目標。
對于自己管轄的區(qū)域有計劃性的拜訪，能夠制定出合理的拜訪路線圖。
對于業(yè)務談判的內容有計劃性，實現(xiàn)向好談判中可能遇到的問題，準備好答案、控制好整個銷售進程。
分析能力和總結能力
分析能力也可以說成思考能力。醫(yī)藥零售代表分析自己的區(qū)域、區(qū)域藥店的特點，分析區(qū)域消費者的消費能力，用SWOT分析（下文有解釋）推廣的.產品、分析客戶。要學會總結工作，今天談判成功了是什么原因，哪句話打動了客戶，能不能在其他的業(yè)務談判中使用；失敗了是什么原因，是自己的儀容、儀表不好，是自己沒有把握好談判時機，是沒有很好地介紹產品，還是自己的引證沒能說服客戶，以后要怎么改進。這些內容都要靠分析和總結，只有這樣做，才能在醫(yī)藥零售行業(yè)越走越遠、越走越順。
SWOT分析，即基于內外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。
執(zhí)行力
所謂的執(zhí)行力，是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。具體到醫(yī)藥零售行業(yè)，就是醫(yī)藥零售代表要把上級領導的命令和想法變成行動，也就是把想法變成行動、把行動變成結果，最終保質保量地完成任務。
在醫(yī)藥銷售中，尤其是新業(yè)務員，總是“想得太多、聽的太多而做得太少”。在提出疑問后，經理和老業(yè)務員給出答案后，沒有去做就開始換衣方法的時效性、不認可。對于新業(yè)務員，當你不知道怎么做的時候，經理和老業(yè)務員給你的方法，你先實踐，不管對錯，先做了再說，做錯了在及時改正，不要沒有做就開始反駁。
但也要發(fā)揮自己的主觀能動性，勇于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，提出自己的想法和建議。
溝通能力
溝通的對象有兩個：一個是上級領導，一個是自己的客戶。溝通是兩方面的；一是傾聽，而是訴說。作為醫(yī)藥零售代表，要掌握的溝通技巧不僅包括傾聽和訴說，還要有一些有效的談判技巧。能夠通過溝通讀懂對方的意思、了解正確的信息、把握業(yè)務的切入點和時機。另外，也要通過溝通傳播公司的產品信息、產品優(yōu)勢、合作愿景和利益。
學習力
中國有句老話叫“活到老、學到老�！蔽覀円ㄟ^學習，提高銷售能力。
要了解醫(yī)學和藥學的基本知識，尤其是自己推廣的藥品的相關疾病的發(fā)病原因、治療方案，公司產品治療這類疾病的獨特之處等。一方面，可以通過產品宣傳手冊學習；另一方面，也可以通過網絡學習。
要了解醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過《醫(yī)藥觀察家》報、新聞媒體、網絡等途徑。
學以致用。提高自己的學習能力，學習知識最終是為了在客情維護中能夠作為突破口，為后續(xù)合作提供便利。