業務員的崗位職責15篇
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的業務員的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
業務員的崗位職責1
崗位職責:
1、原材料供應市場的信息了解、收集,價格行情的了解收集;
2、合格供應商收集、評議,供應商檔案的`逐步建立;
3、逐步形成供應管理體系;
任職資格:
1、本科學歷,年齡28~35歲之間,xxx;
2、熟悉生產企業,了解供應、銷售、生產各環節工作;
3、了解供應鏈管理,有相關的3年以上實際工作經驗,最好是有工業原材料采購經歷,具有一定的計劃組織能力和談判能力;
4、具有良好的邏輯思維能力,工作認真負責、積極主動、責任心強、具親和力,善于團隊管理;
業務員的崗位職責2
。ㄒ唬┞殑彰Q:行銷經理
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(三)本職工作:塑造組間凝聚力,完成公司下達的銷售任務。業務統計、文件歸檔、配合案場銷售工作,為項目銷售提供有利的客戶支援。
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1、首先應把公司的利益放在第一位,以為公司創造最大效益為目標,對公司應具有絕對的忠誠度;
2、協助項目總經理共同進行項目組的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作;
3、保證銷售部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當;對于泄露公司及項目部機密的行為,公司以辭退處理;
4、負責每天銷售部各類表格的統計核對,確保銷控表的`及時準確,相關內容須準確及時的輸入電腦存檔;
5、主持銷售部日常工作,每周定期主持工作晨會、工作晚會, 溝通上下級保持良好的關系;
6、每周日下班前將周報或月報傳至公司;
8、公司交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類保存;
7、堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨,樹立良好的企業形象,創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛;
8、對于項目周邊市場動態及競爭項目的情況要有及時調研及信息反饋;
9、根據項目經理發展規劃和市場預測及總體銷售計劃,擬定行銷人員的工作任務,定期向項目總經理匯報銷售推廣計劃;
10、銷售資料的準備,對行銷部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;
11、督促行銷主管協助行銷人員與客戶簽訂購房合同;
12、行銷經理負責監督行銷主管的回款工作的及時有效;
13、有效的激勵行銷人員進行工作,加強行銷人員相互支援完成銷售配合。
14、對于行銷部內任何違反公司管理規范的行為有義務向項目總經理詳實匯報;
15、定期的培訓行銷人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平;
16、對行銷部新員工進行培訓及工作指導;
17、領導行銷主管及主持銷售會議;
18、督導培訓行銷主管完成銷售任務,并進行小組業務考核;
19、隨時準備完成公司臨時性的工作安排,休息日服從公司安排;
20、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。
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1、按照行銷部每月制定的銷售任務進行考核;
2、按照公司制定的行銷經理工作職責進行要求和監督。
3、由項目總經理每個月進行一次崗位考核,根據公司考核制度進行獎懲。
4、評選過程:
行銷經理按以下形式進行評選:
由項目總經理每個月進行一次崗位考核,根據公司考核制度進行獎懲。
5、評選內容:
銷售業績(占40分)
管理意識(占20分)
專業知識(占10分)
責任感 (占10分)
誠信公正(占10分)
主觀能動性(占10分)
6、評選方式:由全體行銷人員進行投票選舉。
7、薪資待遇:按照公司經理級待遇標準。
業務員的崗位職責3
工作職責:
1.負責對轄區內市場凈水產品、品牌、價格等情況調研分析,根據公司要求制定相應方案,開拓市場,擴大市場份額。
2.負責公司凈水產品的銷售及推廣,開拓新市場,開發下線客戶,完成銷售任務。
3.負責轄區內市場營銷活動的策劃和執行
4.負責執行公司下達的各種政策,有效執行公司戰略規劃,根據公司要求開展工作
5.對下線渠道進行凈水銷售培訓、售后培訓等維護工作
6.完成上級領導交予的其他事務。
任職要求:
1、 大學?埔陨蠈W歷,市場、營銷、管理或相關專業。
2、3年以上銷售工作經驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強溝通能力和市場開拓能力、語言表達能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強的組織協調能力,較強的團隊協作意識和良好的客戶服務意識。
5、較強的自我管理和時間管理能力,能經常出差。
希望有意在銷售行業發展的有識之士加入到我們充滿激情、人性化的團對中來,共同努力,共同發展,一旦被錄用的'員工,公司將提供廣闊的成長空間,使所有的人才在開源的舞臺上盡情發揮,實現人生的價值。從事凈水器行業者優先。
業務員的崗位職責4
1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網絡。
2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系,協調工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓,指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態。
5、負責渠道商銷售網絡的抽查,并調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況,客觀的.評價經銷商的網絡維護潛力,配送潛力,倉儲潛力,及時了解終端網絡的產品送達狀況、遺留問題解決狀況。
6、參與到渠道商的日常業務中去,及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存狀況,掌握市場的實際銷量。
8、每一天按照規定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區域內地的銷售和市場狀況。
9、調查突發性事件(如:質量問題、市場違規問題等),并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態等,對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責,監督、執行各項促銷活動落實到位,無條件理解和完成公司下達的銷售任務五、所有業務代表須克盡職守,遵守公司規章制度,做好本職工作。
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶帶給專業的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應收帳款。
5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。
6、業務員主要應對的客戶是廣州市區域的經銷商,工作有開拓新客戶及維護關系,負責某些行政區。
業務員的崗位職責5
1.主要通過參加廣交會、香港展、美國展、日本展、意大利展等平臺進行公司產品的銷售及市場拓展工作;
2.新客戶開發、跟進及老客戶維護,建立客戶的關系,挖掘客戶的需求,獨立開發客戶;
3.合同確立、簽署、執行及跟蹤,收回應收回的`款項;
4.跟進客戶打版,下單做貨生產進度,按期交貨。
業務員的崗位職責6
1、負責區域內客戶開發及維系工作;
2、負責與客戶的日常溝通協調事宜并反饋客戶的相關意見給上級主管(公司);
3、根據公司制定的銷售策略,在公司授權下進行價格等條件談判并簽訂銷售合同;
4、協調處理合同執行和結算過程中出現的各類糾紛并及時上報給上級主管;
5、負責按合同約定追繳貨款;
6、負責與本職工作有關的.其他工作。
業務員的崗位職責7
1、掌握市場信息、了解生產情況,積極組織貨源,做到物資采購準確,及時。
2、負責收欠和物資的提運押運工作,做好進物的'質量檢查和數量核實。
3、嚴格按制度辦事,做到帳、卡、物三對口。
4、對損壞,規格不符,質量不合格的物品,主動配合有關人員及時查明原因,做到當月處理,不留"尾巴"
5、按照物資的訂貨合同,及時辦理有關托運手續,并做好催運工作。
6、加強學習,遵紀守法,不損公利己努力完成任務。
業務員的崗位職責8
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
9、銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的.通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
業務員的崗位職責9
1、負責客戶的'開拓,維護與管理;
2、擬定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;
3、對現有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標;
4、大客戶的商務談判、執行、跟進與評估‘
5、擬定客戶開發策略,并主導執行客戶發展計劃;
業務員的崗位職責10
1,負責國際業務,向國外推廣和銷售公司產品,在有必要時對外聯絡供應商。
2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;
5,負責與企業內相關部門的協調工作,按外貿要求傳遞相關客戶要求;
6,負責售后服務工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關信息進行規范上報;
8,遵守公司各項規章制度,負責各階段工作計劃的'制定、執行及總結;
9,負責規避國際貿易中可能發生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
業務員的崗位職責11
崗位職責:
1、負責超市產品在各商超門店的庫存管理、訂單的跟進落實、產品上架陳列;
2、確保促銷活動落實執行,管理理貨員與促銷員;
3、維護與商超門店之間的'關系,以及確保貨款的及時回收;
4、按公司要求完成銷售目標。
崗位要求:
1、中專以上學歷;
2、2年以上休閑食品商超業務管理經驗,具有豐富的商超客戶人脈資源,與超市主管維持良好關系;
3、吃苦耐勞、工作踏實、認真細心、積極主動、服從安排;
4、具有一定的業務談判能力。
業務員的崗位職責12
1、負責轄區內潛在客戶的信息搜集整理;
2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
3、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
4、協助銷售主管進行業務跟進,服從上級主管的.工作安排;
5、收集市場動態與競品信息,及時上報。
6、保質保量完成上級交代的各項業務工作,做到事前請示、事后匯報;
7、遵守各項規章制度和實施細則,不斷學習行業知識,努力提高自身業務水平。
業務員的崗位職責13
1、在上級的領導和監督下處理和解決所負責的`任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
業務員的崗位職責14
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的.統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
業務員的崗位職責15
業務員的崗位職責
對年度銷售指標分目標藥店按季、月、周合理分解,并保證完成各期銷售指標。
保證工作時間全部用于拜訪店員、采購人員、店長(經理)、醫生及其他促銷活動,并保持良好的關系。
執行企業、地區組織的統一的市場活動,并對結果負責。
制定針對目標藥店、店員及患者的促銷活動計劃,并負責執行。
負責向店員、患者傳達企業文化、產品知識,維護企業形象。
負責目標藥店的產品陳列、店員首薦、POP(賣點廣告)布置。
建立、更新目標藥店、患者的檔案。
及時了解、收集競品在目標藥店的銷售、活動信息,并制定應對策略匯報給地區經理。
真實、合理地使用針對目標藥店、店員及患者的促銷費用。
每月按時上報目標藥店(診所)的進銷存報表,并對真實性負責。
保證目標藥店(診所)不斷貨、庫存合理。
應具備的基本能力
計劃力
凡事預則立、不預則廢。計劃力是醫藥零售代表必須具備的能力,計劃里主要表現在以下方面。
有目標,能把全年目標計劃分配到每個季度、每個月、每周,甚至每天的工作中,努力實現每天的目標。
對于自己管轄的區域有計劃性的拜訪,能夠制定出合理的拜訪路線圖。
對于業務談判的內容有計劃性,實現向好談判中可能遇到的問題,準備好答案、控制好整個銷售進程。
分析能力和總結能力
分析能力也可以說成思考能力。醫藥零售代表分析自己的區域、區域藥店的特點,分析區域消費者的消費能力,用SWOT分析(下文有解釋)推廣的.產品、分析客戶。要學會總結工作,今天談判成功了是什么原因,哪句話打動了客戶,能不能在其他的業務談判中使用;失敗了是什么原因,是自己的儀容、儀表不好,是自己沒有把握好談判時機,是沒有很好地介紹產品,還是自己的引證沒能說服客戶,以后要怎么改進。這些內容都要靠分析和總結,只有這樣做,才能在醫藥零售行業越走越遠、越走越順。
SWOT分析,即基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
執行力
所謂的執行力,是指貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。具體到醫藥零售行業,就是醫藥零售代表要把上級領導的命令和想法變成行動,也就是把想法變成行動、把行動變成結果,最終保質保量地完成任務。
在醫藥銷售中,尤其是新業務員,總是“想得太多、聽的太多而做得太少”。在提出疑問后,經理和老業務員給出答案后,沒有去做就開始換衣方法的時效性、不認可。對于新業務員,當你不知道怎么做的時候,經理和老業務員給你的方法,你先實踐,不管對錯,先做了再說,做錯了在及時改正,不要沒有做就開始反駁。
但也要發揮自己的主觀能動性,勇于發現問題、思考問題、解決問題,提出自己的想法和建議。
溝通能力
溝通的對象有兩個:一個是上級領導,一個是自己的客戶。溝通是兩方面的;一是傾聽,而是訴說。作為醫藥零售代表,要掌握的溝通技巧不僅包括傾聽和訴說,還要有一些有效的談判技巧。能夠通過溝通讀懂對方的意思、了解正確的信息、把握業務的切入點和時機。另外,也要通過溝通傳播公司的產品信息、產品優勢、合作愿景和利益。
學習力
中國有句老話叫“活到老、學到老!蔽覀円ㄟ^學習,提高銷售能力。
要了解醫學和藥學的基本知識,尤其是自己推廣的藥品的相關疾病的發病原因、治療方案,公司產品治療這類疾病的獨特之處等。一方面,可以通過產品宣傳手冊學習;另一方面,也可以通過網絡學習。
要了解醫藥行業的發展現狀。通過《醫藥觀察家》報、新聞媒體、網絡等途徑。
學以致用。提高自己的學習能力,學習知識最終是為了在客情維護中能夠作為突破口,為后續合作提供便利。