物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同有關(guān)部門進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的`進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
2、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
4、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
5、不斷開發(fā)新客,了解行業(yè)信息,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、協(xié)助公司制定銷售計(jì)劃、銷售政策,正確傳達(dá)公司提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、與其他部門合作,執(zhí)行并完成銷售計(jì)劃,合理分解銷售目標(biāo)。
3、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的'審批。
4、客戶投訴處理,特殊銷售情況處理。
5、每日建立完整的工作日記,每月完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
6、收集行業(yè)信息,并反饋給公司;對(duì)新客戶的開發(fā)和備份。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的單證錄入;
2、負(fù)責(zé)物流包材輔材訂貨、溝通協(xié)調(diào)與跟催;
3、負(fù)責(zé)制定倉庫盤點(diǎn)計(jì)劃,包括例行盤點(diǎn)、隨機(jī)抽盤,保證庫存準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨單證、運(yùn)單、發(fā)票、條碼打。
5、負(fù)責(zé)書面運(yùn)單回單管理,物流費(fèi)用(運(yùn)費(fèi)和臨時(shí)工費(fèi)用)確認(rèn);
6、物流相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì);
7、上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司跨境物流服務(wù)的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等),
主動(dòng)尋找海內(nèi)外客戶資源,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
2、準(zhǔn)確把握目標(biāo)或潛在客戶的.物流需求,為客戶定制合理方案,努力完成個(gè)人銷售目標(biāo);
3、密切關(guān)注客戶的發(fā)貨動(dòng)態(tài),定期拜訪客戶,及時(shí)反饋市場和客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù);
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)調(diào)整自己的營銷策略;
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的`處理和意見的反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
2、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
4、進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的`地區(qū)和客戶;
5、按規(guī)定與要求推廣公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司物流服務(wù)的銷售及指北針物流網(wǎng)推廣
2、發(fā)展新客戶及開拓新市場,增加銷售范圍
3、負(fù)責(zé)收集市場內(nèi)競爭對(duì)手信息,提高價(jià)格競爭力
4、在公司主管的`帶領(lǐng)下,積極拓展市場,完成公司的銷售指標(biāo)
5、合理安排協(xié)調(diào)運(yùn)輸部裝配貨物,配合運(yùn)輸部處理突發(fā)狀況,客戶投訴,貨損索賠等。
6、按時(shí)完成應(yīng)收款項(xiàng)回籠及協(xié)助部門其他人員貨款回籠。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、積極配合公司新項(xiàng)目的推廣;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微信等方式尋找新客戶;
3、分析、整理篩選潛在客戶,達(dá)成交易;
4、深度了解客戶需求,維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶;
5、收集相關(guān)客戶信息,建立豐富的客戶數(shù)據(jù)庫;
6、主動(dòng)了解行業(yè)信息和市場動(dòng)態(tài),熟悉專業(yè)知識(shí)為客戶提供服務(wù)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
一、負(fù)責(zé)工業(yè)化滴滴打車在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、工業(yè)化滴滴打車的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的'運(yùn)作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。積極與客戶溝通,提高客戶滿意度,積極開拓新市場和發(fā)展新客戶。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見。
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、積極配合公司新項(xiàng)目的推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)目標(biāo) ;
3、通過電話/傳真/網(wǎng)絡(luò)/媒體/展會(huì)等途徑聯(lián)系客戶,介紹公司服務(wù),達(dá)成交易;
4、整理、累積客戶資料,拜訪有意向的.客戶;
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司跨境物流服務(wù)的開發(fā)、銷售、推廣;充分利用合理渠道(網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等),主動(dòng)尋找海內(nèi)外客戶資源,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
2、準(zhǔn)確把握目標(biāo)或潛在客戶的物流需求,為客戶定制合理方案,努力完成個(gè)人銷售目標(biāo);
3、密切關(guān)注客戶的發(fā)貨動(dòng)態(tài),定期拜訪客戶,及時(shí)反饋市場和客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù);
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行服務(wù)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)調(diào)整自己的'營銷策略;
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1. 通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門拜訪等渠道聯(lián)系外貿(mào)型企業(yè),開發(fā)新客戶;
2. 長期維護(hù)與客戶良好關(guān)系,維持良好的合作基本;
3. 為客戶提供專業(yè)咨詢和物流方案制定服務(wù);
4. 向直客或同行推廣我同優(yōu)勢產(chǎn)品;
任職資格:
1. 高中或以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)佳;可以是大學(xué)應(yīng)屆生,專業(yè)不限;
2. 有良好的學(xué)習(xí)能力和意愿, 我們不要求你有豐富的經(jīng)驗(yàn),但我們將拉供專業(yè)的培訓(xùn),需要你以最高的熱情和效率掌握良好的`技能和知識(shí);
3. 熱情開朗,有挑戰(zhàn)精神;
4. 具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和親和力;
5. 勤奮、自信,有較好的抗壓力能力;
6. 有基本的電腦操作能力;
你想創(chuàng)造高收入嗎?在這里,出身不要緊,專業(yè)不要緊,我需要的是你的熱情和意愿;你不會(huì),我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,這里就是你創(chuàng)造高收入高價(jià)值和平臺(tái)。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
一、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作;
二、受理客戶委托,了解客戶需求,積極為客戶當(dāng)好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶;
三、獨(dú)立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運(yùn)委托,安排車輛,協(xié)商價(jià)格;
四、獨(dú)立完成接車發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié);
五、正確、完整填寫業(yè)務(wù)工作單,不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng);
六、貨物出現(xiàn)問題時(shí),有責(zé)任與客戶溝通,妥善加以解決:
七、司機(jī)遇到晚點(diǎn)、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地與客戶聯(lián)系,及時(shí)處理;
八、客戶查詢貨物時(shí),要及時(shí)將確切結(jié)果通知客戶;
九、客戶投訴時(shí),積極報(bào)告上級(jí)進(jìn)行事故調(diào)查;
十、客戶需要與我公司長期合作或擴(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí),要及時(shí)將客戶需求報(bào)告業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、開展物流業(yè)務(wù),拓展市場,開發(fā)、維護(hù)客戶;
2、通過電話與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶,拜訪客戶;
3、客戶信息的搜集,整理歸檔,不斷開發(fā)客戶;
4、維護(hù)和跟進(jìn)老客戶;
5、積極與同事學(xué)習(xí)交流,分享談單經(jīng)驗(yàn);
6、協(xié)作部門主管完成其他工作;
7、及時(shí)跟進(jìn)及處理客戶反饋信息;
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售工作目標(biāo);
2、在所轄的`縣級(jí)市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開拓工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,開發(fā)物流B端客戶;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
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