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      1. 系統實施工程師的崗位職責

        時間:2023-04-20 10:36:01 崗位職責 我要投稿

        系統實施工程師的崗位職責15篇

          在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的系統實施工程師的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

        系統實施工程師的崗位職責15篇

        系統實施工程師的崗位職責1

          職責:

          1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;

          2.能夠主動提出客戶可能發生的'問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;

          3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;

          4.參與編寫客戶化開發需求文檔。

          任職要求:

          1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先,實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;

          2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;

          3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

          4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;

          5、有不動產及設施設備管理系統,行政管理產品實施經驗者優先;

          6、熟悉廣東話、英文優先;

        系統實施工程師的崗位職責2

          職責:

          1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

          2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;

          3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

          4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

          5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;

          6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。

          任職資格:

          1、計算機?萍耙陨蠈W歷

          2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

          3、有一定的.計算機基礎,熟悉SQL數據庫的安裝。

          4、熱衷于網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。

        系統實施工程師的崗位職責3

          1、負責公司信息化項目實施和項目管理;

          2、負責系統需求分析、功能設計、系統實施和功能優化;

          3、負責與業務部門溝通協調,解決實施過程中的問題;

          4、負責項目技術文件、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;

          5、負責項目驗收及系統上線后的運維支持、用戶培訓工作;

          6、完成部門領導交辦的.其他工作。

        系統實施工程師的崗位職責4

          1、負責公司各地項目的`現場實施、售后技術支持;

          2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;

          3、負責公司客戶、渠道商與合作伙伴培訓、技術支持和售后支持;

          4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務關系,收集深度服務需求;

          5、完成上級交辦的其他工作。

        系統實施工程師的崗位職責5

          1、負責系統實施團隊建設,培養團隊,提升業務和技術能力

          2、負責系統實施項目實施

          3、負責系統實施后系統運維支持、持續改進

          4、帶領并協助業務部門梳理業務流程與系統操作流程

          5、協助各分公司、子公司系統應用相關團隊完成信息化建設

          6、協助信息部開展信息化各項工作

          7、完成領導交辦的其他工作

        系統實施工程師的崗位職責6

          1、參與項目前期方案設計;

          2、制定項目計劃,并對項目計劃具備高執行力;

          3、項目需求調研,需求說明書編制及確認;

          4、負責項目團隊管理;

          5、負責項目分包管理、項目采購協調、項目分包款項、采購款項支付審批;

          6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。

        系統實施工程師的崗位職責7

          1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關系統操作以及公司系統的二次開發和維護;

          2、針對特定業務場景提出個性化需求,做好業務與系統務求分析,協助部門經理做好項目的調研等工作;

          3、負責公司所有接口的運維及升級工作,包括二次開發Web Service,Teamp Table,ESB等;

          4、規范生產過程自動化,實現自動化和信息化的結合;

          5、編寫項目操作手冊、業務流程圖,項目實施的節點控制,滿足業務部門需求,提高公司的'系統工作效率;

          6、系統開發階段,需要進行相關測試,提交測試報告;

          7、負責在上線過程中,編寫相關系統的用戶手冊,完成上線各項準備工作,培訓、輔導業務人員熟練操作系統;

          8、負責系統上線后的運維,系統優化完善,完成考核驗收。

        系統實施工程師的崗位職責8

          1、負責公司產品及系統的.實施工作,推進項目順利進行;

          2、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;

          3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;

          4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

          5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

          6、模擬用戶環境測試。

        系統實施工程師的崗位職責9

          職責:

          1. 參與項目前期的藍圖調研;

          2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;

          3. 負責系統硬件的安裝、調試,以及軟件應用系統上線部署;

          4. 按照項目藍圖確認的'業務功能,配置應用系統的功能模塊、二次開發等實施工作;

          5. 根據項目進度,完成功能模塊測試、系統上線、用戶培訓等系統投運相關工作;

          6. 能適應出差。

          任職要求:

          1.大專以上學歷,計算機、電子信息、自動化、工業工程、機械設計制造及其自動化或機電一體化等相關專業;

          2.具備3年以上制造業IE相關工作經驗或2年以上精益項目推行經驗,主導過精益推行和現場改善專案;

          3.具備優秀的品質管理、流程優化、統籌組織和溝通協調能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;

          4.了解制造企業生產、物流、質量和研發部門的運營流程;

          5.較好的組織協調能力、溝通能力、執行能力等。

        系統實施工程師的崗位職責10

          1、 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

          2、 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

          3、 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

          4、 收集和整理實施過程中遇到的`產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;

          5、 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;

          6、 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。

        系統實施工程師的崗位職責11

          1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;

          2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫藥行業系統實施標準。

          3、實施智慧臉系統,必須執行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表并簽字、加客戶聯系方式,至少要有電話號碼、微信。

          4、智慧臉系統培訓,重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊,培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。

          5、智慧臉系統實施之后跟進服務,例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。

          6、收集智慧臉系統用戶的.需求,每日的需求及時發郵件上報,BUG需及時反饋。

          7、關注行業動態信息,收集競品相關信息,提出參考意見,優化產品。

          8、跨部門協作,與其他部門配合,完成公司任務。

          9、保持良好的職業素養和個人形象,積極維護公司的形象和企業品牌。

          10、公司安排的其他事項。

        系統實施工程師的崗位職責12

          1.負責項目實施及管理工作,支持配合乙方完成系統實施工作;

          2.根據項目計劃和要求,進行系統需求分析,功能設計,系統實現和測試;

          3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協調工作,解決過程中的問題處理;

          4.負責實施過程中相關技術文件培訓手冊的.收集整理并歸檔;

          5.負責項目的驗收與交接工作以及系統上線后的運維支持、用戶培訓工作;

          6.完成部門領導交辦的其他工作。

        系統實施工程師的崗位職責13

          1、根據項目合同及任務要求進行需求調研,與用戶溝通并歸納用戶需求;

          2、負責項目實施交付;負責培訓客戶方的關鍵用戶;

          3、負責系統功能測試及用戶操作手冊編寫工作;

          4、負責在上線過程中,輔導客戶業務人員熟練操作系統。

        系統實施工程師的崗位職責14

          1、負責公司項目現場的實施工作,制定并完善項目的實施方案;

          2、負責公司項目的軟硬件安裝部署工作;

          3、根據項目經理的整體安排,組織實施對客戶的.培訓工作;

          4、及時響應并負責解決客戶現場在產品使用中遇到的相關問題;

          5、收集客戶對產品、項目以及公司的意見和建議,及時的向公司內部相關人員反饋并跟進改進過程。

        系統實施工程師的崗位職責15

          1、負責公司風險內控項目的'用戶調研、需求分析,協助產品部門編制產品需求規格說明書;

          2、負責公司風險內控產品的項目實施,負責項目藍圖設計、系統配置、數據清理、用戶培訓等實施工作;

          3、負責集團風險內控標準體系的建立及管理,指導各二級單位開展項目實施,協助完成項目群實施推進工作;

          4、負責項目實施相關文檔的編寫、整理等相關工作;

          5、負責協助開展項目建轉運工作,完成項目的驗收及移交運維團隊;

          6、負責根據風險內控產品推進情況,搭建公司實施及業務知識庫,并開展知識傳遞。

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