酒店銷售崗位職責
在不斷進步的時代,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家收集的酒店銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店銷售崗位職責1
1、負責開拓新市場,開發新客戶,增加產品銷量;
2、負責定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;
3、負責收集統計市場及行業信息,挖掘有效顧客信息;
4、負責提供客戶專業的咨詢;
5、完成領導交待的`其它工作內容;
酒店銷售崗位職責2
1. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。
2. 積極地參與完成部門銷售任務,為整個部門達到銷售預算做出貢獻。
3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產量,以及與公司商務、散客、會務相關的生意。
4. 在銷售總監的直接批準下對主要市場的.地區制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區的市場進行電話銷售,向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。
5. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息,包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等,并定期向銷售總監匯報
酒店銷售崗位職責3
1、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;
2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;
3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;
4、 負責收集競爭酒店的.信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;
5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;
6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;
7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;
8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;
10、 及時完成上級交辦的其它任務。
酒店銷售崗位職責4
1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的.平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
酒店銷售崗位職責5
1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2.根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;
3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發;
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5.了解和掌握競爭對手的`情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。
酒店銷售崗位職責6
職責內容:
1.根據部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃
2.掌握和熟悉本市場的'變化和競爭對手的情況,注意市場結構的變化
3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標
任職要求:
1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。
酒店銷售崗位職責7
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的.銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售崗位職責8
1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標;
2、監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標;
3、與會議相關部門溝通,取得銷售方面的信息和支持;
4、在部門年度預算內,推行銷售計劃;
5、保存有潛力客戶的資料;
6、制定臨時時間表,記錄上月的.銷售活動,收集每日銷售拜訪記錄并存檔;
7、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
酒店銷售崗位職責9
職責:
1、帶領團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發及談判工作;
2、負責高星酒店的.后期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。
任職要求:
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;
3、思維敏捷,有良好的團隊管理經驗,工作耐心細致;
4、有酒店資源者優先考慮;
5、能適應短期國內出差。
酒店銷售崗位職責10
崗位職責:
1、根據部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的`銷售工作。
2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執行中所存在的問題提出改進意見。
3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的溝通,與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關系。
4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網絡,爭取最佳的營業效益。
5、積極配合有關部門做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學歷;
3、工作經驗:一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗;
4、語言能力:普通話流利;
5、業務素質:具有良好的職業道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協調能力和社交技巧。
酒店銷售崗位職責11
崗位職責:
1. 負責摩恩酒店工程渠道的開發,達成銷售額和毛利率指標。
2. 樹立良好的企業和產品形象,通過與經銷商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業工程市場的知名度。
3. 負責經銷商的開發、維護,對經銷商的業務發展進行配合、支持和有效的管理。
4. 負責工程項目及新經銷商拓展,具體工作內容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團、工程承包商、經銷商、工程代理商。
5. 負責本區域的滾動工程銷售計劃,確保其準確、及時,負責本區域內項目報備制度的.貫徹及經銷商沖突處理
6. 督促經銷商銷售按時遞交書面周報表,月報表,工程項目報備并負責審閱、評估和指導。
7. 參與解決方案、標書和報價的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。
8. 協助市場部門改善和提升摩恩產品在酒店和商業渠道市場的競爭力。
9. 協助制定產品開發計劃并與研發以及產品部門共同組織實施。
10. 定期、及時向全國酒店&商業銷售渠道經理書面匯總和匯報所屬區域的工作狀況
11. 匯總區域的市場動態(包括競爭對手信息)并及時反饋給領導。
12. 與公司內部各部門進行有效的溝通,以獲取銷售支持。
任職要求:
1) 專科以上學歷,五年以上的工程銷售經驗,有跨國公司工作經驗優先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛浴、五金、潔具等建材產品銷售經驗;
3) 具備一定的酒店行業、設計師、高端房地產資源,有較強的經銷商開發能力、商務談判技能。
4) 良好的溝通能力和協調能力,良好的團隊合作精神。
酒店銷售崗位職責12
1.根據酒店營運制定的銷售計劃,具體執行爭取商務、散客的銷售工作。
2.掌握本地區商務、散客市場動態,定期制定部門銷售調研報告。
3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。
4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。
5.負責客戶經理的業務培訓工作。
6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告,并對計劃執行中存在的問題提出意見。
7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的'意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。
酒店銷售崗位職責13
1、據酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的'銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售崗位職責14
崗位職責:
1、負責與各大旅行社簽訂合作協議
2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路
3、不斷開發公司要求的客戶
4、對自己及團隊指標完成負責
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務洽談工作
任職要求:
1、有團隊精神,性格開朗,有經驗者學歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮
3、.有酒店銷售經理經驗者優先
4、有團隊合作精神,吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強
5.具備一定的.市場分析和判斷能力,良好的客戶服務意識。
酒店銷售崗位職責15
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調,共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協調、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德,要有犧牲精神,忠于事業,心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業或旅游專業畢業。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應用。
工作經驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗,通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的.判斷能力、應變能力和談判能力,并有協調下屬工作的能力,能調動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
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