推薦廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的推薦廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
推薦廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷售發(fā)展目標(biāo),擬訂產(chǎn)品中長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃和策略方案;制定合理的營(yíng)銷體系,準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分(擁有專屬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先);
2、負(fù)責(zé)公司微商渠道的整體規(guī)劃及運(yùn)作,對(duì)公司的微商渠道銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向,有效地執(zhí)行公司的市場(chǎng)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)公司微營(yíng)銷平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),推廣和銷售管理工作;
5、負(fù)責(zé)微商渠道總經(jīng)銷商或分經(jīng)銷商的開發(fā)工作,并指導(dǎo)經(jīng)銷商加盟的日常工作,完善經(jīng)銷商晉升管理政策,使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期并穩(wěn)定發(fā)展;
6、建立有效運(yùn)營(yíng)手段、提升經(jīng)銷商的活躍度,保證線上和線下的協(xié)調(diào)運(yùn)作,制定公司微信運(yùn)營(yíng)銷售活動(dòng)策劃,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售管理工作,完成公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
7、有效落實(shí)及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系,并長(zhǎng)期維護(hù);
8、領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)作,擴(kuò)大微商團(tuán)隊(duì),提高微商的存活率,使微商的轉(zhuǎn)化率提高,以提升微商團(tuán)隊(duì)的.銷售額;
9、針對(duì)團(tuán)隊(duì)要有有效的培訓(xùn)管理機(jī)制,不斷的提升經(jīng)銷商的銷售水平和打造團(tuán)隊(duì)凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨(dú)立尋找微商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作談判。
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職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動(dòng)策劃案;
2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)度表;
3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò),隨時(shí)掌握客戶需求及動(dòng)態(tài);
4、配合創(chuàng)意制作部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經(jīng)理對(duì)公司各類成品出品的驗(yàn)收,保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對(duì)客戶項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行日常管理;
7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料,包括客戶競(jìng)品的相關(guān)資料;
8、收集市場(chǎng)信息,為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;
9、負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號(hào)日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;
10、對(duì)所實(shí)施的品牌營(yíng)銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;
11、參與方案的`撰寫,按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗(yàn);
2、廣告學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;
4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告制作流程;
5、有責(zé)任感,能承受工作壓力,適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強(qiáng)度;
6、思路清晰,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及文字表述能力;
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談,項(xiàng)目執(zhí)行;
2、控制項(xiàng)目進(jìn)展,把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算,推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的'狀況信息,策劃、撰寫相關(guān)的項(xiàng)目方案。
任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn),2年以上4A公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;
4、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;
6、能獨(dú)立對(duì)接客戶,理解客戶需求;
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1、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的銷售,維護(hù)原有客戶關(guān)系并拓展新的銷售商機(jī);
2、控制銷售成本,開拓新市場(chǎng),做好客戶關(guān)系的`管理;
3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動(dòng)有效驗(yàn)收、收款及售后服務(wù);
4、負(fù)責(zé)推廣所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行電話銷售和客戶問(wèn)題在線處理;
5、負(fù)責(zé)維系機(jī)構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系,協(xié)作推進(jìn)招/投標(biāo)、商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、等銷售工作;
6、完成全年銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售額、回款等目標(biāo);
7、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作;
8、協(xié)助上級(jí)完成部門其它工作。
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1、負(fù)責(zé)與4A廣告公司購(gòu)買部門的關(guān)系維護(hù)、資源推廣;
2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議,協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問(wèn)題;
3、拓展及維護(hù)4A廣告客戶關(guān)系;
4、為客戶提供專業(yè)服務(wù),包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報(bào)價(jià)、談判、簽約等。
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1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢(shì)及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計(jì)劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢(shì)及服務(wù)內(nèi)容對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的'產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
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職責(zé)
1、挖掘、跟進(jìn)、維護(hù)大客戶,按時(shí)按量完成新客戶開拓任務(wù)。完成公司下達(dá)的.廣告銷售指標(biāo),并具備獨(dú)立開發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源,結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)廣告客戶關(guān)系維護(hù),識(shí)別捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的人脈資源,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有互動(dòng)式廣告、4a廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷模式,做過(guò)KA,BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛(ài)廣告行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)自我
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
2、開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;
4、定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
5、與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,確保廣告的及時(shí)投放與問(wèn)題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理工作。
7、按時(shí)按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。
任職要求:
1、五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備優(yōu)質(zhì)的`客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;
3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;
4、有一定的客戶資源;
5、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,個(gè)人形象氣質(zhì)佳;
6、熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃、撰寫能力;
7、具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、資源整合、客戶資料信息庫(kù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施,為公司決策提供資料支持。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見(jiàn)、需求,為客戶提供即時(shí)服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行不同形式的訪問(wèn)、拜訪,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的溝通和合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見(jiàn)處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項(xiàng)制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項(xiàng)工作。
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的'機(jī)會(huì)。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核工作。
11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況,對(duì)策劃、設(shè)計(jì)及其它工作提供建設(shè)性意見(jiàn)。
14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳,與客戶保持良好關(guān)系,獨(dú)立參與客戶會(huì)議;
2、具有敏銳的'互聯(lián)網(wǎng)思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;
3、具備一定的項(xiàng)目把控能力,出品初步把關(guān),能夠起到一定的指導(dǎo)作用;
4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。
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崗位職責(zé):
1、在總監(jiān)的`指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全國(guó)社區(qū)媒體的日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、負(fù)責(zé)制定媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);
3、管控全國(guó)媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計(jì)劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn);
2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
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1、項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷方案的創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進(jìn)并落實(shí)項(xiàng)目高質(zhì)高量的.執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,保證項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項(xiàng)目順利開展;
4、項(xiàng)目拓展,通過(guò)已有項(xiàng)目資源,或其他項(xiàng)目資源,拓展其他項(xiàng)目機(jī)會(huì),增加公司利潤(rùn)點(diǎn)。
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職責(zé):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見(jiàn)面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過(guò)程;
4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款,認(rèn)真爭(zhēng)取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門完成效果評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)。
技能要求:
1、較好的自我激勵(lì)能力,良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的'人際溝通能力;
3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;
4、熱愛(ài)廣告行業(yè)。
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1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3、根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4、根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5、其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
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職責(zé):
1、與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2、負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3、進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤,確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的'合作及個(gè)人關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關(guān)系;
6、指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7、定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,具備新媒體互動(dòng),公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2、具有大型項(xiàng)目?jī)?yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn),善于整合內(nèi)外資源,有過(guò)成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3、對(duì)工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作,能承受較大的工作壓力;
4、能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5、對(duì)品牌與市場(chǎng)有了解,對(duì)策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),善于與公司及客戶各方溝通;
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