業務支持崗位職責15篇
在社會一步步向前發展的今天,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的業務支持崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
業務支持崗位職責1
1、大專及以上學歷,2年以上相關專業工作經驗;
2、熟練掌握系統集成和通信技術技能,接收新技術和新業務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務;名人堂:眾名人帶你感受他們的驅動人生馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱;
3、具有豐富的實踐經驗,精通相關專業知識,有較強的表達和協調能力,能夠有創造性的開展工作;
4、具有良好的.團隊工作精神和人際關系和溝通協作能力;
5、工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;
6、能夠承受較強的工作壓力,能適應出差;
業務支持崗位職責2
職責:
●負責審核項目合同等相關材料的真實性,有效性,合規性并建立相應的實施細則;
●負責審核擔保措施登記的有效性,審核業務收集的承租人及/擔保人主要財產線索清單以及權屬證明文件的真實性,必要時進行現場核查;
●根據板塊市場推廣計劃,策劃組織并實施市場推廣活動并跟進市場推廣活動后期效果;
●組織或參加展會等市場活動,提升品牌知名度。參與業務新產品新業務的.開拓;
●協助業務推進項目內部流程和客戶數據分析工作;
●其他業務支持工作。
任職要求:
●大學本科及以上學歷,法務、金融或財務等相關專業,1年以上行政,商務或運營工作經驗,優秀的應屆畢業生亦可;
●認真細心有責任心;
●積極地工作態度,勤奮敬業、熱情、善于團隊合作;
●具備誠實正直的優良品德,良好的個人信譽度;
●良好的溝通解決問題的能力。
業務支持崗位職責3
職責:
1、根據系統提供信息進行信息篩選,協助前端業務需求進行信息查找;
2、根據系統記錄整理相關信息,確保信息的條理性和準確性;
3、整合資源進行有效的`作業反饋并不斷優化工作流程;
4、進行有效的部門協作與溝通。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、人品端正,性格開朗,工作認真仔細,有耐心;
3、熟悉辦公軟件的應用,對互聯網有較高的使用度和敏感度;
4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;
5、具備良好的心理素質和反應能力;
6、具有主動學習能力和良好的團隊合作精神。
業務支持崗位職責4
職位描述
1、負責熱線電話的`接聽,業務咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作;
2、根據業務需求不定期進行用戶回訪,收集用戶意見和建議,進行登記,統計;
3、針對用戶注冊及使用情況進行主動電話溝通,協助用戶操作,提升用戶各項活躍度;
4、根據銷售部拓客名單進行二次拓客,協助銷售部進行新用戶開拓。
任職資格:
1、大專及以上學歷,兩年以上工作經驗;
2、計算機類、經管類、市場營銷類相關專業;
3、具有高度的工作責任心和較強的服務意識,心理素質好;
4、反應敏捷,頭腦靈活,能夠處理突發事件;能夠熟練使用常用辦公軟件。
5、有呼叫中心或電話銷售工作經驗者優先考慮。
業務支持崗位職責5
1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護工作;
2、協助公司對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌等工作;
3、協助公司不斷完善、優化大客戶的.開發及運營管理制度及流程;
4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約成本;
5、協助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;
6、具體協調和銜接對大客戶的支持和保障工作;
7、協助上級開展大客戶部工作。
業務支持崗位職責6
職責:
1、協助風控經理開展工作,對重點事宜進行盡職追蹤;
2、Excel業務報表及編制圖表展示,實時追蹤更新風控數據報表;
3、對業務開展情況及關鍵指標進行數據分析與挖掘,為制定改善方案及方案執行效果提供數據支持;
4、領導交辦其他臨時性工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,有信托、銀行、投資基金、金融等相關工作經驗優先
2、熟悉各類辦公軟件操作,具備較強的信息采集和分析判斷能力
3、抗壓能力強,有較強的工作責任心和事業心、團隊精神
業務支持崗位職責7
崗位職責:
1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;
2、跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;
3、配合銷售撰寫技術方案;
4、負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現場的技術支持;
5、負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作;
6、落實工程各項指標,并作好工程實施文檔的記錄;
7、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產品;總結客戶在培訓中對產品提出的建議,回饋給相關部門。
要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關專業工作經驗;
2、電子/通信/計算機等相關專業;
3、具備較強的分析、判斷能力,較強文字、語言表達能力;
4、較強的`學習新知識的能力,動手能力較強,有良好的責任心和職業道德;
5、具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協作能力;
6、能夠承受較強的工作壓力,能適應出差。
業務支持崗位職責8
職位描述
1、負責公司與車行之間客戶資料的`整理派送,確保資料的真實準確;
2、對銷售人員的后續工作進行支持和服務,滿足客戶需求;
3、有駕照,熟悉車輛及相關知識;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、因需要外訪車行,要有吃苦耐勞,及較強的服務意識;
3、誠實守信,嚴格遵守行業規范,堅持合規操作。
福利待遇:
六日雙休,法定節假日休息,入職即上五險一金
業務支持崗位職責9
職責:
(1)負責根據業務需要,策劃及撰寫銷售激勵活動方案;
。2)負責銷售活動執行、追蹤、記錄,并形成文案公示;
(3)負責營造銷售團隊氛圍(生日會/員工訪談等);
(4)負責月度/年度銷售表彰大會組織、實施;
。5)上級交代的其他工作。
任職要求:
。1)本科以上學歷;
。2)較強的設計和文字渲染功底,熟練使用各類辦公軟件;
。3)較強的.娛樂精神、創新精神,對新事物有好奇心;
。4)有一年以上活動策劃執行經驗;
。5)具有PS、CAD等制圖軟件使用技能者優先。
業務支持崗位職責10
。ㄒ唬⒙氊
1、負責分工區域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭、
2、完成所分工區域的`市場開拓、產品銷售任務。
3、直接與所分工區域的代理商溝通聯系,及時送貨;辦理退貨;結算收回貨款。
4、協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負責所分工區域的產品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。
7、完成領導交辦的工作
。ǘ、工作考核評分標準
1、銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃、回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)0。5分、
2、市場開拓完成率
本月計劃開拓網點、一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分;二級市場(公司代理商業務管轄的批發網點),每有一個沒完成扣1分。
3、報表、報告
、琶吭碌2個工作日向經理報送“工作日誌";缺填1日扣1分,填寫含糊不清扣0。5分。
⑵每月第2個工作日向經理報送“市場調查表",視填表質量扣0—5分、
4、服務態度和服務質量
每有一次客戶合理投訴扣2分業務員工作標準
5、領導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。
6、組織紀律
要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2—5分
業務支持崗位職責11
崗位職責:
1、負責會議通知、會議籌備等會務工作;
2、負責文案類工作,如通訊稿件的編寫;
3、負責工會活動組織策劃和總結;
4、開展中心安全管理以及車輛管理工作;
5、協助管理人事日常事務:員工考勤、出勤統計、報表等人事管理工作;人力資源招聘與配置;
6、負責公司辦公材料申請、固定資產的管理等相關工作;
崗位要求:
1、大學?埔陨蠈W歷,一年以上相關工作經驗,男生優先;
2、行政管理、文秘、人力資源管理專業優先;
2、較強的文字撰寫能力和語言表達能力,熟練操作office辦公軟件(word/excel/ppt);
3、良好的'團隊合作意識、較強的學習、組織能力、協調溝通能力,能獨立開展工作;4、有駕照者優先、
業務支持崗位職責12
業務支持部工作職責:
業務支持部設置主管1名、業務支持崗3名、電網銷承保直通崗1名。
主管工作職責:
1、負責對各部門的'業務支持與保障工作;
2、負責部門的綜合事務,協調和分配工作計劃,做好工作指導;
3、負責對部門人員無法處理事務的回復;
4、負責公司續保業務管理工作;
5、負責每月手續費結算,包括提取、匯總、打印等工作;
6、負責業務數據分析及各項報表制作(包括每日進度表、部門保費對比表、數據清分表、預算調整表、業務明細表、個人業績表等);
7、負責電網銷業務管理;
8、負責單證領取、發放及回收;
9、公司安排的各項事務。
業務支持崗位職責13
1、根據總經理的要求,完成公司下達的業績指標,帶領大客戶團隊完成年度銷售任務;
2、拓展公司大客戶市場和銷售業績,開發新客戶,增加公司營業收入;
3、負責大客戶部全面管理工作,制定完善的工作流程,確保日常工作有效實施,對團隊業績負責、對管理失誤負責、對問題事故負責;
4、定期向總經理提交客戶需求情況分析報告及調研報告,為公司的總體經營部署提供可靠依據;
5、需求引導與挖掘:以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的深度溝通,完成對客戶需求的'啟發式引導;
6、負責把控項目運作推進程度,監控項目運行進度,協調策略團隊為客戶定制相關方案,全面負責提案工作;
7、領導、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道,處理各環節相互之間事務矛盾和問題;
8、負責客戶公共關系工作,與大客戶建立良好的合作關系;
9、合理分配下屬員工工作,提高工作效率,培養員工團隊協作意識與獨立工作能力,積極推動所管轄部門各項重點工作的完成。
業務支持崗位職責14
崗位職責:
1、負責協助簽約、辦理簽證、異地地接等相關服務對接;
2、跟蹤、處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
3、為客戶提供良好的售后服務,及時解決客戶提出的'問題;
3、客戶關系管理,收集客戶意見并匯總上報;
4、通過電話回訪等服務,為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。
工作職責:
1、負責公司境外業務拓展,實現公司在境外地區既定的業務發展規劃;
2、參與公司境外項目的項目實施;
3、負責公司與境外客戶之間的關系維護;
4、負責公司境外業務拓展的基礎性工作等。
業務支持崗位職責15
1、負責租賃公司、公司、政府部門事業單位等大客戶的開發、跟進協調工作;
2、制定個人工作計劃并完成公司分配的銷售業績;
3、維護客戶關系,定期拜訪客戶;
4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決問題;
5、完成大客戶銷售任務目標,不斷優化大客戶的`開發及運營管理;
6、調查分析潛在大客戶;
7、統計分析現有客戶的需求及信息資料;
8、協調公司與客戶之間的關系,提高客戶滿意度;
9、協助上級領導開展其他運營管理工作。
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