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      1. 房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-03-26 15:11:08 崗位職責(zé) 我要投稿

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)

          在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)中介崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)1

          1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況;

          2、了解、發(fā)掘客戶需求;

          3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù);

          4、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

          5、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作;

          6、打造個(gè)人的專業(yè)品牌。

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)2

          崗位描述:

          1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);

          2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

          3、陪同客戶看房,促成房屋買賣業(yè)務(wù)成交;

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

          5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限制;

          2、一年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn);

          3、有良好的`陳述技巧,性格外向,喜歡與人打交道,高度的工作熱情有較強(qiáng)觀察能力和應(yīng)變能力;

          4、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神意識(shí),形象氣質(zhì)佳,口齒清楚。

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)3

          1、提供顧問與啟發(fā)式咨詢,學(xué)習(xí)線上運(yùn)營細(xì)節(jié),與線下操單細(xì)節(jié),公司提供開發(fā)房源與開發(fā)客源的平臺(tái)與具體操作方式,免除無房無客的窘境;

          2、促成租賃或買賣雙方的'交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署,辦理跟進(jìn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移手續(xù)

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)4

          一、管理架構(gòu)

          二、崗位職責(zé)

          (一)總經(jīng)理:

          1、制定門店目標(biāo)任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)及員工考核;

          2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系;

          3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營管理制度》的建立和實(shí)施,定期進(jìn)行評(píng)審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;

          4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營管理工作;

          5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;

          6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與二手房市場(chǎng)銷售狀況,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營,提出相應(yīng)的營銷策略;

          7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與

          1客戶服務(wù)管理制度;

          8、結(jié)合人事行政部門制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等;

          9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門,完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施;

          10、店面的擴(kuò)張與管理,并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議;

          11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見;

          12、主動(dòng)、積極的與其他職能部門配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          13、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營提出意見及合理化建議;

          14、公司直屬服務(wù)部門的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作;

          (二)區(qū)域經(jīng)理:

          1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);

          2、制定公司的銷售與客戶服務(wù)管理制度,報(bào)上級(jí)部門審核;

          3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),提出相應(yīng)的營銷策略;

          4、擬定區(qū)域銷售計(jì)劃、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷方案,報(bào)上級(jí)部門審核;

          5、組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn),擬定考核評(píng)定制度,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

          6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見;

          7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免;

          8、主動(dòng)、積極的與其他部門配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          2 9、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營提出意見;10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;

          11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行;

          12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表,資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成;

          13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例,負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放;

          14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售傭金賬款;

          15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

          16、店面的擴(kuò)張與管理,提出店面裝修設(shè)計(jì)意見;

          17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;

         。ㄈ┑昝娼(jīng)理:

          1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目標(biāo);

          2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度;

          3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策;

          4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測(cè),擬定銷售計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核;

          5、參與項(xiàng)目的營銷策劃,參加廣告評(píng)審,提出營銷策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見;

          3 6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況,制訂有效的應(yīng)對(duì)措施;

          7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定;及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議;8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理;

          9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表;

          10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)向上級(jí)反饋,并定期匯報(bào)工作;

          11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作;12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;

          13、熟悉掌握員工的.成交情況,組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平;

          14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)督,提出考評(píng)及調(diào)配建議;

          15、審核銷售合同,特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問審核,及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔;

          16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè),做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;

          17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);

          18、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作,努力同新老客戶保持好良好關(guān)系;

          19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案;

          20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,提高管理水平,以滿足工作績(jī)效4需要;

          21、完成公司安排及上級(jí)交辦的其他工作。

          (四)店務(wù)專員:

          1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;

          2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來訪電話、人員的接待工作;

          3、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

          4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表;

          5、做好店面會(huì)議的記錄并歸檔;及時(shí)傳遞公司與部門的各項(xiàng)政策、制度及各類通知信息;

          6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請(qǐng)、日常行為規(guī)范管理等工作);

          7、負(fù)責(zé)辦公物料(包括:手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請(qǐng)與管理;

          8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行;

          9、對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對(duì)接工作;

          10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴(yán)格借檔手續(xù);

          11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權(quán)人員;

          12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

         。ㄎ澹┙(jīng)紀(jì)人:

          1、遵守公司及門店的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,嚴(yán)于律己;

          2、對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;

          3、充分了解和熟悉市場(chǎng)資源,注重相互交流,拓展市場(chǎng),做好迎接客戶的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

          4、認(rèn)真登記來電、來訪客戶,形成來電來訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;

          5、熟練各項(xiàng)工作操作流程,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù);

          6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并開展自我學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平;

          7、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范,樹立公司及門店形象;

          8、做好每一單客戶的各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作,將客戶資料整理備份,確保工作內(nèi)容完整、有序;

          9、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。(六)店務(wù)主管:

          1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;2、負(fù)責(zé)組織、修訂、完善公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,并制定培訓(xùn)方案;

          3、負(fù)責(zé)店面人力資源的管理工作,組織對(duì)所需人員的招聘、篩選、6錄用等管理工作,按規(guī)定及時(shí)辦理人事建檔及社會(huì)保險(xiǎn)等事宜;4、監(jiān)督檢查店務(wù)專員行政工作(包括:各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);

          5、各門店上報(bào)考勤整理審核及每周工作總結(jié)匯總工作,對(duì)店面所存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)整改;

          6、負(fù)責(zé)與公司各部門間溝通協(xié)調(diào)工作,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益;

          7、負(fù)責(zé)門店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價(jià)組織及采購、領(lǐng)用等管理工作;

          8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

         。ㄆ撸⿻(huì)計(jì):

          1、起草編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,對(duì)整個(gè)公司、門店進(jìn)行月、季度、年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見;對(duì)階段或者全年的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告;

          2、負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對(duì)帳工作,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常往來對(duì)帳和銀行對(duì)帳工作,及時(shí)糾正對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項(xiàng)明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對(duì)、已對(duì)項(xiàng)目明細(xì)表;負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦xx往來業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理;

          3、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放,稅費(fèi)代繳,根據(jù)考勤報(bào)表完成工資表,支付工資、補(bǔ)貼、津貼、獎(jiǎng)金;根據(jù)稅法規(guī)定計(jì)算、代扣個(gè)人收7入所得稅,辦理代扣費(fèi)用款項(xiàng),計(jì)算實(shí)發(fā)工資額;

          4、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,審核各類原始憑證,制作記帳憑證;填制明細(xì)帳、總賬;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作;

          5、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的日;斯ぷ,監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;

          6、保管財(cái)務(wù)票據(jù),管理會(huì)計(jì)檔案;

          7、檢查監(jiān)督各門店的會(huì)計(jì)核算工作,監(jiān)督檢查各門店帳務(wù)處理業(yè)務(wù)

          8、各部門間協(xié)調(diào)工作;

          9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

          2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

          3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的.___潛力;

          4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)6

         。1)了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案;

          (2)維護(hù)線上新增房源數(shù)據(jù),維護(hù)公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);

         。3)陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;

         。4)促進(jìn)業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的'達(dá)成;

         。5)進(jìn)行買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)7

          1、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶資源聯(lián)系客戶,向意向客戶介紹合適的.房源(無需外出拓展客戶);

          2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理,發(fā)布房源,和客戶溝通,解答客戶的咨詢,了解客戶需求,進(jìn)行房源匹配;

          3、接待客戶,提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,帶客看樓盤,促成房源買賣;

          4、通過社交工具進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)老客戶,挖掘客戶潛力。

        房地產(chǎn)中介崗位職責(zé)8

          1、全面負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目交付查驗(yàn)品質(zhì)管控工作,確保查驗(yàn)組嚴(yán)格按照公司查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

          2、監(jiān)督各項(xiàng)目查驗(yàn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的`實(shí)施,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況持續(xù)完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作程序;

          3、結(jié)合項(xiàng)目巡查實(shí)際情況,作出有建設(shè)性的整改建議,并擬定詳盡品質(zhì)報(bào)告;

          4、對(duì)項(xiàng)目的品質(zhì)整改進(jìn)度與結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)、督促及落實(shí);

          5、定期開展品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及宣貫;

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