汽車銷售崗位職責

汽車銷售崗位職責

　　在日常生活和工作中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的汽車銷售崗位職責，希望對大家有所幫助。

汽車銷售崗位職責1

　　一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的'各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

汽車銷售崗位職責2

　　1、協(xié)助汽車銷售部門開展各種工作

　　2、負責對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的'管理; 3、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理;

　　4、訂單處理;

　　5、接聽電話，記錄客戶的需求

　　6、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎。

汽車銷售崗位職責3

　　1、每天按時上、下班，不得遲到、早退和曠工;

　　2、接待客戶，對客戶要熱情大方，認真、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品和公司品牌，且提供客戶購車所需的各類服務;

　　3、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與團結(jié)同事、互助，不做有損公司信譽和利益的事情;

　　4、在工作時間內(nèi)，一律穿工作服，佩戴工作牌，保待良好的形象;

　　5、建立回訪表，每天及時回訪客戶，及時提醒已購車客戶進行車輛保養(yǎng);

　　6、廣泛收集市場信息，為公司應對市場變化提供決策依據(jù);

　　7、完成上級領導交給的'其他工作。

　　8、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　9、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　10、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　11、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售

汽車銷售崗位職責4

　　1、負責整車銷售服務和活動現(xiàn)場客戶咨詢服務。

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案。

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標。

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

汽車銷售崗位職責5

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。

　　3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務工作。

　　4、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告。

　　5、學習展廳車輛銷售的`各項基本知識及技能，為工作開展奠定堅實基礎。

　　6、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理。

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項報表的制定。

汽車銷售崗位職責6

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理，歸類，整理，建檔和保管工作;

　　2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統(tǒng)計表和報告的制作，編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;

　　3、負責收集，整理，歸納市場行情，價格，以及新產(chǎn)品，替代品，客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員，領導決策提供參考;

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　5、負責與客戶，各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;

　　6、負責銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務的`聯(lián)系;

　　7、對銷售人員的銷售信息進行管理，訂單，保險，分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計，整理。

汽車銷售崗位職責7

　　1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配，對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。

　　3、向銷售團隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理，便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態(tài)。

　　5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求，準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。

　　6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關系，同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系，為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。

　　7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的'準備工作，完成上級領導交辦的日常事務。

汽車銷售崗位職責8

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，完成各項網(wǎng)絡銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　6、了解汽車行情信息，為公司銷售提供建議;

　　7、整理成交客戶資料，定期進行客戶跟蹤回訪;

　　8、與團隊合作，努力實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;

汽車銷售崗位職責9

　　1.負責公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫、并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的咨詢

　　3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料，提出分析報告。為部門業(yè)務人員領導決策提供參考

　　4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪，并上報完整、詳盡的客戶信息及維護記錄

　　5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理

　　6.負責客戶的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理

　　7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的會議記錄

　　8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息，不泄露銷售秘密

　　9.完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務

汽車銷售崗位職責10

　　1、管理客戶資料及銷售合同。

　　2、安排展廳車輛及銷售拖車。

　　3、內(nèi)部銷售報表制作，負責信息上報，訂單工作。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的匯總和傳達。

　　5、負責資源車輛信息的'更新。

　　6、負責與其他店里溝通，掌握資源。

　　7、上級領導下達的其他工作。

汽車銷售崗位職責11

　　崗位職責

　　1、現(xiàn)金及銀行收付處理，銀行對賬，單據(jù)審核，開具與保管發(fā)票;

　　2、協(xié)助財會文件的準備、歸檔和保管;

　　3、費用的審核與報銷;

　　4、負責公司日常行政如辦公用品的采購及維護、辦公環(huán)境的整理及維護、公司證照年審、社保備案;

　　5、及時處理領導交予的各項任務，協(xié)助處理人事行政相關事務。

　　職位要求

　　1、大專以上學歷，財務相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　2、2年以上工作經(jīng)驗;

　　3、能熟練操作財務軟件，熟悉出納及銀行工作流程，熟練運用word，excel等辦公軟件;

　　4、良好的`職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力。

汽車銷售崗位職責12

　　1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務工作；

　　2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；

　　3、負責與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作；

　　4、負責銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務的聯(lián)系；

　　5、負責對大客戶信息的管理，工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理；

　　4、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理；

　　6、負責銷售部員工工資的核算；

　　7、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　8、訂單處理；

　　9、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢；

　　10、調(diào)查研究客戶的`相關意向，為公司決策及相關部門工作提供可靠依據(jù)；

　　11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

　　12、接聽電話，協(xié)助展廳各銷售報表的完成；

　　13、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎；

汽車銷售崗位職責13

　　1、每日例行的業(yè)務工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

　　2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的`客戶設售后服務卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

　　3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：

　　4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;

　　5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;

　　6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;

　　7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;

　　8、按時參加部門每周、每月的公司例會;

　　9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;

　　10、按時參加公司舉行的培訓;

　　11、定期對市場情況進行調(diào)查，搜集相關信息，并呈報部門經(jīng)理;

　　12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;

汽車銷售崗位職責14

　　1、負責展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關信息。

　　2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的.品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售業(yè)務素質(zhì)和能力。

　　4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的月度新車指標。

　　5、了解產(chǎn)品知識，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

　　6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。

汽車銷售崗位職責15

　　1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的核心流程工作。

　　2、在展廳經(jīng)理的'指導下，完成銷售現(xiàn)場管理。

　　3、搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持。

　　4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。

　　5、為銷售支持工作提供協(xié)助。

　　6、完成上級委派的其他臨時性工作。

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