物業(yè)崗位職責(zé)(合集15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的物業(yè)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)本公司房屋的.出租和招商工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度，悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負(fù)責(zé)每月對租戶進(jìn)行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);
5、房屋維修管理。
物業(yè)崗位職責(zé)2
1、基礎(chǔ)崗位，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)水、電、空調(diào)、裝飾等設(shè)備設(shè)施的'綜合計(jì)劃輪回檢修；
2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的故障報(bào)修和應(yīng)急維修；
3、負(fù)責(zé)完成維修工作記錄及零部件消耗工作記錄；
4、配合其他工種完成設(shè)備設(shè)施檢修任務(wù)；
5、完成上級臨時(shí)交辦的工作。
物業(yè)崗位職責(zé)3
1.熟悉綠化工作內(nèi)容，能制定綠化維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況，對綠化工實(shí)施定期培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)綠化工的.崗位分配和日常工作的具體安排，做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務(wù)項(xiàng)目綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查;
4.熟悉花草樹木的養(yǎng)護(hù)要求，能親自操作并培訓(xùn)員工。
物業(yè)崗位職責(zé)4
協(xié)助客服經(jīng)理做好物業(yè)客服部的日常工作安排；
負(fù)責(zé)物業(yè)客服部員工的'管理、培訓(xùn)；
負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶、業(yè)主的服務(wù)、協(xié)調(diào)；
負(fù)責(zé)重大投訴的跟蹤、處理；
負(fù)責(zé)業(yè)主、商戶服務(wù)檔案的管理；
負(fù)責(zé)組織下屬員工收取物業(yè)管理費(fèi)，并達(dá)到公司的考核要求；
負(fù)責(zé)橫向部門的協(xié)調(diào)、配合；
負(fù)責(zé)保潔的品質(zhì)監(jiān)督、考核；
負(fù)責(zé)業(yè)主、商戶活動(dòng)的組織。
物業(yè)崗位職責(zé)5
單項(xiàng)目工程物業(yè)副總崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目前期的介入,提出修改意見,對工程質(zhì)量進(jìn)行控制;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目的接管與驗(yàn)收,對各項(xiàng)手續(xù)進(jìn)行明確指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對工程遺留問題進(jìn)行分類和解決;;
4、負(fù)責(zé)健全設(shè)備運(yùn)行管理崗位的設(shè)置;;
5、負(fù)責(zé)完善各類設(shè)施設(shè)備的安全操作制度和流程;;
6、負(fù)責(zé)管理設(shè)施設(shè)備的維修和各類工具的采購計(jì)劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽光、積極;
2、知名商業(yè)或?qū)I(yè)工程公司5年以上工作經(jīng)驗(yàn),并具備統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)過工程部管理工作,至少精通強(qiáng)電、弱電、暖通中一項(xiàng)業(yè)務(wù);
4、認(rèn)同企業(yè)文化,具備較強(qiáng)抗壓、執(zhí)行能力;
5、大專及以上學(xué)歷,建筑設(shè)備、電氣等建筑相關(guān)專業(yè)。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目前期的介入,提出修改意見,對工程質(zhì)量進(jìn)行控制;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目的接管與驗(yàn)收,對各項(xiàng)手續(xù)進(jìn)行明確指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對工程遺留問題進(jìn)行分類和解決;;
4、負(fù)責(zé)健全設(shè)備運(yùn)行管理崗位的'設(shè)置;;
5、負(fù)責(zé)完善各類設(shè)施設(shè)備的安全操作制度和流程;;
6、負(fù)責(zé)管理設(shè)施設(shè)備的維修和各類工具的采購計(jì)劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽光、積極;
2、知名商業(yè)或?qū)I(yè)工程公司5年以上工作經(jīng)驗(yàn),并具備統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)過工程部管理工作,至少精通強(qiáng)電、弱電、暖通中一項(xiàng)業(yè)務(wù);
4、認(rèn)同企業(yè)文化,具備較強(qiáng)抗壓、執(zhí)行能力;
5、大專及以上學(xué)歷,建筑設(shè)備、電氣等建筑相關(guān)專業(yè)。
物業(yè)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)完善園區(qū)安保制度，制定園區(qū)保安崗位執(zhí)勤巡邏程序和要求，督促員工逐項(xiàng)落實(shí);
2、定期檢查園區(qū)各項(xiàng)安保設(shè)施，并做好記錄，確保消防設(shè)備設(shè)施完好;
3、定期組織園區(qū)員工消防演練庫房消防安全大檢查;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)保安員培訓(xùn)考核評估及管理工作;
5、負(fù)責(zé)制定園區(qū)的治安年度工作計(jì)劃設(shè)想及安全管理部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算。
物業(yè)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所轄產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目全面工作，制訂月度經(jīng)營指標(biāo)、年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、結(jié)合公司的`戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，組織全面開展項(xiàng)目策劃、招商、運(yùn)營及日常管理等工作，完成公司要求的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃。
3、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營態(tài)勢，結(jié)合實(shí)際不斷完善提升園區(qū)整體運(yùn)營水平，同時(shí)，專注園區(qū)核心服務(wù)，提高園區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)注國家及政府部門政策信息，關(guān)注政策對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的扶持政策，組織協(xié)助園區(qū)企業(yè)落實(shí)優(yōu)惠政策，助力園區(qū)企業(yè)加速發(fā)展。
5、結(jié)合入駐企業(yè)需求擬定園區(qū)文化活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)和組織落地，建立園區(qū)企業(yè)社交平臺并有效運(yùn)營；
物業(yè)崗位職責(zé)8
1、全面主持園區(qū)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案；
2、負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理及質(zhì)量管理，不斷優(yōu)化運(yùn)營模式和作業(yè)效率，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并形成業(yè)務(wù)沉淀；
3、建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力；
4、協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控，并達(dá)成KPI；
5、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營優(yōu)化，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并沉淀業(yè)務(wù)能力；
6、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作，并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作；
7、負(fù)責(zé)針對園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理，搭建業(yè)務(wù)管理工具，總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng)；
8、負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營管理工作，并對運(yùn)營質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。
物業(yè)崗位職責(zé)9
1、受理來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化；
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的.催繳，并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表；
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)崗位職責(zé)10
1、協(xié)助部門完成品質(zhì)管控、服務(wù)質(zhì)量提升管理及招標(biāo)采購工作；
2、分工督導(dǎo)案場項(xiàng)目的的'現(xiàn)場品質(zhì)檢查，提出整改方案并跟進(jìn)落實(shí)；
3、協(xié)助部門完成客戶滿意度調(diào)查工作，并根據(jù)暴露問題及時(shí)提出優(yōu)化建議并執(zhí)行整改；
4、協(xié)助部門按招采標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)招標(biāo)、采購工作；
5、及時(shí)完成上級交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)工作。
物業(yè)崗位職責(zé)11
1. 負(fù)責(zé)交樓期間和保修期內(nèi)反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總，維修狀態(tài)的跟進(jìn)反饋。
2. 與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)對完成執(zhí)修的單元的驗(yàn)收銷項(xiàng)工作，并就溝通結(jié)果做詳細(xì)記錄。
3. 房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業(yè)主并簽署交付文件。
4. 參與房屋交付過程，負(fù)責(zé)與業(yè)主交接簽收單元配備的相關(guān)物資等。
5. 協(xié)助小區(qū)內(nèi)所有執(zhí)修施工單位的`現(xiàn)場管理及記錄。
6. 上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作等。
物業(yè)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報(bào)修處理、二次裝修申報(bào)等；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通，問題跟進(jìn)等工作；
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪；定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的`催繳工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)與客戶業(yè)主、住戶溝通與聯(lián)系，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，并對投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理中心內(nèi)部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理；
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的'組織安排以及業(yè)主委員會的日常協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)各管理處的.人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。
3、制訂各管理處年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
5、定期召開各管理處工作會議,布置、總結(jié)工作,并根據(jù)公司實(shí)際狀況及有關(guān)規(guī)定對各管理處工作進(jìn)行指導(dǎo)。
6、不定期對各管理處部門以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
7、協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
8、認(rèn)真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。
物業(yè)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對。
2、負(fù)責(zé)原始憑證的.審核及日常費(fèi)用的報(bào)銷，定期完成各類原始憑證制作、整理與上繳工作。
3、現(xiàn)金及銀行收付處理。
4、根據(jù)需要編制資金表報(bào)，定期對賬。
5、協(xié)助會計(jì)做好各種賬務(wù)的處理工作。
6、收款與付款。
7、開具發(fā)票。
8、辦公用品采購、統(tǒng)計(jì)與發(fā)放。
9、倉庫固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)。
10、快遞收發(fā)。
11、員工費(fèi)用報(bào)銷。
12、計(jì)算工資。
13、員工入職、離職手續(xù)辦理，在系統(tǒng)中錄入招退工、社保、公積金的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。
14、主管交代的其他事項(xiàng)。
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