銷售業務人員的崗位職責

時間：2023-03-17 08:05:56 崗位職責我要投稿

銷售業務人員的崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的銷售業務人員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售業務人員的崗位職責

銷售業務人員的崗位職責1

　　1、負責在指定區域規劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩定性和利潤。

　　2、在指定銷售區域內，實現相應的銷售量，銷售額和利潤。

　　3、準備銷售計劃和客戶拜訪計劃，以便確定指定目標和相應的客戶聯系數量，能講流利的英語和普通話。

　　4、準備和制定客戶的'商務演示，商業計劃和合同。

　　5、發展、保持和更新銷售材料和產品知識。

　　6、建立和保持與現有和潛在客戶的關系，及時解決客戶所需的和關心的問題。

銷售業務人員的崗位職責2

　　1、負責客戶的開發和維護；達成基金銷售業績；

　　2、制定工作計劃并快速推進；

　　3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務；

　　4、負責公司的.基金產品的推廣；

　　5、收集并統計市場信息和客戶建議，并及時整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的建議。

銷售業務人員的崗位職責3

　　1、以多種形式發掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源，與客戶進行有效溝通了解客戶需求

　　2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的.長期合作關系。

　　銷售業務人員的崗位職責10

　　1、根據公司的理財產品，制定和實施相應的銷售計劃，并完成銷售目標；

　　2、負責開發拓展高凈值客戶，并對客戶和渠道進行維護，向客戶提供專業投資建議；

　　3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓，不斷提高銷售人員的業務能力；

　　4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。

銷售業務人員的崗位職責4

　　1、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的`向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交；

　　2、愛護公物，節約成本，決不做損害公司利益的事情；

　　3、認真學習專業知識，提高業務能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

　　4、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責人，不能憑空想象、誤導客戶，造成糾紛；

　　5、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意；

　　6、認真為新老客戶服務，提高客戶對公司的認識和信任度；

　　7、同有意向的客戶保持聯系，創造成交機會，說服客戶下定；

　　8、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；

　　9、提醒客戶補定時間，發現客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作；

　　10、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。

銷售業務人員的崗位職責5

　　1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業顧問。

　　2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。

　　3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關系，為企業和樓盤樹立良好形象。

　　4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。

　　5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字后執行。

　　6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。

　　7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。

　　8、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的.各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作。

　　9、協助辦理客戶按揭貸款工作，負責違約客戶款項催繳。

　　10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

銷售業務人員的崗位職責6

　　1、負責轄區終端客戶（藥房/社區門診）的`開發和管理。

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

　　3、負責轄區內OTC銷售檔案的建立和管理。

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查。

　　5、了解競品信息并制定相應對策。

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

銷售業務人員的崗位職責7

　　1、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結協作關系，共同完成每月銷售工作；

　　2、于同不良的風氣挑戰，如有不良行為發生，應及時制止，并向售樓處負責人和公司領導反映；

　　3、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業務上的幫助，共同提高專業素質和經驗；

　　4、如發現銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續等）出現問題，及時向售樓處負責人和公司領導匯報，提出個人建議；

　　5、銷售人員必須以銷售為主要目的`，認真出色完成銷售任務和售事服務工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問；

　　6、嚴格按權限范圍內執行，如有特殊情況，需經售樓處負責人上報，經公司總經理簽字同意后方可實施。

銷售業務人員的崗位職責8

　　1、負責公司產品在區域內的推廣，達成銷售目標；

　　2、負責拜訪客戶，建立和維護良好的客戶關系；

　　3、負責完成公司產品的銷售、回款與后期維護的全過程；

　　4、協助收集、分析市場情況，提供市場拓展的相關建議；

　　5、完成公司領導安排的'其他工作。

銷售業務人員的崗位職責9

　　生產跟單員工作職責和操作要求

　　一、生產進度跟單的要求

　　生產進度跟單的基本要求是使生產企業能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產進度與訂單交貨期相吻合，盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是：下達生產通知單，制訂生產計劃及跟蹤生產進度。

　　二、下達生產通知單

　　(一)落實生產通知單內各項內容

　　跟單員接到訂單后，應將其轉化為企業下達生產任務的生產通知單，在轉化時應明確客戶所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝、出貨時間等要求。跟單員需與生產管理者或本企業有關負責人對訂單內容逐一進行分解，轉化為生產企業的生產通知單內容。

　　(二)協調生產通知單遇到的問題

　　有時會發生生產通知單受到生產車間具體生產操作上的技術、原材料供應等問題。跟單員必須及時了解掌握生產通知單具體下達到車間后，在生產執行時遇到的困難情況。對于生產車間不能解決的技術問題或生產出來的產品無法達到客戶要求的情況，跟單員應及時與有關部門銜接，在技術問題無法解決前，不能生產。

　　(三)做好生產通知后的意外事件處理

　　如遇意外事件導致訂單無法按時按質完成，跟單員需要反復核實，并做好多種應急事件處理準備工作，或及時調整生產通知單個別內容，或及時調整生產廠家另行下達生產通知。

　　三、跟蹤生產進度

　　(一)生產進度控制程序

　　1.跟單員通過生產管理部門每日的`“生產日報表”統計，調查每天的成品數量及累計完成數量，以了解生產進度并加以跟蹤控制，以確保能按訂單要求準時交貨。

　　2.跟單員可利用每日實際生產的數字同預定生產數字加以比較，看是否有差異，以追蹤記錄每日的生產量。

　　3.跟單員發現實際進度與計劃進度產生差異，應及時查找原因。如屬進度發生延誤導致影響交貨期，應要求企業盡快采取各種補救措施，如外包或加班等。

　　4.企業采取補救措施后，跟單員應調查其結果是否有效，如效果不佳，跟單員應要求企業再采取其他補救措施，一直到問題得到解決。

　　5.補救措施無效，仍無法如期交貨時，跟單員應及時聯絡并爭取取得客戶諒解，并征求延遲交貨日期。

　　(二)生產進度控制重點

　　其重點是：計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序進程;員工工作情緒等。

　　(三)生產異常的處理

　　發生各種生產異常，其影響最終體現于生產進度無法按計劃進行。跟單員在生產過程中要掌握生產異常情況，及時進行跟蹤工作。

　　四、跟單員操作流程：

　　接單→查看庫存（有庫存時直接組裝出貨）→了解生產所需材料（材料不夠時需申購并跟蹤采購進度）→落實生產日期及交貨日期→下單生產→跟進生產進度→處理生產過程出現的問題（計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;員工工作情緒等）→完成生產任務→出貨（做好出貨同記錄）