物業經理崗位職責(集錦15篇)
在現在的社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的物業經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業經理崗位職責1
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業經理崗位職責2
1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持“業主至上,服務至上,品牌至上”的經營宗旨,努力做好具有特色的物業管理工作;
2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作,實現各項目標;
3、制定物業管理方面的`管理目標和經營方向,包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程,規定物業全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;
5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8、熟悉管轄區內各項情況,與業主及租戶保持密切聯系,及時處理業主及租戶的訴求意見,
并不定期組織業主及租戶聯誼,聽取業主及租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
9、認真完成公司交辦的其它工作。
物業經理崗位職責3
職責:
1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作,對本管理處員工進行監督、培訓、考核,制定工作計劃和預算,確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度,定期按質量標準檢查或抽查和監督整改,對內審及外審負責;
4、根據公司的戰略發展規劃,經營模式,業務流程等,組織開展物業項目的管理工作;
5、根據集團標準化操作流程,組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理,客戶滿意度調查等客戶服務工作,并對物業管理費以及其他收費的.征收、催繳工作;
任職要求:
1、年齡45歲以下,大專以上學歷;
2、5年以上物業同崗位管理經驗;
3、熟悉物業相關法律法規;
4、具有較強的組織力、領導力和決策力;
5、具有良好的服務意識,有酒店管理經驗者優先考慮。
物業經理崗位職責4
職責描述:
1.負責物業公司的籌建,前期房地產物業管理的參與;
2.理順、協調各項目物業公司、房地產公司等部門的工作關系;
3.根據項目實際情況審核物業公司及各項目人員編制、運作方案、費用測算等工作,籌建物業管理公司,建立健全組織架構,制定公司的.管理方針、目標及相關管理規定;
4.參與集團公司要求的各種工作會議,貫徹落實集團公司領導指令;
5.定期召開各項目物業經理工作會議;
6.對各項目物業管理服務中重大投訴事件,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理;
7.參與物業公司各類合同評審工作。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,
2. 五年以上相關管理經驗,一級物業服務企業三年以上同崗位工作經驗;
3. 熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規和政府部門辦事流程,受過專業物業管理知識培訓;
4. 具備制定物業管理項目的管理方案、預算并達到管理目標的能力。
5. 持有物業管理行業相關資質證件優先。
物業經理崗位職責5
1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。
2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
3、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。
4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。
6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行。
7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。
8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的.編寫工作。
9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核,對不合格項提出整改意見。
10、組織物業前期介入工程方面的工作。
11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。
12、負責主管領導交辦的其他工作。
物業經理崗位職責6
1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作;
2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施,使設備始終處于良好的工作狀態;
3、負責業主的'維修工作;
4、參與小區內設施設備的采購評審工作;
5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量;
6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案,做好設備的技術管理工作;
7、調查、分析設備事故,提出處理意見及措施,并組織實施以防止同類事故的再次發生;
8、完成上級安排的其他任務。
物業經理崗位職責7
職責描述:
1、負責項目運營方案策劃及相關報告編制;
2、負責從物業運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙;
3、負責項目的`日常運營管理,巡視、監督物業設施的正常運作;
4、物業運營階段工程項目的跟進
5、與工程配合能獨立完成物業年度預算。
任職要求:
1、5年以上從事物業管理工作,其中2年以上管理經驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強,能承受相應的工作強度及壓力。
物業經理崗位職責8
職責:
1、全面主持所管轄區域的管理工作;
2、負責區域項目點管理及日常運營管理;
3、合理控制各項費用的.開支,保證各項費用發生在公司規定范圍內;
4、對所轄區域項目點的品質負責;
任職資格:
1、有3年以上物業行業工作經驗者優先考慮
2、良好的服務理念,溝通能力強,有較強的發現問題解決問題能力,工作認真負責;
物業經理崗位職責9
1、負責日常檢查及協調工作;
2、對各項目現場工作進行監督,檢查和考核,并做好月度總結工作;
3、參與公司專業技能類及物業品質方面培訓;
4、熟悉質量管理體系;
5、為項目改善服務品質提供建議并督促項目進行整改,跟蹤整改情況并及時跟蹤匯報。
物業經理崗位職責10
1、負責朗盛科創中心大樓眾創空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協議等;
2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態;
3、負責物業招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業大樓的各項工作進行檢查跟進;
4、負責對物業的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責;
5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的人身、財產安全;
6、貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針政策,建立健全大廈的.各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;
7、負責與園區物業及政府職能部門保持良好關系,協調處理政府職能部門布置的各項工作;
8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作,完成上級下達的各項指標;
9、負責協調物業的公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;
10、完成上級布置的其他工作。
物業經理崗位職責11
崗位職責:
1.協助物業管理中心總經理工作;
2.全面統籌健康集團物業管理中心品質板塊管理工作;
3.負責審核品質管理考核方案;
4.負責對接、協調健康集團其他職能中心的工作事宜;
5.負責各項目業主滿意度調查工作的'檢查指導,對重大投訴直接受理、全程跟蹤;
6.對品質管理相關的可行性分析報告進行審核;
7.負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施;
8.負責考核各項目、部門業績指標;
9.指導、監督品質管理板塊相關工作;
10.負責建立品質板塊質量管理體系,并組織貫徹落實。
物業經理崗位職責12
1、全面負責項目工作開展,保證客戶服務、工程維護、設備管理、秩序維護、消防管理、環境管理等服務的持續提供并不斷優化。
2、審批及制定物業管理運作費用預算及根據預算合理控制項目支出
3、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門指導和監督。
4、監管項目管理處運行質量管理體系的具體實施,督促管理處認真完成各項任務。
5、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓,負責協調各部門工作,發揮分工合作,團結精神。
6、維護好與相關政府部門的.外聯關系,了解行業最新動態與規定。
7、對物業管理服務承判商的工作進行監控、檢查和評價。
物業經理崗位職責13
1、把握市場動態,為公司提供準確的.行業市場信息反饋。
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書。
3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業市場拓展任務。
物業經理崗位職責14
1、負責項目的安全保衛工作,根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓;
2、負責商業/酒店消防安全管理,及時發現并處理各類安全隱患,確保商場運營安全;
3、負責工程物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;
4、負責物業部員工考核,部門日常事務的管控和部門印章管理;
5、參與項目改造工程的方案提報、審核;
6、負責項目主力商戶物業管理的協調管理工作;
7、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;
8、負責物業服務各項工作的.日常監管和物業重大投訴的處理。
物業經理崗位職責15
職責描述:
1.根據總公司預算原則根據總公司預算原則,組織編制分公司全面預算計劃組織編制分公司全面預算計劃,并監督執行并監督執行;
2.負責組織各種財務分析活動負責組織各種財務分析活動,參與分公司的`重大決策參與分公司的重大決策;
3.負責分公司各項目之間的資金調配工作負責分公司各項目之間的資金調配工作;
4.負責分公司統計管理和資產管理工作負責分公司統計管理和資產管理工作;
5.負責分公司稅務申報及籌劃工作負責分公司稅務申報及籌劃工作;
6.負責本部門團隊管理與建設工作負責本部門團隊管理與建設工作。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,財務、會計、金融等相關專業;
2.5年以上財務崗位工作經驗,有物業財務管理經驗;
3.通曉財務、會計、金融、稅務知識,掌握法律相關知識,具備基本計算機應用知識
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