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電商運營主管的崗位職責集合15篇
在現(xiàn)實社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的電商運營主管的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電商運營主管的崗位職責1
職責:
1、負責公司電商平臺運營和客服工作,完成銷售目標
2、制定電商年度經(jīng)營目標、預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、推廣投入、利潤率等)
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,負責公司電商渠道部門的運營
4、負責平臺內(nèi)容管理、活動策劃、運營規(guī)劃與管理、平臺推廣,制定目標并推動落實
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結(jié)
6、負責整個電商團隊的管理及人員規(guī)劃、培訓等
職位要求:
1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經(jīng)驗,有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例者優(yōu)先
2、了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程,思維活躍并富有創(chuàng)造性,對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解,熟悉各種營銷方式
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作
4、性格開朗、善于溝通,能承受一定的`工作壓力,具備良好的團隊意識和協(xié)作組織能力
電商運營主管的崗位職責2
職責:
1、負責店鋪的整體運營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗;
3、熟悉報名參加官方活動,淘搶購/聚劃算等;
4、對產(chǎn)品、銷售、營銷等數(shù)據(jù)進行分析,定期做出業(yè)績報告。
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道及運作模式;
2、具備較強的'創(chuàng)新與市場分析、營銷、運營能力,有較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
3、良好的語言表達能力和培訓能力,工作積極主動,善于溝通,責任心及執(zhí)行力強。
電商運營主管的崗位職責3
1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。
2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成,把控平臺成本及銷售力度。
3、精準分析銷售平臺的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)化運營店鋪,策劃、制定產(chǎn)品推廣方案,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售的套餐方案等,并適時優(yōu)化調(diào)整運營方案。
4、規(guī)劃天貓平臺產(chǎn)品陣列方法。
電商運營主管的.崗位職責4
職責:
1、 負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3、 熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4、 制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算;
5、 負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團隊完成預(yù)期銷售目標;
6、 負責收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
7、 天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
8、 優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向。
9、負責對接品牌和天貓,從品牌和天貓整合獲取資源。
崗位要求:
1、具備電商團隊管理經(jīng)驗。
2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能制定各項店鋪報表。
3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經(jīng)驗;
4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的.使用;
5、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執(zhí)行;
6、對數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報表并提供改良建議;
7、良好的團隊協(xié)作能力及執(zhí)行力,能管理好團隊合作。
電商運營主管的崗位職責5
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)站的總體運營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案,組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨、售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排行;
3、協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客戶與美工的`工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店正常運作;
4、負責執(zhí)行和配合相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理定制銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成即定銷售計劃;
6、協(xié)助市場銷售趨勢,快速準確下單訂貨,跟進商品到貨周期和商品動銷率,嚴格管控庫存動銷。
7、根據(jù)市場流量指標,通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段,有效利用營銷來提高店鋪流量。
8、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境,交易規(guī)則;
9、熟練網(wǎng)店運營、各種營銷工具、精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
10、 網(wǎng)店商品描述信息的整理,上級及日常維護。
電商運營主管的崗位職責6
1、負責公司自主品牌及運營的傳統(tǒng)IP平臺的電商運營工作;
2、按照規(guī)劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃;
3、負責各個店鋪日常運營工作;
4、負責各個平臺整體項目進度把控;
5、針對電商平臺的'銷售完成新品上架計劃并負責相關(guān)供應(yīng)鏈的把控。
電商運營主管的崗位職責7
一、職責
1、負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作,完成店鋪銷售目標;
2、每日監(jiān)控各店鋪數(shù)據(jù),統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案
3、負責參與制定并執(zhí)行運作運營計劃,并達成目標,提高品牌影響力和成交量。
4、分析各項數(shù)據(jù)并合理有效使用電商營銷工具,進行產(chǎn)品及店鋪推廣;
5、分析各項銷售及用戶數(shù)據(jù),進行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,提升成交轉(zhuǎn)化率;
6、負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制;
7、負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行。
二、職位需求
1、大;蛞陨蠈W歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳;
2、性格開朗,責任心強,為人誠信正直,策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
3、熟悉網(wǎng)店運營,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,客戶體驗優(yōu)化,對店鋪設(shè)計、產(chǎn)品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的把握;
4、精通天貓的運營環(huán)境、天貓的交易規(guī)則、推廣、付費廣告投放,精通營銷,熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理,有相關(guān)資源優(yōu)先錄用;
5、熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司淘寶商城店鋪,京東等)運作流程與規(guī)則;
6、具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力,以結(jié)果為導向,有團隊合作精神;
7、有在母嬰,家紡,化妝美容工具類目淘寶運營工作者優(yōu)先。
電商運營主管的崗位職責8
職責:
1、數(shù)據(jù)跟進對店鋪各項數(shù)據(jù)指標負責,圍繞各類目標制定措施;
2、頁面規(guī)劃各類大型頁面的規(guī)劃制定;
3、推廣計劃活動規(guī)劃活動方案制定;
4、活動溝通小二談判,資源爭取;
5、人員培養(yǎng)負責對運營助理、運營專員的業(yè)務(wù)培訓;
6、部門溝通文案、視覺、客服、產(chǎn)品部門的對接工作。
崗位要求:
1、電子商務(wù)、營銷等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經(jīng)驗;
3、較強的`數(shù)據(jù)分析能力,良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;
4、至少有5人以上團隊管理經(jīng)驗。
電商運營主管的崗位職責9
一、職責
1、負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規(guī)劃,包括制定詳細的活動計劃、活動方案,并向客戶提案、落地執(zhí)行以及后續(xù)效果分析,跟進項目的'整體實施情況
2、負責與相關(guān)部門:汽車品牌客戶等部門溝通需求,跟進結(jié)果,并提出改進方案
3、每月的店鋪運營維護,包括效果分析,對賬,周報、月報數(shù)據(jù)提交
4、各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào),及時有效地解運營過程中的相關(guān)問題
5、以客戶需求為中心,協(xié)調(diào)店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃、宣傳推廣,效果評估和總結(jié)等相關(guān)工作
6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況,提前了解新玩法
7、其他活動運營數(shù)據(jù)及總結(jié)的提交
二、任職要求
1、本科及以上學歷,市場營銷及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)
2、 3年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗,有天貓與京東POP店鋪運營經(jīng)驗,熟悉活動報名條件和店鋪的類目優(yōu)先
3、有較強的語言表達能力和良好的組織執(zhí)行策劃能力,熟悉行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和運營發(fā)展狀況,能夠提出前瞻性的運營想法
4、有很強的市場洞察力,有創(chuàng)新精神,抗壓能力強
5、熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件,對數(shù)字敏感
6、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營主管的崗位職責10
職責:
1、負責平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、頁面規(guī)劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標,控制成本支出,保障合理利潤;
2、優(yōu)化站內(nèi)SEO,提高優(yōu)化店鋪關(guān)鍵詞搜索排名;每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
3、制定店鋪運營、推廣計劃,管理店鋪的日常維護與推廣執(zhí)行,提高店鋪點擊率和轉(zhuǎn)化率;
4、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
5、設(shè)計、實施營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案,了解行業(yè)數(shù)據(jù),爭取免費活動資源;
6、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實施;
7、對店鋪進行流量統(tǒng)計分析、產(chǎn)品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果,以調(diào)整達到最優(yōu)化;
8、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面、活動頁面,使之具有吸引力。
任職資格:
1、三年以上電商運營和推廣經(jīng)驗,精通電商網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的.組織和策劃能力;
2、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
3、有商業(yè)敏銳性,能夠關(guān)注行業(yè)、關(guān)注競爭對手,根據(jù)市場競爭環(huán)境及時提出策略并調(diào)整;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,執(zhí)行力強,具有強烈的責任心和事業(yè)心;
5、性格開朗,耐心、細心且責任心強,為人誠信正直,具有團隊合作精神;
6、熱愛電子商務(wù)事業(yè),能承受在較大壓力下工作;
7、唯品會、京東運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營主管的崗位職責11
1、運營微信商城公眾號,并做好商城規(guī)劃設(shè)計的參與協(xié)助工作;
2、完成商城日常運營工作(包括但不限于選品、客服、工作對接、文案整理等);
3、對外與供應(yīng)商保持持續(xù)良好的合作溝通,對內(nèi)與各部門對接相關(guān)工作;
4、負責完成商城運營周報、月報的`數(shù)據(jù)整理及匯總上報。
電商運營主管的崗位職責12
1、負責平臺的運營和管理,制定運營方案,確定每月主推商品和引流商品;
2、參與公司電商戰(zhàn)略方向的制定,并組織制定營銷規(guī)劃;
3、負責整體品牌運營管理,包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、形象管理等;
4、根據(jù)訪問量、成交轉(zhuǎn)化率、品牌建設(shè)等對網(wǎng)站運營進行監(jiān)督、控制和績效評估,調(diào)整頁面設(shè)計,提升自然搜索及類目瀏覽排名;
5、負責收集市場、行業(yè)信息,研究分析市場及行業(yè)動態(tài);通過swot分析,提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的`意見及運營策略;
6、深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
7、協(xié)助運營團隊建設(shè)及管理,包括制定部門的銷售計劃、費用預(yù)算,制定相關(guān)工作流程,績效考核等。
電商運營主管的崗位職責13
職責:
1、負責公司抖音、頭條等平臺店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
2、負責店鋪的整體運營工作,制定并執(zhí)行月度銷售任務(wù),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
3、負責產(chǎn)品選擇,宣傳推廣方案的'設(shè)計、討論和實施;負責店鋪產(chǎn)品流量架構(gòu)維護及改進;
4、定期針對平臺店鋪進行跟蹤、評估,統(tǒng)計、分析各平臺數(shù)據(jù),提出改進方案,管理并帶領(lǐng)團隊進行后期的維護及升級。
任職要求:
1、電商運營或管理3年以上工作經(jīng)驗;
2、有過頭條、抖音等二類電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉百度推廣或淘寶天貓整店的運營流程及規(guī)則變化,并有實操經(jīng)驗。
4、具備良好的數(shù)據(jù)敏感性,邏輯思維能力突出,具備基本的數(shù)據(jù)分析常識;
5、對工作認真負責,敢于挑戰(zhàn)。具有良好的協(xié)作精神,積極上進,能抗壓;
電商運營主管的崗位職責14
職責:
1、負責天貓網(wǎng)店的.整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4.、負責標題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協(xié)助建立并不斷完善在線客服體制;
任職要求:
1.1-3年電商平臺工作經(jīng)驗,能夠獨立負責店鋪運營工作;
2.較強的邏輯能力,熟悉天貓營銷推廣;
3.較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷售能力;
4.可以與公司股份制合作共同運營。
電商運營主管的崗位職責15
職責:
1、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,負責網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案制定并實施,完成店鋪銷售
2、優(yōu)化網(wǎng)點整點裝修,商品描述及展示,提高店鋪曝光率、點擊率,瀏覽率和轉(zhuǎn)化率
3、監(jiān)控各項數(shù)據(jù)并分析,營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,會員管理等
4、根據(jù)公司下達經(jīng)營指標,制定相應(yīng)工作計劃。執(zhí)行網(wǎng)點推廣方案和營銷策劃方案,執(zhí)行營銷策略及促銷方案。
任職要求:
1、行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀電商平臺任職經(jīng)驗優(yōu)先;
2、實干型人才,有團隊管理經(jīng)驗,有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強,且能有效解決問題;
4、大專以上文化程度,能熟練運用各類辦公軟件;
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