技術支持工程師崗位職責15篇
在現在的社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑韵率切【幨占淼募夹g支持工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術支持工程師崗位職責1
職責：
1.負責軟件系統的前端構建，各類交互設計與實現，移動及PC端的軟件開發，負責持續更新完善公司前端開發框架;
2.負責配合UI設計師研究并改善用戶使用體驗，.負責對項目頁面性能的'優化和維護，持續提升用戶體驗;
3.協同后臺開發人員定義數據接口，共同完成項目;
4.前端頁面技術難點公關。
任職要求：
1、3年以上網站前端或應用系統前端開發經驗;
2、精通各種Web前端技術，對符合web標準的網站重構有豐富經驗，有成功案例展示;
3、理解并掌握Java Script語言核心技術DOM、BOM、Ajax、JSON等;
4、對javascript框架應用(如jQuery/Vue/Angular/YUI/Ext等)有扎實經驗;
5、對css/JavaScript性能優化、解決多瀏覽器兼容性問題有豐富經驗;
6、對用戶體驗、人機交互流程、及用戶需求有深刻的理解;
7、大專及以上學歷，計算機(網絡)、電子信息、軟件工程、(電氣)自動化、測控、生儀、機電、數學或英語等專業。
8、具有良好的邏輯思維能力、溝通能力、團隊合作能力。
技術支持工程師崗位職責2
職責：
1、與銷售團隊合作，為業務開發活動提供技術支持，提供售前和售后服務;
2、協助客戶進行新產品的評估和測試;
3、負責與組件廠做技術交流;
4、收集客戶反饋意見及建議，匯總形成報告，并與工廠溝通處理。
任職要求：
1、本科以上學歷，材料、高分子等相關專業;
2、有3年以上工作經驗;
3、有大型組件廠工藝、技術方面工作經驗者優先;
4、熟悉太陽能背板的`制備和測試，了解光伏材料的應用;
5、團隊意識強，溝通，協調能力較強，形象氣質佳，反應敏捷,表達能力強;
6、能適應經常性短期出差。
技術支持工程師崗位職責3
1) 負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目，并根據競爭對手情況上報意見和建議。
2) 負責日常培訓工作的'組織和實施。
3) 負責組織階段性服務活動。
4) 負責跟進重點服務項目的執行情況。
5) 負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。
技術支持工程師崗位職責4
技術支持經理崗位職責
1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監督執行，促使本部門工作的順利開展。
2、根據公司業務發展計劃，積極做好深圳市場產品推廣和系統維護，確保各區、站、點各系統的正常運作。
3、及時將實際工作中遇到的技術問題反饋到技術部，為技術部提供參考意見和建議，確保程序不斷完善。
4、根據客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務安排，調派維護人員為各站、點、社區提供技術服務，確保用戶滿意。
5、根據全市業務總體情況，每月主動與各大站點溝通，了解系統使用中存在的問題，聽取客戶意見，與重要的客戶建立密切的'溝通和聯系。
6、負責每月各區維護匯總報告的編制，并及時將報告上報各區相關部門，確保工作得到客戶的理解和支持。
7、針對維護工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關部門聯系，制定培訓計劃和方案，為客戶提供培訓和講座，確保系統正常運作。
8、上級安排的其他事宜。
技術支持工程師崗位職責5
職責：
1、配合銷售部門，對項目提供支持。
2、負責項目的售前測試，售中安裝及調試工作。
3、能根據不同項目整理操作說明書及培訓文檔，并實施培訓。
4、對項目狀況進行持續跟蹤，并反饋跟蹤結果，并按照要求反饋工作結果。
5、協助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電子、自控等相關專業；
2、兩年以上電子產品、設備技術支持相關工作經驗，有條碼行業工作經驗優先。
3、了解計算機、自動識別技術及應用，具有電子電工、通訊和一定的'軟件知識；
4、能吃苦，有責任心和上進心。
5、能夠適應出差。
技術支持工程師崗位職責6
職責：
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;
2、負責辦事處投標時的技術方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術支持;
3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;
4、出差交流，推廣我司產品，促進辦事處銷售工作的'順利展開。
任職要求：
1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業優先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;
4、能適應出差。
技術支持工程師崗位職責7
職責：
1、負責軟件的項目實施工作，包括軟件安裝，客戶培訓工作；
2、參與軟件的驗收測試；
3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作；
4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機相關專業；
2、熟悉JAVA軟件開發和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術；
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開發環境；
4、具有良好的`溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力；
5、良好的組織協調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂于和團隊成員分享知識和經驗；
6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開發經驗優先。
技術支持工程師崗位職責8
(1)負責提供分部內服務商的各項考評數據。
(2)負責本區域內服務不滿和投訴的分析和統計。
(3)對總部(售后系統)的文件在本分部的落實情況定期抽查。
(4)負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目，并根據競爭對手情況上報意見和建議。
(5)負責日常培訓工作的組織和實施。
(6)負責組織階段性服務活動。
(7)負責跟進重點服務項目的`執行情況。
(8)負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。
技術支持工程師崗位職責9
職責：
1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關問題，保證課程順利進行；
2、協助解決孩子課程后遇到的技術問題并做正確的記錄；
3、執行課前孩子上課環境測網工作；
4、公司各類IT客服支撐平臺的'建設；
5、教師培訓制度建設與落實，教師設備環境管理制度建設與落實；
6、應用人工智能語音系統，呼叫中心云服務系統，業務相關的智能分析系統；
7、管理公司權限系統和內部業務系統的訪問；
8、做為研發和業務部門之間的溝通橋梁，高效快速解決系統問題。
任職要求：
1、本科及以上學歷，熟悉Window、Mac等系統，有計算機硬件故常排除能力；
2、良好的溝通能力，能夠快速有效地從業務反饋的問題中獲取有效信息，給出易于溝通的話術和方案；
3、抗壓、熱情、有服務意識和團隊精神；
4、良好的文檔撰寫能力、對數據分析和統計敏感；
5、對孩子的教育事業感興趣，對互聯網在線教育的創業公司感興趣；
6、具備一定的管理能力，開拓創新能力，用戶思維，產品能力；
7、有過開發經驗或者熟悉研發流程為加分項；
8、客服經驗者、教育培訓行業經驗者、計算機相關專業者優先錄取。
技術支持工程師崗位職責10
1、負責Windows平臺應用的部署和管理工作，包括但不限于系統安裝、服務器環境搭建、安全漏洞修補等工作；
2、配合公司完成windows應用體系的設計和建設工作；
3、對windows的域、策略、安全有一定研究；
4、參與windows標準化體系的`制定和落實；
5、負責公司windows安全事件的應急處理；
6、負責Windows業務服務器的配置，維護，監控，調優，排除故障等；
7、完善相關監控系統的策略，并定期分析相關服務的運行狀況，并給出改善建議；
8、負責突發事件管理，應急響應、故障排除、問題跟蹤與管理，提供相關報告，運維文檔編寫；
技術支持工程師崗位職責11
職責：
1、負責產品和項目相關的售前、售后工作；
2、熟悉公司所有與產品與項目，收集、分析客戶需求，配合銷售工作，制定相應技術方案，并進行技術方案講解、演示等技術交流；
3、負責公司產品用戶文檔編寫（說明書、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等）；
4、負責制定培訓計劃、培訓內容，培訓實施。
5、市場同類產品資料收集、對比分析，協助改進公司產品。
崗位要求：
1、測繪、遙感、地理信息系統等相關專業，本科及以上學歷，英語優秀者優先；
2、熟悉測繪3D產品，具有激光雷達、航空攝影測量、無人機測繪生產作業相關經驗；
3、熟悉常用的點云、GIS等處理軟件，如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis；
4、了解ALS、MLS、TLS點云數據特點，具備相關項目生產經驗優先；
5、具有良好的'溝通表達能力，團隊合作意識、善于學習思考；
技術支持工程師崗位職責12
1.組織制定、完善相關網絡維護管理技術規范,維護作業計劃書及操作手冊、相關流程。
2.監督、檢查維護中心相關班組日常工作執行情況，為上級提供考核依據。
3.定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的分析、預警，合理調配和優化網絡資源，提出網絡優化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。
4.定期分析網絡投訴匯總表，查找網絡隱患，提出方案,并組織實施。
5.定期分析相關網元設備故障處理情況，查找網絡隱患，提出設備整治方案并組織實施。
6.負責組織對涉及全網網絡運行穩定、安全方面的割接、優化整治方案進行審定、實施及效果評估。
7.定期進行網絡質量分析,對全網網絡性能進行分析，協調相關部門解決網絡問題。
8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關專業維護人員的`技術業務學習和技術交流，不斷提高維護人員的技術業務水平和操作技能。
10.為市場部門提供全網業務技術規范的審定，并對其提供業務技術支持，為客服部門普及專業知識提供服務。
技術支持工程師崗位職責13
職責：
1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持；
2、參與國際項目的投標工作；
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息；
4、協助國際市場項目和渠道的開發和維護；
5、研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1、通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷；
2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先；
3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先；
4、有如下第二外語能力者優先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；
5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先；
6、具備良好的.溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
技術支持工程師崗位職責14
職責:
1、負責客戶需求的`引導和確認，將需求形成規范文檔正確無誤反饋給研發;
2、掌握產品技術與解決方案技術，負責項目實施過程中的技術支持工作;
3、指導客戶現場安裝與維護的設備調試技術工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大�；蛞陨蠈W歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業優先;
2、良好的溝通協調能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網絡應用、Linux、數據庫、軟件開發或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域，可接受國內長期外派優先考慮。
技術支持工程師崗位職責15
職責：
1、負責MES系統軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統升級和客戶端部署；
2、 MES系統日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統相關的支持工作；
3、負責生產車間內相關設備的運維，如中控機，條碼打印機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。
4、負責園區網絡運維，包括：有線網絡、無線網絡、IP電話等。
5、負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如：監控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統等運維。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷，計算機、自動化、制造業信息化相關專業，3年以上相關工作經歷。
2、具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協調能力；
3、工作積極主動、責任心強；
4、具有網絡故障排查和解決經驗，突出的分析和解決問題能力。（具有CCNA CCNP證書的'優先考慮。）
5、具有制造行業MES系統維護經驗的優先考慮。
6、英語聽說讀寫優秀者優先考慮。
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