外貿跟單員崗位職責(15篇)
在現在的社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的外貿跟單員崗位職責,希望對大家有所幫助。
外貿跟單員崗位職責1
1.維護好公司分配的已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,完成公司制定的銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
2. 按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議并做好會議記錄;
3. 熟練操作孚盟客戶管理系統,提高工作效率;
4. 定期參加公司組織的'產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
外貿跟單員崗位職責2
1、協助訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;
2、跟蹤訂單生產進度,及時安排產品發貨;
3、協助業務員部門領導維護新老客戶,開發潛在客戶;
4、維護客戶,與客戶保持良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務工作;
5、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理;
6、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
7、協助經理完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的'后臺支持;
8、完成上級交付的其他工作任務;
外貿跟單員崗位職責3
1 負責向國外客戶推廣公司產品,開發客戶,及時處理客人的詢盤及各種需求。
2 客戶訂單處理及跟進
3 客戶售前售后服務處理及跟進
4 負責公司網站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣,開發客戶獲取訂單。
外貿跟單員崗位職責4
1、負責訂單的制作、管理和跟蹤
2、產前樣品、大貨樣品的'追蹤和管理
3、制作出口相關單據,熟悉外貿跟單流程
4、負責所接定單的生產和貨源,貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤,及時處理各環節出現的問題
5、負責相關供應商質量控制和監督
6、按時追蹤貨款
7、處理客戶投訴
外貿跟單員崗位職責5
1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語4級以上能獨立與外商談判者優先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設計及制造專業知識和經歷者更佳。
2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿函電, 有優秀的'聽力及口頭表達能力. 談判能力突出,能獨立接待國外客戶。
2. 對電源、音響設備知識有基本了解, 從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。
3. 有溝通、協調及談判能力,能協調客戶及公司技術人員。
4.能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務,且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
5. 及時反饋市場的最新行情, 并制定合理的開發計劃;
6. 輔助上級主管做好業務開發工作并及時完成公司制定的業務指標。
7. 成熟穩重, 工作踏實, 身體健康;踏實細致, 責任心強;良好的團隊合作精神。
外貿跟單員崗位職責6
1、根據客戶要求,尋找匹配訂單合適的配套工廠
2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠的.生產;
3、有質有量的完成工作目標、工作計劃;
4、善于與工廠協調關系,安排生產進度
5,訂艙,制作清單發票,跟進B/L
6,參加國內外展會
外貿跟單員崗位職責7
1.熟悉合同執行工作流程,對合同中的交貨期、價格及商務條款等內容進行及時的'評審;
2.跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的進程;
3.核算合同最終價格,簽訂合同,及時移交發運資料并歸檔;
4.協調交貨周期,及時安排合同進行生產,滿足客戶要求的交貨期;
5.完成本部門領導分派的其它相關任務。
外貿跟單員崗位職責8
1、協助外貿業務員開展外貿工作,處理相關外貿業務;
2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;
3、處理貨物打樣、出貨等事宜,及時、準確的向客戶反映情況;
4、全程跟蹤貨物出口操作,(從發貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);
5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;
6、完成領導交待的其他工作。
外貿跟單員崗位職責9
1協助業務員進行銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標;
2 處理訂單相關事宜,包括生產任務單,生產協調跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協調貨期等;
3 準備并跟蹤出貨相關工作;
4 客戶訂單的后期跟進協調工作等 。
外貿跟單員崗位職責10
1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產品發布,并跟進詢盤;
2. 接待上門國外客人,簽單及訂單跟蹤,并處理該訂單相關問題;
3. 做好相關業務的記錄和分析,尋找新產品。
4. 通過各種途徑,包括海關數據,google,百度等國外免費網站能不斷尋找新客戶。
外貿跟單員崗位職責11
1.協助業務員處理合同細節,訂單的生產跟進,包裝設計確認,驗貨安排,出貨規劃 ;
2.維護老客戶,負責從下單到出貨的'訂單跟蹤 ;
3.負責安排出貨和跟進訂艙,送貨及報關等全套工作,確保貨物順利出運;
4.制作和提交客人清關資料(發票 裝箱單 提單 各類產地證)和相關單證,確?腿隧樌尻P;
5.協助財務辦理結匯,核銷和退稅工作。
6.完成業公司臨時交辦的其他事務;
外貿跟單員崗位職責12
1 傳統批發貿易客戶的'郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;
2 跟進工廠訂單生產進展,確保按時交貨,如有異常需要及時反饋其它郵件處理
3 負責公司相關部門的協調工作,按要求傳遞客戶要求;
4 完成上級安排的其他工作等。
外貿跟單員崗位職責13
1. 參與從國外采購產品相關工作;
2. 審核、報批所負責的進口合同,并跟蹤合同執行過程;
3. 辦理產品到港、報關、運輸、驗收相關工作;跟進貨物海運、空運流程,及時提供相關單據;
4. 負責一般的英文郵件回復;
5. 完成公司交辦的'其它任務。
外貿跟單員崗位職責14
外貿跟單崗位職責:
1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的情況,
2.嚴格把握“報價單”,精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時,應及時上報。
3.負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的'跟蹤;
4.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。
5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
6.保守企業商業秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W歷,優秀的英語聽、說、讀、寫能力。
2、熟悉外貿出口流程,熟練掌握產品的主要特性和用途,了解產品的工作原理。
3、有一年以上采購經驗優先考慮。
4、組織紀律性強,有一定的組織協調能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷工作,熟悉合同管理。
6、堅持原則,熱愛本職工作,有良好的團隊合作精神。
外貿跟單員崗位職責15
1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語6級以上能獨立與外商談判者優先考慮)。及有寵物用品的專業知識和經歷者更佳。
2、良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿函電,有優秀的聽力及口頭表達能力、談判能力突出,能獨立接待國外客戶。
2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解,從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。
3、有溝通、協調及談判能力,能協調客戶及公司技術人員。
4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務,且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
5、及時反饋市場的最新行情,并制定合理的開發計劃;
6、輔助上級主管做好業務開發工作并及時完成公司制定的'業務指標。
7、成熟穩重,工作踏實,身體健康;踏實細致,責任心強;良好的團隊合作精神。
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