專賣店店長的崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的專賣店店長的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
專賣店店長的崗位職責1
職責：
1、優化門店管理、促進銷售業績和門店形象的提升、提高企業品牌形象;
2、全面負責門店經營與管理的各項日常事務;完成并優化經營目標，包括：銷售額、任務完成率、運營商指標、顧客投訴率、顧客接待人數、有效接待率、人力管理方面等目標;
3、引導并促成門店人員達成各項經營目標;建議門店新產品的引進及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的`銷售動態，本門店產品的競爭對手情報收集與分析;
5、積極協助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店;
6、員工的考勤、儀容、服務、禮節的管理及對門店人員的培養、評估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓;管理儲備人才的培養和發掘;
8、各項設備工具與場所安全、清潔等方面的監督;
9、公司、本店、各項相關政策的宣達及執行。
任職要求：
1、有通信行業營業廳店長或店員經驗優先考慮;
2、三年以上同崗位管理經驗優先考慮;
3、具有較強的語言表達能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務意識;
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力
專賣店店長的崗位職責2
1.嚴格遵守公司各項規章制度，執行上級指示，完成公司下達的各項任務。
2.了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
3.負責管理店面的'日常工作，對員工進行考勤、考核、監督及日常工作表現，及時向部門經理反映員工動態并對員工進行培訓及思想溝通工作。
4.負責盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放，車輛擺放整齊有序;
6.協助部門經理處理與改善店面運作的問題。
7.協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌的產品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情，調節店內購物氣氛。
11.倡導并督促實行“服務、管理、感恩”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養“低成本”的相對競爭優勢;
13.督促門店的促銷活動。
專賣店店長的崗位職責3
職位描述：
1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點，人員、商品的安全、區域衛生的管理；
2、完成公司的銷售指標，定期對商品銷售情況進行分析，提出合理化建議；
3、組織、安排、管理店內的整體運營，帶領部門員工完成銷售任務；
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等；
5、對店員進行專業和服務技能的培訓；
6、對店員工進行日常工作的管理、培養、考核等。
職位要求：
1、大專及以上學歷；
2、22歲-38歲，具備一定的賣場管理經驗；
3、了解手機零售市場、產品特性及零售行業商品流轉過程；
4、具有優秀的商品銷售技巧及管理工作經歷，有良好的`服務意識；
5、具有較強的組織、溝通、協調能力及團隊協作能力；
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力；
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專賣店店長的崗位職責4
崗位職責：團結一線戰友完成銷售目標
協助店長負責店鋪的日常管理運營工作
定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的.培養
協助公司協調與商場間的關系
任職要求：
22—32歲，高中以上學歷，一年以上相關工作經驗
熱愛銷售工作，責任心強
會操作電腦及有英語會話能力者優先
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專賣店店長的崗位職責5
一、對直營店的人事、銷售、服務等工作全面負責并定期向上級匯報，審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。
二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策，認真督導員工對公司規章制度與方案的執行情況。
三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發給項目經理，具體發送時間可與項目經理協商），在工作總結中明確完成工作情況，及時分析成敗原因，做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的支持和引導，培養、發現和正確使用人才，調動員工的工作積極性。
五、建立和完善例會工作。
六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。
七、關注、收集競品店的`情況信息，分析并反饋給上級主管。
八、根據實際情況處理直營店當日所發生一切事情，進行及時的人員調配和疏導。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節假日的休息，保證員工良好的工作狀態和風貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進入最佳工作狀態。
十、保證店內高質量的軟環境：服務的熱情度和周到度。
十一、保證店內整潔硬環境，監督與管理各項安全及衛生：做到干凈、舒適、無衛生死角，尤其是衛生間的環境。
十二、每周四（下午16：00—17：00）進行工作總結及技巧交流。
十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內容。
十四、參與電臺節目反饋電話名單的落實，特殊反饋電話要親自二次確認。
十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進行電話導向確認。
十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。
十七、統計工作：數字統計分析：月統計、匯總、活動統計、檔案整理。
十八、每周三下午（合理制定時間）進行直營店工作人員產品知識、技巧交流培訓
專賣店店長的崗位職責6
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領店員完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策，領導店員提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額。
(2)監管店面行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析，確保日常的銷售。
(4)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(5)定期對店員進行銷售培訓指導。
二、人事管理
(1)考核屬下店員的工作業績及工作狀態。
(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。
(4)培訓店員產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。
(5)了解公司政策及運作程序，向店員加以解釋，并推動執行。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。
(7)清楚理解有關雇傭條例及向店員解釋有關公司守則及福利。
(8)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運作及業務事宜，發揮店員主人翁的`精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下店員以專業熱誠的態度銷售產品，提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶。
四、店內貨品管理
(1)根據公司要求，正確陳列貨品。
(2)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序。
(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(4)確保店內外裝修，貨架完好無缺。
(5)監管一切店內裝修，維修事項。
(6)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(7)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周、每月營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(9)帶動全體店員，有效提升銷售業績。
(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。
(12)定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
專賣店店長的崗位職責7
職責：
1、帶領店員達成公司既定的銷售目標;
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數據分析等;
3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓、激勵;
5、做好老顧客的維護工作;
6、及時反饋市場情況。
崗位要求：
1、普通話標準流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經驗，個人銷售能力較強，有高端家具(沙發、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經驗優先;
3、語言表達能力優秀，有較強的學習能力，擅于溝通，能承受工作的'壓力，心理素質好;
4、具備良好的職業操守;
5、團隊意識強，工作責任心強，勇于挑戰自我。
專賣店店長的崗位職責8
職責:
1、負責終端店面日常管理工作、財務管理、促銷管理和資產及物品管理及維護工作;
2、帶領團隊完成店面銷售目標及人才培養工作;
3、執行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學習公司官網和天貓的最新產品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見，對公司產品定位及策略、售后服務等提出參考意見;
6、負責組織本店店員對產品知識、設計軟件、銷售技巧的'培訓工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業及銷售工作，有同崗位工作經驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經驗，具有較強的溝通協調能力及團隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責任心，抗壓能力強，富有挑戰精神。
專賣店店長的崗位職責9
職責：
1、負責店面管理工作，帶領團隊完成銷售任務目標；
2、負責日常的店務管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內人員調配及工作分配，員工出勤率管理，定期執行例會/晨會，培訓及指導員工，考察及評估員工表現，協助老板執行營運管理工作；
3、按照公司銷售服務標準，為顧客提供專業的服務，并妥善協助員工處理顧客投訴；
4、負責做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；
5、負責店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運銷售情況分析，制定短缺商品補充，確保店內商品完整，數量正確；
6、負責店鋪的帳目管理工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，形象氣質佳；
2、大專及以上學歷，市場營銷、管理等專業；
3、具有較強的目標管理、團隊管理能力及創新能力；
4、具有高度的.工作熱情及良好的溝通能力；
5、熟悉建材行業終端零售的銷售技巧、服務規范、陳列等知識；
6、具有2年以上同等職位相關工作經驗者優先。
專賣店店長的崗位職責10
一、崗位職責：
1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標；
2、供應商、顧客、商場及店員關系的協調；
3、促銷活動的執行和實施管理；
4、負責商品、物料的調配和有效管理；
5、店內環境管理及設備維修的跟蹤處理；
6、顧客意見、建議及投訴的.處理。根據市場需求，提出建議促銷策略；
7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；
8、協助上級對店員的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；
9、負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；
10、完成上級安排的其他工作。
專賣店店長的崗位職責11
職責：
1、完成公司下達的.每月的業務指標，接待客戶咨詢并做產品使用方案指導;
2、根據公司要求跟進進門店員工專業與操作培訓;
3、每月參加公司業務提高培訓;
4、按公司要求定期向經理匯報工作進度與計劃。
任職資格:
1、具3年以上零售/服務連鎖門店工作經驗;
2、性格開朗，善于溝通，熱愛銷售工作;
3、具相關醫學背景(醫、藥、護理專業�？埔陨蠈W歷及相關資格證書)，皮膚科專業優先;
4、接受銷售崗位彈性工作制時間;
專賣店店長的崗位職責12
1、將目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，一業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業額；
2、監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄；
3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；
4、進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向上級匯報；
5、有效的管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的`一切規章制度。
7、維持店面干凈整潔。
8、領導交辦的其他事項。
專賣店店長的崗位職責13
職責：
1.熟悉公司產品與服務，拓展和維護與老顧客的業務;
2.對客戶提出的'問題給予耐心的回答;
3.根據公司要求制定銷售和培訓計劃，有獨立培養員工能力;
4.協助銷售經理日常工作開展與銷售目標的達成;
任職要求：
1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛心。
2.有上進心，吃苦耐勞，有責任心和團隊合作精神;
3.有專賣店店務管理經驗和強烈的服務意識
4.能夠接受公司工作調動安排。
專賣店店長的崗位職責14
1、完成所負責零售店鋪月/年銷售目標的達成;
2、控制店鋪經營費用，分析店鋪運營情況，確保零售標準落地執行;
3、店鋪內日常運作管理及人員培訓;
4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細節完成;
5、保持與商場的`良好溝通，并妥善處理突發事件;
6、完成上級交代的其他工作。
專賣店店長的崗位職責15
崗位職責：
1、合理分解公司制定的`各項銷售任務，調動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態度；
2、門店存貨管理及貨源管理；
3、負責對本門店商品陳列工作。
崗位要求：
1、2年以上門店管理經驗，有手機行業銷售經驗者優先；
2、掌握銷售技巧，對手機、數碼產品等新興電子產品感興趣；
3、有一定的抗壓能力，較強的溝通協調能力，熟練掌握辦公軟件。
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