金融銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編收集整理的金融銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦,僅供參考,大家一起來看看吧。
金融銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦1
1、負(fù)責(zé)開拓銀行、券商、金融機(jī)構(gòu)等合作渠道,進(jìn)行渠道營銷管理,擴(kuò)大公司的市場份額;
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)及大客戶的營銷管理,金融產(chǎn)品的`推廣以及公司和合作銀行各項(xiàng)市場活動(dòng)的策劃實(shí)施;提高團(tuán)體業(yè)績;
3、為客戶提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù),負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),與客戶建立長期良好關(guān)系;
4、利用公司平臺(tái)資源優(yōu)勢,為客戶提供專業(yè)化的理財(cái)、資訊服務(wù);
5、根據(jù)經(jīng)理制定的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)實(shí)施營銷活動(dòng),并依據(jù)市場的變化,提出合理性建議;
6、協(xié)助分公司經(jīng)理完成渠道業(yè)務(wù)開拓和業(yè)務(wù)指標(biāo)考核。
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1、完成部門下達(dá)的本區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、維護(hù)好客情關(guān)系、做好客戶開發(fā)及風(fēng)險(xiǎn)控制;
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域產(chǎn)品品牌推廣、提供客戶服務(wù);
4、同類產(chǎn)品的市場情況調(diào)研與反饋、客戶信息收集與反饋;
5、承擔(dān)責(zé)任片區(qū)應(yīng)收賬款的催收工作,確保賬款的及時(shí)回籠;
6、承擔(dān)責(zé)任片區(qū)客戶檔案的`維護(hù)工作,實(shí)行客戶的分級(jí)管理。
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1、負(fù)責(zé)公司主營產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置產(chǎn)品演示、講解、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告;
6、維護(hù)和開拓新的.銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展客戶;
7、開發(fā)與維護(hù)北京各高校的良好合作關(guān)系,推進(jìn)與高校的商務(wù)合作項(xiàng)目。
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1、根據(jù)年度分管區(qū)域銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃確定月度分解目標(biāo);
2、制定大區(qū)年度銷售計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解,確保銷售業(yè)績達(dá)成,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、全面負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)市場開拓工作,協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與sp、經(jīng)銷商建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;
4、根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理反饋市場及競爭對(duì)手信息,制定并修正市場開拓計(jì)劃;定期對(duì)廠商、sp及渠道公司培訓(xùn)和宣傳,保證新政策的解讀準(zhǔn)確無誤;
5、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作,制定銷售策略和規(guī)則,搭建銷售團(tuán)隊(duì),建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)氛圍。
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1、負(fù)責(zé)劃定區(qū)域行業(yè)內(nèi)的市場分析,挖掘評(píng)估需求信息,制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和銷售運(yùn)作思路,能強(qiáng)有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司在所負(fù)責(zé)區(qū)域的.市場占有率,積極完成銷售指標(biāo);
3、維護(hù)和提高公司市場競爭力,根據(jù)公司的市場策略,在項(xiàng)目過程中獨(dú)立處置項(xiàng)目運(yùn)作、招投標(biāo)、合同簽訂及回款等事宜;
4、積極管理、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、積極支持公司市場活動(dòng),完成公司交辦的相關(guān)事務(wù)。
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1、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái),開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
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1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假;嚴(yán)禁脫崗,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。
2、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展以及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天夕會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的客戶接待情況,意向客戶級(jí)別情況和接收單情況;
4、晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方、認(rèn)真、專業(yè)的.向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;
6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫三表兩卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
7、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶,跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30—11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅(jiān)持不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對(duì)不按規(guī)定試駕的客戶,銷售顧問應(yīng)停止試駕;
9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶低報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置,辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
11、銷售顧問交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理,服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。
13、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)責(zé)全部。
14、嚴(yán)禁做私活(保險(xiǎn),上牌,裝飾)嚴(yán)禁私自收取客戶訂金,或客戶給予的好處,如發(fā)現(xiàn)予以辭退。
15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;
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