汽車銷售經(jīng)理崗位職責匯編15篇
在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責1
1)負責汽車二級網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開發(fā)
2)負責在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的拓展
3)負責在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展
5)負責日?蛻舻慕哟c洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務(wù)
6)辦理新車銷售的各項手續(xù)
汽車銷售經(jīng)理崗位職責2
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%
7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準,進行日,F(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的'熱情,工作積極主動,富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責4
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責5
職位描述:
工作范疇:
一.銷售
1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險
2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購車
二.培訓(xùn)
1.新員工入職培訓(xùn)
2.組織員工日常各類培訓(xùn)
三.團隊建設(shè)
1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實
2.組織大小活動,鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務(wù)
2.獨立完成各個崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實行每項工作的積分考核制,各個板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對應(yīng)的積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內(nèi)容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)
汽車銷售經(jīng)理崗位職責6
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊完成銷售目標任務(wù);
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關(guān)系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責7
1、負責車輛銷售及咨詢服務(wù),開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責8
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責9
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、負責完成公司年度任務(wù)指標,進行任務(wù)分解和進度監(jiān)控,依據(jù)市場變化隨時調(diào)整市場戰(zhàn)略,以確保各項任務(wù)計劃的完成;
2、負責組織市場調(diào)研,進行經(jīng)營分析,為公司提供準確的行業(yè)定位,確定、調(diào)整市場布局,確定市場業(yè)務(wù)模式,策劃宣傳方案及其他市場活動方案等;
3、負責目標市場的商務(wù)談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署;
4、負責重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作;
5、負責區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系;
6、負責部門安全管理工作,對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調(diào)、督促,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
職位要求:
1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力;
2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運營模式,并具有獨立開發(fā)客戶的能力;
3、能夠獨立發(fā)現(xiàn)、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據(jù)需要制定操作方案的能力;
4、能與內(nèi)外部人員進行有效的雙向溝通,通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關(guān)系的能力;
5、利用渠道,組織和協(xié)調(diào)不同的資源,落實預(yù)定的計劃;
6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力;
7、有駕駛經(jīng)驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責11
1.組織管理銷售部的業(yè)務(wù)團隊和人才梯隊建設(shè)。
2.負責監(jiān)督銷售計劃和各項績效KPI指標、銷售顧問考核方案的實施。并能提出改進方案。
3.負責公司銷售年度、季度、月度各項考評,完成銷售目標。
4.負責廠家各類銷售商務(wù)政策研究、分析,并有效運用。
5.落實本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責12
1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責13
1、組織管理銷售部的業(yè)務(wù)團隊和人才梯隊建設(shè);
2、負責監(jiān)督銷售計劃和各項績效KPI指標、銷售顧問考核方案的實施;并能提出改進方案。
3、負責公司銷售年度、季度、月度各項考評,完成銷售目標;
4、負責廠家各類銷售商務(wù)政策研究、分析,并有效運用;
5、落實本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責14
1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責15
1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營銷策略;
2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;
3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負責銷售團隊進行培訓(xùn)、提升;
7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
任職資格
1、大專及以上學歷。
2、有3年以上汽車銷售經(jīng)驗
3、具備良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神;
4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;
5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;
6、持有駕駛執(zhí)照。
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