技術支持人員崗位職責
在當今社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的技術支持人員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術支持人員崗位職責1
崗位職責:
1、掌握公司產品的技術特點和優勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品;
2、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;
3、負責公司內部及外部的技術、產品培訓;
4、負責標書、技術方案、產品說明書等資料的撰寫,確保產品技術文檔的規范化;
5、對項目上的`產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。
任職要求:
1、5年以軌道交通行業工作經驗、不低于三年行業內技術及售前工作經驗,適應出差;
2、精通行業內:項目建設規劃、項目建議書、可研報告、初步設計方案、施工圖、招投標文件編制及要求;
3、熟悉項目實施和維護工作;
4、本科學歷及以上,通信/計算機/自動化控制相關專業。
技術支持人員崗位職責2
職位描述：
負責技術支持服務，維護良好的客戶關系；
對客戶進行演示培訓、應用接入開發指導等工作；
協調解決系統使用中客戶遇到的問題；
對客戶反應的`問題進行記錄、修復、檢測、反饋；
根據規范要求編寫相應的知識庫、軟件問題修復方案等；
崗位要求：
1.2年以上java開發經驗，有較強的問題定位和分析能力，應急處理能力強，具有良好的溝通能力與耐心；
2.熟悉maven構建工具，熟悉版本控制工具svn；
3.熟悉常用的開源框架spring mvc、spring boot、spring jpa、thymeleaf，mybatis、hibernate等；
4.熟悉數據庫操作語法，熟悉mysql/oracle/sql server等主流關系型數據庫中至少一種，并能夠進行linux下的安裝配置，了解非關系型nosql數據庫（如mongo db），以及在linux下的安裝配置；
5.熟練運用前端js的工具庫（jquery等）進行前端業務的實現；了解并能用nodejs進行開發優先；
6.熟悉soa方法論并具有面向服務化開發經驗者優先；
7.熟悉linux環境下的操作，以及軟件部署，運行；
技術支持人員崗位職責3
崗位職責:
1、掌握公司產品的技術特點和優勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品; 2、詳細分析客戶的'業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;
3、負責公司內部及外部的技術、產品培訓;
4、負責標書、技術方案、產品說明書等資料的撰寫,確保產品技術文檔的規范化; 5、對項目上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。
任職要求:
1、5年以軌道交通行業工作經驗、不低于三年行業內技術及售前工作經驗,適應出差;
2、精通行業內:項目建設規劃、項目建議書、可研報告、初步設計方案、施工圖、招投標文件編制及要求;
3、熟悉項目實施和維護工作;
4、本科學歷及以上,通信/計算機/自動化控制相關專業。
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