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        時間:2022-11-10 14:31:32 崗位職責(zé) 我要投稿

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          在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)通用 銷售相關(guān)基本崗位職責(zé)文章,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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          1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。

          2、根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。

          3、負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務(wù)量。

          4、定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,解決實(shí)際問題,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。

          5、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護(hù)公司形象。

          6、負(fù)責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調(diào)研報告,及時向上級反饋情況。

          7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。

          8、根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。

          9、及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。

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          1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。

          2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作。

          3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的建立和管理。

          4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進(jìn)行檢查。

          5、了解競品信息并制定相應(yīng)對策。

          6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。

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          1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

          2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

          3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進(jìn)店,不準(zhǔn)坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

          4、所有商品出入都要立即做賬,建立進(jìn)、銷、存一本帳,確保隨時經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)

          5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務(wù)科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

          6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,交具體負(fù)責(zé)人后方可離開,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

          7、所有營銷人員,既要熟記產(chǎn)品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。

          8、客戶進(jìn)店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設(shè)法從其它公司通融解決,如確實(shí)濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的`前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

          9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

          10、思維要活,應(yīng)變能力要強(qiáng),既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

          11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

          12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,在單獨(dú)值班時要圓滿做好各項(xiàng)工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

          13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經(jīng)理回報。

          14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調(diào)整。

          15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認(rèn)真,真實(shí)規(guī)范。

          16、做好店面促銷工作,及時更新價格標(biāo)牌。

          17、服從店長安排,認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

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          1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。

          2、在指定銷售區(qū)域內(nèi),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,銷售額和利潤。

          3、準(zhǔn)備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。

          4、準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,商業(yè)計劃和合同。

          5、發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。

          6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,及時解決客戶所需的和關(guān)心的問題。

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          1、根據(jù)公司的銷售規(guī)劃,制訂并實(shí)施所轄區(qū)域內(nèi)的銷售計劃;

          2、達(dá)成轄區(qū)內(nèi)GT客戶銷售指標(biāo)及費(fèi)用管理指標(biāo);

          3、維護(hù)與開拓客戶,擴(kuò)大有效覆蓋,促進(jìn)生意增長;

          4、管理所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和重點(diǎn)零售客戶;

          5、執(zhí)行公司的促銷政策與計劃;

          6、掌握行業(yè)信息,負(fù)責(zé)市場信息、銷售數(shù)據(jù)的分析整理;

          7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售隊(duì)伍建設(shè),人員培訓(xùn)及管理;

          8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部與跨部門溝通與協(xié)調(diào);

          9、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。

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