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酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責(通用18篇)
在當下社會,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 1
1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務;
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與有關部門協(xié)作配合;
3、負責組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的`擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;
5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產(chǎn)帳冊;
6、負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生;
7、負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作;
8、負責組織部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務和業(yè)務競賽評比活動;
9、有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
10、按時完成公司領導交辦其他工作任務。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 2
崗位職責
1、制定景區(qū)會所組織架構與編制預算,確保符合管理公司各項標準要求;
2、搭建服務團隊,重點保障招聘及時性與錄用人員質(zhì)量;
3、根據(jù)集團要求制定各部門的績效考核與獎懲激勵方案,;
4、負責員工晉升、調(diào)動及定期考核評估的.組織和審核工作;
5、組織實施景區(qū)會所的培訓標準化以及文化建設活動,提升企業(yè)凝聚力;
6、貫徹落實人力資源管理體系各項政策制度和流程標準;
7、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、具備5年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)歷,3年以上星級酒店行業(yè)經(jīng)驗;
3、具備運營測算經(jīng)驗以及良好的數(shù)據(jù)分析能力;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,可以協(xié)調(diào)各個部門;
5、高度的責任感,使命必達;
6、堅定的執(zhí)行力以及較強的原則性。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 3
(1)行政部是酒店內(nèi)負責行政事務及后勤保障的部門,由行政車隊、制服房、員工飯?zhí)玫冉M成。
(2)主要任務是為員工做好后勤保障工作;確保酒店的食品飲料及飲用水符合衛(wèi)生標準;負責酒店車輛的保養(yǎng);與政府部門聯(lián)系,負責辦理酒店的各種衛(wèi)生許可證的報批及復驗工作;負責對酒店內(nèi)部各合資、合作、承包項目的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關事宜。
(3)設計組織機構并編制定員。應在酒店決策層的領導下,根據(jù)酒店規(guī)模、等級和經(jīng)營特點確定酒店的組織機構及各部門的.人員編制。
(4)制定人力資源管理制度。根據(jù)酒店的人力資源方針、政策制定各項管理制度,如員工守則、晉升、離職等。
(5)計劃并實施員工的招收。根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)務需要,制定酒店所需員工的招收計劃,并組織實施。
(6)做好工資、福利及勞動保護工作。根據(jù)國家有關勞動工資的政策和飯店規(guī)定,做好員工的工資定級、調(diào)整等工作,并監(jiān)督各部門勞動保護措施的執(zhí)行情況。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 4
1、負責總經(jīng)理發(fā)文的打印、發(fā)送、歸檔工作。
2、負責處理來往函、電,及時上傳下達,接聽電話并做留言記錄。
3、負責內(nèi)部各類文件簽收、呈送、分發(fā),做好記錄,確保無遺漏。
4、做好總經(jīng)理室的有關行政接待事務。
5、負責酒店印章、介紹信的管理工作。
6、負責總經(jīng)理室人員的'考勤工作。
7、做好酒店領導交辦的其他事務。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 5
1. 按照上級要求,起草大廈對內(nèi)。對外各類報告、公文函件、通知、總結(jié)及總經(jīng)理所需的講話稿,做到文字通順,符合行文規(guī)范。
2. 參加行政例會和其他有關會議,記錄并整理會議紀要。
3. 匯總各類報表,編寫大廈經(jīng)營管理工作的“大事記”。
4. 協(xié)助總辦主任處理日常接待,來信來訪等有關事宜,及時上傳下達。
5. 負責總經(jīng)理的.日常電話轉(zhuǎn)接,向總經(jīng)理提供秘書性服務。
6. 督導下屬做好公文收發(fā)、打字、文印、文書檔案和印章管理工作。
7. 督導總辦的設備保管和維護工作,使之正常運行。
8. 完成總辦主任交辦的其他工作。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 6
A.協(xié)助部門經(jīng)理組織月度和季度考評,并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
B.負責酒店員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作,并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
C.負責酒店員工的人事檔案的日常維護工作。
D.協(xié)助部門經(jīng)理解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
E.負責招聘、培訓新員工(公司制度),辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲、保險和離職等具體手續(xù)。
F.負責完成部門經(jīng)理交辦的`其他事宜。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 7
職責描述:
1、執(zhí)行部門的工作方針與目標,參加例會,做好會議記錄;
2、協(xié)助部門領導做好與各個部門的工作協(xié)調(diào)及外部的聯(lián)系和營運后勤工作;
3、辦公室日常事務處理,資料、文檔的分類和保存;
4、數(shù)據(jù)跟蹤、收集、整理、分析;
5、跟蹤、督促運營總監(jiān)安排的各部門及個人任務的`執(zhí)行力度;
6、及時制作各類報告、圖表,具有數(shù)據(jù)匯總、分析能力;
7、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、英語書寫及口語能力流利;
2、一年以上酒店管理公司或國際品牌單體酒店工作經(jīng)驗,有酒管助理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉辦公室文件處理程序,熟練操作辦公室軟件,具有較強的數(shù)據(jù)分析和處理能力及計劃執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、突發(fā)事件的處理能力。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 8
1.幫助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(安排、指揮、協(xié)調(diào)、限制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。
2.對酒店實行全面的經(jīng)營管理,對外代表酒店,對內(nèi)任免下屬人員。
3.制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。
4.檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。
5.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。
6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。
7.親自接待VIP(要人、貴賓),代表酒店對其表示熱情歡迎并供應特別的照看和實惠。
8.不定期與客人會面,了解客人的投訴和客人反映的各種看法,作為改善、提高管理和服務水平的參考。
9.檢査、督導酒店的`人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)覺和培育人才。
10.努力改善工作條件,做好勞動愛護和環(huán)境愛護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的平安保衛(wèi)工作。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 9
1、直接對業(yè)主方負責;
2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系,確保公司的合法權益得到體現(xiàn);
3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關系,切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行;
4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;
5、參與酒店重大業(yè)務問題的決策,協(xié)助管理公司做好公共關系,履行企業(yè)的社會責任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
6、參與酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店管理公司開業(yè)和運營的各項準備工作;
7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預算和決算報告;
8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的'現(xiàn)代企業(yè)文化;
9、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財務管理,采購管理,現(xiàn)金流管理,負債管理等各項財務工作,保護公司利益不受侵害;
10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運轉(zhuǎn);
11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;
12、認真完成公司領導交辦的其他工作;
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 10
1、 向總經(jīng)理負責,幫助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。
2、 幫助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集來賓的看法,處理投訴,不斷改進工作。
3、 深化營業(yè)部門,檢查各項接待工作狀況。
4、 幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系。
5、 幫助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。
6、 負責審定公關宣揚、對外營銷、開拓客源市場安排,以及審定部門業(yè)務安排的實施細則,并督導這些安排的實施。
7、 開展調(diào)查探討,分析酒店經(jīng)營管理狀況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的開發(fā)安排,為總經(jīng)理的決策當參謀。
8、 督導各部門制訂完成月度、季度、年度的.工作酒店副總經(jīng)理崗位職責安排、營銷目標等。
9、 駕馭當日預訂,了解當日的重要來賓的有關狀況和特別要求,做好打算工作,并親自參加,督導對貴賓的接待。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 11
1、干脆對業(yè)主方負責;
2、代表公司幫助并監(jiān)督酒店的管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系,確保公司的合法權益得到體現(xiàn);
3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關系,切實保證酒店管理合同能夠順當、公正、開心的執(zhí)行;
4、酒店重要事項剛好、完整和精確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;
5、參加酒店重大業(yè)務問題的決策,幫助管理公司做好公共關系,履行企業(yè)的社會責任,營造酒店良好、平安的經(jīng)營環(huán)境;
6、參加酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店管理公司開業(yè)和運營的各項打算工作;
7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預算和決算報告;
8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成主動、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;
9、監(jiān)督考核并參加酒店日常的.財務管理,選購 管理,現(xiàn)金流管理,負債管理等各項財務工作,愛護公司利益不受侵害;
10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、運用、維護的執(zhí)行狀況,保證其完整性及良性運轉(zhuǎn);
11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;
12、仔細完成公司領導交辦的其他工作。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 12
(一)崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行情況。
3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。
4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權,負責具體業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。
5、根據(jù)授權對酒店的'日常運行、服務質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。
(二)素質(zhì)標準
基本素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有強烈的責任感。經(jīng)驗豐富,思路敏捷勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務實施能力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 13
1.協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。
2.對酒店實行全面的經(jīng)營管理,對外代表酒店,對內(nèi)任免下屬人員。
3.制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。
4.檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。
5.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。
6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。
7.親自接待VIP(要人、貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
8.不定期與客人會面,了解客人的投訴和客人反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的`參考。
9.檢査、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
10.努力改善工作條件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的安全保衛(wèi)工作。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 14
1、分工負責酒店工程技術管理及運營保障工作,對總經(jīng)理負責。
2、組織制訂酒店工程技術管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程,并督促仔細落實。
3、組織制訂酒店設施、設備維護保養(yǎng)安排,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。
4、常常深化生產(chǎn)一線,檢查分管部門落實崗位責任制狀況,發(fā)覺問題并剛好解決。
5、定期組織酒店平安檢查,仔細落實平安生產(chǎn)管理措施。
6、加強分管部門的員工隊伍建設,培育一支適應酒店經(jīng)營發(fā)展須要的、作風過硬的工程技術骨干隊伍。
7、完成總經(jīng)理交辦的.其他工作
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 15
職責描述:
具備五星級酒店前期開發(fā)、酒店籌建、開業(yè)籌備、酒店運營等相關閱歷,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務環(huán)節(jié);
具備簽訂酒店管理合同的相關閱歷,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;
具備精彩的'酒店項目開發(fā)及管理實力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本限制、設計合理性、進度安排、質(zhì)量限制等能進行全局把控和平衡,能夠合理支配項目資源,推動酒店按時開業(yè);
熟識海南和三亞酒店行業(yè)市場;
具備精彩的協(xié)調(diào)實力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排執(zhí)行實力;
代表業(yè)主方與酒店管理公司就酒店項目在開發(fā)建設過程中的設計、工程、籌備事項進行溝通和談判,確保業(yè)主方的利益;
主動進取、具有不斷創(chuàng)新的理念;具有敏銳的酒店行業(yè)市場洞察和分析推斷實力,有較強的宏觀把握及安排、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行實力;外語流利
任職要求:
酒店/經(jīng)濟管理類等相關專業(yè)本科以上學歷;
5年以上酒店行業(yè)管理工作閱歷。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 16
職責描述:
具備五星級酒店前期開發(fā)、酒店籌建、開業(yè)籌備、酒店運營等相關經(jīng)驗,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務環(huán)節(jié);
具備簽訂酒店管理合同的相關經(jīng)驗,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;
具備出色的酒店項目開發(fā)及管理能力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本控制、設計合理性、進度計劃、質(zhì)量控制等能進行全局把控和平衡,能夠合理安排項目資源,推動酒店按時開業(yè);
熟悉海南和三亞酒店行業(yè)市場;
具備出色的協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和計劃執(zhí)行能力;
代表業(yè)主方與酒店管理公司就酒店項目在開發(fā)建設過程中的設計、工程、籌備事項進行溝通和談判,確保業(yè)主方的利益;
積極進取、具有不斷創(chuàng)新的.理念;具有敏銳的酒店行業(yè)市場洞察和分析判斷能力,有較強的宏觀把握及計劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;
外語流利
任職要求:
酒店/經(jīng)濟管理類等相關專業(yè)本科以上學歷;
5年以上酒店行業(yè)管理工作經(jīng)驗;
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 17
1、 向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。
2、 協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。
3、 深入營業(yè)部門,檢查各項接待工作情況。
4、 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的.關系。
5、 協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。
6、 負責審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業(yè)務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。
7、 開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為總經(jīng)理的決策當參謀。
8、 督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責計劃、營銷目標等。
9、 掌握當日預訂,了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,做好準備工作,并親自參與,督導對貴賓的接待。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責 18
1、分工負責酒店工程技術管理及運營保障工作,對總經(jīng)理負責。
2、組織制訂酒店工程技術管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程,并督促認真落實。
3、組織制訂酒店設施、設備維護保養(yǎng)計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。
4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,檢查分管部門落實崗位責任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
5、定期組織酒店安全檢查,認真落實安全生產(chǎn)管理措施。
6、加強分管部門的'員工隊伍建設,培養(yǎng)一支適應酒店經(jīng)營發(fā)展需要的、作風過硬的工程技術骨干隊伍。
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
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