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      2. 桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

        時間:2022-10-25 21:00:35 崗位職責(zé) 我要投稿
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        桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

          在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的桑拿服務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)

        桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)1

          1、必須穿著整潔的制服;能較熟練地運用外語為賓客服務(wù)。

          2、做好每位賓客進入浴室的時間記錄,對超過正常時間的賓客及年老體弱者,要緩言提醒他們適當休息,以防萬一。

          3、熟知并會操縱桑拿浴室內(nèi)的各種設(shè)施,調(diào)節(jié)好室溫和蒸汽,能為賓客講解使用設(shè)施的.要領(lǐng)與方法。

          4、隨時保持桑拿浴室、休息室的環(huán)境衛(wèi)生,清潔一切家具與設(shè)施,并往桑拿浴室容器內(nèi)加藥水(不能濺潑在地)。

          5、為賓客提供所需的毛巾、肥皂、拖鞋、雜志等。

          6、檢查有無賓客遺留的衣物等;如有發(fā)現(xiàn),須及時匯報領(lǐng)班。

          7、完成上級交辦的其他臨時性工作。

        桑拿服務(wù)員崗位職責(zé)2

          1.負責(zé)桑拿室的接待服務(wù)工作,包括開單服務(wù)、更衣服務(wù)、浴室服務(wù)、休息室服務(wù)等。

          2.負責(zé)桑拿營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔工作,包括臺面擦拭、地毪清潔、浴巾更換、浴室內(nèi)坐椅消毒、拖鞋消毒等等。

          3.具體負責(zé)各項設(shè)備的使用、檢查、保養(yǎng),包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、按摩池水循環(huán)過濾系統(tǒng)、淋浴器、更衣柜等等。

          4.每天對按摩水質(zhì)取樣化驗,按摩水質(zhì)必須符合標準。經(jīng)常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫,發(fā)現(xiàn)不符合標準的情況時應(yīng)及時采取相應(yīng)措施。

          5.每天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾,并做好交接班記錄;每班清點冷藏柜內(nèi)的冷飲數(shù)量并做好詳細記錄。

          6.認真做好工作,對初次光臨的客人應(yīng)根據(jù)情況介紹桑拿浴的.方法及注意事項,當客人進人桑拿房后,應(yīng)每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次,看客人是否適應(yīng),對患有心臟病和血壓不正常的客人,應(yīng)勸止其進人桑拿房。

          7.發(fā)現(xiàn)事故時立刻報告上級或采取相應(yīng)的措施。

          8.客人消費后要及時填寫消費單并請客人簽字確認。

          9.客人離開時應(yīng)對他的光臨表示感謝并歡迎下次惠顧。

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          1.服務(wù)員應(yīng)主動熱情地招呼客人,具備簡單的外語對話能力。

          2.服務(wù)員必須堅守工作崗位,耐心、細致地為客人提供舒適的服務(wù),保證客人安全,勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。

          3.負責(zé)檢査桑拿室設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,上班前做好衛(wèi)生清潔工作,為正常營業(yè)做好準備,發(fā)現(xiàn)問題及時向臺班報告維修項目。

          4.熟練掌握清潔桑拿浴室的標準,保持地面、地區(qū)、蒸汽房和沖涼房的衛(wèi)生清潔。

          5.負責(zé)客用物品的補充,注意洗手間、沖涼房曰常用品的使用情況。

          6.負責(zé)收好客人使用過的`毛巾、浴巾,并把它們統(tǒng)一放置在指定的地方,待洗衣部工作人員來收集并進行洗漆。

          7.提醒客人保管好自己的物品,拾到任何物品,要立即上交。

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