煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選13篇）
在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
一、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作，積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃；
二、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，提高產(chǎn)品市場占有率；
三、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，編制項目報價單，進行合同條款的協(xié)商及簽訂；
四、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報；
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶；
六、收集一線客戶信息和意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。
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職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo)，完成區(qū)域營銷目標(biāo)和策略的制定，并進行過程管控確保目標(biāo)的完成；
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶維護和新客戶開發(fā)，簽訂銷售訂單，并保持滿意度；
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶的調(diào)研，開拓，形成良好的客情關(guān)系，獲取直銷訂單，并通過其影響促進設(shè)備客戶訂單；
4、根據(jù)市場和客戶反饋，對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進意見；
5、重點客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場和新業(yè)務(wù)；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、25—30歲，成功銷售經(jīng)驗不少于3年；
3、文化相近的民企（實力競爭），取得良好業(yè)績、有良好的口碑，無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件；
業(yè)務(wù)能力：
1、業(yè)務(wù)能力：
會建立、維護好客情關(guān)系：親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實的想法、服務(wù)意識、主動性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的能力；
會調(diào)研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣：系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維；溝通能力（口頭、書面）（傾聽、表達、影響）；
2、補充：學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力；
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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接收、審核國外客戶訂單，確認(rèn)訂單的各項關(guān)鍵信息（如規(guī)格數(shù)量，目的港等）；
2、提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息，產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息；
3、負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運各項事宜；
4、負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況；
5、嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策，相關(guān)流程及流程改善。
6、提供訂單分析，發(fā)運等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報表；
7、登記、裝訂、保管所有已核訂單；
8、客戶滿意度調(diào)查。
9、完成主管交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1—2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗或外貿(mào)工作經(jīng)驗，有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、英語良好，CET—6；
4、熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練（會操作數(shù)據(jù)透視表）；
5、積極主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力強；
6、應(yīng)聘請附照片并注明期望薪資。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、銷售職位，高提成，高挑戰(zhàn)，主要業(yè)務(wù)弱電智能化和計算機系統(tǒng)集成：包含綜合布線、安防監(jiān)控、門禁一卡通、弱電機房建設(shè)、音視頻系統(tǒng)、多媒體功能室、公共廣播系統(tǒng)、無線WIFI覆蓋、電話語音系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)以及計算機集成。
2、根據(jù)公司交與的項目信息資源或主動開拓市場，獨立完成客戶的拜訪及項目跟進，了解客戶的真實需求，完成業(yè)務(wù)簽單。
3、清晰的項目做單思路和項目分析能力，熟練的業(yè)務(wù)公關(guān)能力，積極開朗，優(yōu)秀的社交能力，與人溝通能力。
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討。
5、進行商務(wù)談判，參與銷售合同制定及合同條款的談判。
6、積極主動開拓新客戶，保持良好的工作心態(tài)，完成公司給予的銷售任務(wù)。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶；
2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷售，維護及提升客戶關(guān)系；
3、搜集授信資料、信息查詢，相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng)；
4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，提升客戶忠誠度和滿意度；
5、為客戶辦理授信合同的面簽；
6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應(yīng)風(fēng)險信息并及時反饋。
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職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，選擇目標(biāo)細(xì)分市場和客戶，制定銷售計劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)。
4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關(guān)團隊，并協(xié)調(diào)推進解決。
5、做好客戶維系，最大限度的.挖掘客戶的發(fā)展需求，并進一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求：
1、大學(xué)本科，理工科類專業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護經(jīng)驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺，優(yōu)秀的理解客戶業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習(xí)，思考總結(jié)的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系，影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數(shù)據(jù)分析和商務(wù)呈現(xiàn)匯報
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)實施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計劃；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作；配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題；
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動；
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息，并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進更新產(chǎn)品功能；
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、別墅大宅私人管家，負(fù)責(zé)售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作；
2、制定并實施個人工作計劃，按時完成部門分配的業(yè)績指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)建立及維護銷售渠道從而獲得客戶信息；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、三年以上銷售經(jīng)驗，熟悉裝飾行業(yè)市場，建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有有較強的業(yè)務(wù)開拓能力、市場開發(fā)能力、學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作能力、良好的語言表達能力、抗壓能力強
4、自信者優(yōu)先
其他福利：
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策
2、完善的培訓(xùn)體系，為你搭建實現(xiàn)行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
職責(zé)描述：
1、熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，懂得工程履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保；
2、熟悉建筑工程領(lǐng)域，懂得擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程及為工程開具各類保函工作；
3、懂得訂單類擔(dān)保業(yè)務(wù)；
4、具備客戶開發(fā)能力。
任職要求：
1、統(tǒng)招院校金融類本科及以上學(xué)歷，30歲以下；
2、具有擔(dān)保從業(yè)經(jīng)驗或者銀行中小企業(yè)對公客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有良好的開拓精神和協(xié)調(diào)能力，品行端正，文字功底強，善于溝通表達，
4、工作責(zé)任心強，較強的合作意識與團隊精神。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣；
2、負(fù)責(zé)券商、銀行領(lǐng)域客戶需求收集與分析；
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標(biāo)的完成；
4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源，并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源；
5、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作；
6、負(fù)責(zé)陪同客戶進行合同簽訂及審核工作，確保準(zhǔn)確無誤。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；
2、開拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；
3、制定全年銷售費用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策；
5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求；
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；
7、銷售團隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、作為公司形象窗口，第一時間響應(yīng)客戶。
2、正確理解，準(zhǔn)確分析。明白客戶想表達的意思，將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。
3、調(diào)度與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)各部門，以最快速度解決客戶問題。
4、排查及引導(dǎo)。確認(rèn)故障原因為客戶自身因素時，提出解決方案并引導(dǎo)。
5、及時跟進，了解處理進度并主動向客戶匯報。
任職要求：
1、學(xué)歷：專科及以上
2、專業(yè)：服務(wù)類專業(yè)畢業(yè)，計算機專業(yè)
3、性別：不限
4、工作經(jīng)驗：不限
煙草客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗；
3、工作態(tài)度端正，責(zé)任心強，有較強的自我管理及自我激勵能力；
4、熱情開朗、善于溝通，有良好的服務(wù)精神及團隊合作能力，能夠在壓力下工作；
5、思維清晰，氣質(zhì)佳，良好的表達能力及談判技巧；
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案，完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場開拓；根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。；
2、制訂銷售策略：根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo)，制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組 織實施，完成銷售、回款目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會
4、市場信息分析：能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息，快速響應(yīng)；
5、客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺；
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào)； 任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗；
3、工作態(tài)度端正，責(zé)任心強，有較強的自我管理及自我激勵能力；
4、熱情開朗、善于溝通，有良好的服務(wù)精神及團隊合作能力，能夠在壓力下工作；
5、思維清晰，氣質(zhì)佳，良好的表達能力及談判技巧；
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