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      1. 運營經理崗位職責

        時間:2022-10-17 11:41:50 崗位職責 我要投稿

        運營經理崗位職責(15篇)

          在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的運營經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        運營經理崗位職責(15篇)

        運營經理崗位職責1

          【崗位職責】

          1、負責微信商城各方面的運營工作及整個團隊組建,保證團隊工作的正常進行;

          2、負責對本部門員工的培訓和業務指導,積極提高下屬的工作激情和業務素質;

          3、配合人事部進行競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作;

          4、規劃各類微商城運營活動并輸出方案,負責活動的實施以及結果評估;

          5、善于調動用戶參與微商城活動,提高微商城用戶數量和黏性;

          6、能夠掌握并制作各項工作表格統計數及進行深度分析,并構建數據挖掘機制;

          7、做好與其他部門的協調管理,并隨時關注部門內部員工的工作情況;

          8、負責定期向領導提交所管轄工作的匯報、分析并提出相應的措施;

        運營經理崗位職責2

          一、協助總經理制定公司的發展戰略規劃;

          二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;

          三、制訂所負責業務的年度工作計劃并監督實施執行;

          四、制定所負責部門的各項管理規章、制度;

          五、積極協調和激勵所屬部門的工作。

          六、全面負責后期項目的招商工作,租戶協調和賣場管理;

          七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;

          八、推動市場招商業務,組織完成公司整體業務計劃;

          九、負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;

          十、維持并開拓各方面的外部關系;

          十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

          十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權

          十三、部門相關費用審核權、控制權;

          十四、處理顧客投訴的對外代表權。

          十五、下屬工作指導、督查、人事變動權

          十六、對下屬各項工作的檢查、考核權

          十七、相關營運部的營運管理事項權

          十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執行情況的督導實行周例會、早晚會制度;監督、輔導工作進程;強化考勤制度等。

          十九、負責商場綜合營運管理,包括:營業安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等,保證商場正常運營秩序。

          二十、負責根據商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。

          二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

          二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監督的管理工作。

          二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。

          二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。

          二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態,并及時向總經理反映,關心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。

          二十六、負責組織與安排市場調研和評估,掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。

          二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售后、等管理,及時根據市場的競爭情況調整經營策略,并向總經理及時提出可行性建議。

          二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。

          二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。

          三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養部門助理。

          三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續進行。

          三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內緊急突發的其他工作。

        運營經理崗位職責3

          職責描述:

          1、在上級主管的領導下負責集團的計劃運營管理,對項目公司關鍵節點進行把控;

          2、協調房地產開發全過程中的各種內外關系并根據實際情況提供改善建議或調整建議;

          3、審核以及跟進項目不同運營階段的工作總結、分析,并提交領導審批以及后期工作跟進、督辦;

          4、評審運營流程及規范,對業務流程執行情況的日常檢查和監督,提出改進意見;

          5、執行集團公司領導交辦的其他工作。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,工民建等相關專業,8年以上地產行業經驗,3年以上大型地產公司同崗位工作經驗;

          2、獨立從事和管理執行多個項目,有較大規模的項目計劃運營管理工作經驗,有較好的計劃管理能力;

          3、熟悉房地產運營管理流程,精通運營體系搭建;

          4、具備良好的溝通協調能力、組織能力,能承擔較大的工作壓力;

          5、原則性強,工作嚴謹認真、忠誠敬業。

        運營經理崗位職責4

          1、負責官方微信日常運營、內容發布、維護、管理、粉絲互動、話題制造,提高影響力和關注度;

          2、發布公司新動態信息,定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上和線下的微信推廣活動,通過有效運營手段提升粉絲活躍度;

          3、了解社交媒體最新趨勢,定期總結分析行業中各類賬號運營情況,挖掘和分析粉絲的上網行為、使用習慣,并及時提出官微運營有針對性的措施方案;

          4、針對公司的推廣方案,結合微信特點,制定微信的推廣策劃,并實施,有效運用公司內外部相關資源,與各部門及團隊融洽合作,順利推進相關項目執行;

          5、策劃撰寫原創話題,增加粉絲互動機會,提高微信知名度和美譽度;

          6、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,有微信、微博運營管理及相關工作經驗;

          2、思路開闊,有創意,能從企業所處行業、產業角度進行話題策劃,同時也能從消費者角度進行軟文話題策劃;

          3、對行業及社會熱點事件敏感,有自己的思考,客觀公正,樂于分享;

          4、邏輯思維清晰,做事有條理,責任心強,注重團隊合作,較強的`抗壓能力;

          5、有微信營銷成功案例者優先。

        運營經理崗位職責5

          崗位職責

          1、根據公司運營管理總體發展計劃制定工作目標,組織實施并完成公司下達的運營任務。

          2、整體負責公司商品在微信、微博社區行等自媒運營及銷售,熟悉用戶生產機制及建立用戶激勵機制。

          3、根據社群用戶的特點,挖掘用戶健康需求及食品消費習慣,針對性開展營銷活動的策劃、互動及執行。

          4、探索基于社群的營銷獲客模式,通過對社群價值挖掘把社群變成流量入口,。

          5、負責線上、線下社群的融合構建和運營,打造有生命力可持續發展的自組織社群。

          6、統合社群的內容推薦、人群聚集、話題發起、客戶管理等工作。

          7、構建公司產品的社群會員體系,發展商品搭配套餐及訂單客戶。

          任職要求:

          1、營銷管理類相關專業,本科及以上學歷。

          2、有微信、微博自媒傳播資源,自媒體運營經驗、網絡營銷和市場推廣工作經驗者優先。

          3、具備良好職業素養、商業思維與敏銳信息觸角,優秀的資源整合能力和推進能力。

          4、執行能力強,具強勁的溝通技巧和人際關系處理能力。

          5、善于分析總結,能按時完成公司下達的階段工作目標。

          6、有一定的領導和創新能力,及時解決工作中的問題和保證目標達成。

        運營經理崗位職責6

          職責:

          1、協助完成區域合資公司銷售、利潤等經營目標達成;

          2、負責本區域會員店發展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;

          3、負責所在區域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執行,

          4、負責所在區域活動培訓材料的輸出和標準制定;

          崗位要求

          1、大專及以上學歷, 3年以上銷售管理經驗,家電行業、3C行業優先;

          2、誠信、正直、認同企業文化及發展戰略;

          3、熟悉縣、鄉鎮渠道經銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創新意識;

          4、具有良好的溝通、協調、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;

          5、富有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞

        運營經理崗位職責7

          崗位職責:

          1、依據集團的整體發行策略,明確游戲平臺整體運營規劃,負責日常運營策劃和實施管理,實現流量、活躍度、用戶留存提升等運營目標;

          2、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等,提出產品、業務流程等優化需求,完善日常運營流程;

          3、根據平臺整體發展計劃,制定平臺推廣與活動計劃,優化運營成本,合理組合各種運營手段實現運營目標;

          4、密切關注平臺用戶活躍各項指標,及時分析該平臺運營數據,持續關注市場其他游戲平臺的運營狀況,不斷優化平臺的運營策略;

          5、有效處理平臺運營過程當中突發事件。

          崗位要求:

          1、本科及以上學歷,5年以上游戲平臺相關工作經驗;

          2、熟悉游戲平臺各項游戲相關產品能力建設,能夠在復雜的環境中推進項目前進,具有較強的資源統籌和協調能力;

          3、熱愛游戲,熟悉游戲運營的流程及各個環節,有良好的用戶需求捕捉能力、用戶運營能力。

        運營經理崗位職責8

          職責描述:

          1、負責金融產品原理設計、流程梳理以及調整優化工作,配合技術中心落實功能模塊的實現,協助法務、合規部完成合規性審核;

          2、構思、創新金融產品思路,設計創新產品模式,符合公司在線化、網絡化的產品理念,切實滿足客戶需求;

          3、協助法務起草、完善以及修訂產品所需法律文本、合同套系,協助資產管理部完成機構投資資金的交易結構設計;

          4、負責制定產品需求計劃,進行可行性分析及設計,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和控制;

          5、負責及時收集并處理市場上各產品競爭信息,做好新產品的可行性論證、立項,建立產品信息資源數據庫,及時了解同行業發展情況;深入分析競爭對手的金融產品和推廣情況,及時調研和監控;

          任職要求:

          1、本科以上學歷,金融相關專業;

          2、具有扎實的金融理論功底及豐富的金融專業知識,熟悉掌握金融相關法律知識;

          3、具備較強的風險管理意識、成本運算意識;

          4、熟悉資本市場各類融資工具的基本原理和設計方法;

          5、較強理解能力、邏輯思維能力和主觀能動性。

        運營經理崗位職責9

          一、工作內容:

          1、全面負責并完善影院的經營和管理工作,根據公司確定的年度收入、現金流和利潤等指標,制定影院發展目標和行動計劃,提高影城在所在城市的市場占有率;

          2、根據年度計劃進行有效的營銷活動控制與策略調整,負責影城的市場推廣計劃的實施及監督,制定企業的目標市場營銷策略,領導影片的票房促銷,實現票房收入的提升,并對市場營銷的成效進行預測及分析;

          3、負責管理團隊組建、培訓并領導團隊提高工作績效,完善服務,建立健全業務管理制度和體系;

          4、監督影城/影院人力資源的管理工作,加強員工的培訓管理,注重影城的服務管理,從細節入手,為顧客提供滿意的服務;

          5、配合集團財務部完善影城財務管理,掌握影城的財務狀況及各項支出情況,嚴格遵守公司各項財務制度;

          6、負責與各種媒體、政府職能部門關系維護,加強影城品牌的知名度及企業形象推廣;

          7、負責影院的日常事務工作,加強影城的安全保障特別是消防安全保障;

          8、與集團積極溝通,定期總結并匯報影院經營管理情況,并完成總公司交辦的其他工作。

          二、任職資格:

          1、年齡要求:26歲―40歲。

          2、教育背景:大學?萍耙陨蠈W歷,影視傳媒、企業管理、市場營銷、酒店管理等相關專業優先。

          3、培訓經歷:有連鎖企業(院線、快消、商超等)市場營銷策劃、企業管理、法律法規、財務基本知識等系統受訓經歷。

          4、工作經驗:五年以上影院、快消、商超、星級酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務行業營銷或運營管理工作經驗,其中兩年以上企業高管職位工作經歷。

        運營經理崗位職責10

          1、結合公司戰略,部署俱樂部運營各項事務;

          2、制定并實施俱樂部發展規劃、工作計劃、經費預算;

          3、制定活動營銷方案,提供符合會員需求的產品及服務;

          4、拓展各類渠道資源,對潛在客戶及合作進行有效的開拓。

        運營經理崗位職責11

          職責:

          1. 負責所在區域的送裝網絡、觸點、服務超市等網絡拓展;

          2. 保證相關電器線上安裝用戶口碑;

          3. 提升送裝網絡運營用戶口碑;

          4. 負責所在區域用戶口碑、生態收入、網絡拓展、車小微三度、成本競爭力。

          任職資格:

          1、公辦全日制大專及以上學歷;

          2、物流、售后工作經驗3年及以上優先;

          3、工作認真,工作嚴謹,熱忱敬業、主動負責、抗壓力強;

          4、具備良好的溝通能力、協調能力。

        運營經理崗位職責12

          工作職責:

          1.負責微信小游戲的數據產品運營工作

          2.通過數據驅動,對全平臺核心策略進行科學性評估。判斷策略對生態的影響,輔助修正策略,發現問題并及時推進優化

          3.對平臺生態健康度保持持續觀察,對內輸出及對外引導。從數據維度驅動,對新項目進行風險評估,并提出產品解決方案。

          任職要求:

          3年互聯網產品策劃或運營經驗。職級p3-1及以上

          較高的業務和數據敏感度,強邏輯思維良好溝通抗壓能力。

          有一定產品策劃經驗,能夠理解產品設計邏輯及對c端用戶體驗負責。

          能熟練使用excel, sql等(熟練使用python等更佳),有豐富的數據分析經驗。

        運營經理崗位職責13

          崗位職責:

          1、搭建和維護社區服務平臺運營體系;

          2、根據年度指標制定運營規劃并執行;

          3、負責市場及用戶研究,評估業戶需求,規劃和設計產品;

          4、負責產品的對外商務開拓和合作,達成既定目標;

          5、負責社區經營產品孵化及項目管理,構建產品體系,負責營銷規劃,達成既定目標;

          6、統籌解決產品運營過程中存在的問題;

          7、組織建立并逐步完善業務數據分析,對產品數據進行監控,分析產品運營效果,持續優化改進提升運營效益。

          崗位要求:

          1、本科以上學歷;5年以上物業商業運營經驗;房地產經營管理、市場營銷、電子商務、資產管理等相關專業優先;

          2、了解家裝宅配業務、資產運營、中介銷售或社區生活增值服務業務,至少精通一個版塊的運營模式,有成功的操盤案例;

          3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執行運營活動;

          4、熟悉社區生活服務領域主流產品及運營發展狀況,具備前瞻性的運營思維;

          5、溝通協調能力佳,注重細節、善于協作,有強烈的責任心和自我驅動力;

          6、有互聯網運營或用戶數據運營經驗優先。

        運營經理崗位職責14

          崗位職責:

          1、策劃并制定客戶網絡店鋪及其產品的推廣方案;

          2、負責客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,幫助客戶達成銷售目標,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析,及時提出營銷改進方案;

          3、運用淘寶營銷工具對客戶的產品及店鋪進行推廣,并結合公司產品特性,制定有效的營銷策略,有效提升店鋪及產品的訪問量,提升淘寶渠道的銷量。

          4、提高產品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名,包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

          5、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;跟進淘寶網的各種官方推廣活動的執行,制定相應的分析報告并及時改進。配合淘寶網小二力爭***活動效果;

          6、根據店鋪產品屬性,自主設計店內的各種營銷活動并跟進執行細節;

          7、領導團隊完成公司的任務。

          任職資格:

          1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗,有運營團隊管理工作經驗。對淘寶網網店營銷工作有較深的認識,能夠通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理;

          2、精通天貓、淘寶網的游戲規則,熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源;

          3、熟悉淘寶網的各種營銷推廣手段,能夠熟練運用包括直通車在內的各種淘寶營銷工具;

          4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

          5、熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統等);

          6、良好的客戶服務意識,團隊合作精神和抗壓能力,語言溝通表達能力強。

        運營經理崗位職責15

          崗位職責:

          1、負責健康、教育產業規劃與運營方案的制定;

          2、負責健康教育類產品的研發與運營;

          3、負責運營團隊的建立與管理。

          任職資格:

          1、5年以上高端健康、教育行業相關工作經驗;

          2、本科及以上學歷。

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