書店銷售員崗位職責(zé)(通用5篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的書店銷售員崗位職責(zé)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
書店銷售員崗位職責(zé)1
1、遵循店面規(guī)章管理制度,做好店面衛(wèi)生清潔;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
書店銷售員崗位職責(zé)2
1. 提供顧客賓至如歸的服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)專賣店客戶的接待,產(chǎn)品介紹,并完成簽單等工作;
3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友,留下聯(lián)系方式保持良好互動 ;
4. 定期維護(hù)顧客;并主動與客戶交流當(dāng)季最新流行元素及款式;
5. 負(fù)責(zé)店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;
6. 保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。
書店銷售員崗位職責(zé)3
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數(shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購買欲;
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動;
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機(jī)、展臺形象展示及維護(hù);
門店關(guān)系維護(hù);
3、店內(nèi)市場
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。
書店銷售員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)柜臺商品的銷售;
2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
3、負(fù)責(zé)商品的`陳列及退換補(bǔ)貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;
5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
書店銷售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;
2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);
3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);
4、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài),進(jìn)行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價格調(diào)整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時匯報調(diào)整;
8、各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動各項工作。
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