收銀員崗位職責 15篇
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的收銀員崗位職責 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收銀員崗位職責 1
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好收費結算工作;
5、制作、打印、核對收銀相關憑證;
6、匯總收據、發票,編制相關報表;
7、為客戶辦理會員卡;
收銀員崗位職責 2
1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排;
2、規范、熟練地操作,確保收銀工作的正常運行;
3、保管好收銀臺的配套物品及單據;
4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償;
5、整理每日各類單據,做好統計,上交總收銀;
6、認真填寫各類繳款單據;
7、遇收銀機故障應及時上報收銀領班。
收銀員崗位職責 3
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
三、負責發票專用章的保管。
四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十、負責發票保管、購買工作。
十一、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
收銀員崗位職責 4
一、收銀崗位責任制度
1、自覺遵守財經紀律和財務制度。
2、不得擅自套換外幣。
3、不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。
4、根據財務部制度的工作程序進行工作。
5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。
6、結算款及營業收入不得拖欠公款,客離帳清。
7、工作時間不得私人款與公款混淆。
8、不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據。
9、對于違反財務制度和財經紀律的要敢于制止和揭發,起監督作用。
10、提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續,點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(姓名、臺崗、金額、發據的張數),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。
崗位職責
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金,必須切實執行"長繳短補"的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早,才能下班。
收銀員崗位職責 5
1.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2.規范操作收銀設備,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。
3.營業前做好有關準備工作。
4.營業中保持收銀區域整潔衛生,清洗購物籃,整理好收銀臺前的小貨架。
5.不結賬時保持良好姿態,注意商場內外情況,發現問題及時處理或上報。
6.熟記商場布局,有關宣傳品信息,引導顧客遵守商場有關規定,發現商品規格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關部門人員處理。
7.下班后清點備用金,及時清點營業款,整理收銀區環境。
收銀員崗位職責 6
1、負責餐廳現金收支、刷卡、開;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供優質的服務,
4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
收銀員崗位職責 7
1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;
2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
收銀員崗位職責 8
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款。
收銀員崗位職責 9
1、負責各品牌整車銷售款、上牌車輛、臨時牌費用的現金收取及刷卡工作;
2、負責各品牌服務站的維修款結算工作;
3、確保資金安全,每日收取的維修款和整車銷售款必須當日交給出納。
4、統計每日收取的維修款和整車銷售款,并與服務站維修系統和大智慧整車銷售系統的數據核對。核對無誤后,編制日收入報表,及時交予會計復核入帳;
5、每月月末,打印在修車輛及欠帳車輛清單,督促服務顧問及時清查和追收欠款,對于超過1個月未結算的車輛,應將情況上報服務站長和主辦會計。
收銀員崗位職責 10
出納崗位職責
1.負責公司日常的費用報銷。
2.負責日,F金、支票的收與支出,信用卡的核對,及時登記現金及銀行存款日記賬;
3.每日核對、保管收銀員交納的營業收入。
4.每日盤點庫存現金,做到日清月結,賬實相符。庫存現金不得超過公司規定數額。
5.負責向銀行換取備用的收銀零錢,以備收銀員換零。
6.信用卡的對賬及定期核對銀行賬目,編制銀行存款余額調節表。
7.月末與會計核對現金/銀行存款日記賬的.發生額與余額。
8.每周編制《貨幣資金周報表》,并上報營運總監、財務總監、財務主管等。
9.每月編制《現金流量表》,并上報營運總監、財務總監、財務主管。
10.每月配合人事編制好工資表,并協助發放。
11.完成領導布置的其他工作。
財務部出納崗位職責
出納員是按照有關規定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算等有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據工作。主要工作職責有:
第一條 做好現金的日常管理及收付工作,保證現金收付的正確性和合法性。
第二條 每天工作日結束前,及時盤點庫存現金并與有關報表和憑證進行核對,填寫《獎金日報表》,做到帳實、帳表、帳證、帳帳相符。
第三條 嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據公司規定的費用報銷和收付款審批手續,辦理現金及銀行結算業務。對于重大的開支項目,必須經過會計主管人員、公司領導審核簽章,方可辦理。
第四條 根據審核無誤的收、付款原始憑證,填制記賬憑證,記賬憑證的內容必須填齊,附有原始憑證。填制會計憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會計科目。要妥善保管會計憑證,應按編號順序,折疊整齊,按月裝訂成冊,加蓋封面、封底、蓋章歸檔。
第五條 根據帳務處理需要,及時將在手單據整理移交會計主管編制記賬憑證。.配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作;做到及時準確,不得無故延誤。
第六條 負責銀行賬戶的日常結算,銀行存款日記帳,并做到日清月結,月末與銀行核對存款余額,不符時編制《銀行存款余額調節表》。
第七條 及時清理帳目,督促因公借款人員及時報帳,杜絕個人長期欠款。
第八條 出納員不得兼管收入、費用債權、債務帳薄登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。
第九條 保管好現金、各種印章、空白支票、空白收據及其他證卷,對于現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺,如有短缺,要負責賠償,對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記薄登記,認真辦理領用注銷手續。保險箱密碼要保密,保管好鑰匙,不得轉交他人。
第十條 嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金,保持現金實存與現金帳面一致。
第十一條負責編造學期和每月的現金支出計劃,分清資金渠道,有計劃的領取和支付現金。
第十二條根據規定和協議,作好應收款工作,定期向主管領導匯報收款情況。
第十三條及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬,定期上繳各種完整的原始憑證。
第十四條根據公司領導的需要,編制各種資金流動報
收銀員崗位職責 11
【篇二:收銀員崗位職責】
1、負責收取賓客的廂費,準確快捷地打印收費帳單,及時完成客人的消費結算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設備,如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。
3、認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發票并按規定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長款。短款。
5、每次交接班應該交接清楚款項等事項,并在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事。
6、核對所有營業包廂間數。廂費,核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。
7、應辯別收取現金的真偽。唱付唱收,防止不必要的爭執。
8、要妥善地處理問題,保證各部門關系和諧。
9、開業前。收班后必須做好收銀處的清潔衛生。
10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。
收銀員崗位職責 12
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員崗位職責 13
(1)嚴格執行國家財經制度、財經紀律及財務會計制度。
。2)遵守國家政策法令。協助部主任搞好結算業務。
(3)具體負責與用料單位材料款項的結算工作。
。4)收款后,要將系統中的結算單收銀,時間要與交款日一致。
。5)禁止無業務開票,不允許高開發票,對于特殊情況,需財務總監或總經理簽字同意。
(6)將當時的營業款交出納,并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時進行)交接表一式兩份,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財務經理或財務總監批準同意。
(7)次日將維修單據交財務審核。
。8)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續。
收銀員崗位職責 14
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤;
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保賬實相符;
5、協助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續;
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關牢,公司財務及會計資料是否妥善保管等;
8、領導交辦的其他事務。
收銀員崗位職責 15
1、在業務上財務部門管理,在紀律上屬前廳部門管理。
2、負責吧臺區域的清潔衛生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點菜記錄。
3、負責保管所領用的菜單、結賬單、收據、發票等,做到單據連號使用,一張不缺。備足現金零鈔,營業結束后,統計當天營業收入,填寫營業日報表,菜單加菜單等單據及時上交財務室審核。
4、正確掌握現金、支票、信用卡、簽單等結帳方式和程序。
5、熟悉各菜價、酒水價,做到迅速、準確結帳,不出差錯,避免錯帳、跑帳和逃帳,有錯帳、漏帳不準隱瞞,應當及時上報。
6、嚴禁私自打折掛帳、私自為賓客打折、降低收費價格,不得私自挪用公款。
7、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業款及時上繳財務部,不得私自帶款離崗。
8、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。
9、遵守財務保密制度,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點,發現問題及時報告。
10、遇有疑難帳務,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
11、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表,一經查實將予以處罰直至開除。
12、不斷學習,加強自己的業務知識,提高自己的服務技能。
13、非收銀臺人員,未經領導同意嚴禁其進出。
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