櫥柜崗位職責10篇
在現在的社會生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的櫥柜崗位職責,希望對大家有所幫助。
櫥柜崗位職責1
歐派櫥柜導購崗位職責
1、不斷學習專業知識,提升專業技能,完成個人銷售目標,實現團隊銷售目標
2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售
3、負責日?蛻舻木S護,處理客戶異議
4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表
6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管
7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項
8、完成公司、上級安排的其他工作事項
任職要求:
1、高中及以上學歷,市場營銷等相關專業畢業
2、1年以上銷售經驗,具備良好的溝通能力和較強的服務意識
3、擁有家居建材行業櫥柜、衣柜銷售經驗者優先考慮
4、具有強烈的進取心、責任心,樂觀豁達,能承受較大的工作壓力,善于發揮主觀能動性
櫥柜店導購員崗位職責
崗位職責
(1) 每天負責展廳責任區域內的樣品清潔和保養,每周五對樣品進行全面檢查,如發現問題應及時報修;負責裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復位;著裝整齊,精神飽滿,儀態優美,時時維護本店的形象。
(2) 熱情周到地接待進店的'每一位顧客并用心介紹,不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重;熟悉產品知識及交貨期,總結每次接待客戶的分析談單的收獲與不足,及時將銷售中的問題告知店長。
(3) 負責對跟進的顧客實行跟單到底,有效進行分類管理與跟蹤管理,并且推進訂單的進度直至訂單最終完成;實行表格化記錄管理,按管理要求對顧客的信息進行統一登記,確保信息準確無誤無遺漏。
(4) 做好與設計師、安裝師的訂單交接,樹立主動為顧客服務的意識;主動定期做電話售后回訪工作。
(5) 不得隨意對顧客進行規定以外的承諾,如需特殊讓利或承諾需經過店長批示方可執行。
(6) 與業務人員緊密配合,和裝修公司保持良好的合作關系,實現增加客流、多銷售的目的;建立良好的客群關系,把顧客當成朋友,讓朋友發展新用戶,讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。
(7) 按時參加店內每周一的銷售技巧培訓及銷售議題探討;每周五需鞏固練習產品專業知識及上公司網站了解信息;周一例會必須提出影響本周銷售的兩個關鍵問題。
(8) 執行公司領導以及店長安排的其他工作。
能力要求
熟悉公司櫥柜產品的專業知識。
懂家裝流程與裝修的基礎知識。
懂簡單的設計軟件操作與櫥柜設計原理。
懂基本的安裝流程與安裝知識。
對建材代理行業前五品牌有一定了解。
要良好觀察能力、溝通能力與現場應變能力。
把握顧客購買心理的能力。
良好的自我管理和學習能力。
櫥柜崗位職責2
(1)負責顧客訂單的上門設計量尺、復尺工作;負責下單設計生產。
(2)充分了解顧客的需求,為預約的顧客設計方案,讓客戶認可并簽訂合同,盡量使設計方案一次通過,提高工作效率。
(3)與導購員良好合作溝通,準確、高效地完成簽單,做到材料、尺寸、計價準確無誤;與安裝師協調溝通櫥柜設計的要點,以確保安裝順暢;負責與顧客簽訂合同并收取定金,及時上交財務處。
(4)在設計方案時,應降低成本、減少非標,通過二次銷售做大定訂,實現做優質訂單的目的。
(5)負責加盟店送貨合同的'余款清收及處理客戶因設計原因引起的售后服務問題。
(6)對櫥柜加盟店樣板清潔與維護有監督的義務;對因設計引起的顧客不滿與售后服務問題應在24小時內解決。
(7)利用進出小區的機會,了解競爭對手的情況,掌握目標樓盤及物業管理的相關信息。
(8)建立良好的客群關系,把顧客當成朋友,通過現有的顧客發展新的顧客。
櫥柜崗位職責3
崗位名稱:店長
直接上級:經理(或老板)
直接下屬:導購員
崗位描述:帶領、影響、協調導購團隊,共同達成銷售目標。
直接責任:
一、 指定并分解專賣店月銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
二、 主持專賣店德望例會,傳達相關政策及信息。
三、 監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象POP布置等方面的展廳形象維護工作。
四、 制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導。
五、 監督導購人員日常工作紀律,對違反有關 規范的`人員進行處理。
六、 總結本店銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢。
七、 掌物當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時反映。
八、 及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建議性意見。
九、 每月及時提供準確的商品盤點數據。
十、 對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理。
十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝通、協調、銜接、并了解有關生產廠家的情況。
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況。
十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
十四、對導購員進行業績評估和考核。
櫥柜崗位職責4
崗位職責:
1、根據客戶需求上門測量尺寸、為客戶進行現場勘測,詳細而專業的為業主說明裝修施工項目及工藝做法;
2、負責全屋整木家裝設計,運用CAD設計出客戶所需要的不同風格整裝產品。根據量尺,繪制木作產品的立面圖、平面圖、俯視圖等,介紹公司模式及優勢,出具全套設計圖紙,并及時推送業主;
3、設計CAD稿件的拆單與生產跟進;
4、安裝交底,進行安裝技術溝通與監督,施工合理、合法進行;
5、快速響應客戶問題,按時并配合安裝師傅提出具體解決方案。
6、品牌專營店的店面風格設計與細化。
任職資格:
1、熟練使用CAD繪圖軟件;會Photoshop,3Dmax等設計軟件優先。
2、大專學歷室內設計或相關專業畢業。2年以上櫥柜衣柜設計,家具設計相關行業工作經驗,有高端住宅、別墅方案設計經驗優先;
3、有較強的交際能力和親和力,能很好的處理客戶間的關系;
4、能獨立制定整木家裝設計方案及與客戶溝通協調確認;不畏壓力,勇于克服困難;
5、有較強的'團隊精神,有一定美術基礎和良好的審美能力,有良好的空間規劃能力。
6、服從安排,積極完成上級領導安排的任務。
7、待遇:基本工資+高額提成,包吃包住。
櫥柜崗位職責5
1、櫥柜產品結構及工藝的設計;
2、櫥柜立體圖、三視圖、生產部件圖、組裝圖、包裝圖的'繪制;
3、櫥柜原料成本的核算;
4、櫥柜圖紙的審核;
5、與工廠樣品部的溝通,克服產品開發時出現的問題;
6、和客戶溝通,完成部分銷售職務。
櫥柜崗位職責6
1、與客戶溝通,以專業的設計風格與審美觀,設計出令客戶滿意的.方案。
2、為客戶提供主材、軟裝材料選樣等服務,并簽訂施工合同
3、針對個性化設計的客戶,設計師須提供現場交底、外出上門服務等細節指導。
4、積極主動與施工中的客戶進行溝通,了解設計中的不足并改進。
5、完成上級交代的其他任務。
櫥柜崗位職責7
崗位名稱:導購員
直接上司:店長
崗位描述:維護展廳形象,用心接待顧客,完成銷售目標。
直接責任:
一、 用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成銷售目標。
二、 為每一位顧客提供高品質的服務。
三、 定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客購買產品。
四、 做好顧客的售前、售中與售后工作;
五、 準時(送貨一周內)電話回訪、已成交的顧客 ;
六、 耐心處理客戶的抱怨與投訴,并做好投訴記錄;
七、 獲取并反饋競爭對手的信息、 顧客信息及其他信息;
八、 隨時維護展廳形象,確保展廳形象良好 ;
九、 認真填寫各項資料記錄表格;
十、 積極向店長提出建設性建議;
十一、 有保護現場商品責任;
十二、 嚴格遵守專賣店行為規范;
十三、 按期完成商品的.盤點工作,提供準確無誤的數據資料;
櫥柜崗位職責8
工作職責:(深圳、杭州、成都、武漢、南京、北京、上海六個城市均需招聘1—2人)
1、負責在指定區域內的房地產商開發,建立及保持與房地產商緊密的聯系,介紹及推廣櫥柜產品的銷售,以符合公司所制訂的銷售計劃,目標政策和工作方式;
2、在房地產精裝修配套項目前期的談判、投標工作,并負責項目樣板房的設計、下單生產,并跟進樣板房生產、安裝、交付工作;
3、研究市場及預測市場潛力,根據區域銷售趨勢,競爭和經濟業務狀況,協助區域銷售經理進行銷售預測,并實時進行回顧、跟進;
4、根據全年度銷售預算,控制各項活動的支出。
任職資格:
1、大專以上學歷,工業設計或家具設計專業優先考慮;
2、2—3年衛浴柜或廚柜及衣柜等設計經驗,有獨立完成的成功案例,熟悉廚柜內部結構和相關技術工藝;熟悉國內外廚柜流行趨勢,了解廚柜結構和生產工藝及材料,創新意識強_
3、良好的溝通表達及團隊合作能力,具有良好敬業和吃苦耐勞精神;高度的.責任心,具備很強的執行能力。有較強的市場判斷能力和開拓能力,能經常出差。
4、有一定的管理能力,能熟練使用office軟件及cad軟件,能熟練使用各種平面、3維設計軟件和來進行設計,既會設計又懂報價、下單者優先。
櫥柜崗位職責9
1、監督櫥柜安裝工作,指導客戶完成廚房裝飾。
2、設計方案確定后首先完成廚房水,電,煤氣的改造圖紙。
3、地面,墻面,吊頂的顏色或造型設計指導。
4、整體櫥柜的.設計,設計合理,最大程度利用空間;外型美觀;符合業主需要。
5、預留廚房電器插座及備用插座位置。
6、對客戶全程跟綜服務。
櫥柜崗位職責10
工作職責:
1、負責項目及零售櫥柜及家具的設計,繪圖并進行分類存檔
2、配合銷售,參與整體方案的`設計溝通
3、協助零售部門的相關報價、下單等事宜
4、負責現場測量,協助安裝部門進行產品尺寸的確認。把關,協調水、電和煤氣的合理排布
5、協助接待展廳客戶
6、完成領導安排的其他工作
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷,室內設計或家居設計專業
2、1年以上進口櫥柜設計經驗
3、熟練操作autocad,photoshop
4、熟悉3d制圖,winner者優先考慮
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