保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé)(通用12篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、參與所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù),包括標(biāo)的查驗(yàn)(包括驗(yàn)車(chē))、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書(shū)制作和陪同展業(yè)等;
4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營(yíng)業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助開(kāi)展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶維護(hù),完成每日拜訪指標(biāo);
2、為客戶做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);
4、為高端客戶市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類(lèi)及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參?蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、積極拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和積累客戶,樹(shù)立和維護(hù)公司品牌形象;
2、維護(hù)良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);
4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;
5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、服務(wù)于公司客戶及個(gè)人客戶,為個(gè)人客戶提供全方面金融保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
2、通過(guò)與客戶溝通,了解客戶在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;
3、根據(jù)客戶身體狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行健康保險(xiǎn)需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的健康護(hù)理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品;
4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
6、完成公司指定的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、獨(dú)立開(kāi)拓集團(tuán)或市場(chǎng)業(yè)務(wù),完成EB部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和任務(wù);
2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)的講解服務(wù);
3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報(bào)告。針對(duì)重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶和保險(xiǎn)公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門(mén)開(kāi)發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專(zhuān)業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對(duì)大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的咨詢及銷(xiāo)售服務(wù);
2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶,收集客戶提出的各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);
3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進(jìn)行良好的溝通;
4、通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
一、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準(zhǔn)客戶、促成保單銷(xiāo)售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù);
二、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作;
三、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶,開(kāi)展自主銷(xiāo)售,完成公司下達(dá)的自主銷(xiāo)售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供售后服務(wù);
五、定期對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時(shí)向公司報(bào)告銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和相關(guān)情況;
六、負(fù)責(zé)對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)為代理網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動(dòng)量管理并填寫(xiě)活動(dòng)量工具,認(rèn)真使用銷(xiāo)售工具;
九、參加晨會(huì)、夕會(huì)等公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng);
十、保守客戶信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、專(zhuān)業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。
2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。
5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶提供定制化的家庭理財(cái)方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃、家庭財(cái)產(chǎn)保全計(jì)劃、醫(yī)療保障計(jì)劃、子女教育計(jì)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財(cái)富傳承方案等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶資源提供各項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)、向客戶提供售后服務(wù)、定期回訪客戶、處理客戶意見(jiàn)、管理客戶資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)邀約客戶參與公司和部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng),向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)、完成客戶簽約流程;
4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開(kāi)展的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)客戶的電話理賠報(bào)案接收工作;
6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的.轉(zhuǎn)交,并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案。
2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。
3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高銷(xiāo)售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員高度的責(zé)任感。
9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門(mén),按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃,交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。
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