物業(yè)綜合文員崗位職責（精選11篇）
在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的物業(yè)綜合文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇1
1、負責商戶合同續(xù)簽工作，并服務好客戶。
2、負責跟進合同簽約進度及相關資料收集;
3、負責對公司資料、合同、證件等保管及整理;
4、負責對接處理商戶投訴等。
5、配合銷售人員做好商戶服務及簽約工作。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇2
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料;
2、編制每月辦公用品，做好領用發(fā)放工作;辦理門禁卡、日常報銷及其它日用品的發(fā)放工作;
3、負責每月各部門排班以及員工月度考勤表;
4、協(xié)助總部人事處理員工入職、離職等工作手續(xù)辦理;
5、按照定位管理的原則，對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序，物品擺放整齊有序;
6、建立庫存物資臺賬，及時辦理入庫、出庫登帳。根據(jù)領用單發(fā)料，并及時銷帳;
7、適時盤點庫存，做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新;
8、負責員工宿舍租賃各項事項(每月租金申請，水電費申請，租賃合同續(xù)簽等);
9、做好每周會議記錄，整理好會議記錄并分發(fā)參會人員簽名確認;
10、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務，協(xié)助同事做好工作。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇3
1、負責部門文件的記錄整理、打印、發(fā)送；負責部門檔案、資料、圖紙、耗材臺賬的管理工作，內部庫房及出入庫管理；
2、部門內部各項上傳下達工作、負責每周、每月、每季、每年的匯報報表編制上報工作、日常事務現(xiàn)金報銷，及部門內其他各項后勤支持性工作；
3、配合物業(yè)經(jīng)理做好質量管理體系及職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系運行的各項工作；
4、部門員工考勤、排班以及各類假單的匯總上報。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇4
1、主要負責公司自有物業(yè)出租，招租管理；
2、統(tǒng)籌租戶日常租金、水電等費用繳納，跟進客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；
3、負責入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；
4、維護客戶關系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協(xié)調相關部門配合解決問題；
5、完成公司對內對外的人際交流及各種賬務問題；
6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的報銷處理；
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇5
1、貫徹執(zhí)行部門領導的工作指示,協(xié)助處理日常文書工作。
2、負責公司及部門會議的通知工作，做好會議記要，事項進行督辦、落實。
3、負責本部門提交的每月/每年工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。
4、負責公司業(yè)務成果宣傳策劃、宣傳設計、制作、報送工作。
5、負責收集與品質管理有關的各類資料、法律法規(guī)、規(guī)章制度的收集、整理。
6、建立業(yè)務合同臺帳，妥善處理業(yè)務合同的存檔及借閱工作。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇6
1、主動熱情對業(yè)主提供管家式貼心服務;
2、負責訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;
3、區(qū)域業(yè)戶關系維護、投訴處理、工程報修等;
4、物業(yè)管理費的跟進、催收，完成收費率指標;
5、公共區(qū)域設施設備、環(huán)境綠化巡查，開展維修回訪;
6、組織社區(qū)文化活動等。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇7
一、受上級指派對各項目區(qū)域人事、物業(yè)檔案、日常工作等業(yè)務指導、監(jiān)督和檢查。
二、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會議前的會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀要。
三、負責登記所有發(fā)文及收文并及時將文件轉呈相關人員，同時做好文件的歸類存檔。
四、及時統(tǒng)計各項目區(qū)域的人事變動情況,將結果報物業(yè)部經(jīng)理。
五、嚴格保密措施，無泄密現(xiàn)象。
六、負責物業(yè)部文件、資料的打印、校對及收發(fā)、派送。
七、做好物品、材料領用、保管、發(fā)放和登記工作。
八、完成上級領導分派的其它工作任務。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇8
1)準確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。
2)協(xié)調本部與其他部門之間的`關系，保持酒店內部良好公共關系。
3)按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4)為總監(jiān)經(jīng)理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5)對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6)配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7)做好部門會議記錄，整理紀要經(jīng)理審批后，印發(fā)各位。
8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。
11)做好本部門各項單據(jù)使用，包括：部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。
13)做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調與本店各部之間的關系。
14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務的洽談。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇9
1、負責參與客服部綠化養(yǎng)護、清潔、消殺服務與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂，并根據(jù)工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結。
2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務及分包合同的擬定。
3、負責綠化養(yǎng)護、消殺服務、清潔服務費核定及申報。
4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓計劃并監(jiān)督實施。
5、負責巡查分包服務的質量、綠化養(yǎng)護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設備設施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據(jù)分包合同及相關規(guī)定對分包方嚴重不合格項進行處罰。
6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護隱患，提出整改并跟進落實。
7、負責防白蟻巡查。
8、負責垃圾中轉站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉站，確保垃圾日產(chǎn)日消，不影響區(qū)域內環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進完成，嚴重不合格項進行處罰。
9、負責綠化、清潔、消殺養(yǎng)護服務的定期考評工作。
10、負責綠化養(yǎng)護、消殺、清潔服務臨時突發(fā)事件及相關客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。
11、負責對綠化、清潔、消殺質量記錄及相關文件的填寫、歸檔工作。
12、對大廈配套設施進行檢查。
13、負責參與客服部后勤工作服務與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執(zhí)行；并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。
14、負責倉庫賬物進、銷、存管理工作。
15、負責對倉庫的整理、清潔、安全等項目的管理執(zhí)行。
16、按工作流程進行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。
17、根據(jù)庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。
18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。
19、負責部門各項費用的申請及報銷。
20、負責管理處各部門每月的考勤管理。
21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。
22、負責完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇10
1、負責往來文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類、存檔工作;負責水電充值;
2、負責往來單位(工商、消防、公安、城管、稅務等)來訪人員接待工作;
3、負責公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保衛(wèi)生用品、維修材料等購買、入庫、出庫手續(xù)，并做好庫管工作;
4、負責公司日常會議記錄、考勤統(tǒng)計、人事檔案管理;
5、負責員工社會保險開戶、變更、停保工作;
6、負責公司各類證照年檢、變更等工作;
7、負責公司辦公區(qū)域日常清潔維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)綜合文員崗位職責 篇11
職責描述:
1、在部門經(jīng)理的帶領下做好各類日常工作。
2、負責各類文書資料的打印、核稿、復印、收發(fā)、送審、管理和保密工作。
3、負責外來文件的收文、登記，并按上級領導意見及時辦理簽收、傳遞、催辦等工作。
4、負責各類信件、傳真的收發(fā)工作及報紙、刊物的征訂、收發(fā)工作。
5、負責員工考勤工作，統(tǒng)計、監(jiān)督各部門員工考勤情況，對員工的請假、休假進行監(jiān)督管理。
6、負責員工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。
7、負責員工入職及離職手續(xù)的跟進辦理。
8、負責管理處的會議記錄，傳達等工作。
9、負責辦公設備(打印機、復印機等)的維護工作。
10、負責每月部門所需辦公用品的統(tǒng)計、申領、分發(fā)。
11、負責對文件、資料的收集、整理、歸檔工作。
12、保持資料室通風，防止受潮、發(fā)霉，資料室應保持清潔干凈。
13、負責辦公室、會議室來訪客人的禮貌接待。
14、完成領導布置的其它任務。
任職要求:
身體健康，有較強的文字寫作能力，電腦操作熟練，打字速度每分鐘80字以上，工作細心，責任心強。
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