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      2. 藥店從業(yè)人員崗位職責(zé)

        時間:2023-02-13 09:25:19 崗位職責(zé) 我要投稿

        藥店從業(yè)人員崗位職責(zé)(精選19篇)

          在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的藥店從業(yè)人員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        藥店從業(yè)人員崗位職責(zé)(精選19篇)

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇1

          崗位職責(zé):

          1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的`實施;

          2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)指標(biāo);

          3、做好各門店人員的分工管理工作;

          4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          6、掌握各門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

          7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

          8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

          9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

          任職要求:

          1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

          2、3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

          3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

          4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇2

          1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);

          2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;

          3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的.溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

          4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;

          5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達成新品銷售目標(biāo);

          6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);

          7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;

          8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇3

          一、制定藥店各項管理制度。

          二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調(diào)配管理工作。

          三、組織藥店人員進行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          四、負(fù)責(zé)藥品采購和品種調(diào)劑。

          五、與財務(wù)人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。

          六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

          七、及時清理,結(jié)算藥款。

          八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內(nèi)衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。

          九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現(xiàn)象發(fā)生。

          十、負(fù)責(zé)人員考勤、工資和費用的報銷。

          十一、制定四防措施。

          十二、建立與藥店相關(guān)的`業(yè)務(wù)聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。

          十三、編擬藥店設(shè)施設(shè)備維修計劃,報經(jīng)理批準(zhǔn)實施。

          十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。

          十五、負(fù)責(zé)收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇4

          1、制定集團零售業(yè)務(wù)年度工作計劃及發(fā)展策略,并指導(dǎo)實施,以達成集團下達的年度工作目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門店實施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營;

          3、根據(jù)集團要求,參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)劃,對各門店經(jīng)營負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

          4、制定零售業(yè)務(wù)績效管理方案及獎懲措施;

          5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配,彌補虧損方案;

          6、配合集團零售戰(zhàn)略,實施和完成全國的發(fā)展布局;

          7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.各項任務(wù)。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇5

          一、在質(zhì)量管理人員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護和質(zhì)量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。

          二、堅持預(yù)防為主,按照藥品的.性質(zhì)和存儲條件的規(guī)定,對藥品進行了合理的存放。

          三、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當(dāng)倉庫內(nèi)溫濕度達不到規(guī)定條件時,及時進行調(diào)控。

          四、負(fù)責(zé)近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。

          五、嚴(yán)格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。

          六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。

          七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

          八、對庫存藥品進行定期質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報質(zhì)檢科做復(fù)查處理。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇6

          1、掌握藥品的.性能和儲存要求以及藥品各種劑型檢查的內(nèi)容、方法,負(fù)責(zé)在庫藥品養(yǎng)護。

          2、指導(dǎo)保管員對藥品進行合理儲存以及藥品色標(biāo)管理工作。

          3、養(yǎng)護檢查中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,掛黃牌暫停發(fā)貨,通知質(zhì)量管理員予以處理藥品養(yǎng)護員的崗位職責(zé)。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇7

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。

          2、認(rèn)真執(zhí)行《藥品養(yǎng)護管理制度》,在質(zhì)量管理員的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品的`養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作。

          3、做好營業(yè)場所溫濕度記錄,保證溫濕度達到正常要求。對陳列藥品的質(zhì)量進行循環(huán)檢查,對物理外觀,有變化及陳列已久的品種重點養(yǎng)護,并做好記錄。

          4、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。

          5、責(zé)建立藥品養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)暫停銷售,及時通知通知質(zhì)量管理員處理。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇8

          一、崗位描述

          1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作

          2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的.一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

          二、崗位職責(zé)

          1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

          2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

          3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作;

          4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

          5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故;

          6、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

          7、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報當(dāng)班班長;

          8、認(rèn)真做好商品的驗收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé);

          9、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

          10、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;

          11、積極完成上級交代的工作。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇10

          負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作

          負(fù)責(zé)藥品的.保管、養(yǎng)護、陳列等工作

          負(fù)責(zé)藥品出入庫的入卡、銷卡登記

          負(fù)責(zé)藥品的盤點工作獅山人才網(wǎng)

          定期對藥品的質(zhì)量盤查

          處理顧客投訴、妥善解決糾紛

          完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇11

          1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理

          2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營銷計劃等經(jīng)營管理工作,并對分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達的`銷售任務(wù)進行分解到每位員工,促進銷售達成

          3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據(jù)跟蹤管理

          4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)

          5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理

          6、門店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理

          7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢

          8、對員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任

          9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力

          10、門店藥品進、出質(zhì)量把關(guān),門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

          任職資格:

          1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮

          2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗

          3、熟悉藥品GSP管理的操作流程

          4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認(rèn)證過程

          5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇12

          崗位職責(zé)

          1、完成公司每月、日所定的銷售目標(biāo),積極做好銷售工作。

          2、遵守與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護公司的利益。

          3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業(yè)技巧,提升銷售。

          4、保證銷售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

          5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。

          6、做好個人形象的'維護,依照公司要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。

          7、做好產(chǎn)品陳列工作,確保良好的形象展示公司產(chǎn)品,以樹立品牌產(chǎn)品的良好形象,帶動銷售。

          8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。

          崗位職責(zé):

          1.公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,無需自己找客戶。

          2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。

          3.客戶來源大,購買意向大,輕松方便。

          4.新客戶到訪時,負(fù)責(zé)接待產(chǎn)品講解介紹,購買后指導(dǎo)正確使用方法。

          5.負(fù)責(zé)老客戶的關(guān)系維護。根據(jù)客戶的質(zhì)量,重要客戶定期預(yù)約拜訪,促成后續(xù)銷售。

          6.不斷提高自身素質(zhì)及專業(yè)能力,更好的服務(wù)于客戶;服從領(lǐng)導(dǎo)安排,態(tài)度認(rèn)真,工作主動熱情。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇13

          一、崗位描述

          1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護

          2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的.一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

          二、崗位職責(zé):

          1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;

          2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護;

          3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;

          4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;

          5、養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;

          6、正確使用養(yǎng)護、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護、保養(yǎng),同時做好記錄;

          7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作

          8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇14

          崗位職責(zé):

          1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

          2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;

          3、負(fù)責(zé)處方的.保管和歸檔工作;

          4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

          5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;

          6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

          7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報告工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

          2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;

          3、責(zé)任心強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇15

          (一) 負(fù)責(zé)藥店員工,商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財務(wù)憑證、安全,衛(wèi)生等全面 經(jīng)營管理。

          (二) 對人的管理:

          1、 安排員工出勤,休假,輪換等。

          2. 檢查,記錄員工的出勤情況。

          3. 檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到"主動、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。

          4. 組織員工會議,學(xué)習(xí)及社外活動。

          5. 檢查員工是否完成每日的營業(yè)任務(wù)。

          6. 對新員工的崗位培訓(xùn),語言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。

          7. 檢查員工吃、住、行是否安全。

          (三) 對商品的'管理:

          1. 對商品的驗收,入庫,缺損記錄及處理

          2. 對商品的陳列,擺放是否美觀,安全,符合GSP要求。

          3. 對商品的質(zhì)量管理,對商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬 運、存放是否符合GSP要求。

          4. 對商品的缺損管理,盤查商品是否有丟失,哪些商品需要及時補貨 ,缺貨是營業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架,所缺商品 是否補救措施。

          5. 是否過期商品,是否有退貨及報損商品。

          6. 商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

          (四) 對現(xiàn)金的管理:

          1. 每日營業(yè)收入的管理:

          1)配備保險箱,存放過夜?fàn)I業(yè)款,鑰匙由店長保管。

          2)每日15:00--16:00結(jié)清當(dāng)日的營業(yè)收入。

          3)填寫每日營業(yè)收入結(jié)帳表,由收銀員和值班員簽字作為會計做帳憑證。

          4)值班員在收銀員清點營業(yè)款后,列印收收銀員日報表,并與現(xiàn)金解 款單核對,收銀損益在現(xiàn)金結(jié)款單中寫明,然后將現(xiàn)金與

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇16

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)總部制定的`營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動;

          2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績效考核、員工培訓(xùn)等;

          3、負(fù)責(zé)對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;

          2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識,抗壓能力強。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇17

          職責(zé)描述:

          1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

          2、代管店運營管理

          3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓(xùn)支持

          4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

          任職要求:

          1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

          2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

          3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;

          4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇18

          1、協(xié)助店長進行營運的日常工作,并及時向店長反饋信息。

          2、協(xié)助店長達到良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績。

          3、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的營運標(biāo)準(zhǔn),進行生動的陳列,商品促銷。

          4、負(fù)責(zé)庫存的管理,包括控制缺貨,訂單正常運行及倉庫的管理。

          5、負(fù)責(zé)超市的'競爭環(huán)境,評估并做好市調(diào)。

          6、檢查超市各部門是否正常運轉(zhuǎn),并處理異常情況。

          7、組織實施年度盤點。

          8、協(xié)調(diào)政府部門的公共關(guān)系。

          主要工作:

          1、行使分管部門的領(lǐng)導(dǎo)工作及處理店長不在時的店內(nèi)事務(wù)。

          2、追蹤各部門報表完成情況,審核日常營運訂單。

          3、組織日常的主管會議、店長周例會,加強部門間的溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)處理運營中的難題,閱讀各主管的每日工作報告。

          4、考評各管理人員(主管)的業(yè)績,檢查各部門“運營標(biāo)準(zhǔn)”的執(zhí)行情況。

          5、與各采購配合制定營運各組的業(yè)績指標(biāo),每月1至3日審查完成情況并核算工資,上報店長,店長簽完字給人事制定工資表。

          6、起草各部門的各項費用預(yù)算計劃,以及店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編的建議方案,與店長溝通(防損、營運、前臺、物流、安裝、財務(wù)、信息、企劃)。

          7、起草各項規(guī)章制度的通告,完善各管理機制。

          8、了解管理人員的員工的思想動態(tài),并予以正確開導(dǎo)。

          輔助工作:

          1、處理各項突發(fā)事件。

          2、檢查設(shè)備維護及管理。

          3、與政府職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證商場正常工作。

          4、做好店內(nèi)消防安全、清潔工作,檢查防火、防水、防盜、防工傷事故。

          其他:

          1、制定各主管的每日工作報告冊掛起來。

          2、制定工作報告冊內(nèi)容。

          3、制定店助理作業(yè)流程的報表。

          作業(yè)項目

          1、晨會:巡查各部門晨會布置主要事項

          2、職工出勤狀況確認(rèn):出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表

          3、賣場、后場狀況確認(rèn):A、商品陳列、補貨、促銷及清潔衛(wèi)生狀況檢查;B、后場倉庫檢查;C、收銀員找零錢備品及收銀臺和服務(wù)臺檢查。

          4、昨日營業(yè)狀況確認(rèn):A、了解各組銷售情況,并分析;B、了解來客數(shù),分析各組銷售不好原因并上報;C、統(tǒng)計滯銷貨銷售情況。

          5、開門營業(yè)狀況檢查:A、地面清潔,燈光照明就緒;B、各部門人員、商品、促銷就緒。

          6、各部門作業(yè)計劃重點確認(rèn):A、促銷計劃;B、出勤計劃;C、商品計劃;D、其他。

          7、營業(yè)高峰狀況掌握:A、檢查防損保證出口貨;B、服務(wù)臺加強促銷品種及促銷活動廣播;C、了解重點商品、季節(jié)商品、商品展示與陳列定確;D、缺品、欠品的確認(rèn)追蹤。

          8、時段人員確認(rèn):檢查營運組各組人員狀況。

          9、午餐、休息。

          10、教育訓(xùn)練:A、新進人員在職訓(xùn)練;B、燈光照明檢查。

          11、營業(yè)問題追蹤:A、服務(wù)臺配合促銷廣播;B、檢查防損,保證高峰期正常出貨。

          12、文書作業(yè):A、月、周計劃;B、待辦事情統(tǒng)計。

          13、營業(yè)問題追蹤:A、賣場巡視;B、落實待辦事情;C、了解當(dāng)天銷售不好組的原因;D、確認(rèn)補貨情況。

          14、收銀追蹤:A、確認(rèn)當(dāng)天營業(yè)狀況;B、檢查當(dāng)天收銀情況;C、落實收銀與財務(wù)交接狀況;D、檢查衛(wèi)生及關(guān)門安排,落實防損檢查電源安全關(guān)店。

          15、店長、店助理把每天工作時間時段化、具體化、規(guī)范化、并持續(xù)化。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇19

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按G、S、P規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

          2、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達落實。

          3、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          4、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

          5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的`質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

          6、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價,價格標(biāo)簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

          7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。

          8、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé)。

          9、負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

          10、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。

          11、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

          12、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細致,條理清楚,堅持原則,責(zé)任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

          13、積極完成上級交待的其他工作。

          14、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

          15、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。

          16、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

          藥店從業(yè)人員崗位職責(zé) 篇20

          1、工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。

          2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

          3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。

          4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

          5、理解處方:店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。

          6:識別藥品真?zhèn)危阂獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

          7、負(fù)責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。

          8、做好藥品養(yǎng)護 :把握藥品的'本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

          9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

          10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

          11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

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