售后安裝人員崗位職責（精選10篇）
在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的售后安裝人員崗位職責（精選10篇），歡迎大家分享。
售后安裝人員崗位職責1
崗位職責：
1、根據公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；
2、負責區域內銷售業務拓展，業務接洽、咨詢及關系維護， 完成銷售指標；
3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；
4、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；
5、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域；
6、對所管轄區域內平臺加盟外包人員的日常指導派工，確保安裝服務質量；
7、其他日常工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，汽修、機電、汽車電子等相關專業優先；
2、一年及以上汽車相關行業管理經驗，有較好的汽車金融、汽車租賃及4S店行業的資源優先；
3、需具備市場營銷知識、汽車維修基礎知識；
4、能熟練操作計算機系統、有駕照，具備良好的駕駛能力；
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富；
6、應變能力強，商務溝通能力強，做事認真負責；
7、工作主動性、執行力強，能適應短期出差。
售后安裝人員崗位職責2
1.完成公司及上級領導下達的各項任務，及時反饋工作建議，保障各項工作的正常運轉。
2.全全負責所管轄區域內的產品安裝，并按時、保質、保量的完成各項安裝工作。
3.負責公司產品安裝完畢后的余款跟催與資金回收。
4.負責公司產品安裝完成后的售后服務，即維修工作完成。
5.認真負責好產品裝車及到客戶家后的卸貨搬運，服務好每一次服務的客戶，積極維護公司的品牌形象及聲譽。
6.認真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具，安裝完成后按時交付保管人員保管。
7.對客戶和公司相關服務及安裝流程的辦理進行說明，對客戶的疑問進行合理解答。 8.按期填寫工作報表并及時上交上級主管。 9.對發生的異常事件與現場不能及時處理的問題進行及時記錄并匯報上級主管，對所發生的問題進行持續的跟蹤和處理。
售后安裝人員崗位職責3
1、 按規定穿工作服，佩帶胸徽和工作牌，衣著整潔干凈，儀表端莊。安裝工作中不得穿皮鞋，以軟底鞋為宜。
2、 工作吃苦耐勞，不挑肥揀瘦，互相幫助，具備協作精神。
3、 嚴格把握施工質量，嚴格按公司制定的施工要求施工，不能有絲毫馬虎。必須向客戶征詢清楚房間內的預埋管線位置，便于施工。
4、 尊敬客戶，對客戶彬彬有禮，盡量滿足客戶合理要求，對一些施工細節征求客戶意見，確定衣柜、衛浴的鋪裝方向應征的客戶意見后方可施工，不得自作主張，違背客戶意志。
5、 安裝和維修過程中都要帶上紅地毯、手套、抹布等清潔用具，真正做到無塵化安裝。
6、 技術精益求精，做工精細，認真仔細，能很好處理施工中各種復雜情況和細節，務求盡善盡美。
7、 需切割應該集中在陽臺，走道，衛生間中任何一處來進行工作。
8、 愛護工具，愛護客戶家里的裝修、家俱和財產，不弄臟損壞客戶房屋和家俱，損壞要照價賠償。
9、 正確計算正反方向的安裝比例，控制尺寸標準，尊重客戶利益，嚴禁浪費。
10、 施工過程中不得接受客戶的饋贈（如香煙、飲料、盒飯等）。
11、 安裝完畢要清理現場，把灰塵抹干凈，把地板拖干凈，將垃圾帶走。
12、 衛生清理完畢后，請客戶驗收安裝效果，出具安裝單反饋表請客戶簽收，項目清晰明了，字跡工整，若因施工質量造成客戶損失，由責任人賠償。
13、 安裝完畢，要詳細囑咐客戶日常使用和保養注意事項，告辭時要說“XX先生（女士），感謝您的支持，打擾了，如果您在使用中有什么問題，請隨時與我們聯系，我們會上門為您服務”。
14、 安裝工人在接到投訴處理通知單時，不得以任何理由推諉、拖延，引起客戶二次投訴，特殊情況應通過電話向客戶說明原因，預約上門維修服務時間。
15、 上門服務前必須帶齊服務工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小禮品等）。
16、 進門時必須套上自帶鞋套，耐心、細致的查找問題原因，在進行修復的同時，注意保護客戶的物品設施。
17、 一切處理完畢，視情況告知客戶一些衛浴、衣柜維護知識及注意事項，并解答客戶提出的使用過程中出現的問題，不準與客戶賭氣耍態度。
售后安裝人員崗位職責4
1、根據項目部的指導意圖，與業主、廠商、分包公司以及地方有關部門和群眾團體聯系協商有關方面的事宜。
2、根據項目部下達的工作計劃和任務，帶領各班組工作人員保質保量的完成，負責每天日常工作的具體安排與檢查；根據工程情況，合理、有序的對各班組工作進行分工。
3、根據單位工程內容以及工程量，提出班組組建、各工種人員需要計劃；提出施工工程的材料、設備、工器具需求計劃。
4、協調各班組各工種之間的相互關系、工作調整。
5、參加由項目部組織的圖紙會審和交底工作。
6、參加由項目部組織的生產和技術會議。
7、負責對各班組人員施工前的技術交底、安全交底和現場文明施工交底。
8、負責將項目部的相關文件精神傳達至各個班組。
9、負責各班組工程施工原始資料的完善、收集、整理上交。
10、負責對進入施工工程范圍內的所有物資進行認證、簽收、保管并及時反饋相關信息。
11、負責對建設方、監理方現場代表的各項報驗、簽證工作。
12、對于現場發現的具體問題，積極、主動的分析、處理，較大問題的'處理需及時向項目部請示、匯報，共同協商解決，不得隱瞞工作中存在的安全、質量、技術、進度問題及隱患。
13、負責各班組的出勤工作記錄，并在規定時間內上報項目部。
14、開展安全、質量教育，明確施工范圍和質量要求，負責單位工程防護設施、高危險防護設施及特種設備驗收，安全隱患排查。定期進行質量、安全、文明施工檢查，落實項目的質量規劃、質量目標、質量管理、安全管理、安全生產的執行和實施情況，負責組織有關人員對整體防護設施、重點防護設施、特種設備及高危險源進行排查驗收，掌握分析工程安全、質量動態，提出糾正措施并督促落實。
15、主持交竣工技術文件資料的編制，組織工程項目的內部竣工驗收，參加交竣工驗收，對竣工工程資料負責任。
售后安裝人員崗位職責5
1、參與大型群體性工程施工組織設計的編制工作。
2、參加并重視施工圖紙會審，結合施工合同具體條款，針對施工圖中出現的設計問題，提出不損害己方利益的建議。
3、按分部分項工程提前提出材料計劃，保證材料計劃中各項材料的品種規格和作業指導書一致，對材料計劃的時效性和準確性負責。
4、結合施工圖紙、技術標準、施工規范、驗收標準及本工程特點，對施工班組進行書面安全交底、技術交底。
5、學習了解土建工程相關專業和安裝工程其他專業的施工工藝和流程，用不少于作息時間的1/2時間跟班作業，實時監督、檢查、解決施工中出現的質量問題、安全問題、材料使用問題、文明施工問題，對施工班組在上述問題上有一定數額獎罰權。
6、以分項工程為單位，及時做好預算工作量與實際工作量的兩算對比，為項目核算員提供詳實的工程量。
7、編制工程量月報表和施工班組月工程量結算單，并對工程量結算單的真實性負責。
8、及時足額辦理工程簽證，如因甲方原因無法及時辦理的，必須在變更工作量實施前利用工作聯系單 、技術核定單、監理通知單等往來文件做好指向性鋪墊，為工程項目結算打下堅實的基礎。
9、在房屋建設工程項目中，電氣工長分管電氣工程施工，兼管施工現場臨時用電線路的設計、施工、維護、施工機具維修；管道工長分管管道、通風、設備工程施工，兼管施工現場臨時用水管道的設計施工。
售后安裝人員崗位職責6
1、協助完成采購任務，負責工具、材料的查驗和入庫工作。
2、負責庫房材料、工具的發放、借用和管理工作。
3、對庫房物資定期進行盤點、核實，做到帳、物清楚準確，不弄虛作假，工具、材料必須日清月結。
4、填寫庫房材料單、借物單并及時匯總上賬。
5、填寫庫房材料月報表。
6、熟悉材料性能、用途及保管辦法，必須十分掌握庫房材料、工具的種類和數量情況，并及時補充庫存。
7、定期清理庫房，保持庫房環境衛生，庫房材料要科學管理，做到井井有條。
8、未經主管領導同意，不得擅自將庫房鈅匙交給別人。
9、必須做好庫房的消防、安全工作，發現問題及時匯報辦公室。
售后安裝人員崗位職責7
一、 遵紀守法，認真執行公司各項規章制度。遵守勞動紀律，按時上班，有事必須于前一日下午書面請假，獲準后方可離崗。每月在崗28天以上視為為全勤。
二、 要服從領導安排，同事間要搞好團結，互相配合、分工不分家、以大局為重，做好各項工作。
三、 配合營業部完成公司售后安裝及拆改工作。做到三提前，“提前與用戶聯系”，“提前接單”，“提前做好安裝前的準備工作”。
四、 上門時必須著工裝、佩戴胸卡，持合同及服務卡，輕敲門，待用戶回應時，使用文明用語禮貌地向用戶表明身份和來意，征得同意后進行安裝。
五、 安裝時與用戶協商安裝位置及管道走向，在不違反安裝規范的條件下，盡量滿足用戶要求。
六、 安裝完畢后，對燃氣熱水器應進行燃氣管道檢漏；調試熱水器或灶具等正常工作，并教會用戶使用，對用戶宣傳講解安全使用常識。
七、 清掃施工現場，做到“人走場清”，請用戶驗收安裝質量和所用材料，并簽字認可。
八、 按規定收取安裝材料款，不得向客戶額外收費、亂收費。工作中認真填寫每一戶單據。
九、 不得私自改動顧客家電源設備，對于顧客電源不符合安裝要求的，應要求顧客請專業電工進行電路施工。
十、 當日收到的所有營業款項必須當日交款。
十一、 遵守公司各項現行制度和考勤制度，完成公司所售出的產品安裝，特殊情況未能安裝的需向公司說明原因。如遇重大問題或無法完成的工作，要及時向部門經理匯報，請領導協助解決。
售后安裝人員崗位職責8
致：各機電安裝專業技術管理員:
一，服從項目組的統一領導，負責本專業員工對項目組制定的規章制度的落實，積極與上級領導溝通。
二，受貴司的委托，負責該機電安裝現場管理工作，對所管理區域及專業的施工進度、施工質量、安全文明施工及現場成本措施的落實負直接責任。
三，負責編寫技術交底資料，組織進行對本專業班組的技術交底和培訓，并做好書面記錄。
四，負責填寫本專業的施工日志，編制本專業的施工周報和月報 五，負責編制本專業的施工進度計劃和材料、設備的進場計劃。 六，協調解決專業技術問題，編制本專業的施工方案，并監督落實，仔細閱圖，深入領會設計意圖，及時發現和提出設計和施工中可能存在的問題。
七，負責本專業范圍內具體圖紙技術問題的跟蹤解決，提出對本專業圖紙進行有利于施工或降低成本的優化的建議。
八，熟悉本專業的圖紙，清楚其他專業圖紙與本專業發生聯系的情況，并與其主動協調，密切配合。
九，負責監督檢查本專業各班組現場施工活動的執行保證。
十，對主管范圍內的機電材料、設備進行合理的生產安排、進出場、驗收移交、運輸就位、安裝調試的全過程管理。
十一，負責竣工圖變更資料的提供，參與調試工作的準備，參與配合項目竣工驗收階段的系統調試、培訓、移交工作。
售后安裝人員崗位職責9
1、熟練掌握施工管理、安全文明施工、質量、技術規范規程及項目管理條例和各項法律法規。
2、熟悉和嚴格執行圖紙洽商、方案技術要求和項目管理規定，要對所從事的專業施工分包進行管理，并對相應的施工進行過程監督和把關驗收管理，實現項目所定的各項計劃目標。
3、完成每日必須的日記、交底及其他內業資料工作，并保證及時齊全有效，并符合要求
4、負責砼施工區域內和與砼施工有關的安全文明施工、質量、技術、進度的管理工作。
5、負責對所管專業施工使用的物資進行管理。
6、解決所管專業內施工中出現的各種問題，超越職權范圍解決不了的要及時匯報
7、掌握所管專業的分供商情況，組織所管分包管理人員進行業務管理講評，考核分供商的工作質量。
8、完成領導所交待的臨時任務
9. 施工過程中引發出額外的費用問題及時向現場經理匯報，并提供相關資料；
10.負責收集與其專業相關的形象進度照片資料；
11.必須接到現場經理簽發的《砼澆筑令》方可申請砼。
售后安裝人員崗位職責10
一、按照上級工作安排，認真完成各項后勤工作任務。
二、負責對廠家進貨、檔口退貨、客戶退貨的入庫工作，入庫時候，認真核對貨號、顏色尺碼、數量是否和單據一致，將核對無誤的商品分類上架。如發現經銷退貨單貨不符的，即時和經銷商聯系解決。開具實數入庫單和進、退貨單一起交由賬務員錄入數據庫。
三、負責庫房的發貨工作，每天按照檔口、展廳上傳的訂單照單清貨，開出的單子和實物核對，真確則簽字確認，錯誤更改。將真確的商品按照各個經銷商分別裝箱、打包，通知發貨。展廳、檔口急貨需要立即拿貨的，則拿貨人員需要在出庫清單上簽字確認后可拿走，之后需要催收清單和開出出庫單據。
四、負責對各個點的退貨（包括展廳、檔口）工作。對檔口、展廳、經銷商退貨進行實物檢查、認真核對實物與包裝是否一致，并與開回的退單以及傳真核對，正確的則上架堆放，有誤的則通知相關負責人解決。將正確的退單據交由賬務員上賬并核對。
五、負責贈品、促銷道具、廣告用品、辦公用品、耗材入、出庫的工作。入庫時認真核對產品數量，并在對方的送貨單據上簽字確認，出庫時根據各部門主管簽字的領料單發放產品。即使將領料單、入庫單交賬務員上賬。
六、負責處理、換新商品的進出庫工作。
七、負責庫房各種商品、耗材等的保管工作。每月27、28兩天進行實物盤點對賬工作。實物與賬務不相符合時認真核對，交由上級部門負責人簽字確認。
八、負責倉庫內的清潔衛生，隨時注意防潮、防霉變、防火、嚴禁吸煙，防盜等工作，做到人走燈滅。保證庫房安全，有意外情況即使準確上報上級。
九、認真完成領導臨時安排的其他工作。
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