超市值班經理崗位職責
在學習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的超市值班經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市值班經理崗位職責1
一、負責組織導購員召開早會,利用早會時間總結和布置工作。
二、負責組織和監督導購員的早迎、晚送。
三、檢查導購員儀容儀表和服務禮儀。
四、負責導購員的考勤管理,配合人資部門做好導購員的工資發放。
六、掌握各樓層商品的功能、材質、環保標準等專業知識。
七、做好大宗購物顧客的接待、服務工作。
八、檢查各專賣店物價簽正確使用情況。
九、在審批權限內審批專賣店特價品和商品折扣率。
十、監督檢查專賣店摻貨、串貨情況并予以上報處理。
十一、主動配合相關部門妥善處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。
十二、制止商場內的吸煙行為并予以處理和上報。
十三、檢查專賣店∕展位衛生清潔情況;監督公用區衛生清潔情況。
十四、檢查專賣店∕展位用電安全情況;監督公用區用電安全情況。
十五、檢查消防設備設施是否能夠正常使用和消防通道是否暢通無阻。
十六、聯合物業部門做好每日的閉店清場工作,并簽字交接。
超市值班經理崗位職責2
1. 配合樓層經理及指導部經理完成本樓層年度及各階段經營指標;
2. 進行本樓層(商場)的經營分析業務人員崗位職責;
3. 對本樓層(商場)商品促銷方案、氛圍及商品負責;
4. 掌握與樓層(商場)合作的重點廠家經營情況;
5. 帶領部經理進行樓層(商場)經營布局調整;
6. 負責商場的進貨審批,并指導前臺促銷,商品展示;
7. 負責審批樓層(商場)商品布局及小范圍內裝修工作;
8. 負責本樓層的'商品質量、物價管理工作;
9. 負責樓層(商場)的招商工作;
10. 配合樓層(商場)經理完成人力資源處下達的培養各類人員的任務;
11. 隨時向直接上級溝通匯報工作進展情況。
超市值班經理崗位職責3
。1)維持超市區域良好的銷售業績。
。2)嚴格控制超市區域的費用、損耗。
。3)維持店內整齊生動的陳列。
。4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
(5)維持超市區域良好的服務標準。
。6)加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作。
。7)保證超市區域資產的安全。
。8)負責確保公司各項規章的完整執行,負責總經理室指令的貫徹。
(9)負責組織超市區域的銷售,以實現超市區域良好的銷售業績,及時向總經理反饋相關運行情況。
。10)維持店內各處門正常運轉,處理異常情況。
。11)協調與當地政府處門及社區的公共關系。
。12)嚴格規范員工,按標準進行各種作業,協助總經理控制人事成本。
主要工作:
(1)全面負責超市區域管理,按公司規定的模式運作。
(2)根據總經理室下達的指標,制訂超市區域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執行情況跟進檢查,指導、控制。
。3)傳達并執行營運處的工作計劃。
。4)負責與總經理室其它業務處門的聯系溝通。
。5)及時、準確。真實、完整的向總經理室提交有關營運的報告、信息。
。6)負責超市區域各處門管理人員的選拔和考評。
。7)督導超市區域各處門的工作,努力提高銷售、服務業績。
(8)倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
。9)損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經營理念。
(10)對超市區域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議。
(11)進行庫存管理,組織超市區域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發送。
。12)組織超市區域的盤點,確保盤點的準確、真實。
。13)負責公司促銷活動的落實;定期組織對超市區域所在商圈的調查,并根據超市區域所在地區的市場特點,策劃并組織超市區域各級的促銷活動。
。14)保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養進行嚴格的檢查和監督。
。15)負責突發事件處理的組織,并及時向總經理室報告。
。16)負責超市人員的培訓。
。17)負責店內其他日常事務。
。18)制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經理;跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見。
(19)在總經理的領導下行使分管處門的工作職責。
。20)根據店內人員的定編、增編、縮編進行調研,向總經理提出建議。
(21)審查營運各課員工業績考評記錄,并報總經理室。
。22)檢查各處門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評。
。23)依據公司的基本規定,起草各項超市區域內處管理規范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。
。24)與政府職能處門聯系、協調,保證超市區域的正常運作。
(25)編制店內各項費用預算,并根據規定向總經理申報。
。26)做好消防安全,及時處理各項突發事件。
。27)加強各處門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見。
。28)了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。
輔助工作:
。1)檢查店內清潔衛生。
(2)檢查設備維護及管理的情況。
(3)檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
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