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機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站崗位職責(zé)1
一、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站崗位職責(zé)
(一)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、在站長領(lǐng)導(dǎo)下主持技術(shù)管理,在技術(shù)上負(fù)全權(quán)責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備配置的策劃,負(fù)責(zé)組織重要儀器設(shè)備的驗(yàn)收、安裝和調(diào)試。
3、審核和確認(rèn)檢測(cè)方法,負(fù)責(zé)新檢測(cè)項(xiàng)目的籌建。
4、規(guī)劃和組織人員培訓(xùn)和考核。
5、審批操作規(guī)范和質(zhì)量計(jì)劃。
6、組織檢測(cè)站能力驗(yàn)證和比對(duì)。
7、協(xié)同質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理客戶投訴和檢測(cè)中發(fā)生的事故。
8、研究新檢測(cè)技術(shù)提高檢測(cè)水平。
9、技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí),由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理其職責(zé)。
。ǘ┵|(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織運(yùn)行檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系;
2、組織實(shí)施內(nèi)部審核工作,落實(shí)糾正措施;
3、負(fù)責(zé)處理檢測(cè)工作中發(fā)生的質(zhì)量問題;
4、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)檢測(cè)工作的投訴和意見;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督人員管理,處理質(zhì)量監(jiān)督人員反饋意見和信息;
6、負(fù)責(zé)人處理客戶投訴和檢測(cè)中發(fā)生的事故
7、熟悉檢測(cè)機(jī)構(gòu)中所使用的測(cè)試儀器的工作原理、性能及操作,能解決檢測(cè)中出現(xiàn)的質(zhì)量與技術(shù)問題。
。ㄈz測(cè)人員職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)范圍和質(zhì)量手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定,確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠
2、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守公證原則,不得以權(quán)謀私,出具虛假檢測(cè)報(bào)告
3、熱情服務(wù),禮貌待人,虛心聽取客戶的批評(píng)意見和建議
4、遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅離崗位
5、做好檢測(cè)設(shè)備的維護(hù),保養(yǎng),定期清潔檢測(cè)設(shè)備和場地,保證環(huán)境整潔
6、不斷學(xué)習(xí)檢測(cè)技術(shù),提高檢測(cè)技能
2、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。組織開展質(zhì)量教育,提高職工的質(zhì)量意識(shí)。確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,組織配置所需資源。
3、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)的確定,任命關(guān)鍵崗位人員,為管理體系的實(shí)施、保持和改進(jìn)提供資源保證。
4、負(fù)責(zé)各類購置計(jì)劃的批準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核獎(jiǎng)懲。
6、負(fù)責(zé)建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部溝通機(jī)制。抓好全體人員的思想政治工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)一切積極因素,提高工作人員的政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、主持公司工作會(huì)議,研究解決工作中的問題,對(duì)公司工作會(huì)議的決議負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)本公司的質(zhì)量管理工作,組織編寫、修訂《質(zhì)量手冊(cè)》。建立健全質(zhì)量管理體系。受法人代表的委托,審定并批準(zhǔn)簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)檢測(cè)報(bào)告的'規(guī)范性、正確性負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)檢測(cè)程序質(zhì)量控制,及時(shí)解決檢測(cè)工作中存在的質(zhì)量問題;監(jiān)督和組織檢查儀器、設(shè)備使用狀況以及有關(guān)人員的操作、使用、維護(hù)情況。
10、對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行定期的督促檢查;
組織開展檢測(cè)工作質(zhì)量檢查,協(xié)助法人代表做好質(zhì)量管理體系評(píng)審準(zhǔn)備工作。
11、負(fù)責(zé)檢測(cè)質(zhì)量事故和檢測(cè)質(zhì)量爭議的處理。主持召開質(zhì)量事故分析會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)客戶申訴和投訴的處理,及時(shí)向法人代表報(bào)告工作質(zhì)量狀況。
12、完成法人代表交辦的其它工作,技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)。
三、機(jī)動(dòng)車(汽車)檢測(cè)站崗位職責(zé)
1、在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行董事會(huì)決議,主持檢測(cè)公司經(jīng)營管理全面工作;
2、執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法經(jīng)營,完成集團(tuán)公司下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)、管理目標(biāo)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、組織實(shí)施、經(jīng)營董事會(huì)批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及使用方案。做好增收節(jié)支和開源節(jié)流。
4、制定公司經(jīng)營管理目標(biāo),包括系列規(guī)章制度、操作規(guī)程,各級(jí)人員崗位責(zé)任監(jiān)督實(shí)施;
5、健全公司組織機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)公司屬下職能部門各級(jí)管理人員的績效考核、錄用、獎(jiǎng)懲;
6、在董事長的委托權(quán)限內(nèi),以檢測(cè)公司代表的身份簽署涉及到檢測(cè)公司管理范圍的有關(guān)協(xié)議、合同及處理有關(guān)事宜;
7、指導(dǎo)部門經(jīng)理、各部門的工作;
8、健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,負(fù)責(zé)組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督。
9、定期或不定期地對(duì)各部門工作巡視、檢查,及時(shí)解決問題。
10、完成總裁辦下達(dá)的其他工作任務(wù)。
機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站崗位職責(zé)2
總經(jīng)理(TYX)
1、履行在管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾;
2、負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運(yùn)作;
3、確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
4、確保管理體系要求融入檢驗(yàn)檢測(cè)全工程;
5、確保管理體系所需的資源;
6、確保管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果;
7、滿足法律法規(guī)和客戶的要求;
8、提升客戶滿意度;
9、識(shí)別檢驗(yàn)檢測(cè)過程的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,配備適宜的資源,實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量控制;
10、組織質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審。
檢測(cè)、校核人員(TYX)
1、負(fù)責(zé)公正、科學(xué)地開展現(xiàn)場檢測(cè),填寫或校核檢測(cè)原始記錄,在原始記錄上簽名,對(duì)原始記錄的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
2、當(dāng)承擔(dān)校核數(shù)據(jù)工作時(shí)應(yīng)檢查數(shù)據(jù)記錄是否完整、抄寫或錄入計(jì)算機(jī)時(shí)是否有誤、數(shù)據(jù)是否異常等,并考慮以下因素:檢測(cè)方法、檢測(cè)條件、數(shù)據(jù)的有效位數(shù)、數(shù)據(jù)計(jì)算和處理過程、法定計(jì)量單位和質(zhì)量控制數(shù)據(jù)等;
3、輔助檢測(cè)人員可在檢測(cè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行記錄檢測(cè)數(shù)據(jù),整理檢測(cè)資料;
4、檢測(cè)人員可編制一般的檢測(cè)規(guī)程,并按檢測(cè)規(guī)程獨(dú)立進(jìn)行檢測(cè)操作,評(píng)定檢測(cè)結(jié)果;
對(duì)現(xiàn)場自身和協(xié)助人員及設(shè)備、被檢樣品的安全性負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)校對(duì)同崗位檢測(cè)人員的檢測(cè)結(jié)果;
6、參加儀器的驗(yàn)證活動(dòng);
7、參加人員培訓(xùn)開展活動(dòng);
8、有義務(wù)和責(zé)任參加新項(xiàng)目、新方法的驗(yàn)證和開發(fā)活動(dòng);
9、有義務(wù)和責(zé)任參加內(nèi)外部的能力驗(yàn)證活動(dòng);
10、負(fù)責(zé)所涉檢測(cè)儀器的日常使用、管理和維護(hù),檢查并記儀器的使用狀態(tài);
11、負(fù)責(zé)出具檢測(cè)報(bào)告。
內(nèi)審員(TYX)
1、服從內(nèi)審組長的安排,參加本站內(nèi)管理體系的`審核;
2、負(fù)責(zé)審核范圍內(nèi)內(nèi)審檢查表的編制、內(nèi)部審核的開展;
3、編制審核范圍內(nèi)不符合項(xiàng)報(bào)告,參與內(nèi)審報(bào)告的編制;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)審結(jié)果中審核范圍發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的識(shí)別、糾正措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗(yàn)證;
5、有權(quán)力對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合工作提出暫停。
內(nèi)部審核的實(shí)施要求(TYX)
1、質(zhì)量負(fù)責(zé)人依據(jù)對(duì)本站產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果策劃、制定、實(shí)施和保持審核方案。審核方案包括頻次、方法、職責(zé)、策劃要求和報(bào)告;
2、規(guī)定每次審核準(zhǔn)則和范圍;
3、選擇審核員并實(shí)施審核;
4、確保將審核結(jié)果報(bào)告給相關(guān)管理者;
5、及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施;
6、保留形成文件的信息,作為實(shí)施審核方案以及做出審核結(jié)果的證據(jù)。
投訴的處理原則(TYX)
一、內(nèi)部投訴的處理原則
1、本機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本手冊(cè)第1.1章和第4.1章給予內(nèi)部人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,注意員工的心理發(fā)展,減少內(nèi)外部不當(dāng)因素對(duì)員工工作或活動(dòng)的影響;
2、本機(jī)構(gòu)理順文件規(guī)定和上下層工作銜接關(guān)系,減少互相矛盾的描述,避免造成員工對(duì)文件歧義的理解和相互工作的沖突及對(duì)工作的推委;
二、外部投訴的處理原則
1、當(dāng)能證明客戶遭到了惡劣的服務(wù)時(shí),結(jié)合事件發(fā)生的原因及服務(wù)人員當(dāng)時(shí)的心理因素應(yīng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行告戒、處罰、掉離崗位、待崗直至辭退不同級(jí)別的處理;
2、當(dāng)能證明數(shù)據(jù)確實(shí)存在異;驁(bào)告錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)根據(jù)本手冊(cè)4.5.20條要求和《報(bào)告控制程序》要求進(jìn)行修訂、更換,并對(duì)客戶進(jìn)行解釋,獲得客戶的諒解,如因數(shù)據(jù)使客戶遭受損失時(shí),相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任;
3、當(dāng)能證明約定的事項(xiàng)沒有得到履行時(shí),應(yīng)根據(jù)是否有可證明的記錄事前已經(jīng)告知了客戶為前提,對(duì)相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行處理,并承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任;
4、當(dāng)與客戶的約定或檢測(cè)活動(dòng)的偏離已經(jīng)按《合同評(píng)審程序》要求已經(jīng)通過可證明的書面形式告知過客戶,得到了可證明的口頭的、書面的、電子信息等形式的回復(fù)記錄,則本站可以合理拒絕客戶的投訴要求;
5、投訴受理的主管人員應(yīng)就這些投訴所涉及的不符合檢測(cè)工作的內(nèi)容調(diào)查;
6、本機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,開展糾正活動(dòng),形成糾正措施,并將糾正措施實(shí)施的結(jié)果反饋給客戶或其他方面,得到相關(guān)方的相關(guān)反饋。
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