物業項目負責人崗位職責(精選11篇)
在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的物業項目負責人崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業項目負責人崗位職責 1
1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。
2)指導項目各項業務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確保現場的管理品質及年度指標達成。
3)根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;
4)監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求。
5)對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6)負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;
7)策劃、組織并參與項目層面對客戶的'深度訪談,每年至少2次,并做好相應的記錄;
8)定期向區域總經理匯報項目客戶關系、業務品質、團隊建設等相關工作,并提出改進建議;
9)完成領導交辦的臨時性工作和專項。
物業項目負責人崗位職責 2
1、制定地區公司工程管理制度并實施。
2、負責工程專業人員的培訓及考核工作。
3、統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。
4、統籌編制和審核年度改造和優化項目。
5、對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進行核算及控制。
6、每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。
7、加強內部管理及協調與其他各部門的.工作。
8、統籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監督工作。
9、完成公司及上級安排其他工作內容。
物業項目負責人崗位職責 3
1,領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。
2,熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。
3,根據項目運營情況,制定相應的'管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發事件。
4,與業主、有關部門和物業管理主管部門保持良好關系。
5,負責管轄項目的財務管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業戶利益負有雙重責任。
6,組織開展員工培訓工作,嚴格監督并控制工作質量。
7,定時或不定時巡視管理區域,以監督各項管理工作的質量。
物業項目負責人崗位職責 4
1,負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。
2,根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3,擬定年度運營方案(含財務預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。
4,負責健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5,對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6,指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7,負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、重點客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的`關系;
8,每周工作例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9,每月要完整的對所管理的物業進行至少一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
10,負責對服務中心人員的業務培訓指導和績效考核。
物業項目負責人崗位職責 5
1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就管理執行中的問題提出解決方案;若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;
3、監管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;
4、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的'相關工作;
5、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;
物業項目負責人崗位職責 6
1、能編寫物業項目的工作指導書,以及項目的服務計劃,編制項目的預算;
2、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;
3、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;
4、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執行;
5、落實人員做好物業內管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
6、根據公司和物業項目業委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;
7、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;
8、對業主/租戶之間在物業使用中發生的`爭議進行協調;
9、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
10、接受街道和房地產管理部門的指導和監督,配合做好社區管理工作。
物業項目負責人崗位職責 7
1、全面負責項目的物業管理工作,負責前期物業介入,驗收交接、后勤物業管理;
2、負責制訂物業管理的各項規章制度;
3、貫徹制訂全面的.安全運行方案,并監督執行情況;
4、審批監管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;
5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出;
6、制訂完整的部門工作計劃,并監管落實情況;
7、提出并持續貫徹有效的節能方案;
8、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發事件;
9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔),
物業項目負責人崗位職責 8
1、團隊管理:負責本部門人員的`檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作;
2、運營管理:完成公司下達的年度經營指標;對安全、環境、客服、工程等條線進行日常監督管理;
3、客戶管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,
4、總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;
5、社區活動策劃方案的確定及監督執行,推動社區文化建設,營造小區和諧氛圍;維護業委會等外部關系。
物業項目負責人崗位職責 9
1、對被審計公司或事業部財務收支及其他業務活動的真實性、合法性、合理性、效益性進行獨立的審計和監督;
2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調查提綱;
3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據;
4、負責編制審計工作、分析和評價審計證據,擬寫審計報告及審計資料歸檔。
物業項目負責人崗位職責 10
項目負責人主要對整個工程項目的組織機構設置、成本、質量、進度、安全禮貌、經濟合同審核簽字、財務等總負責。具體規定如下:
一、負責對整個項目工程總體協調與溝通;
二、負責對整個項目工程總的質量、進度、安全禮貌管理監督,是質量、安全的第一職責人;
三、負責對整個項目工程總的成本控制監督,各類經濟合同的審核簽字,對項目成本支出審核簽字;
四、負責對整個項目工程財務具體管理工作;
五、領導與組織編制實施性施工組織計劃、質量安全計劃,領導項目質量安全體系的運行工作;
六、主持管理人員及班組長的工作會議,對整個項目工程的問題處理和決定權;
七、依據項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和職能分配;
八、負責對整個項目工程現場管理、預結算的.管理監督;
九、負責對整個項目工程資料技術、材料的管理監督;
十、負責對整個項目工程的管理監督。
物業項目負責人崗位職責 11
1、參與執行各類型企業內部審計業務
2、協助企業內部審計信息化需求方案設計
3、協助對審計信息化實施過程進行管控
4、協助企業審計人員與審計信息化項目人員工作協調
5、協助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規則等
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