行政總監(jiān)崗位職責集合15篇
現(xiàn)如今，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的行政總監(jiān)崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政總監(jiān)崗位職責1
1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定，完成公司行政管理規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，積極配合做好內(nèi)部管理工作；
2、制定公司綜合管理工作目標、計劃，并組織實施，做到計劃明確，方法靈活；
3、擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度，督促所屬人員嚴格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項行政運營管理；
4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況，按公司領(lǐng)導的要求，負責組織起草綜合性業(yè)務規(guī)劃，周工作匯總，月度工作總結(jié)和簡報，季度、年度工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿；
5、籌備股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開，組織編寫會議紀要和決議，并檢查各業(yè)務部門貫徹執(zhí)行情況；
6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度，做到制度健全，按章辦事,并負責公司行政費用的預算與控制；
7、在公司負責人領(lǐng)導下，協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系，匯總各部門的規(guī)章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行；
8、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象
行政總監(jiān)崗位職責2
負責建立順暢的公司行政管理體系，組織編制、優(yōu)化部門內(nèi)部制度與流程，并負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
負責控制行政辦公經(jīng)費的支出，固定資產(chǎn)采購及管理，公司內(nèi)辦公環(huán)境、辦公設施維護;
負責公司消防、交通、安全保衛(wèi)工作;
負責集團公司接待及各項大型活動的總體規(guī)劃與管理;
負責物業(yè)公司的管理，指導物業(yè)公司做好物業(yè)服務;
負責餐廳運行、員工宿舍管理、車輛管理(含租用班車)等后勤保障工作;
負責會議管理、督辦、檔案管理、對外接待、計劃管理等日常行政工作;
負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各子公司、辦事處、部門及相關(guān)機構(gòu)的外部聯(lián)絡工作;
行政總監(jiān)崗位職責3
崗位職責:
1.熟悉人力資源六大模塊,統(tǒng)籌人力資源規(guī)劃,建立并完善人力資源管理體系;
2.負責制定并執(zhí)行招聘計劃,熟悉各招聘模式和渠道,做好人才儲備;
3.負責組織培訓,協(xié)調(diào)整體流程實施;
4.結(jié)合公司需要,負責建立有效的激勵機制和薪酬體系;
5.管理日常行政事務工作,統(tǒng)籌安排公司重大活動;
6.負責公司整體企業(yè)文化建設。
任職條件:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,行政管理、人力資源管理相關(guān)專業(yè);
2.五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3.工作認真負責,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌安排能力,具有較強的執(zhí)行力;
身體健康,五官端正,良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
行政總監(jiān)崗位職責4
1、負責公司的日常運營的監(jiān)督和管理；
2、負責公司各部門計劃的審核與跟進；
3、負責對公司人員團隊建設，定義相關(guān)人員崗位職責和考核，并有效的管理；
4、負責對運作質(zhì)量的管理，有效保障日常運作質(zhì)量，最終達到客戶滿意度；
5、負責協(xié)助公司的市場開拓；
6、負責向總經(jīng)理匯報公司的運營情況及業(yè)績；
7、完成總經(jīng)理交待的其它工作。
行政總監(jiān)崗位職責5
一、行政管理：
1、建立公司行政管理體系，制定行政管理制度流程，規(guī)范公司行政管理；
2、組織來客接待和相關(guān)外聯(lián)工作，做好公司各類會議會務工作；
3、統(tǒng)籌公文印章資質(zhì)管理，安排公司各類行政資質(zhì)、證照、印章的申請、辦理、年檢及歸檔管理；制定行政公文規(guī)范并落實監(jiān)督執(zhí)行；
4、建立公司檔案管理標準，規(guī)范檔案、資料、證書等管理；
5、組織對企業(yè)固定資產(chǎn)、辦公用品設備、車輛等進行登記、造冊和盤點；
6、辦公室后勤支持，車輛安排管理、辦公室環(huán)境管理、名片印制、報刊信函收發(fā)等，保障辦公秩序。
7、制定行政費用預算和實施，按月、季、年把控行政預算執(zhí)行及費用支出情況；
8、監(jiān)督指導子公司的行政管理活動。
二、企業(yè)宣傳
1、全面管理集團的品牌推廣和品牌管理，開展集團的內(nèi)外宣傳工作，提升集團的企業(yè)形象；
2、搭建公司企業(yè)文化宣傳體系，組織宣傳文案稿件的編寫發(fā)布，策劃員工活動，加強團隊建設，增強團隊歸屬感和凝聚力。
行政總監(jiān)崗位職責6
1、參與制訂公司年度總預算和季度預算調(diào)整匯總、審核下級部門上報的月度預算并參加公司月度預算分析與平衡會議
2、負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作
3、領(lǐng)導公司的后勤服務工作創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境
4、定期組織做好辦公職能檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題同時督促做好糾正和預防措施工作
5、負責定期召集員工建議審議委員會成員對合理化建議
行政總監(jiān)崗位職責7
�。�1）掌握行政工作情況和公司行政管理工作的運行情況，并適時向上級領(lǐng)導匯報。
�。�2）制定系統(tǒng)年度、月度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。
（3）主持制定、修訂行政的工作程序及規(guī)章制度，經(jīng)批準后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。
�。�4）品牌策劃相關(guān)工作的制訂與實施。
�。�5）集團企業(yè)文化工作的制訂與實施。
�。�6）接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。
�。�7）負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
�。�8）公司的后勤服務工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
�。�9）公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全。
（10）負責協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，調(diào)節(jié)工作中出現(xiàn)的問題。
�。�11）定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作。
�。�12）指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握所屬下級工作進度。
�。�13）做好各項行政處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。
�。�14）及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。
�。�15）審閱行政相關(guān)的文件，審核直接下級的上報工作計劃、工作總結(jié)等相關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內(nèi)容，決定處理方式。
（16）向上級提出政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議。
（17）培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要申請招聘、調(diào)配直接下屬。關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
行政總監(jiān)崗位職責8
1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定，完成公司行政管理規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，積極配合做好內(nèi)部管理工作；
2、制定公司綜合管理工作目標、計劃，并組織實施，做到計劃明確，方法靈活；
3、擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度，督促所屬人員嚴格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項行政運營管理；
4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況，按公司領(lǐng)導的要求，負責組織起草綜合性業(yè)務規(guī)劃，周工作匯總，月度工作總結(jié)和簡報，季度、年度工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿；
5、籌備股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開，組織編寫會議紀要和決議，并檢查各業(yè)務部門貫徹執(zhí)行情況；
6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度，做到制度健全，按章辦事,并負責公司行政費用的預算與控制；
7、在公司負責人領(lǐng)導下，協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系，匯總各部門的規(guī)章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行；
8、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象
上面為大家介紹了公司行政總監(jiān)的崗位職責，而行政部作為公司的一個核心部門，她肩負整個公司的管理重任。他運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。那么下面就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理（行政總監(jiān)）：
一、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡，拓展公關(guān)業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的`企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
以上所述只是本人理論與實踐相結(jié)合的一點體會，因為行政部工作包羅萬象，短短的幾句話是無法表達完全的，只有在實際工作中去領(lǐng)會和應用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應有的作用。
行政部的主要管理人員行政總監(jiān)－行政經(jīng)理－行政主管，起承上啟下作用的行政主管主要職責有哪些呢？
主要職責：
1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；
2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
3．負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；
4．負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進工作意見和建議；
5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；
6．負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準確性，杜絕勞動力的浪費；
7．負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；
8．編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；
9．制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告；
10．負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；
11．嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；
12．負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；
13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；
14．配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；
15．負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系；
16．認真做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
現(xiàn)代大酒店行政總監(jiān)職責探討
從事管理工作多年，經(jīng)歷了學校、機關(guān)、公司、酒店等工作場合的洗禮，從幾千人的學校到十幾人的機關(guān)辦公室管理，一路上蹣跚走來，深悟職場各相應環(huán)節(jié)管理之重要，特別是行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作之重要。
進入一個全新領(lǐng)域，一家新建的現(xiàn)代大酒店百業(yè)待舉，正在發(fā)展壯大。首先要有一個明確的工作思路，為已經(jīng)到崗的職員解除迷茫，引導其進入良好的正常工作狀態(tài)�，F(xiàn)代酒店要求立即落實公共關(guān)系管理機制（完善政治、社會、客戶關(guān)系網(wǎng)絡建設），文檔管理機制（建立完善檔案管理工作程序），行政辦公事務管理機制（建章立制，完善各種規(guī)章制度的編制），后勤管理機制（安全管理規(guī)劃、衛(wèi)生責任區(qū)劃，辦公用品采購），人力資源管理機制（人員定崗定位、工作職能定位、日常工作管理和考核、相應招聘）林林總總……
一、日常工作
行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店董事長、總經(jīng)理的主要助手，為酒店決策層領(lǐng)導當好參謀并及時提出各種相應合理化建議是第一要務。行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店全局行政業(yè)務的把關(guān)人和職場員工的當家人。其主要工作職責就是全面正確理解和執(zhí)行公司的各項工作；在具體工作中，行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個職務就是一個大管家或“管家婆”的工作，必須事無巨細，管點管面，必須全身心進入角色。
行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作不僅僅是簡單的一般性行政事務管理、迎來送往、搞搞內(nèi)勤、填寫檔案、修改文稿這么簡單，首先要從酒店全局的業(yè)務角度理解工作性質(zhì)，了解酒店戰(zhàn)略發(fā)展目標、發(fā)展計劃、發(fā)展策略和運營手段，掌握企業(yè)運作程序和相應的業(yè)務技術(shù)流程，要有突出的政治資源和人脈資源關(guān)系，要具備良好的人格魅力和領(lǐng)導藝術(shù)以及經(jīng)驗，要兼?zhèn)淙职l(fā)展意識，并且擁有較完善的善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基本能力，這些必備的能力是行政總監(jiān)（含辦公室主任）不可缺少的基本業(yè)務素質(zhì)。
行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須一切從實際出發(fā)，身體力行，勤于思考，注重于行動，強調(diào)的是結(jié)果。必須思維縝密，觀察敏銳，臨機明斷，責任到位。平時少休息，身體力行深入到各業(yè)務鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)部位，貼近基層、貼近一線，多了解、多思想。因為行政事務關(guān)系到全局工作，關(guān)系到成敗；永遠都忙不完，是一份勞心勞力的工作。
行政總監(jiān)職責（含辦公室主任工作）處于承上啟下地位，是連接酒店領(lǐng)導戰(zhàn)略意圖和基層工作的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常工作和發(fā)展運營中具有十分重要的地位和作用。事實證明，董事會和酒店、酒店董事長的各項決策能否在發(fā)展運營的基層一線不折不扣地得到貫徹落實，酒店全局行政事務（含人力資源、公共關(guān)系、后勤工作、形象建設）是否保障有力，企業(yè)文化和員工思想工作是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的行政總監(jiān)（或辦公室主任）。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的行政總監(jiān)（或辦公室主任），不僅是酒店決策層領(lǐng)導的要求和全體員工的殷切期盼，更應該是行政總監(jiān)（含辦公室主任）為之努力奮斗的目標。
二、職責界定
【一】 行政總監(jiān)（含辦公室主任）的基本職能
概括的講，行政總監(jiān)（辦公室主任）的主要職能就是服務，為酒店決策層領(lǐng)導的科學決策和各項戰(zhàn)略決策的正確執(zhí)行而服務。具體講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能
行政總監(jiān)（含辦公室主任）的參謀職能主要圍繞酒店決策層領(lǐng)導的決策進行。具體表現(xiàn)在：
一是在決策形成過程中，要幫助酒店領(lǐng)導全面了解項目（事務）的真實情況，確定工作方向、重點、難點、范圍、程度，要自覺發(fā)揮參謀作用。
二是在決策實施過程中，要幫助酒店領(lǐng)導及時了解項目（工作）的進展情況，在組織協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動配合和審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。
三是在決策實施過程結(jié)束后，要幫助酒店領(lǐng)導客觀、正確地總結(jié)項目、工程（工作）的經(jīng)驗和教訓，及時完成項目工作《大事志》的編輯、存檔和管理，為酒店進行新的決策活動發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能
行政總監(jiān)（含辦公室主任）的承辦職能大致來自以下三個方面：
一是來自酒店上級部門。主要是指酒店上級決策層領(lǐng)導部門交付的事項，如工作調(diào)研、政治公關(guān)、高端維護、法律顧問、風險測評、信息反饋、工作總結(jié)等，必須認真對待，按期完成。
二是來自酒店各業(yè)務部門的平行領(lǐng)導。對于酒店各業(yè)務部門平行領(lǐng)導的決策和請求協(xié)助解決事項，行政總監(jiān)（含辦公室主任）要帶領(lǐng)全體行政工作人員不折不扣地予以落實。行政總監(jiān)（含辦公室主任）負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。
三是來自酒店業(yè)務運營一線職員的訴求。酒店運營一線職員因為工作或生活需要提供幫助或?qū)β氊煒I(yè)務的意見及建議，按程序應先向行政辦公室取得聯(lián)系，這就需要行政總監(jiān)（或辦公室主任）根據(jù)實際情況予以及時妥善處理。總之，行政總監(jiān)（含辦公室主任）對所負責事項要一絲不茍，認真對待，高度負責，一辦到底，落到實處。
3、管理職能
管理職能主要是針對行政事務辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下二個方面：
一是檔案（文書）管理。盡管現(xiàn)代化公司計算機辦公條件完備，但是檔案庫的建立完善和相應的書面文字備份管理是不可缺少的。一個管理規(guī)范的酒店行政書面文件并不多，但是圍繞行政公文、業(yè)務往來信函的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。行政總監(jiān)（或辦公室主任）必須認真組織安排，責成專人對檔案文書工作負責，負有督促、檢查、把關(guān)職權(quán)，必須防止濫抄亂送和形式主義。
二是事務性管理。行政事務部門（含辦公室）作為酒店事務性辦事機構(gòu)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為機構(gòu)的總負責人，必須做到事無巨細，對于涉及到的每一件事務都要認真操辦。比如高端接待、外事安排、會議安排、公關(guān)策劃與實施、廣告宣傳、文字編輯與審定、組織參加公益活動、酒店領(lǐng)導或運營一線用車、也無客戶接待、辦公用品購置以及為酒店一線員工提供工作生活服務的有關(guān)事項等。
4、協(xié)調(diào)職能
行政總監(jiān)（含辦公室主任）履行協(xié)調(diào)職能，主要需要抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)兩大工作：
所謂縱向協(xié)調(diào)，即酒店自上而下的關(guān)系協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的親力親為鼓動和引導作用十分重要，必須做到“點面相濟、細致入微”，促進“上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致”。
所謂橫向協(xié)調(diào)，即酒店各業(yè)務平行部門之間默契配合的協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和凝聚力，以身作則，促進酒店運營一線默契配合與協(xié)作，保障團隊鏈條堅固穩(wěn)定。
【二】、行政總監(jiān)（含辦公室主任）應具備的素質(zhì)和修養(yǎng)
酒店的發(fā)展戰(zhàn)略實施和全局業(yè)務的順利開展，需要強有力的行政后勤工作給予保障，也就是說需要一個得力的行政總監(jiān)（或辦公室主任）�！暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高、能力強、修養(yǎng)好。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具備良好的職業(yè)經(jīng)理人“政治”素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)。
“政治”素質(zhì)是行政總監(jiān)（含辦公室主任）的首要素質(zhì)�！罢巍彼刭|(zhì)就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為職業(yè)經(jīng)理人在“政治”上絕對可靠，職業(yè)經(jīng)理人歸屬感明確，具有堅定的愛崗敬業(yè)精神，人生理念正確，能夠經(jīng)得起“錢”、“權(quán)”、“色”三大考驗，是堅定的唯物主義者，是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的忠實實踐者。
品德素質(zhì)是除了“政治”素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）時刻做到光明磊落，忠誠老實；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律已，廉潔奉公。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠從本職工作實際出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應工作需要。（此外，在工作中不僅要有雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重）。
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）熟知責任（包括行業(yè)）基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識，行政總監(jiān)（含辦公室主任）不僅要具有行政人事辦公室工作的基本知識還要熟知所在國家地區(qū)的法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)管理專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識，如歷史知識、自然科學知識、人文環(huán)境知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
三、工作要求
行政總監(jiān)（含辦公室主任）除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。
（一）、要樹立敬業(yè)意識。所謂敬業(yè)意識，就是干一行、愛一行、專一行，這是做好行政管理工作的前提。
首先要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做工作。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的工作，即辛苦又枯燥，如果沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情是做不好的。應該看到，行政總監(jiān)（含辦公室主任）是個很重要的崗位，能夠為酒店領(lǐng)導和全局服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。
其次要鉆研和專業(yè)。鉆研就是要鉆進實際業(yè)務之中，潛心研究業(yè)務本質(zhì)工作重點；專業(yè)就是通過鉆研學習進而達到較高的專業(yè)水平。只有擁有相應專業(yè)知識和業(yè)務能力，才能當好酒店決策層領(lǐng)導的參謀和助手，才能在工作中發(fā)揮應有作用。
�。ǘ�、要樹立服務意識。服務意識，也可以說是公仆意識，就是要當好酒店決策層上級領(lǐng)導的公仆，當好酒店運營一線職工的公仆，當好酒店全局業(yè)務的公仆，全心全意地為酒店的發(fā)展建設服務。
樹立服務意識、當好“公仆”必須做到“三心”、“四勤”�！叭摹奔仁菬嵝�、誠心、耐心，“四勤”既是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地為酒店全局業(yè)務服務，自覺自愿，盡心盡力。要以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干好職責范圍內(nèi)的每一件事情。
誠心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有一顆真誠的心，謙恭平和、踏實穩(wěn)重、真心實意、實實在在地去工作，去干事情。工作中不弄虛作假，不懈怠，不自滿。
耐心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，必須要有耐心，不可以急躁冒進，不可以粗枝大葉，更不可以得過且過，三天打魚兩天曬網(wǎng)。
腦勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中勤于動腦，善于思考。要認真探索酒店行政事務服務全局業(yè)務的新思路、新方法，及時改進工作中的不足，努力提高行政工作服務質(zhì)量。
嘴勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要多向酒店決策層領(lǐng)導請示匯報，及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助；另一方面要與平行的業(yè)務部門領(lǐng)導及時溝通，保持聯(lián)系，征詢和收集意見，促進行政工作效果。要做好宣傳鼓勵工作，爭取社會配合和輿論支持。
手勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要勤于自己動手寫作重要公文、信函、文章，自己動手起草重要文件，要親自批改、審閱、修定重要文稿資料。
腿勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要邁開雙腿，不辭辛苦地跑上跑下，兼顧左右。要及時請示工作、及時匯報情況、及時征求意見；搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料，加強配合與協(xié)作，不斷改進行政工作局面。
�。ㄈ�、樹立全局觀念和奉獻意識
憑心而論，行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作十分重要，做好這項工作并不是一件很容易的事情。大量的上呈下達、高端公關(guān)、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、迎來送往、市場預測、風險預報、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報，后勤保障服務……林林總總，工作具體到國家和地方的法律法規(guī)（包括許多行業(yè)潛規(guī)則）以及相應的價格政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)機會、社會環(huán)境、人際關(guān)系，行政辦公、日常管理和考核、文墨筆硯與一針一線的采購、保管、分配、處置，即繁雜又瑣碎，平凡且枯燥。
行政總監(jiān)（含辦公室主任）所需要做的工作大者無形，小到無影，不像酒店其它業(yè)務部門完成一個項目就是一個項目，也不像生產(chǎn)一線工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，更不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。行政總監(jiān)（含辦公室主任）為趕寫一篇文稿材料往往要組織和配合相應行政工作人員加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次接待、一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須樹立全局觀念和無私奉獻的意識，凡事必須以酒店利益著想，以全局業(yè)務著想，圍繞酒店全局業(yè)務開展工作，這就要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中不計較個人名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻�！挥腥绱耍趴梢员ＷC在行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個平凡但又十分重要的崗位上做出不平凡的成績來。
行政總監(jiān)崗位職責9
1、總部與分機構(gòu)之間的上傳下達工作，監(jiān)督并執(zhí)行公司制定的行政管理制度;
2、管理分支機構(gòu)行政部門，監(jiān)督協(xié)助各新籌機構(gòu)辦理證章執(zhí)照;
3、為公司所有業(yè)務部門提供必要的辦公設施及其他后勤支持;
4、公司辦公環(huán)境和公共財產(chǎn)的維護和管理;
5、負責公司固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理盤點工作;
6、負責辦公室其他行政事務。
行政總監(jiān)崗位職責10
1、制定公司行政管理的方針、政策和制度；
2、依據(jù)公司行政體系的規(guī)劃，建立相應行政體系制度，并有效監(jiān)督執(zhí)行；
3、定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作；
4、負責公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作；
5、搭建公司會議管理體系并推動核心會議結(jié)果落地；
6、企業(yè)文化工作的制訂與實施；
7、管控行政費用預算，控制公司各項行政事務成本；
8、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事物。
行政總監(jiān)崗位職責11
1.負責制定企業(yè)行政管理、總務后勤管理等有關(guān)制度;
2.組織實施和監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并不斷的根據(jù)企業(yè)和市場的發(fā)展修改完善各項制度;
3.負責處理企業(yè)的日常行政事務，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，制定措施防止類似事件發(fā)生;
4.負責組織起草企業(yè)的工作總結(jié)及其他公文文件;
5.負責企業(yè)的大型會議和活動的總體規(guī)劃和管理工作;
6.負責組織企業(yè)文化建設工作;
7.組織編制企業(yè)的行政性資產(chǎn)、物資購買計劃以及組織預算，合理控制企業(yè)行政經(jīng)費;
8.負責監(jiān)督和檢查部分的各項工作及計劃執(zhí)行情況。
行政總監(jiān)崗位職責12
1、規(guī)范公司行政管理體系，優(yōu)化公司行政管理的管控模式和執(zhí)行流程，提高部門行政事務管理水平；
2、負責擬定公司各相關(guān)制度并維護、修訂、監(jiān)督及推行；
3、公司企業(yè)文化建設，提升企業(yè)文化內(nèi)涵，豐富員工精神生活，增強員工對企業(yè)的歸屬感與團隊凝聚力。
4、建立管理機制，完善供應商庫管理，管控公司行政費用；
5、公司證照、資質(zhì)年審的及時申報、及勞務用工、各類政府補助的申請，保障公司運營過程的合規(guī)性；
6、負責公司企業(yè)文化建設與推廣，增強員工的凝聚力與創(chuàng)造力；
7、公司證照、資質(zhì)年審的及時申報、及勞務用工、各類政府補助的申請，保障公司運營過程的合規(guī)性；
8、本部門人員的工作安排、指導、檢查、監(jiān)督及工作成績評估；
9、員工食堂成本管控、公司招待事項安排，外聯(lián)事宜處理；
10、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務；
行政總監(jiān)崗位職責13
1、協(xié)助公司領(lǐng)導制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責公司人事行政方面計劃的執(zhí)行;
2、全面統(tǒng)籌公司的人力資源管理及行政管理工作，擬定相關(guān)工作方案，并監(jiān)督實施;
3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設)，制定和完善行政管理制度;
4、致力于提高公司內(nèi)部綜合管理水平，控制人事行政成本;
5、及時處理公司管理過程中的重大人事行政問題，指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃;
6、負責公司日常行政的管理和信息化的建設和推廣，加強企業(yè)文化的凝聚力;
7、負責公司固定資產(chǎn)的管理，保障各級公司資產(chǎn)的管理制度化、程序化;
8、負責保障公司范圍內(nèi)后勤管理。
9、協(xié)助總經(jīng)理管理及監(jiān)督各部門工作落實實施。
行政總監(jiān)崗位職責14
崗位職責:
1、依據(jù)部門年度目標制定KA團隊銷售目標,進行目標分解和分配且保證進度達成,以完成年度業(yè)績?yōu)樽罱K目標;
2、負責大客戶開發(fā),對接客戶HRD及以上層級對接人;
3、負責KA團隊管理,提升團隊大客戶開發(fā)、維護、留存能力;
4、負責團隊文化建設,建立良好的工作氛圍;
5、協(xié)調(diào)公司資源,提升團隊工作效率,促進跨部門協(xié)作;
6、跟進客戶后續(xù)外包服務,在交付、客情維護上及時跟進并優(yōu)化改進。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷,8年以上銷售經(jīng)驗,5年以上大客戶開發(fā)經(jīng)驗,熟悉崗位外包、BPO、RPO、HRO服務模式;有SaaS、軟件類人力資源相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉人力資源政策,包含不限于勞動法、勞動合同法、社保政策、個稅政策;
3、具備深度挖掘客戶外包需求的能力,能為不同階段客戶提供外包服務解決方案;
4、有豐富的人力資源客戶資源和人脈,能獨立搭建團隊候選人優(yōu)先;
5、優(yōu)秀的抗壓能力和解決問題的能力,對業(yè)務從0-1有強烈的成功欲望和自驅(qū)力,愿與創(chuàng)業(yè)型公司一起發(fā)展。
行政總監(jiān)崗位職責15
一、參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標與計劃制定和實施、組織架構(gòu)的設計和完善、融投資策劃;
二、負責協(xié)助總經(jīng)理完善公司總體制度規(guī)劃并監(jiān)督實施，運用先進管理模式進行現(xiàn)代管理;
三、負責所轄各部門的機構(gòu)設置和管理制度的制訂、各項工作的開展和督導以及績效考核;
四、負責公司客戶資源的開發(fā)和維護，市場分析和新業(yè)務的拓展;
五、負責協(xié)助其它部門制定費用使用計劃，降低部門運營成本，并監(jiān)督實施;
六、負責公司公共關(guān)系、企業(yè)形象、品牌建設的規(guī)范和提升;
七、負責代表公司進行商務談判、接待重要賓客、接受客戶投訴及進行危機管理。
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