總經(jīng)理助理崗位職責(zé)集合15篇
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的總經(jīng)理助理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
部門:總經(jīng)辦
職位:總經(jīng)理助理
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:所管轄部門經(jīng)理
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、 工作概要
協(xié)助總經(jīng)理工作,并根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),完成其交辦的各項任務(wù)。
二、 崗位職責(zé)
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達(dá)的工作任務(wù)。
2、 負(fù)責(zé)審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn),落實崗位責(zé)任制。
3、 參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。
4、 協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。
5、 協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用,確保各投資項目的資金合理使用。
6、 協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施酒店各類物資采購供應(yīng)計劃的落實確保酒店采購供應(yīng)正常運轉(zhuǎn)。
7、 深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
8、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
1.協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;
2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù);
3.協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運作事務(wù)與各職能部門的協(xié)調(diào)、管理工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并實施、督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
5.起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
6.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
7.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
8.妥善安排總經(jīng)理重要客人的接待工作,并協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作;
9.在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
10.撰寫和跟進(jìn)落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要;
11.根據(jù)公司安排,代表公司參加外部有關(guān)會議和商務(wù)談判等活動;
12.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)、協(xié)會及其他單位的關(guān)系;
13.掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;
14.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
15.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
16.積極完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)則,年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解
2、協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理工作的設(shè)置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行。
3、協(xié)助起草公司各階段工作總結(jié)和其它正式文件
4、協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運作事務(wù)及各職能部門的協(xié)調(diào)管理工作
5、妥善處理總經(jīng)理重要客人的接待工作,并協(xié)助有關(guān)部門做好貴賓的接待工作
6、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析與改進(jìn)意見
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
銷售總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職資格
1、35歲以下,大專以上學(xué)歷;男女不限,身體健康,相貌端正;
2、要求具有營銷管理工作經(jīng)驗1年以上;
3、人品善良,性格開朗、直率;責(zé)任心、事業(yè)心強,能承受工作壓力,團(tuán)隊協(xié)作能力佳;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;
工作職責(zé):
1、完成項目公司經(jīng)營班子與集團(tuán)制訂的軍令狀銷售任務(wù)。
2、全面管理項目公司營銷策劃工作。
3、全面負(fù)責(zé)項目公司銷售策略的制定及銷售工作推進(jìn)。
4、營銷團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、考核。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助總經(jīng)理對公司銷售團(tuán)隊進(jìn)行管理;
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動情況。
3、負(fù)責(zé)日常訂單的跟進(jìn)及經(jīng)銷商的溝通聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá);
5、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行總經(jīng)理交代的各項事務(wù),負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個事項進(jìn)程并及時匯報;
2、協(xié)助經(jīng)理開展培訓(xùn),開發(fā)市場等業(yè)務(wù)。
2、對互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)有著強烈的追求,并希望通過不斷成長實現(xiàn)自我價值。
3、合理安排、提醒總經(jīng)理日常工作安排;
4、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理,并做好相關(guān)事宜的記錄;
5、及時向各部門傳達(dá)總經(jīng)理命令或意愿等,進(jìn)行跟蹤、協(xié)調(diào)、推進(jìn);
6、會務(wù)安排,會議前相關(guān)資料的準(zhǔn)備、做好會議紀(jì)錄。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
配合副總經(jīng)理做好如下工作:
1、 組織制訂運作策劃方案和市場運營方案;
2、 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各項方案、工作計劃的有效實施;
3、 做好企業(yè)形象宣傳及不斷提升企業(yè)知名度;
4、 統(tǒng)籌和管理部門的整體運作,組織落實部門的各項工作計劃;
5、 對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),參與市場的招商租賃管理;
6、 提出策劃、宣傳、拓展思路,并監(jiān)督方案的完善,對其進(jìn)行審核修改,調(diào)研其他相關(guān)部門的意見,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
7、 負(fù)責(zé)對外合作項目的洽談,組織完成項目的跟進(jìn)與實施;
8、 負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求提交市場分析報告;
9、 負(fù)責(zé)項目所涉及的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的市場調(diào)研分析、撰寫市場定位、策劃及實施方案;
10、 負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系、支持配合職能機構(gòu)的工作。
任職資格:
1、 本科以上學(xué)歷,市場營銷、管理類、法律等學(xué)科畢業(yè);
2、 精通項目過程管理,有三年以上的項目開發(fā)或?qū)嵤╉椖抗芾淼慕?jīng)驗;
3、 有全局意識,優(yōu)秀的策劃能力,良好的文字書寫及語言表達(dá)能力;
4、 善于溝通與協(xié)調(diào),能夠與政府職能部門、公司外部、公司內(nèi)部其他部門進(jìn)行良好的互動,善于整合各方面資源;
5、 良好邏輯思維能力、計劃能力、決策能力、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng);
6、 能熟練運用各類辦公軟件、計算機分析工具、互聯(lián)網(wǎng)通訊工具進(jìn)行日常辦公;
7、 能夠適應(yīng)經(jīng)常出差、商務(wù)接待性質(zhì)的工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)8
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解。
2.起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系。
4.協(xié)助總經(jīng)理并參與監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施。
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行大客戶開發(fā)。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)9
1.對營銷中心各部門工作進(jìn)行稽核,并及時作出評估報告;
2.召集公司辦公會議并做好會議記錄,對重要事項完成情況進(jìn)行跟蹤反饋;
3.促進(jìn)公司的數(shù)據(jù)化管理和流程改造,對營銷中心的運營管理提出改善建議;
4.協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表并進(jìn)行校對,依據(jù)校對結(jié)果對各部門進(jìn)行績效考核,同時做好獎懲工作;
5.協(xié)助人力資源部做好對營銷中心員工進(jìn)行培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務(wù)工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)10
1. 在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。
2. 在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3. 要做好服務(wù)工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)11
1、參與公司營銷戰(zhàn)略的制定工作,參與公司營銷計劃的制定工作
2、負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)部門的工作情況的信息收集和匯報
3、負(fù)責(zé)營銷中心總體銷售情況的統(tǒng)計、分析及上報工作
4、擬定并上報零貨、次品處理計劃,協(xié)助營銷副總安排實施
5、負(fù)責(zé)擬定銷售計劃,向生產(chǎn)中心通知生產(chǎn)需求
6、協(xié)助營銷副總的日常管理工作
7、負(fù)責(zé)建立和營銷有關(guān)的重要社會關(guān)系檔案并協(xié)助營銷副總對外重要關(guān)系的維系工作
8、負(fù)責(zé)營銷中心的文檔和合同的管理工作
9、協(xié)助營銷副總協(xié)調(diào)營銷中心各部門的關(guān)系
10、協(xié)助營銷副總安排實施重大的促銷和廣告宣傳活動
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)12
總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
組織招聘活動,及時滿足企業(yè)發(fā)展對人員的需求,并完成公司年度人事招聘目標(biāo);
1、跟蹤員工培訓(xùn)計劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;
2、建立人事管理信息系統(tǒng),為公司的人事管理決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)公司日常報銷、基礎(chǔ)財務(wù)、對外工商、法務(wù)等事務(wù);
3、負(fù)責(zé)深圳辦公室日常管理、會議安排等,確保辦公室運作正常;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣,確保與總公司制度文化保持一致;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)處理公司的綜合性日常事務(wù);
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的日常公關(guān)危機事宜;
3、負(fù)責(zé)公司重要來賓的接待以及重要會議的組織與會務(wù)安排工作;
4、熟練運用公司資源,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各區(qū)域的業(yè)務(wù)和工作溝通。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1、參與部分總經(jīng)理對公司的運營管理工作的執(zhí)行、跟進(jìn)與效果監(jiān)督和反饋;
2、協(xié)助重點項目的項目經(jīng)理進(jìn)行項目的計劃、組織、實施與監(jiān)控;
3、協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)及長期發(fā)展規(guī)劃做出改進(jìn),并據(jù)此制定項目方案;
4、為總經(jīng)理的各類日常工作提供配合與幫助;
5、更新總經(jīng)理工作日程計劃;
6、協(xié)助組織各類會議,參與會前組織、會議記錄、會后落實等工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各公司資源,落實各項工作安排;
8、協(xié)助起草各類信函、公文等日常所需文件;
9、協(xié)助總經(jīng)理做好相關(guān)資料的搜集和整理歸檔工作;
10、負(fù)責(zé)接聽電話、客戶接待工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1、管理公司日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門開展相關(guān)工作及進(jìn)度跟蹤落實;
2、負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、制定開拓市場方案及管理;
3、負(fù)責(zé)各項會議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實會議、主題會議等公司會議紀(jì)要。
4、對利用互聯(lián)網(wǎng)信息,QQ郵箱電話營銷等方式拓展公司網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的推廣
總經(jīng)理助理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理私有的物業(yè)的房租、水電費等物業(yè)事務(wù)的管理;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的公司各項業(yè)務(wù)開展、跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)公司回款帳務(wù),需定期開展催收工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵、督導(dǎo)各部門之間的工作關(guān)系;
5、其他協(xié)助總經(jīng)理處理各類日常工作事務(wù)。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)13
1、輔助總經(jīng)理完成日常工作,包括基本的工作提醒,文書通知撰寫,做好客人的接待工作,并過濾訪客和來電。
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的管理,了解各部門、項目部工作進(jìn)展,并通過實際情況組織會議,參與會議。
3、安排協(xié)調(diào)總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂。
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理其他交辦的臨時任務(wù)。
6、維持良好公司外部關(guān)系,如與公司客戶、合作伙伴、相關(guān)政府部門關(guān)系的維系。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)14
一、收集整理各種內(nèi)外部重要信息,發(fā)布由總經(jīng)理授權(quán)的新的工作動態(tài)。
1、了解、掌管公司內(nèi)部經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題并及時向總經(jīng)理報告,協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
2、了解、掌握外部環(huán)境及市場的最新動向,及時向總經(jīng)理反映情況并提出建設(shè)性意見。
3、傳達(dá)貫徹總經(jīng)理和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。發(fā)布總經(jīng)理授權(quán)的最新工作動態(tài)并對發(fā)布的工作進(jìn)行跟蹤落實。
二、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)并維護(hù)與政府主管部門、合作伙伴及重要客戶間的友好關(guān)系。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部高管會、各系統(tǒng)與部門間的關(guān)系。
三、管理、督導(dǎo)公司各部門的工作
1、掌握公司年度各重點工作的`完成進(jìn)度,對各部門年度及月度工作計劃及目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行過程監(jiān)管與督辦。
2、對各部門經(jīng)理的培訓(xùn)考核。
四、對總經(jīng)理交辦的內(nèi)外事務(wù)及臨時工作的落實。
1、及時、準(zhǔn)確完成總經(jīng)理交辦的工作。
2、完成其他突發(fā)性工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)15
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺游戲架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工 作。
五.要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。
只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象?偨(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
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